Pago de facturas

A partir de la release de diciembre de 2020, algunas columnas en la página Configuraciones de verificación no muestran información para entidades con más de 200 configuraciones de verificación. Para ver todos los detalles de una configuración de verificación específica, el usuario debe abrir la página Configuración de verificación de la configuración deseada.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Este cambio mejora el rendimiento de la página Configuraciones de verificación para clientes con más de 200 configuraciones de verificación.

Algunas columnas en la página Cuenta de fondos no muestran información para entidades con más de 200 cuentas de fondos. Para ver todos los detalles de una cuenta de fondos específica, el usuario debe abrir la página Cuenta de fondos de la cuenta deseada.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Este cambio mejora el rendimiento de la página Cuentas de fondos para clientes con más de 200 cuentas de fondos.

Autenticación

Estos cambios son parte del compromiso continuo de SAP Concur de garantizar la autenticación segura.

El soporte para el servicio Director SAML quedará obsoleto. Las empresas de administración de viajes (TMC) y el personal de SAP Concur ayudarán a los clientes que utilizan Director SAML a migrar a SSO de SAP Concur SAML v2 (SAML v2).

Se recomienda a los clientes que utilizan Director SAML que migren a SAML v2 lo más pronto posible.

La obsolescencia del soporte del servicio Director SAML depende de los siguientes requisitos:

• Los técnicos de SAP Concur y las TMCs ayudan a los clientes de SAP Concur existentes a migrar del servicio Director SAML a SAML v2.

• Todos los clientes que actualmente utilizan el servicio Director SAML migraron de este a SAML v2.

La migración de Director SAML a SAML v2 implica los siguientes pasos generales:

• El cliente determina a un administrador para que actúe como el administrador de SSO y le asigna la función/permiso adecuados.

• El administrador de SSO coordina con el técnico de SAP Concur para obtener los metadatos del SP de SAP Concur.

• El administrador de SSO configura las opciones de SSO en el IdP según la información de los metadatos del SP.

• El administrador de SSO recupera los metadatos del IdP y los entrega al técnico de SAP Concur.

• El administrador de SSO agrega algunos usuarios de prueba y prueba la conexión de SSO nueva.

• Si la prueba se realiza correctamente, la empresa implementa SSO en sus usuarios de SAP Concur.

Para más información sobre la opción de autoservicio de inicio de sesión único, consulte Shared: Single Sign-On Overview (solo en inglés) y Shared: Single Sign-On Setup Guide (solo en inglés).

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Este cambio proporciona mayor seguridad y un mejor servicio de asistencia para los usuarios que inician sesión en los productos y servicios de SAP Concur.

Estos cambios son parte del compromiso continuo de SAP Concur de garantizar la autenticación segura.

El soporte de SAP Concur para el código de autentificación de mensajes con hash (HMAC) quedará obsoleto. Las empresas de administración de viajes (TMC) y el personal de SAP Concur ayudarán a los clientes que utilizan HMAC a migrar a SSO de SAP Concur SAML v2 (SAML v2).

SAP Concur ofrece la opción de autoservicio de inicio de sesión único que permitirá a los administradores de clientes configurar sus conexiones SAML v2 sin necesidad de comunicarse con un representante del soporte de SAP Concur.

Para más información sobre la opción de autoservicio de inicio de sesión único, consulte Shared: Single Sign-On Overview (solo en inglés) y Shared: Single Sign-On Setup Guide (solo en inglés).

La obsolescencia de HMAC abarca dos fases:

FASE I:

• Los clientes deben contar con un proveedor de identidad (IdP) o una solución SAML 2.0 personalizada compatible.

• Los clientes prueban la autenticación utilizando SAML v2.

• Las TMCs se preparan para incorporar a clientes nuevos de SAP Concur en SAML v2.

• Se informará a los clientes mediante notas de la release sobre la fecha de obsolescencia oficial de HMAC. A partir de la fecha de obsolescencia oficial, no se podrán incorporar clientes nuevos utilizando HMAC; se deberán incorporar mediante SAML v2.

• Los clientes existentes que utilizan HMAC deben migrar a SAML v2.

FASE II:

• Las TMCs migraron todos los clientes de SAP Concur existentes del servicio HMAC a SAML v2.

• El servicio HMAC queda obsoleto. El fin de la Fase II está planificado para mediados del 2021.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Este cambio proporciona mayor seguridad y un mejor servicio de asistencia para los usuarios que inician sesión en los productos y servicios de SAP Concur.

Administración de autenticación

El 8 de diciembre de 2020, SAP Concur lanzó una herramienta de autoservicio de Token de solicitud de empresa nueva que permite que los clientes generen el Token de solicitud de empresa necesario para solicitar un JSON web token (JWT) al conectarse a las APIs en la plataforma de SAP Concur.

Requisitos para generar un Token de solicitud de empresa:

• El cliente debe obtener un enlace de la nueva herramienta de los Servicios web para clientes (CWS) de SAP Concur.

• El cliente debe obtener un ID de cliente desde CWS.

• Un administrador de empresa debe tener el permiso de Administrador de servicios web para acceder a la herramienta de autoservicio de token de solicitud de empresa mediante el enlace suministrado.

• Para emitir un token de solicitud, el ID de cliente (ID de aplicación) deberá poder conectarse a la empresa.

Requisitos para obtener un JWT:

• El ID de cliente proporcionado por los CWS de SAP Concur

• El secreto de cliente proporcionado por los CWS de SAP Concur

• El UUID de empresa generado por la herramienta de Token de solicitud de empresa

• El token de solicitud de empresa generado por la herramienta de Token de solicitud de empresa

Un administrador con el permiso de Administrador de servicios web debe dirigirse a la página Tokens de solicitud de empresa mediante el enlace proporcionado por los CWS, ingresar el ID de cliente obtenido de los CWS en el campo ID de la aplicación y hacer clic en Enviar para generar un token de solicitud de empresa. También podrá generar un token de reemplazo de ser necesario.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: La herramienta de autoservicio nueva permite que un administrador con los permisos requeridos genere un token de solicitud de empresa sin depender del personal interno de SAP Concur. Esta herramienta también permite que el administrador genere un token de solicitud de empresa de reemplazo sin la asistencia del soporte de SAP Concur si su token de solicitud de empresa vence o se pierde.

Contactos de soporte autorizados

SAP Concur agregó una opción al portal de soporte de SAP Concur que permite que los contactos de soporte autorizados (ASCs) definan si se los debería contactar sobre un tema relacionado con protección de datos o seguridad.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Esta mejora ofrece mayor control a los clientes en cuanto a qué miembro de su empresa se debería contactar sobre un tema relacionado con protección de datos o seguridad, así como mayor control sobre qué notificaciones recibe un ASC.

Actualizaciones de transferencia de archivos

Los archivos transferidos a las soluciones de SAP Concur deben estar encriptados con la clave PGP, concursolutionsrotate.asc.

concursolutionsrotate.asc:

• El archivo con la clave está disponible en la carpeta raíz del cliente
• Subclave de inicio de sesión y encriptación de RSA de 4096 bits
• La clave caduca cada 2 años
• El cliente es responsable de cambiar la clave antes de que caduque
  • Próxima fecha de caducidad: domingo, 4 de septiembre de 2022
  • SAP Concur tiene previsto modificar la clave PGP pública rotativa en la carpeta raíz del cliente 90 días antes de la fecha de caducidad

Los clientes existentes pueden seguir utilizando la clave PGP heredada de SAP Concur, pero quedará obsoleta en el futuro.

SAP Concur recomienda fervientemente a los clientes usar la clave PGP pública rotativa para las transferencias de archivos, ya que proporciona mayor seguridad. Para facilitar el uso de la clave PGP pública rotativa para las transferencias de archivos, SAP Concur agregó la clave a las carpetas de inicio de los clientes existentes el viernes 15 de enero de 2021.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: La clave PGP pública rotativa proporciona mayor seguridad para las transferencias de archivos.

Esta nota de release está destinada al miembro del personal técnico responsable de las transmisiones de archivos con SAP Concur. Para los clientes y proveedores que participen en el intercambio de datos, SAP Concur mantendrá el subsistema de transferencia de archivos para proporcionar mayor seguridad a esas transferencias de archivos.

SAP Concur está en proceso de migrar entidades que actualmente usen un proceso existente para trasladar archivos a un proceso de transferencia de archivos más seguro y eficiente que depende de las APIs.

Los clientes cuyas entidades estén configuradas para usar el proceso existente se migrarán al proceso más eficiente en algún momento entre hoy y el 31 de julio de 2021. Una vez realizada esta migración, los clientes verán la siguiente mejora:

• Con el proceso existente, tenían que esperar a que el cronograma de traslado de archivos se ejecutara a una hora específica. Con este proceso más seguro y eficiente basado en APIs, los extractos y otros archivos de salida de SAP Concur estarán disponibles dentro del período de procesamiento rápido existente, poco después de que se creen los archivos.

Este anuncio corresponde a los siguientes puntos de acceso DNS para transferencia de archivos:

• st.concursolutions.com

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Estos cambios ofrecen mayor seguridad y eficiencia para las transferencias de archivos.

Notas de la release

A partir de la release de enero de 2021, SAP Concur Technical Publications ya no publicará la vista previa de las notas de la release. Este cambio tiene como fin simplificar la comunicación con nuestros clientes. Con este cambio, solo dos conjuntos de notas de la release se publicarán para cada ciclo de release mensual: notas de la release borrador y notas de la release finales.

El 2021 Release Calendar (solo en inglés) se actualizará para reflejar esta modificación.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Este cambio simplifica las comunicaciones sobre las notas de la release.

Para obtener más información sobre las fechas de publicación y las notas de la release finales, consulte 2021 Release Calendar (solo en inglés).

Administración de usuarios

El 21 de enero, SAP planea implementar las páginas nuevas Agregar usuario y Editar usuario. La implementación estas páginas se realizará paulatinamente. La funcionalidad de las páginas es la misma que la funcionalidad de las páginas actuales Crear usuario y Editar usuario. Se modificó el formato de las páginas y se reorganizaron los campos.

En la fase inicial del lanzamiento, que comienza el 21 de enero, un grupo determinado de clientes verá las páginas nuevas Agregar usuario y Editar usuario cuando vayan a la página Configuración de producto y haga clic en Cuentas de usuario > Crear nuevo usuario o cuando haga clic en un usuario existente en la página Usuarios.

Estos clientes tendrán la opción de regresar al formato de página actual y también podrán enviar opiniones sobre las páginas nuevas mediante una encuesta.

Después de finalizar la fase inicial del lanzamiento, todos los clientes podrán decidir si desean utilizar las páginas nuevas Agregar usuario y Editar usuario o continuar utilizando las páginas actuales Crear usuario y Editar usuario.

Los clientes que decidan utilizar las páginas nuevas también podrán enviar opiniones sobre estas páginas mediante una encuesta.

Durante la fase final del lanzamiento, las páginas nuevas Agregar usuario y Editar usuario reemplazarán la páginas actuales Crear usuario y Editar usuario para todos los clientes.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Estos cambios ofrecen una experiencia más simple y eficiente para los administradores de usuarios.

Concur Invoice

En una release futura, los clientes podrán exportar los datos haciendo clic en el enlace Descargar como Excel en la vista de lista Todas enviadas a Compras de la página Mis facturas.

No hay un número máximo de elementos que se puedan exportar, pero el proceso de exportación puede llevar algún tiempo si hay muchos elementos por exportar.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Esta función proporciona a los clientes flexibilidad en la forma de trabajar con los datos de las facturas.