Ayuda para administrador de la edición estándar de Concur Invoice

Resumen administrativo de la edición estándar de facturas de noviembre de 2020

Publicación inicial

Resúmenes de nota de la release

Los elementos en esta sección son resúmenes de las notas de release de este mes. Se puede acceder a las notas de release de la edición estándar desde Novedades: edición estándar

Concur Invoice

Retiro del Portal del proveedor (19 de octubre)

Ahora se retirará la función Portal del proveedor y los proveedores ya no podrán utilizarla.

El Portal del proveedor permitía que los proveedores realicen tareas de autoservicio sin interactuar con su comprador (cliente de Concur Invoice), como verificar el estado de una factura, buscar compradores y ver la información de contacto del comprador si se requiere comunicación directa.

Con la eliminación del Portal del proveedor, los proveedores que se conectaban a este recibirán un mensaje sobre el retiro. Los clientes que intenten enviar el enlace de invitación a proveedores también recibirán un mensaje sobre el retiro. Se recomienda a los clientes que utilizan el Portal del proveedor que se comuniquen con todos los proveedores que lo utilizan activamente para proporcionarles instrucciones sobre cómo interactuar con sus compradores.

A medida que Concur Invoice progresa, nos comprometemos a identificar la mejor solución para satisfacer las necesidades comerciales de nuestros clientes.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Esta función se eliminará debido al poco uso.

Capturar procesamiento

Opción de Abrir como PDF ahora es un botón en la página Verificación

Cuando los clientes abren una factura en formato PDF en la página Verificación, lo harán ahora haciendo clic en el botón Abrir como PDF en lugar de hacer clic en Acciones > Abrir como PDF.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Esta mejora reduce el número de clics que el cliente necesita realizar, lo que reduce el tiempo que se emplea al abrir facturas.

Pago de facturas

Los campos fecha de inicio y de fin del responsable de pagos de proveedores se reemplazarán el campo rango de fechas (5 de noviembre)

Los campos Fecha de inicio y Fecha de fin que aparecían en la página Resumen del responsable de pagos se han remplazado por el campo único Seleccionar rango de fechas.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: El cambio proporciona una mayor consistencia en la página Responsable de pagos de proveedores.

Integración financiera

Contabilización de crédito de proveedores en QuickBooks Desktop y QuickBooks Online (27 de octubre)

A partir del 27 de octubre, las facturas de crédito de proveedores (facturas con un total negativo) se pueden contabilizar en QuickBooks Desktop y QuickBooks Online desde Concur Invoice. Antes de este cambio, solo las facturas con un total positivo se podían contabilizar desde Concur Invoice a QuickBooks Desktop o QuickBooks Online.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Esta mejora elimina la necesidad de ingresar manualmente los créditos de proveedores asociados con las facturas contabilizadas desde Concur Invoice a QuickBooks Desktop y QuickBooks Online.

Integración con Xero Accounting disponible en Singapur (22 de octubre)
A partir del 22 de octubre de 2020, las siguientes ediciones de Xero Accounting se admiten en Singapur para la integración con la edición estándar de Concur Expense y la edición estándar de Concur Invoice:
  • Estándar
  • Premium
Botones de conexión para integración de contabilidad actualizados

En noviembre, se actualizará el botón de conexión que aparece en la página Contabilidad en la Configuración de producto.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Este cambio permite localizar la etiqueta del botón y aporta más consistencia a la apariencia general de la página Contabilidad.

Seguridad

Actualización: Fin del soporte para cifrados y protocolos inseguros en perfiles de SSL de clientes de F5 para VIPs (7 de octubre)

Estos cambios son parte del compromiso continuo de SAP Concur de garantizar la autenticación segura.

A principios de octubre, el equipo de redes de SAP Concur notó que su configuración del sistema de entrega de contenido había estado bloqueando durante algún tiempo los protocolos en la lista a continuación.

En consecuencia, el aviso a los clientes de que realizaríamos un cambio en nuestro perfil de SSL de clientes de F5 fue superfluo, ya que dichos aspectos del perfil existente en realidad no estaban disponibles. SAP Concur efectivamente también realizó cambios en el perfil de SSL de clientes de F5 el 7 de octubre, con el fin de mantener un perfil con un nivel alto de seguridad.

Esto significa que no se generó ningún efecto nuevo para los clientes, dado que los siguientes protocolos ya se habían bloqueado anteriormente:
  • SSL v2
  • SSL v3
  • TLS v1.0
  • TLS v1.1
  • Conjunto de cifrado 3DES

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Esta actualización ofrece seguridad continua para nuestros productos y servicios.

Alerta de dominios maliciosos

Consulte la siguiente tabla para ver una lista de posibles dominios maliciosos. Esta lista no es exhaustiva y tiene como objetivo ofrecer una advertencia inicial sobre la existencia de posibles sitios fraudulentos que usan algunos derivados falsos de la marca de la solución SAP Concur dentro del nombre de dominio.

Dominios maliciosos
concursupport.com conchur.com congur.com concus.com
concurhr.com conbur.com conur.com concur.red
concurlogin.com soncur.com concur.one cconcur.com
concur.vip concue.com confur.com concur.social
conchr.com concut.com boncur.com concur.nz
concurr.com concur.ae concor.com oncur.com
concure.com conciur.com concur.me concuur.com
concura.com concur.is concur.digital cioncur.com
cooncur.com concur.consulting concar.com concur.solutions
concurl.com concur.tech concur.pro concurf.com
concurb.com concur.biz concur.gr cponcur.com
concurn.com concur.design concir.com concup.com
concuri.com cuncur.com cancur.com concru.com
concurs.com concur.cm voncur.com cpncur.com
concurz.com concur.cc concwr.com connectconcur.com
concuir.com concr.com comncur.com concur.jp
doncur.com concur.sk concur.ch colcur.com
conccur.com condur.com concur.so concer.com
concur.store concur.bz concur.be conaur.com
concur.az concur.by cencur.com coincur.com
cocur.com consur.com corcur.com cocnur.com

¿QUÉ DEBEN HACER LOS CLIENTES?

Los clientes deben evitar estos dominios al trabajar con soluciones de SAP Concur. Si bien es posible que algunos dominios estén registrados, recomendamos evitarlos por precaución.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Esta alerta ofrece seguridad continua para nuestros productos y servicios.

Autenticación

Opción de autoservicio de registro único (SSO)

Estos cambios son parte del compromiso continuo de SAP Concur de garantizar la autenticación segura.

Con la release de noviembre, SAP Concur agregará la herramienta de autoservicio de inicio de sesión único (SSO) a los productos SAP Concur. Esta nueva herramienta permite que los clientes configuren el SSO para la organización sin asistencia del soporte de SAP Concur. Actualmente, SSO está admitido para Concur Expense, Concur Invoice, Concur Request y Concur Travel.

SSO permite a los usuarios acceder a varias aplicaciones utilizando un conjunto de credenciales de inicio de sesión. Actualmente, SAP Concur tiene dos métodos para registrarse:
  • Nombre de usuario y contraseña
  • SSO con credenciales de proveedor de identidad (IdP), tales como credenciales de inicio de sesión de usuario para la organización.

La nueva herramienta de autoservicio de SSO, en última instancia, reemplazará al proceso de configuración de SSO existente, a fin de que los clientes puedan implementar SSP en su organización. El proceso de configuración de SSO existente y la nueva herramienta de servicio automático de inicio de sesión único estarán disponibles cuando todos hayan migrado a la nueva herramienta de inicio automático de SSO.

La nueva herramienta de autoservicio de SSO incluirá las siguientes funciones:
  • Una opción de autoservicio para configurar SSO en su organización; esta nueva función está disponible automáticamente para todos los clientes.
  • El nuevo servicio de SSO de SAP Concur SAML v2 cumple con SAML 2.0 y es un estándar actual de la industria.
  • Aserción SAML encriptada para tratar asuntos de privacidad y seguridad
  • Implementación del SSO a nivel empresarial (también se puede seleccionar SSO como opcional)
  • La capacidad de cargar varios metadatos del proveedor de identidad (IdP)
  • La capacidad de descargar metadatos del proveedor de servicios de SAP Concur

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Esta función brinda a los nuevos clientes de SAP Concur una opción de autoservicio para configurar el SSO. También brinda una opción para clientes existentes de SSO que deben migrar al nuevo servicio de SAML v2 para gestionar el SSO para sus usuarios.

**En curso** Obsolescencia del servicio Director SAML y migración a SAML v2

Estos cambios son parte del compromiso continuo de SAP Concur de garantizar la autenticación segura.

El soporte para el servicio SAML Director quedará obsoleto. Las empresas de administración de viajes (TMC) y el personal de SAP Concur ayudarán a los clientes que utilizan Director SAML a migrar a SSO de SAP Concur SAML v2 (SAML v2).

Se recomienda a los clientes que utilizan Director SAML que migren a SAML v2 lo más pronto posible.

La obsolescencia del soporte del servicio Director SAML depende de los siguientes requisitos:
  • Los técnicos de SAP Concur y las TMCs ayudan a los clientes de SAP Concur existentes a migrar del servicio Director SAML a SAML v2.
  • Todos los clientes que actualmente utilizan el servicio Director SAML migraron de este a SAML v2.
La migración de Director SAML a SAML v2 implica los siguientes pasos generales:
  • El cliente determina a un administrador para que actúe como el administrador de SSO y le asigna la función/permiso adecuados.
  • El administrador de SSO coordina con el técnico de SAP Concur para obtener los metadatos del SP de SAP Concur.
  • El administrador de SSO configura las opciones de SSO en el IdP según la información de los metadatos del SP.
  • El administrador de SSO recupera los metadatos del IdP y los entrega al técnico de SAP Concur.
  • El administrador de SSO agrega algunos usuarios de prueba y prueba la conexión de SSO nueva.
  • Si la prueba se realiza correctamente, la empresa implementa SSO en sus usuarios de SAP Concur.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Este cambio proporciona mayor seguridad y un mejor servicio de asistencia para los usuarios que inician sesión en los productos y servicios de SAP Concur.

**En curso** Obsolescencia de HMAC y migración a SAML v2 y la herramienta de autoservicio de SSO

Estos cambios son parte del compromiso continuo de SAP Concur de garantizar la autenticación segura.

El soporte de SAP Concur para el código de autentificación de mensajes con hash (HMAC) quedará obsoleto. Las empresas de administración de viajes (TMC) y el personal de SAP Concur ayudarán a los clientes que utilizan HMAC a migrar a SSO de SAP Concur SAML v2 (SAML v2).

En noviembre de 2020, SAP Concur planea proporcionar una herramienta de autoservicio que permitirá a los administradores de los clientes configurar sus conexiones de SAML v2 sin la intervención de un representante del soporte de SAP Concur.

La obsolescencia de HMAC abarca dos fases:

Fase 1:
  • Los clientes deben contar con un proveedor de identidad (IdP) o una solución SAML 2.0 personalizada compatible.
  • Los clientes prueban la autenticación utilizando SAML v2.
  • Las TMCs se preparan para incorporar a clientes nuevos de SAP Concur en SAML v2.
  • Una vez que la herramienta de autoservicio de SSO esté disponible, se informará a los clientes mediante notas de la release sobre la fecha de obsolescencia oficial de HMAC. A partir de la fecha de obsolescencia oficial, no se podrán incorporar clientes nuevos utilizando HMAC; se deberán incorporar mediante SAML v2.
  • Los clientes existentes que utilizan HMAC deben migrar a SAML v2.
Fase 2:
  • Las TMCs migraron todos los clientes de SAP Concur existentes del servicio HMAC a SAML v2.
  • El servicio HMAC queda obsoleto. El fin de la Fase II está planificado para mediados del 2021.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Este cambio proporciona mayor seguridad y un mejor servicio de asistencia para los usuarios que inician sesión en los productos y servicios de SAP Concur.

Actualizaciones de transferencia de archivos

Eliminación del soporte técnico de doble cifrado de transferencia de SSH de la transferencia de archivos para clientes y proveedores (13 de octubre)

Esta nota de release está destinada al miembro del personal técnico responsable de las transmisiones de archivos con las soluciones de SAP Concur. Para clientes y proveedores que participen en el intercambio de datos a través de diversos protocolos de transferencia de archivos seguros, estamos realizando cambios que proporcionan mayor seguridad para estas transferencias de archivos.

El 13 de octubre de 2020, se eliminó el cifrado de transferencia de SSH para la transferencia de archivos:
  • 3des-cbc
  • blowfish-cbc
Este anuncio corresponde a los siguientes puntos de acceso DNS para transferencia de archivos:
  • st.concursolutions.com
  • st-eu.concursolutions.com

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Estos cambios ofrecen mayor seguridad para las transferencias de archivos.

**En curso** Migración de traslado de archivos existentes de SAP Concur

Esta nota de release está destinada al miembro del personal técnico responsable de las transmisiones de archivos con SAP Concur. Para los clientes y proveedores que participen en el intercambio de datos, SAP Concur mantendrá el subsistema de transferencia de archivos para proporcionar mayor seguridad a esas transferencias de archivos.

SAP Concur comenzará a migrar entidades que actualmente usen un proceso existente para trasladar archivos a un proceso de transferencia de archivos más seguro y eficiente que depende de las APIs.

Los clientes cuyas entidades estén configuradas para usar el proceso existente se migrarán al proceso más eficiente en algún momento a partir de ahora hasta fines de 2020. Una vez realizada esta migración, los clientes verán la siguiente mejora:
  • Con el proceso existente, tenían que esperar a que el cronograma de traslado de archivos se ejecutara a una hora específica. Con este proceso más seguro y eficiente basado en APIs, los extractos y otros archivos de salida de SAP Concur estarán disponibles dentro del período de procesamiento rápido existente, poco después de que se creen los archivos.
Este anuncio corresponde a los siguientes puntos de acceso DNS para transferencia de archivos:
  • st.concursolutions.com

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Estos cambios ofrecen mayor seguridad y eficiencia para las transferencias de archivos.

Interfaz de usuario

Actualización de etiquetas País y Países

Se actualizarán las instancias de País o Países en la interfaz de usuario a País/Región y Países/Regiones respectivamente.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Este cambio ofrece una mejor experiencia de usuario global.

Contactos de soporte autorizados

Programación en línea para el soporte de SAP Concur

El soporte de SAP Concur implementó una función de programación en línea que permite que los contactos de soporte autorizados (ASCs) programen una reunión con un ingeniero de soporte.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: La programación en línea permite que los ASCs programen con mayor facilidad una reunión con un ingeniero de soporte de SAP Concur.

Resúmenes de cambios planificados

Los elementos en esta sección son resúmenes de los cambios que están marcados para releases futuras. SAP Concur se reserva el derecho de posponer o eliminar completamente la implementación de cualquier mejora o modificación mencionada aquí.

IMPORTANTE: Los Cambios planificados podrían no comprender la totalidad de las mejoras y modificaciones futuras que afectan a este producto o servicio de SAP Concur. Los Cambios planificados que correspondan a varios productos o servicios de SAP Concur se encuentran en un documento unificado. Revise los resúmenes administrativos de Cambios planificados adicionales disponibles en Resumen administrativo de la edición estándar de Cambios planificados de noviembre de 2020.

Concur Invoice

**Cambios planificados** Opción Descargar como Excel desde la vista de lista Todas enviadas a Compras en la página Mis facturas

En una release futura, los clientes podrán exportar los datos haciendo clic en el enlace Descargar como Excel en la vista de lista Todas enviadas a Compras de la página Mis facturas.

No hay un número máximo de elementos que se puedan exportar, pero el proceso de exportación puede llevar algún tiempo si hay muchos elementos por exportar.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Esta función proporciona a los clientes flexibilidad en la forma de trabajar con los datos de las facturas.

Notificaciones a clientes

Los elementos en esta sección ofrecen material de referencia para los clientes.

Subprocesadores no afiliados de SAP Concur

La lista de subprocesadores no afiliados está disponible aquí: SAP Concur list of Subprocessors (solo en inglés)

Certificaciones mensuales del navegador

Las certificaciones mensuales del navegador, tanto actuales como planeadas, están disponibles con las otras notas de release mensuales de SAP Concur, a las que se puede acceder desde Novedades: Edición estándar.