Resumen administrativo de la edición estándar de facturas de 2019
Publicación inicial
Notas de la release
Este documento contiene los resúmenes administrativos de notas de la release para la funcionalidad Concur Invoice para la edición estándar de Concur Invoice.
Concur Invoice | **Recordatorio** La nueva interfaz de usuario de Concur Invoice está disponible para revisión y adhesión del cliente
Los clientes aún pueden familiarizarse con la nueva interfaz de usuario mientras SAP Concur se prepara para su lanzamiento general previsto para el primer trimestre de 2019.
Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Con la nueva interfaz de usuario de Concur Invoice, los clientes pueden trabajar con mayor eficiencia y aprovechar una mayor visibilidad de las facturas en curso.
Administrar campos personalizados | El campo Entrada del usuario siempre es de solo lectura
El campo Entrada del usuario en la página Administrar campos personalizados en Seguimiento de costos ahora es de solo lectura, independientemente de si se ha utilizado el campo personalizado asociado. Se ha eliminado el borde del campo para indicar que es de solo lectura.
Anteriormente, el campo Entrada del usuario en la página Administrar campos personalizados a veces permitía a los usuarios modificar el tipo de campo, incluso si se había utilizado el campo personalizado. Además, los campos en la columna Entrada del usuario generalmente se visualizaban como editables (campo con borde) cuando no lo eran.
Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Esta actualización mejora el uso de campos personalizados.
Autenticación de transferencia de archivos | Actualización de seguridad para la autenticación de transferencia de archivos
SAP Concur actualizará una opción de autenticación para los clientes que transfieren archivos a/de SAP Concur. Está prevista para el 16 de enero de 2019. La opción actualizada bloqueará las cuentas de usuarios con cinco intentos fallidos de autenticación. Algunas cuentas ya utilizan esta opción. Este cambio actualizará todas las cuentas para que utilicen dicha opción.
El cambio en la autenticación no tiene efectos en el inicio de sesión en la aplicación principal de SAP Concur, sino que solo afecta el proceso de transferencia de archivos.
Estas son las URL que se ven afectadas:
st.concursolutions.com
st-eu.concursolutions.com
st-cge.concursolutions.com
Los clientes con cuenta bloqueada pueden comunicarse con el servicio de asistencia de SAP Concur para solicitar el desbloqueo.
Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Esta función brinda mayor seguridad a los clientes cuando acceden a archivos importados y extraídos.
Correo electrónico de SAP Concur | **En curso** Cambio de infraestructura de correo electrónico: Agregar direcciones IP a la lista de remitentes seguros
SAP Concur está realizando la transición a una nueva infraestructura de correo electrónico para correos salientes de nuestros servicios a usuarios de SAP Concur. Debido a ello, las empresas que filtran correos electrónicos entrantes según la dirección IP de envío deberán agregar nuevas direcciones IP a la lista de remitentes seguros para garantizar que sus usuarios reciban correos electrónicos de SAP Concur.
Inicialmente, la situación descrita aquí solo afectaba a empresas que utilizan Concur Expense. A partir de enero, los correos electrónicos de otros servicios de SAP Concur (como Concur Travel y Concur Pay) se pasarán a la nueva infraestructura de correo electrónico.
Continuaremos agregando otros servicios durante el primer trimestre de 2019. Controle las notas de release para obtener más información sobre el momento en que se harán los cambios adicionales.
Correo electrónico de SAP Concur | **En curso** Formato de correo electrónico actualizado
SAP Concur está en proceso de actualización del formato de todas las notificaciones por correo electrónico. Estos cambios proporcionarán un aspecto más renovado y uniforme a todos los servicios de SAP Concur.
Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: El objetivo es brindar un aspecto actualizado y unificado a los usuarios.
IMPORTANTE
El contenido de los correos electrónicos no se ha modificado, solo su aspecto.
Los cambios aparecerán a lo largo del tiempo. Cada equipo de producto (Concur Expense, Invoice, Travel, etc.) decide cuándo usar el formato nuevo. El momento se basa en la disponibilidad del recurso y la prioridad de las otras mejoras programadas.
No espere que todos los correos electrónicos del producto cambien al mismo tiempo. Por ejemplo, quizás el correo electrónico de Concur Expense sea el primero y luego sigan las notificaciones de Concur Expense.
No hay fecha de fin asignada para el proyecto. Los cambios pueden demorar más de un año.
Cada equipo proporcionará las notas de la release cuando los nuevos correos electrónicos estén planificados para aparecer.
Cambios planificados
Los elementos en esta sección están marcados para releases futuras. SAP Concur se reserva el derecho de posponer o eliminar completamente la implementación de cualquier mejora o modificación mencionada aquí.
Concur Invoice | **Cambios planificados** Próximamente: Nueva interfaz de usuario para Concur Invoice
SAP Concur pronto ofrecerá una nueva experiencia de usuario pensada en particular para el usuario Proveedor (AP) que constantemente supervisa la condición del ciclo de vida de Invoice dentro del sistema. Con la nueva página de inicio de AP, se ponen de relieve los conceptos de "llamado a la acción" y "trabajo a cero" a fin de informar mejor al usuario AP y asegurarse de que esté trabajando en la tarea con mayor prioridad.
Se prevé que la nueva interfaz de usuario de Concur Invoice, que los clientes ahora pueden revisar y con la que pueden familiarizarse, estará disponible a nivel general en el primer trimestre de 2019.
Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Con la nueva interfaz de usuario de Concur Invoice, los clientes pueden trabajar con mayor eficiencia y aprovechar una mayor visibilidad de las facturas en curso.
Concur Invoice | **Cambios planificados** Solicitud(es) de pago se reemplaza por Factura(s)
En una release futura, SAP Concur reemplazará las instancias del término “solicitud de pago” y sus iteraciones con el término “factura” y sus iteraciones. Estos cambios se aplicarán en la interfaz de usuario, la documentación de Concur Invoice y toda otra documentación de productos de SAP Concur donde aparezca el término.
Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Este cambio ayuda a garantizar que la terminología utilizada en SAP Concur sea coherente con la terminología estándar de la industria.
Cronomarcador de e-Bunsho para facturas | **Cambios planificados** Icono actualizado del cronomarcador de e-Bunsho para facturas
El icono del cronomarcador de e-Bunsho para facturas cambiará de un símbolo de reloj analógico a un símbolo de marca de verificación.
Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Este cambio mejora la usabilidad de la función.
Orden de compra | **Cambios planificados** Función Importar ahora para importaciones de orden de compra y comprobante de orden de compra
La función Importar ahora permite que los clientes importen archivos de orden de compra y comprobantes de orden de compra en Concur Invoice de manera inmediata, sin tener que esperar una importación programada para la noche. Esto representa una ventaja para los clientes que tienen que importar órdenes de compra y comprobantes de órdenes de compra y que trabajan con ellos en el producto Concur Invoice el mismo día que se crean externamente. Esto también permite que los clientes realicen múltiples importaciones de órdenes de compra y comprobantes de órdenes de compra en un día de una manera más sincronizada y con datos actualizados.
Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Esta función brinda a los clientes el control sobre la manera y la frecuencia en la que se importan órdenes de compra y comprobantes de órdenes de compra en Concur Invoice.
Administración de proveedores | **Cambio planificado** Seguimiento de auditoría para cambios de proveedor
En una release futura, los clientes que tengan habilitada la función para crear y aprobar proveedores podrán realizar un seguimiento de cambios en un proveedor mediante la página Seguimiento de auditoría dentro del registro de proveedor en el Administrador de proveedores. Por ejemplo, si un Administrador de proveedores aprueba o actualiza un proveedor, esas acciones aparecerán en la página Seguimiento de auditoría.
Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Este cambio permitirá que los usuarios con rol Administrador de proveedores de facturas realicen un seguimiento de los cambios hechos en la información del proveedor en Administrador de proveedores.
Administración de proveedores | **Cambios planificados** Campo agregado al formulario de información del proveedor predeterminado
En las próximas releases, el formulario predeterminado para agregar y actualizar la información del proveedor incluirá el campo País.
El campo País incluye el país asociado con la dirección del proveedor.
Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Este campo permite que los clientes incluyan información adicional sobre los proveedores aprobados y solicitados.
Administración de proveedores | **Cambios planificados** Creación y aprobación de proveedores disponible en los entornos de prueba
En las próximas releases, la función par crear y aprobar proveedores estará disponible en los entornos de prueba.
Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Este cambio permite que los equipos de implementación y desarrolladores trabajen con la función Crear y aprobar proveedores antes de pasar a un entorno de producción.
Budget | **Cambios planificados** Flujos de trabajo para Budget
En las próximas releases, los flujos de trabajo estarán disponibles para Budget. Los flujos de trabajo definen cómo el sistema enruta facturas, informes de gasto y solicitudes mediante los pasos de aprobación y procesamiento. La característica de flujos de trabajo flexibles para Budget que SAP Concur ofrece permite que las empresas diseñen flujos de trabajo personalizados para sus necesidades únicas.
Sin la revisión, los presupuestos se consumen mucho antes del fin de un período o del año. Esto deja a la organización con opciones limitadas y a los responsables de los presupuestos con gastos superiores al presupuesto, por ejemplo. Además, hacer gastos prematuros implica que se rechazarán gastos más importantes para la empresa porque ya se consumió el presupuesto en gastos menos importantes.
La combinación de la revisión de presupuestos en el flujo de trabajo añade valor. Las reglas de auditoría y de pasos del flujo de trabajo ayudan a las organizaciones a sumar controles cuando es razonable ajustar las necesidades específicas de dicha organización.
De igual importancia es poder determinar cuándo un elemento de gasto se considera asignado a un presupuesto. En la mayoría de las organizaciones, la asignación se da cuando se paga un elemento de gasto, es decir, cuando pasó la mayoría, si no todos, los pasos de aprobación. En otras, la asignación sucede antes. Apenas se aprueba la solicitud de compra o la solicitud de autorización, el elemento de gasto se considera “prometido”.
Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Esta función brinda control a los clientes sobre el gasto de presupuesto, por ejemplo, para evitar pasarse del presupuesto con demasiada anticipación al período del presupuesto o al año del presupuesto.
Configuración de producto | **Cambios planificados** Opción de autoservicio de registro único (SSO) próximamente en SAP Concur
El registro único permite a los usuarios acceder a varias aplicaciones utilizando un conjunto de credenciales de inicio de sesión. Actualmente, SAP Concur tiene dos métodos para registrarse: con un nombre de usuario y contraseña, o mediante SSO con credenciales de proveedor de identidad (IdP), tales como credenciales de inicio de sesión de usuario para la organización.
Actualmente, SSO está admitido para Concur Expense, Invoice, Request y Travel. SAP Concur tiene previsto agregar la función de gestión de registro único (SSO) a SAP Concur a fin de brindar a los clientes de SAP Concur una opción de autoservicio para configurar el SSO para su organización.
Se podrá acceder a la nueva función de gestión de registro único (SSO) desde la sección Acceso a Concur de Configuración de producto.
El registro único se puede gestionar para viaje estándar si se agrupó con Concur Expense, Invoice y/o Request.
Para viaje estándar, la gestión de la función de registro único será accesible desde la página Configuración de viajes.
Otros productos y servicios de SAP Concur están fuera del alcance de esta release inicial.
Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Esta función brinda a los clientes de SAP Concur una opción de autoservicio para configurar el SSO.
Administración de la empresa | **Cambios planificados** Nueva página de inicio de sesión de SAP Concur
SAP Concur planifica agregar una nueva página para Iniciar sesión, que brindará una experiencia actualizada para los usuarios que inician sesión con nombre de usuario y contraseña. Los usuarios que actualmente tienen inicio de sesión único (SSO) se registrarán sin tener que ingresar las credenciales adicionales. Esta función está planificada para 2019.
La nueva página para Iniciar sesión incluye lo siguiente:
Inicio de sesión en dos pasos: brinda mejoras en la seguridad, cumple los estándares actuales del sector y proporciona mayor índice de conexión satisfactoria.
Inicio de sesión con varias cuentas: permite que los administradores inicien sesión con varias cuentas.
Eliminación de sugerencia de contraseña: brinda mayor seguridad para los usuarios y para SAP Concur.
Avatar de usuario: mejora la experiencia de usuario (planificado para una próxima release).
Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Esta función proporciona mayor seguridad y una experiencia rápida y más conveniente para que los usuarios inicien sesión en los productos y servicios de SAP Concur.
Concur Invoice: Varios | **Cambios planificados** Archivar datos de usuarios desactivados
A medida que SAP Concur se expande, se deben tomar medidas para mejorar el rendimiento de nuestro sistema, de modo que podamos cumplir con las expectativas de nuestros clientes y las demandas de su negocio.
Nuestra meta general es mejorar considerablemente el rendimiento de los servicios de SAP Concur reduciendo la cantidad de datos que se encuentran en nuestro almacén de datos de producción. Al reducir los datos en el sistema de producción, podemos usar la memoria del servidor de una forma mucho más eficiente, lo cual reduce el tiempo de procesamiento de transacciones. Por ese motivo, SAP Concur desarrollará un proceso de archivo para usuarios que hayan sido desactivados por sus empleadores durante al menos tres años. El proceso de archivo traslada los datos de usuarios desactivados de nuestro almacén de datos de producción a un almacén de datos de informes aparte.
Al trasladar los datos de usuarios desactivados, se acelerará el tiempo de procesamiento de transacciones. Además, esto proporciona un entorno más seguro para la información personal de los usuarios inactivos.
IMPORTANTE
Actualmente, estamos realizando una prueba piloto del proceso y evaluando los resultados. Nuestra meta es garantizar que los clientes no resulten afectados negativamente, que hayamos considerado todos los escenarios pertinentes, y que el proceso de archivo genere los resultados deseados.
No hay fecha prevista para la implementación de este nuevo proceso. Anunciaremos la fecha por medio de notas de la release con anticipación.
Notificaciones a clientes
Subprocesadores no afiliados de SAP ConcurLa lista de subprocesadores no afiliados está disponible aquí: SAP Concur list of Subprocessors (solo en inglés)
Certificaciones mensuales del navegadorEl documento Notas de la release de SAP Concur: Certificaciones mensuales del navegador enumera las certificaciones del navegador actuales y planificadas. El documento está disponible con las demás notas mensuales de la release de SAP Concur.
