Ayuda para administrador de la edición estándar de Concur Invoice

Resumen administrativo de la edición estándar de solicitud de noviembre de 2017

Última actualización: 4 de noviembre de 2017

Configuración

La configuración tiene una apariencia nueva y una navegación mejorada

Los enlaces de navegación de la configuración actual que aparecen en cada página de la configuración se reorganizarán en una página central Configuración de producto que contiene secciones definidas por objetivo empresarial, que a su vez contienen enlaces y descripciones breves de las páginas de configuración a fin de ayudar a los administradores a comprender el objetivo de cada función. Al hacer clic en un enlace, por ejemplo, Usuarios, puede ir a la página existente Usuarios que utiliza hoy en día. Un historial de navegación suministra una vía de acceso de vuelta a la página de Configuración de producto central.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Esta mejora optimiza la navegación de la función de configuración y permite que los nuevos administradores comprendan más fácilmente las opciones de configuración que tienen a su disposición.

Opciones de educación propia para administradores

Los administradores verán una nueva opción (?) en las páginas de configuración para acceder al nuevo panel de educación propia. El panel de educación propia también está disponible en varias páginas, además de la página de configuración. En el panel de educación propia, los administradores pueden realizar búsquedas en un catálogo de flujos de capacitación interactiva, encontrar enlaces para ver documentos y videos de capacitación para administradores, e iniciar una conversación por chat con un orientador de Concur.

El panel de educación propia está disponible en cada una de las páginas de configuración a las que puede acceder desde la nueva página de Configuración de producto.

El panel de educación propia también está disponible en las siguientes páginas:

  • Procesador (Gastos > Procesar informes)

  • Herramientas de administración (Administración > Empresa > Herramientas)

  • Supervisar lotes (Administración > Empresa > Herramientas > Supervisar lotes)

  • Supervisar beneficiarios (Administración > Empresa > Herramientas > Supervisar beneficiarios)

  • Tarjeta de la empresa (administrador de tarjetas) (Administración > Empresa > Herramientas > Tarjeta de la empresa)

En el futuro, es posible que el panel de educación propia se agregue en páginas adicionales.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Esta mejora permite que los administradores aprendan más fácilmente sobre las opciones de configuración de Gastos, Solicitud y Factura, y para que obtengan respuesta a sus preguntas.

Ficha de resumen eliminada de grupos de políticas

La ficha Resumen en la página Grupos de políticas (Administración > Parametrizaciones de gastos o Parametrizaciones de factura y gastos > Grupos de política) se eliminó en Parametrizaciones de producto.

Un grupo de políticas es un grupo de usuarios que tiene una política de gastos diferente. Estos usuarios pueden necesitar diferentes tipos de gastos de los cuales elegir, o pueden tener diferentes límites de gastos.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Esta actualización simplifica la navegación en la página Grupos de política.

Solicitud

Mensajería en el producto para Europa

Por mucho tiempo, la Mensajería en el producto (IPM) en los productos de Concur ha estado disponible para los clientes de Estados Unidos.

La mensajería que se presenta a cada usuario de Estados Unidos se basa en los datos que proporciona un motor de Estados Unidos muy conocido basado en "recomendaciones". Este motor, sin embargo, no es la mejor opción para las leyes más estrictas de la Unión Europea (UE). En un esfuerzo por cumplir con las leyes de la UE, Concur desarrolló su propio motor de recomendación para su sistema de Mensajería en el producto.

A mediados de noviembre, se activará IPM para todos los clientes de la UE que utilicen el sistema de Mensajería en el producto. Además, debido a que el nuevo sistema proporciona una mejor experiencia general de IPM, los clientes de Estados Unidos pronto utilizarán IPM con el nuevo sistema.

Al igual que para los usuarios de Estados Unidos hoy en día, el contenido, el tiempo, la ubicación y la frecuencia de un mensaje se definirán según cada campaña de mensaje y las características de cada empresa y usuario.

Para los clientes alojados en el centro de datos de la UE, ofrecemos un mecanismo que permite que cualquier usuario decida no recibir mensajes en el producto específicos.

Terminología

Cambios de terminología: francés (Canadá)

En la release de noviembre, Concur modificó los siguientes términos en francés canadiense.

Término en inglés

Término actual en francés (Canadá)

Término actualizado en francés (Canadá)

expense report

note de frais

compte de frais

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Esta modificación mejora la precisión y consistencia de la versión en francés canadiense de todas las soluciones de Concur.

Calendario de releases

Calendario de release 2018 ahora disponible

Está disponible el calendario de releases 2018. El calendario de releases muestra todas las releases mensuales para 2018 y la programación de notas de la release, presentaciones de Viajes para clientes y ferias.

Acceda al calendario aquí: Client Release Calendar(solo en inglés)

Cambios planificados

Los elementos en esta sección están marcados para releases futuras. Concur se reserva el derecho de posponer o eliminar completamente la implementación de cualquier mejora o modificación mencionada aquí.

**Cambio planificado** Fin del soporte de FTP de texto plano el 15 de mayo de 2018

Concur anuncia el fin del soporte de FTP de texto plano como medio para transferir datos a Concur y de Concur.

FTP de texto plano no es un protocolo seguro y tiene vulnerabilidades de seguridad inherentes. El 15 de mayo de 2018, Concur Operations aplicará una actualización de seguridad en nuestra infraestructura de transferencia de archivos para restringir el uso de FTP de texto plano como parte de nuestro compromiso constante con la protección de los datos de nuestros clientes y el cumplimiento de los requisitos de seguridad auditados de “Concur Trust Platform”.

Notificaciones a clientes

Subprocesadores no afiliados de Concur

La lista de subprocesadores no afiliados está disponible aquí: Concur Non-Affiliated Subprocessors (solo en inglés)

Certificaciones mensuales del navegador

Las certificaciones mensuales del navegador, tanto actuales como planeadas, están disponibles con las otras notas de release mensuales de Concur, se puede acceder a ellas desde Novedades: Edición estándar