Concur Invoice

Los usuarios de Concur Invoice que pueden crear facturas ahora pueden administrar y personalizar columnas de la vista de lista Facturas no enviadas y Orden de compra no enviada en la página Mis facturas. Para acceder a la función, los usuarios de Invoice deben hacer clic en el icono de engranaje para abrir la ventana Administrar columnas.

Luego, pueden arrastrar y soltar campos entre las listas Oculto y Visible, según lo que quieran ver en la vista de lista Facturas no enviadas y Facturas de órdenes de compra no enviadas.

Las columnas Nombre de proveedor, Número de factura y Fecha de factura no se pueden eliminar (ocultas). Aparecerá un mensaje de advertencia cuando el usuario intente eliminar (ocultar) dichas columnas.

COLUMNAS POR DEFECTO:

• Nombre de la factura

• Nombre de proveedor

• Número de factura

• Fecha de la factura

• Total

• Último comentario

• Con usuario desde

COLUMNAS ADICIONALES QUE SE PUEDEN AÑADIR/ELIMINAR:

• Fecha de vencimiento de la acción

• Estado de pago

• Estado de aprobación

• Personalizado 1-20

• Número de OC

• Nombre de política

• Es una ejecución de la comprobación de emergencia

• Fecha recibida de factura

• Plazos de pago

• Fecha de vencimiento de pago

• Método de pago

• Descripción

• Unidad organizativa 1-6

COLUMNAS EN LAS QUE SE PUEDEN REALIZAR LAS BÚSQUEDAS:

• Nombre de proveedor

• Título

• Estado de coincidencia con orden de compra

• Total

• Número de factura de proveedor

• Número de OC

Todos los cambios que se hacen en las columnas en la ventana Gestionar columnas se aplicarán en las vistas de lista Facturas no enviadas y Órdenes de compra no enviadas.

Además, si personaliza columnas mientras actúa de proxy para otro usuario, está personalizando la vista solo de usted para usted mismo, no el usuario para el cual está actuando como proxy.

Aparecerá un mensaje en el producto (IPM) con información sobre esta función la primera vez que el usuario de Invoice acceda a la vista de lista Facturas no enviadas o Facturas de orden de compra no enviadas.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Esta función está pensada para ayudar a los clientes a ahorrar tiempo cuando tienen que decidir en qué facturas trabajar primero, ya que les permite agregar columnas para los campos más importantes para ellos cuando revisan las facturas.

Orden de compra

Los usuarios que tengan el rol administrador de órdenes de compra ahora pueden cambiar el propietario de una orden de compra. Se puede asignar un nuevo propietario de orden de compra cuando se consultan los detalles de una orden de compra o desde la página Procesar órdenes de compra. El nuevo propietario verá las órdenes de compra que se le hayan asignado en la página Mis pedidos y podrá gestionarlas de la misma manera que el propietario anterior.

Para asignar una orden de compra a un nuevo propietario, se deben cumplir los siguientes criterios:

• La orden de compra debe haberse generado en SAP Concur (no se puede usar esta función para reasignar órdenes de compra importadas).

• El nuevo propietario debe tener una cuenta de usuario de SAP Concur activa.

• El nuevo propietario debe tener el rol Usuario de solicitud de compra.

• El nuevo propietario debe tener acceso a la política y al proveedor asociado con la orden de compra correspondiente.

Los nuevos propietarios de órdenes de compra también tendrán el rol de propietario de la solicitud de compra a partir de la que se generó la orden de compra para poder usar la función de pedido de modificación. Si se creó más de una orden de compra a partir de una sola solicitud de compra, el nuevo propietario de la orden de compra también será asignado propietario de las otras órdenes de compra asociadas a esa solicitud de compra.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Si el propietario de una orden de compra ya no es un usuario activo de SAP Concur o ya no es responsable de la orden de compra, el administrador de compras puede asignar un nuevo propietario para gestionar la orden de compra y para que las nuevas facturas asociadas con la orden de compra se transfieran al nuevo propietario.

Captura de facturas

Los clientes, que utilizan Captura de facturas gestionada por Concur o soporte dual (Captura de facturas gestionada por Concur y gestionada por el cliente), tienen la opción de procesar sus propios lotes de facturas. En la ventana Todos los lotes, los clientes pueden hacer clic con el botón derecho del mouse en una factura y seleccionar Verificación de procesos para abrir el lote de facturas en la ventana Verificación donde pueden procesarlas.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Esta función permite que los clientes, que utilizan Captura de facturas gestionada por Concur o soporte dual (Captura de facturas gestionada por Concur y gestionada por el cliente), procesen lotes de facturas con prioridad alta.

Retención de datos

Se actualizó la descripción de la función de retención de datos Gestión de usuarios de conservación y eliminación de usuarios en la página Administración > Empresa > Retención de datos.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Esta actualización proporciona información más precisa sobre dónde un usuario con el rol Administrador de retención de datos puede encontrar los botones Retener usuario, Eliminar retención y Purgar usuario.

Configuración de producto

Se encuentra en curso el rediseño de la página Cuentas de usuario en la Configuración de producto. En esencia, la funcionalidad permanecerá igual.

Las páginas rediseñadas se pondrán a disposición de los clientes en fases durante el período de prueba. Un pequeño número de clientes podrá optar por utilizar la interfaz rediseñada. Entre el 23 de abril y el 4 de junio, se otorgará acceso a clientes adicionales para que implementen la interfaz rediseñada. El 4 de junio, la interfaz nueva se convertirá en la única interfaz de gestión de usuarios disponible para los clientes.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: La interfaz de gestión de clientes rediseñada brinda una mejor experiencia al usuario final.

Autenticación

Estos cambios son parte del continuo compromiso de SAP Concur de actualizar la autenticación segura.

En breve, SAP Concur iniciará el proceso de obsolescencia que consiste en eliminar el código de autentificación de mensajes con hash (HMAC) como opción de SSO. El servicio que reemplazará al HMAC es el SSO de SAML, un método de autoservicio de configuración mediante el cual los administradores de clientes tendrán acceso dentro de SAP Concur para completar las conexiones SAML.

Se recomienda a los clientes que utilizan HMAC que migren a la herramienta de autoservicio de SSO ni bien esté disponible (prevista para el segundo trimestre de 2020). Esta herramienta de autoservicio permite que se agreguen varios portales (proveedores de identidad).

La obsolescencia de HMAC abarca dos fases:

FASE I:

• Los clientes deben contar con un Proveedor de identidad (IdP) o una solución SAML 2.0 personalizada.

• Los clientes comienzan a probar la nueva herramienta de autoservicio de SSO.

• Las empresas de administración de viajes (TMCs) se preparan para incorporar clientes nuevos de SAP Concur utilizando la nueva herramienta de autoservicio de SSO, cuyo lanzamiento está previsto para el segundo trimestre de 2020.

• Una vez que la herramienta de SSO esté disponible, se informará a los clientes mediante notas de la release sobre la fecha de obsolescencia oficial de HMAC. A partir de la fecha de obsolescencia oficial, no se podrán incorporar clientes nuevos utilizando HMAC; se deberán incorporar utilizando la nueva herramienta de autoservicio de SSO.

• Los clientes existentes que utilizan HMAC se deben migrar utilizando la nueva herramienta de autoservicio de SSO.

FASE II:

• Las empresas de administración de viajes (TMCs) siguen migrando los clientes de SAP Concur existentes del servicio HMAC a la nueva herramienta de autoservicio de SSO.

• Cesa el servicio HMAC luego de que todos hayan migrado de HMAC a la nueva herramienta de autoservicio de SSO. El fin de la Fase 2 está planificado para mediados del 2020.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Este cambio proporciona mayor seguridad y un mejor servicio de asistencia para los usuarios que inician sesión en los productos y servicios de SAP Concur.

Mejoras de la seguridad

SAP Concur anuncia el fin del ciclo de compatibilidad con la versión 1.1 del protocolo de cifrado Transport Layer Security (TLS). Sin embargo, continuará siendo compatible con la versión 1.2 de TLS, que es más segura. El protocolo TLS hace posible comunicaciones de ida y vuelta seguras entre un teléfono o computadora y un servicio basado en la nube.

El rechazo de las conexiones de TLS v.1.1 comenzó el 20 de febrero de 2020.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: SAP Concur dará este paso después de evaluar exhaustivamente la seguridad de sus clientes y la facilidad de actualizar a la nueva versión 1.2 de TLS, que es más segura. El plan de finalizar la compatibilidad con la versión 1.1 de TLS garantiza que nuestros clientes se comuniquen con las soluciones de SAP Concur de un modo más seguro a través de la versión 1.2 de TLS.

Actualizaciones de transferencia de archivos

Esta nota de release está destinada al miembro del personal técnico responsable de las transmisiones de archivos con SAP Concur. Para los clientes y proveedores que participen en el intercambio de datos, SAP Concur mantendrá el subsistema de transferencia de archivos para proporcionar mayor seguridad a esas transferencias de archivos.

SAP Concur comenzará a migrar entidades que actualmente usen un proceso existente para trasladar archivos a un proceso de transferencia de archivos más seguro y eficiente que depende de las APIs.

Los clientes cuyas entidades estén configuradas para usar el proceso existente se migrarán al proceso más eficiente en algún momento a partir de ahora hasta fines de 2020. Una vez realizada esta migración, los clientes verán la siguiente mejora:

• Con el proceso existente, tenían que esperar a que el cronograma de traslado de archivos se ejecutara a una hora específica. Con este proceso más seguro y eficiente basado en APIs, los extractos y otros archivos de salida de SAP Concur estarán disponibles dentro del período de procesamiento rápido existente, poco después de que se creen los archivos.

Este anuncio corresponde a los siguientes puntos de acceso DNS para transferencia de archivos:

• st.concursolutions.com

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Estos cambios ofrecen mayor seguridad y eficiencia para las transferencias de archivos.

Esta nota de release está destinada al miembro del personal técnico responsable de las transmisiones de archivos con SAP Concur. Para clientes y proveedores que participen en el intercambio de datos a través de diversos protocolos de transferencia de archivos seguros, SAP Concur ha realizado cambios que proporcionan mayor seguridad para estas transferencias de archivos.

A partir del 24 de febrero de 2020 a las 14:00 PST, ya no se permiten las conexiones mediante el protocolo HTTPS al conectarse con el sistema de transferencia de archivos de SAP Concur.

• Las cuentas de transferencia de archivos existentes HTTPS deben comenzar a utilizar SFTP con la clave SSH.

Este anuncio corresponde a los siguientes puntos de acceso DNS para transferencia de archivos:

• st.concursolutions.com

• st-eu.concursolutions.com

• st-cge.concursolutions.com

• st-cge-dr.concursolutions.com

• vs.concursolutions.com

• vs.concurcdc.cn

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Estos cambios ofrecen mayor seguridad para las transferencias de archivos.

Varios

Para garantizar la seguridad continua de nuestros productos y servicios, SAP Concur emitió un nuevo certificado SSL para concursolutions.com.

Los clientes que hayan fijado este certificado que caducará deberán actualizar al nuevo certificado antes del martes, 14 de abril de 2020. Si el certificado fijado no está actualizado antes del martes, 14 de abril de 2020, habrá una alteración en los productos y servicios de SAP Concur para su organización y sus usuarios.

Los clientes que no hayan fijado el certificado no deben realizar ninguna acción, ya que el nuevo certificado se actualiza automáticamente. La mayoría de los clientes no fijan el certificado.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Esta actualización ofrece seguridad continua para nuestros productos y servicios.

Para fines de marzo, se prevé que, cuando un usuario inicie sesión en SAP Concur, si algún producto o servicio no están disponibles, mientras que otros sí, aparecerá una versión modificada de la página de Inicio del usuario, que proporcionará acceso a los productos y servicios disponibles.

Antes de implementar esta mejora, si un usuario intentaba iniciar sesión en SAP Concur cuando uno o más productos o servicios no estaban disponibles, aparecía un mensaje de error 503 (servicio no disponible), no se podía acceder a la página de Inicio del usuario y el usuario tenía que esperar a que todos los servicios y productos estuvieran disponibles para poder iniciar sesión en SAP Concur.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Esta mejora permite que los usuarios completen tareas que dependen de productos y servicios disponibles, incluso si otros productos o servicios no están disponibles.

Pago de facturas

En una release futura, los cheques generados por Pago de facturas brindarán mejoras de seguridad según los últimos estándares de la industria.

Los clientes podrán solicitar cheques de muestra al crear un ticket de Salesforce y, luego, procesar y constatar los cheques con su banco.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Esta mejora proporcionará mayor seguridad cuando los clientes procesen cheques.

Orden de compra

En una release futura, los usuarios que tengan el rol administrador de compras podrán reabrir órdenes de compra cerradas.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Este cambio permite que un administrador de compras reabra una orden de compra que se cerró de manera incorrecta y la procese correctamente.