Solicitud

Estos cambios son parte del continuo compromiso de SAP Concur de actualizar la autenticación segura.

Cuando un usuario inicia sesión en SAP Concur, uno de los procesos de validación incluye comprobar las restricciones de IP y adherirse a ellas. Las restricciones de IP son IPs específicas o rangos de IP definidos por una empresa para restringir las IP desde la cuales los usuarios pueden iniciar sesión en SAP Concur. Una restricción de IP puede ser una cadena que incluya una lista de direcciones IP o patrones de direcciones IP admisibles, por ejemplo: "170.242.6.43;170.243.70.42;170.243.70.43;171.159.*.*".

Actualmente, las restricciones de IP se configuran para cada una de las configuraciones de viajes de una empresa, lo cual crea problemas de mantenimiento para empresas con varias configuraciones de viajes y da lugar a errores. Además, las nuevas configuraciones de viajes no se incluyen de forma automática y se pueden ignorar fácilmente.

Para la release de agosto, SAP Concur prevé modificar esta configuración de una opción de nivel de configuración a una opción de nivel de empresa. Con este cambio, se aplicará un conjunto de restricciones de IP a toda la empresa.

Tenga en cuenta que hay pocos clientes que se verán afectados por este cambio. Además, SAP Concur se comunicará con todos los clientes afectados individualmente, con antelación, para realizar cualquier cambio de configuración necesario.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Es posible asegurar a los clientes que utilizan restricciones de IP que estas se aplicarán a toda la empresa.

(Nota de la release actualizada: 8 de junio)

Estos cambios son parte del continuo compromiso de SAP Concur de actualizar la autenticación segura.

En un release futura, se actualizará la página Iniciar sesión de SAP Concur, lo cual proporcionará una nueva experiencia de inicio de sesión para usuarios directos de nombre de usuario/contraseña y usuarios de registro único (SSO) de Concur. Los usuarios de SSO podrán empezar el proceso de inicio de sesión SSO iniciado por proveedor de servicios en www.concursolutions.com.

La nueva función de la página Iniciar sesión incluirá un proceso de inicio de sesión de dos pasos que ofrecerá seguridad mejorada, cumplirá con los estándares actuales de la industria y brindará un mayor índice de éxito al iniciar sesión. Esta función está planificada para 2019.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Esta función proporciona mayor seguridad y una experiencia rápida y más conveniente para que los usuarios inicien sesión en los productos y servicios de SAP Concur.

(Nota de la release actualizada: 8 de junio)

Estos cambios son parte del continuo compromiso de SAP Concur de actualizar la autenticación segura.

El registro único permite a los usuarios acceder a varias aplicaciones utilizando un conjunto de credenciales de inicio de sesión. Actualmente, SAP Concur tiene dos métodos para registrarse: con un nombre de usuario y contraseña, o mediante SSO con credenciales de proveedor de identidad (IdP), tales como credenciales de inicio de sesión de usuario para la organización.

SAP Concur tiene previsto agregar la función de inicio de sesión único (SSO) a los productos de SAP Concur a fin de brindar a los clientes una opción de autoservicio para configurar el SSO para su organización. Actualmente, SSO está admitido para Concur Expense, Invoice, Request y Travel.

La nueva función de gestión de inicio de sesión único (SSO) es una herramienta de sustitución para clientes que utilizan la configuración de SSO existente y una nueva herramienta para clientes que ahora quieren implementar la SSO en la organización. La configuración de SSO existente y la nueva herramienta de servicio automático de inicio de sesión único estarán disponibles cuando todos hayan migrado a la nueva herramienta de inicio automático de SSO.

Otros productos y servicios de SAP Concur están fuera del alcance de esta release inicial.

Esta función está prevista para el tercer trimestre de 2019.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Esta función brinda a los clientes de SAP Concur una opción de autoservicio para configurar SSO y, a los clientes de SSO existentes que deben migrar eventualmente al nuevo servicio de SSO, una opción para gestionar SSO para sus usuarios.

Eventualmente, la autenticación de contraseñas y protocolos sin SFTP (protocolo de transferencia segura de archivos) quedarán obsoletos.

CLIENTES NUEVOS

Las cuentas de transferencia de archivos nuevas deben utilizar SFTP con autenticación de clave Secure Shell (SSH).

CLIENTES EXISTENTES

Las cuentas de transferencia de archivos existentes que no utilicen SFTP deben comenzar a utilizar SFTP con autenticación de clave SSH.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Estos cambios ofrecen mayor seguridad para las transferencias de archivos.

SAP Concur implementará una verificación del Protocolo de Internet (IP) de origen para todas las cuentas de transferencia de archivos de Europa, Oriente Medio y África (EMEA) a partir del 15 de julio de 2019.

CLIENTES NUEVOS

SAP Concur agregará las direcciones IP de los clientes nuevos durante la implementación del cliente nuevo a la lista de control de acceso (ACL) de SAP Concur.

CLIENTES EXISTENTES

Comuníquense con el servicio de asistencia de SAP Concur hasta el 1 de julio para que se agregue su dirección IP de origen a la lista de control de acceso (ACL) de SAP Concur.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Estos cambios ofrecen mayor seguridad para las transferencias de archivos.

Pronto se actualizará la invitación por correo electrónico que se envía a usuarios nuevos para que inicien sesión en las ediciones estándar de Concur Expense, Invoice y Request. Esta invitación es una función opcional que se envía a usuarios nuevos y existentes desde la página Usuarios en Configuración del producto.

Los cambios a la invitación por correo electrónico incluyen los siguientes beneficios:

• Mejor ubicación de enlaces para que los usuarios pueden encontrar fácilmente el enlace de inicio sesión en los productos de SAP Concur y modificar su contraseña
• Texto aclarado y cambios de formato

Este cambio estará disponible para clientes nuevos y existentes.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Este cambio mejorará el uso de la invitación por correo electrónico por parte de los usuarios al ofrecer instrucciones claras y concisas para iniciar sesión y modificar la contraseña al iniciar sesión en el producto por primera vez.

Los administradores de clientes pronto podrán exportar todos los usuarios existentes en SAP Concur a un archivo de hoja de cálculo de Excel, lo cual les permitirá realizar ediciones en masa para varios usuarios. Luego de realizar cambios en la hoja de cálculo, es posible cargar la información en SAP Concur y completar los perfiles de usuarios con datos nuevos.

Anteriormente, si los administradores de clientes necesitaban editar perfiles de usuarios, debían realizarlo de forma manual para cada usuario en sus perfiles. Este proceso requería demasiado tiempo de los administradores.

La nueva función de exportación de usuarios permitirá que los administradores:

• Exporten una lista de los usuarios existentes y sus atributos de perfil, incluidos usuarios activos e inactivos.
• Realicen una edición en masa de los datos de usuario, como marcar varios usuarios como inactivos.
• Completen información de perfiles de usuarios importada utilizando QuickBooks Web Connector.
• Completen información de campos personalizados cuando se crean campos nuevos luego de la importación inicial de usuarios.

Los usuarios existentes se ubicarán en la plantilla de hoja de cálculo existente. La estructura de la plantilla de hoja de cálculo de importación de empleados permanecerá igual, con la excepción de que ahora también se utilizará para exportar usuarios. La hoja cálculo incluirá los atributos de usuario existentes excepto las contraseñas y la información bancaria y de tarjeta de crédito. Será posible exportar hasta un máximo de 1.000 usuarios.

Este cambio estará disponible para administradores de clientes nuevos y existentes.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Esta función permitirá que los administradores de clientes editen en masa varios usuarios y carguen datos de la hoja de cálculo a SAP Concur.