Solicitud

SAP Concur ya no admitirá los siguientes cifrados/algoritmos del protocolo SSH no seguros:

• (intercambio de claves) diffie-hellman-group-exchange-sha1
• (cifrado) aes128-cbc
• (cifrado) aes192-cbc
• (cifrado) aes256-cbc
• (código de autenticación de mensajes) hmac-md5
• (código de autenticación de mensajes) hmac-sha1-96
• (código de autenticación de mensajes) hmac-md5-96

Este anuncio corresponde a los siguientes puntos de acceso DNS para transferencia de archivos:

• st.concursolutions.com
• st-eu.concursolutions.com
• st-cge.concursolutions.com
• st-cge-dr.concursolutions.com
• vs.concurcdc.cn

Si necesita asistencia, comuníquese con el servicio de asistencia de SAP Concur.

Para obtener más información, consulte Shared: File Transfer for Customers and Vendors User Guide (solo en inglés). (Esta guía se encuentra con las otras guías de usuario y configuración de Expense, Invoice o Request).

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Estos cambios ofrecen mayor seguridad para las transferencias de archivos.

El servicio de asistencia de SAP Concur implementará la función Conavegar, una aplicación de uso compartido de pantalla que estará disponible para todos los Contactos del servicio de asistencia autorizados (ASC).

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: En general, el uso compartido de pantalla facilita la descripción y la comprensión de un problema y agiliza su resolución, lo cual ahorra tiempo de los ASC y del servicio de asistencia de SAP Concur.

Estos cambios son parte del continuo compromiso de SAP Concur de actualizar la autenticación segura.

En breve, SAP Concur iniciará el proceso de obsolescencia que consiste en eliminar el código de autentificación de mensajes con hash (HMAC) como opción de SSO. El servicio que reemplazará al HMAC es el SSO de SAML, que será un método de autoservicio de configuración mediante el cual los administradores de empresas tendrán autorización dentro de SAP Concur para completar las conexiones SAML.

Se recomienda a los clientes que utilizan HMAC que migren a la herramienta de autoservicio de SSO ni bien esté disponible. La nueva herramienta de autoservicio de SSO se ofrecerá como una función gratuita para todos los clientes. Esta herramienta permitirá que se agreguen varios portales (proveedores de identidad).

La obsolescencia de HMAC abarca dos fases:

Fase 1:

• Los clientes deben contar con un Proveedor de identidad (IdP) o una solución SAML 2.0 personalizada.
• Los clientes comienzan a probar la nueva herramienta de autoservicio de SSO. Las pruebas inician en julio de 2019 si se cumplieron los pasos de preparación.
• Los clientes se preparan para incorporar clientes nuevos utilizando la nueva herramienta de autoservicio de SSO, la cual está planificada para lanzarse en septiembre de 2019.
• A partir del 1 de noviembre de 2019, no se incorporarán clientes nuevos utilizando HMAC. Los clientes se incorporarán utilizando la nueva herramienta de autoservicio de SSO.
• Los clientes existentes que utilizan HMAC se deben migrar utilizando la nueva herramienta de autoservicio de SSO.

Fase 2:

• Los clientes continúan migrando clientes de HMAC existentes a la nueva herramienta de autoservicio de SSO.
• Cesa el servicio HMAC luego de que todos hayan migrado de HMAC a la nueva herramienta de autoservicio de SSO. El fin de la Fase 2 está planificado para mediados del 2020.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Este cambio proporciona mayor seguridad y un mejor servicio de asistencia para los usuarios que inician sesión en los productos y servicios de SAP Concur.

SAP Concur está realizando la transición a una nueva infraestructura de correo electrónico para correos salientes de nuestros servicios a usuarios de SAP Concur. Debido a ello, las empresas que filtran correos electrónicos entrantes según la dirección IP de envío deberán agregar nuevas direcciones IP a su Lista de remitentes seguros para asegurarse de que sus usuarios reciban correos electrónicos de SAP Concur.

Inicialmente, la situación descrita aquí solo afectaba a empresas que utilizan Concur Expense. A partir de enero, los correos electrónicos de otros servicios de SAP Concur (como Concur Travel y Concur Pay) se pasarán a la nueva infraestructura de correo electrónico.

Continuaremos agregando otros servicios. Controle las notas de release para obtener más información sobre el momento en que se harán los cambios adicionales.

En el transcurso de las próximas semanas, los usuarios verán varias mejoras en Concur Open y Concur Open personalizado

Los administradores de clientes ahora pueden exportar todos los usuarios existentes en SAP Concur a un archivo de hoja de cálculo de Excel, lo cual les permitirá realizar ediciones en masa para varios usuarios. Luego de realizar cambios en la hoja de cálculo, es posible cargar la información en SAP Concur y completar los perfiles de usuarios con datos nuevos.

Anteriormente, si los administradores de clientes necesitaban editar perfiles de usuarios, debían realizarlo de forma manual para cada usuario en sus perfiles. Este proceso requería demasiado tiempo de los administradores.

La nueva función de exportación de usuarios permitirá que los administradores de clientes:

• Exporten una lista de los usuarios activos existentes y sus atributos de perfil.
• Realicen una edición en masa de los datos de usuario, por ejemplo, marcar varios usuarios como inactivos.
• Completen información de perfiles de usuarios importada utilizando QuickBooks Web Connector.
• Completen información de campos personalizados cuando se crean campos nuevos luego de la importación inicial de usuarios.

Los usuarios existentes se descargarán en la plantilla de hoja de cálculo existente. La estructura de la plantilla de hoja de cálculo de importación de empleados permanece igual, con la excepción de que ahora también se utiliza para exportar usuarios. La hoja cálculo incluye los atributos de usuario existentes, excepto las contraseñas y la información bancaria y de tarjeta de crédito. Será posible exportar hasta un máximo de 1.000 usuarios.

Este cambio está disponible para clientes nuevos y existentes.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Esta función permitirá que los administradores de clientes editen en masa varios usuarios y carguen datos de la hoja de cálculo a SAP Concur.

Notas de la release

Con esta release, SAP Concur unificará las notas de release de Cambios planificados compartidos en un solo documento, de modo que no haya información repetida sobre Cambios planificados en varios grupos de notas de release.

Esta información unificada de Cambios planificados se proporciona además de las notas de release de cambios planificados específicos de un producto. Por ejemplo, si un cambio planificado corresponde a Travel únicamente, solo estará disponible en las notas de la release de Travel. Por ende, se recomienda a los usuarios que lean las notas de la release de un producto determinado así como los cambios planificados compartidos.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Con este cambio, los usuarios encontrarán las notas de la release de Cambios planificados compartidos en un solo lugar. Además, los clientes podrán hacer un seguimiento de las actualizaciones de las notas de release de Cambios planificados con mayor facilidad.