Administración

Con esta release, se realizará un upgrade al editor HTML en algunas páginas de administración. Por ejemplo, el administrador utiliza un editor HTML para editar el texto que aparece en la sección Notas de empresa de la página de inicio Tenga en cuenta que el HTML existente no se verá afectado, pero en el futuro ya no se aceptarán las etiquetas y los atributos de HTML no admitidos.

Objetivo comercial: Este cambio brinda al administrador un editor HTML actualizado utilizando los estándares de hoy, incluido HTML5. También elimina la vulnerabilidad de seguridad en donde un usuario malicioso podría introducir un código peligroso.

Vuelo

Con esta release, Concur admitirá tarifas de marcas para nuestros clientes mutuos utilizando el producto Airline Fare Families de Amadeus.

Objetivo comercial: Con varias opciones de tarifa en cada clase de reserva, los viajeros tienen más opciones al reservar los vuelos. De esta manera, los pasajeros pueden seleccionar siempre la tarifa exacta que mejor cumple con sus necesidades y pagar solo los servicios que realmente quieren utilizar.

Históricamente Concur ha admitido tarifas de marca en los mercados australiano y transtasmanio, a través de la función Definición de tarifas flexibles, pero no ha podido admitir el mercado interno de Nueva Zelanda debido a algunas limitaciones técnicas en relación a cómo se completan las tarifas en dicho mercado. Con una modificación reciente hecha por Air New Zealand (NZ) en relación a cómo se completan sus tarifasen Nueva Zelanda, Concur ahora podrá admitir esas tarifas a través de la función Definición de tarifas flexibles.

Con esta release, Concur comenzará el proceso de admisión de estas tarifas para nuestros clientes de Amadeus.

Objetivo comercial: Los usuarios de Concur Travel que tienen negocios en Nueva Zelanda, tendrán acceso a una mejor gama de tarifas para su viaje dentro de Nueva Zelanda.

Air Canada (AC) planificaba originalmente mejorar su estructura de tarifas en mayo de 2017. Con esta modificación, las familias de tarifa Tango y Flex pueden compartir una clase de reserva común. Esto puede afectar la manera en que se presentan las tarifas en Concur Travel, según cómo se configuran los sitios del cliente para obtener el contenido Air Canada.

Air Canada ahora anunció que estos cambios están interrumpidos hasta nuevo aviso.

Tarifas web

El 17 de julio, Travelfusion comenzará a enviar un comprobante por correo electrónico que muestra los cargos de tarjeta relacionados con TF Pay, es decir, los cargos que Travelfusion realizará en la tarjeta presentada para la reserva cuando Travelsufion actúa como el comerciante (TF.Pay). El correo electrónico se enviará a la dirección de correo electrónico que aparece en los detalles del contacto de la reserva.

Tren

Con la evolución de las reglas para las garantías de puntualidad, SNCF desea digitalizar la compensación de “Bon Voyage” otorgada a los clientes. “Bon Voyage” es utilizado por SNCF para suministrar compensación financiera a un cliente cuando, por ejemplo, un tren se demora. Actualmente, SNCF brinda comprobantes en papel como compensación. Estos comprobantes solo se pueden utilizar una vez en canales de estación y canales de agencia de viajes. Para digitalizar dichos comprobantes, SNCF utilizará “Códigos CUI” que ya se admiten en Concur Travel.

Con esta release, ofrecemos a los viajeros la opción de usar la versión digitalizada de Bon Voyage para deducir el importe del comprobante del costo total de la reserva.

Objetivo comercial: Esta función brinda un acceso más fácil a la compensación de “Bon Voyage”.

A partir de 2016, el gobierno francés estableció una ley acerca de la organizaciones de trenes regionales (trenes TER). Se envió una comunicación oficial con respecto a las dos primeras regiones que decidieron salir de RESARAIL.

En esa fecha, los viajes exclusivamente de TER ya no estarán disponibles a través de RIVA en las regiones afectadas. Las conexiones de TER + TGV desde estas dos regiones seguirán siendo admitidos en este momento.

Para reservas en fuentes de contenido no pertenecientes a GDS, se crean segmentos PNR típicamente pasivos para permitir que TMCs se encarguen de dichas reservas en los sistemas de gestión intermedia y suministren la generación de informes al cliente. En escenarios en los que no se necesitan o no se desean segmentos pasivos, los segmentos pasivos se pueden desactivar globalmente o se pueden desactivar para determinadas fuentes de contenido no perteneciente a GDS. Evolvi no se encuentra actualmente disponible en la lista de fuentes no pertenecientes a GDS. Con esta release, cerraremos esta brecha y permitiremos a nuestros clientes desactivar la creación de segmentos pasivos para reservas de Evolvi.

Objetivo comercial: Los clientes ahora pueden decidir si los segmentos pasivos para Evolvi se deben crear o si los segmentos pasivos se deben desactivar para ahorrar costos para segmentos pasivos.

Perfil

Con el tiempo, Concur realizará ajustes en la sincronización de perfil XML de modo que sea más escalable ya que los TMCs pasan de la sincronización de perfil XML a la API 2.0 de perfil de Viaje. La mayoría de estos cambios involucran casos extraños, por ejemplo, Concur recibe datos no previstos, como caracteres alfabéticos para campos numéricos. Puesto que se producen estos ajuste, Concur brindará detalles completos en las notas de la release.

Se retirará la sincronización del perfil XML. Después de esta release, Concur dejará de ser compatible en términos de desarrollo con la sincronización de XML ya que todos nuestros recursos estarán enfocados en la API 2.0 del perfil de Travel como nuestro proceso de sincronización de perfil designado.

Solo problemas graves serán abordarán entre enero y junio de 2017 por política de depreciación y ciclo de vida de la API. Después de junio de 2017, Concur se asegurará de que el servicio esté disponible pero no se abordará ningun bug que se descubra en el servicio.

Los TMC que están interesados en utilizar una versión más nueva de 4.0 APIs (por ejemplo, comprobantes v4.0 API) descubrieron que necesitan el identificador único universal (UUID) del usuario para conectar registros. La API 2.0 del perfil de viaje brindará un campo de UUID, con los permisos de TMC adecuados, para suministrar una experiencia sin interrupciones entre las APIs en Concur.

Varios

En este momento, un cliente puede elegir configurar el sitio de Concur para cumplir con los estándares de accesibilidad actuales. Próximamente, la función de accesibilidad ya no será opcional. La función estará predeterminada de manera ACTIVA para todos los sitios de Concur y no se podrá modificar. Este proceso demorará varios meses en estar listo. Durante este período, se eliminará la configuración de accesibilidad en Perfil > Configuración de perfil > Configuración del sistema (menú izquierdo).

Concur ha invertido en una nueva tecnología de comprobante electrónico que permitirá a los socios de Concur entregar comprobantes más ricos y de mejor calidad de lo que ahora es posible. Este es un paso importante en el cumplimiento de nuestra versión del informe de expense sin esfuerzo. Para brindar la mejor experiencia del usuario, los comprobantes electrónicos ahora estarán disponibles para los clientes que tienen Concur Expense.

En notas de releases anteriores, habíamos anunciado que la función Usuarios por navegador se eliminaría en junio. La decisión se ha tomado para conservar el informe. Es posible que se encuentre a disposición una sustitución en el futuro. Se realizará un anuncio en notas de releases futuras.

Innovaciones/cambios planificados

Los elementos en esta sección están marcados para releases futuras. Concur se reserva el derecho de posponer o eliminar completamente la implementación de cualquier mejora o modificación mencionada aquí.

Tal como se anunció el año pasado, Concur planea ofrecer funciones únicas a nuestros clientes mutuos que utilizan Compleat. El primer paso en este proceso es identificar los clientes mutuos de Compleat y Concur Travel. Si se completó el PNR con el ID de configuración, Concur podrá identificar itinerarios que luego podrán aprovechar las nuevas funciones. La segunda fase será comenzar a suministrar las nuevas funciones.

Nuestra primera oferta para clientes mutuos, destinada para agosto, será el Buscador de asientos de Compleat.

Concur estuvo trabajando con Travelport durante varios meses en un esfuerzo continuo para admitir las tarifas de marcas para los clientes de Apollo/Galileo. Al trabajar para admitir el enfoque de Travelport en relación a las tarifas de marcas, Concur identificó requisitos adicionales de desarrollo de Travelport que actualmente están en proceso con Travelport.

Concur desarrolló una solución provisional. Concur pretende suministrar esta solución provisional en varias semanas. Mire las notas de la release para obtener actualizaciones adicionales.

Durante 2016, Concur mejoró la experiencia del usuario para reservas de múltiples pasajeros en SNCF. La página del acompañante, que se visualiza antes de la búsqueda, brinda a los organizadores de viaje la oportunidad de especificar la información del acompañante para los viajes seleccionados, incluidos todas la tarjetas de descuentos que pueden aplicarse para esos viajeros. Este proceso da como resultado una reserva de múltiples pasajeros que pueden incluir diferentes tipos de tarifa para cada pasajero, según sus tarjetas de descuentos.

En una release futura, se mejorará la visualización para garantizar que el nombre de tarifa y la información de reglas de tarifas exactos sean fácilmente identificables para cada pasajero.

Objetivo comercial: Los organizadores de viaje que realizan reservas de viajes de SNCF para múltiples pasajeros podrán identificar claramente el nombre de tarifa y las reglas de tarifas aplicables para cada viajero.

Concur Travel ahora suministra contenido ferroviario de Estados Unidos, Canadá, Francia, Alemania, el Reino Unido, España y Suecia. Concur agregará contenido para Italia (Trenitalia) al portafolio de los operadores ferroviarios de Concur Travel a través de la integración de SilverRail existente.

Trenitalia es el operador principal de trenes de pasajeros en Italia, constituido en el año 2000. Con los servicios de Trenitalia, los usuarios pueden viajar casi a todos lados en Italia. Trenitalia ofrece servicios de trenes de alta velocidad en clásicos trenes interurbanos y también trenes regionales.

Para Renfe and Swedish Rail, Concur suministró las funciones básicas y continuará agregando funcionalidades adicionales para cumplir con todas las necesidades del mercado.

En la primera iteración de la release, no se admitieron los segmentos pasivos. Para garantizar que los TMCs puedan visualizar las reservas de trenes de los clientes, Concur admitirá los segmentos pasivos con Amadeus, el GDS principal en España y Suecia.

Actualmente las tarjetas individuales o fantasma son compatibles con las reservas de SilverRail, con SilverRail como comerciante de registros. Para suministrar la opción al TMC de ser comerciante de registros, Concur implementará la función de pago “A cuenta” dentro de Concur Travel. Permitirá que los TMCs extiendan acuerdos de crédito con los clientes que gozan de este acuerdo con otro modo de transporte.

Trainline comenzó a admitir un nuevo tipo de entrega de billetes, mTickets, que permite que los usuarios descarguen el billete directamente en la aplicación móvil de Trainline.

mTickets se puede descargar en iOS (sistema operativo 9.0 y superior) y Android (sistema operativo 4.1 y superior). Los billetes de mTickets de Trainline actualmente son aceptados por Virgin Trains West Coast, Virgin Trains East Coast, CrossCountry Trains, Greater Anglia, Northern Rail, First TransPennine Express, Heathrow Express y Great Western Railways.

Para obtener una lista actual de rutas aceptadas, visite: http://ehelp.thetrainline.com/app/answers/detail/a_id/4208

Se retirará la sincronización del perfil XML. Después de julio de 2017, Concur dejará de ser compatible en términos de desarrollo con la sincronización de XML ya que todos nuestros recursos estarán enfocados en la API 2.0 del perfil de Travel como nuestro proceso de sincronización de perfil designado. Solo problemas graves serán abordarán entre enero y junio de 2017 por política de depreciación y ciclo de vida de la API. Después de junio de 2017, Concur se asegurará de que el servicio esté disponible pero no se abordará ningun bug que se descubra en el servicio.

La sección Consejos rápidos de la página de inicio de Concur se eliminará. Se pretende que este cambio tenga lugar en la release de servicio de julio.

ACTUALIZACIÓN: Tenga en cuenta estas fechas:

- Centro de datos de la U.E.: Completada el martes 4 de abril de 2017

- Centro de datos de EE. UU.: MOVIDO AL miércoles 12 de abril de 2017

La compatibilidad de los navegadores de Microsoft Internet Explorer (IE) versión 10 con los productos de Concur finalizará el 18 de agosto de 2017. Concur aconseja firmemente a los clientes que utilicen IE v.10 para realizar un upgrade a la última versión del navegador IE antes de dicha fecha o que instalen y usen otro navegador compatible.

Notificaciones a clientes

La lista de subprocesadores no afiliados está disponible aquí: Subprocesadores no afiliados de Concur (solo inglés)

Las certificaciones mensuales del navegador, tanto actuales como planeadas, están disponibles con las otras notas de release mensuales de Concur, se puede acceder a ellas desde Novedades: Edición estándar