Solicitud

Solicitudes nuevas en configuración móvil

Concur agregó una nueva página de Preferencias del sitio a la configuración. Esta página contiene una nueva opción, llamada Habilitar creación de solicitud móvil. Cuando esta opción está habilitada, los usuarios de la empresa pueden crear solicitudes nuevas desde la aplicación móvil de Concur.

Cuando la opción está deshabilitada, los usuarios pueden seguir viendo las solicitudes existentes desde la aplicación móvil de Concur, pero no pueden crear solicitudes nuevas.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: La opción de configuración permite que el administrador controle si sus usuarios finales pueden crear solicitudes nuevas en la aplicación móvil.

Concur mejora sus productos en forma constante para brindar una mejor accesibilidad a sus usuarios. Si bien muchas de las mejoras se realizan en segundo plano, muchas otras afectan a la interfaz de usuario. Con esta release, incluiremos una mejora para Perfil.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Mejorar nuestros productos para estar más en consonancia con los estándares de accesibilidad de WCAG 2.0 aumentará la capacidad de uso de nuestro producto por parte de todos los usuarios.

Concur mejora sus productos en forma constante para brindar una mejor accesibilidad a sus usuarios. Si bien muchas de las mejoras se realizan en segundo plano, muchas otras afectan a la interfaz de usuario. Con esta release, dos de las mejoras afectan a la página de Inicio de sesión.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Mejorar nuestros productos para estar más en consonancia con los estándares de accesibilidad de WCAG 2.0 aumentará la capacidad de uso de nuestro producto por parte de todos los usuarios.

Con esta release, Concur actualizará algunos de los objetos en los que se puede hacer clic. Tenga en cuenta que los elementos que tenían una línea de puntos color naranja alrededor ahora tendrán una línea uniforme. También se cambió el color del ícono de más.

Con esta release, Concur simplificó la mensajería con una contraseña única para el móvil (PIN). También actualizó el aspecto.

Terminología

En la release de octubre, Concur cambió los siguientes términos checos.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Estos cambios mejoran la precisión y consistencia de la versión en checo de todas las soluciones de Concur.

En la release de octubre, Concur cambió los siguientes términos portugueses (Brasil).

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Estas modificaciones mejoran la precisión y consistencia de la versión en portugués (Brasil) de todas las soluciones de Concur.

Cambios planificados

Los elementos en esta sección están marcados para releases futuras. Concur se reserva el derecho de posponer o eliminar completamente la implementación de cualquier mejora o modificación mencionada aquí.

Los enlaces de navegación de la configuración actual que aparecen en cada página de la configuración se reorganizarán en una página central Configuración de producto que contiene secciones definidas por objetivo empresarial, que a su vez contienen enlaces y descripciones breves de las páginas de configuración a fin de ayudar a los administradores a comprender el objetivo de cada función. Al hacer clic en un enlace, por ejemplo, Usuarios, puede ir a la página existente Usuarios que utiliza hoy en día. Un historial de navegación suministra una vía de acceso de vuelta a la página de Configuración de producto central.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Esta mejora optimizará la navegación de la función de configuración y permitirá que los nuevos administradores comprendan más fácilmente las opciones de configuración que tienen a su disposición.

**Cambios planificados** Opciones de educación propia para administradores

Los administradores verán una nueva opción (?) en las páginas de configuración para acceder al nuevo panel de educación propia. El panel de educación propia también estará disponible en varias páginas, además de la página de configuración. En el panel de educación propia, los administradores pueden realizar búsquedas en un catálogo de flujos de capacitación interactiva, encontrar enlaces para ver documentos y videos de capacitación para administradores, e iniciar una conversación por chat con un orientador de Concur.

El panel de educación propia estará disponible en cada una de las páginas de configuración a las que puede acceder desde la nueva página de Configuración de producto.

Para obtener más información sobre la nueva página de Configuración de producto, consulte **Cambios planificados** La configuración tendrá una apariencia nueva y una navegación mejorada, en las notas de la release.

El panel de educación propia también estará disponible en las siguientes páginas:

• Procesador (Gastos > Procesar informes)

• Herramientas de administración (Administración > Empresa > Herramientas)

• Supervisar lotes (Administración > Empresa > Herramientas > Supervisar lotes)

• Supervisar beneficiarios (Administración > Empresa > Herramientas > Supervisar beneficiarios)

• Tarjeta de la empresa (administrador de tarjetas) (Administración > Empresa > Herramientas > Tarjeta de la empresa)

En el futuro, es posible que el panel de educación propia se agregue en páginas adicionales.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Esta mejora permitirá que los administradores aprendan más fácilmente sobre las opciones de configuración de Gastos, Solicitud y Factura, y para que obtengan respuesta a sus preguntas.

Por mucho tiempo, la Mensajería en el producto (IPM) en los productos de Concur ha estado disponible para los clientes de Estados Unidos.

La mensajería que se presenta a cada usuario de Estados Unidos se basa en los datos que proporciona un motor de Estados Unidos muy conocido basado en "recomendaciones". Este motor, sin embargo, no es la mejor opción para las leyes más estrictas de la Unión Europea (UE). En un esfuerzo por cumplir con las leyes de la UE, Concur desarrolló su propio motor de recomendación para su sistema de Mensajería en el producto.

Un representante de Concur contactará a los clientes de acceso temprano en la UE antes de habilitar esta función. Luego de 60 días, todos los demás clientes en la UE podrán habilitar esta función- Además, debido a que el nuevo sistema proporcionará una mejor experiencia general de IPM para los clientes de Concur, los clientes de Estados Unidos pronto utilizarán el nuevo sistema.

Al igual que para los usuarios de Estados Unidos hoy en día, el contenido, el tiempo, la ubicación y la frecuencia de un mensaje se definirán según cada campaña de mensaje y las características de cada empresa y usuario.

En la release de noviembre, Concur planea modificar los siguientes términos en francés canadiense.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Estas modificaciones mejoran la precisión y consistencia de la versión en francés canadiense de todas las soluciones de Concur.

Notificaciones a clientes

La lista de subprocesadores no afiliados está disponible aquí: Concur Non-Affiliated Subprocessors (solo en inglés)

Las certificaciones mensuales del navegador, tanto actuales como planeadas, están disponibles con las otras notas de release mensuales de Concur, se puede acceder a ellas desde Novedades: Edición estándar