Ayuda para administrador de la edición estándar de Concur Invoice

Resumen administrativo de la edición estándar de análisis/inteligencia de junio de 2021

Publicación inicial

Resúmenes de nota de la release

Los elementos en esta sección son resúmenes de las notas de release de este mes. Se puede acceder a las notas de release de la edición estándar desde Novedades: edición estándar

Modificaciones de modelo

Campo nuevo: Número de informe

Con esta release, hay un nuevo campo relacionado con informes de gastos para Gasto.

Descripción: El campo nuevo Número de informe permite que los usuarios indiquen el número de informe de gastos. El campo Número de informe proporciona un identificador único adicional para informes de gastos. El valor del campo Número de informe es un valor alfanumérico único de seis dígitos.

El nuevo campo relacionado con informes de gastos para Gasto se encuentra en la siguiente carpeta:

  • Gasto > Informes de gastos > Información del encabezado del informe

Cambios del informe

Informe actualizado: Huella de carbono aérea: detalles

Ahora se muestra "Falta nombre" en la columna Nombre de pasajero principal del informe Huella de carbono aérea: detalles si falta el nombre de un viajero. Antes de esta actualización, si faltaba el nombre de un viajero, no se mostraba ningún valor en la columna Nombre de pasajero principal para el viajero.

La incorporación de "Falta nombre" permite identificar a los viajeros sin nombres para que se pueda actualizar su información.

LO QUE VE EL USUARIO

Si falta el nombre de un viaje, ahora se muestra "Falta nombre" en la columna Nombre de pasajero principal.

UBICACIÓN DEL INFORME

El informe se encuentra aquí:

  • Inteligencia - Informes estándar ‎> Huella de carbono

MÁS INFORMACIÓN

Para obtener más información sobre el informe Huella de carbono aérea: detalles, consulte el Chapter 5: Folder – Carbon Footprint en la guía Standard Reports by Folder (solo en inglés).

Informe actualizado: Detalles de métricas móviles

Se agregó el evento AssociatedReceiptWithRepEntry al informe Detalles de métricas móviles. El informe Detalles de métricas móviles muestra las acciones de Concur Expense, Concur Invoice, Concur Travel e inicio de sesión realizadas por empleados mediante la aplicación móvil de SAP Concur. El informe ahora incluye métricas de los siguientes eventos:

Inicio de sesión

  • LoggedIn

Concur Expense

  • AddedExpenseToReport
  • ApprovedReport
  • AssociatedReceiptWithRepEntry
  • AssociatedReceiptWithReport
  • CreatedQuickExpense
  • CreatedReport
  • EditedQuickExpense
  • EditedReport
  • RejectedReport
  • SubmittedReport
  • UploadedMobileStandaloneReceipt

Concur Invoice

  • ApprovedInvoice
  • RejectedInvoice

Concur Travel

  • BookedAir
  • BookedCar
  • BookedHotel
  • BookedRail

LO QUE VE EL USUARIO

En la página Solicitudes, si la casilla Gasto está seleccionada en la solicitud Agrupaciones de eventos, ahora puede seleccionar el evento AssociatedReceiptWithRepEntry en la lista de solicitudes Eventos.

Si se selecciona el evento AssociatedReceiptWithRepEntry en la solicitud Eventos, se muestra y se completa la columna AssociatedReceiptWithRepEntry en el informe.

UBICACIÓN DEL INFORME

El informe se encuentra aquí:

  • Análisis: Informes estándar > Uso móvil
  • Inteligencia: Informes estándar > Uso móvil

MÁS INFORMACIÓN

Para obtener más información sobre el informe Detalles de métricas móviles, consulte el Chapter 15: Folder – Mobile Usage en la guía Standard Reports by Folder (solo en inglés).

Nuevo informe: Métricas móviles: Informe de adopción móvil

El informe nuevo Métricas móviles: Informe de adopción móvil muestra las acciones de Concur Expense, Concur Invoice, Concur Travel e inicio de sesión realizadas por empleados mediante la aplicación móvil de SAP Concur. El informe puede ayudar a identificar el porcentaje de usuarios que utilizan la aplicación móvil, las acciones que se completan en la aplicación móvil y las acciones móviles más comunes que realizan los usuarios.

El informe Métricas móviles: Informe de adopción móvil proporciona un resumen de métricas de los siguientes eventos:

Inicio de sesión

  • LoggedIn

Concur Expense

  • AddedExpenseToReport
  • ApprovedReport
  • AssociatedReceiptWithRepEntry
  • AssociatedReceiptWithReport
  • CreatedQuickExpense
  • CreatedReport
  • EditedQuickExpense
  • EditedReport
  • RejectedReport
  • SubmittedReport
  • UploadedMobileStandaloneReceipt

Concur Invoice

  • ApprovedInvoice
  • RejectedInvoice

Concur Travel

  • BookedAir
  • BookedCar
  • BookedHotel
  • BookedRail

INFORMACIÓN SOBRE DATOS DE EVENTO EN EL INFORME

La versión de la aplicación móvil de SAP Concur que utiliza y el momento en que un evento se agregó al informe Detalles de métricas móviles determinan cuándo los datos del evento se reflejan con exactitud en el informe Detalles de métricas móviles y el informe Métricas móviles: Informe de adopción móvil.

APLICACIÓN MÓVILE DE SAP CONCUR

La versión de la aplicación móvil de SAP Concur que está utilizando actualmente determina qué datos de eventos están disponibles para usted en el informe Métricas móviles: Informe de adopción móvil. Los datos de eventos de todos los eventos del informe Métricas móviles: Informe de adopción móvil están disponibles en la última versión de la aplicación móvil de SAP Concur. Si utiliza una versión anterior de la aplicación móvil de SAP Concur, es posible que algunos de los datos de eventos no estén disponibles en el informe Métricas móviles: Informe de adopción móvil. Recomendamos a los usuarios que tengan la última versión de la aplicación móvil de SAP Concur instalada en sus dispositivo móviles.

DISPONBILIDAD DE LOS DATOS DE EVENTO EN EL INFORME

La siguiente lista indica cuándo se agregaron datos específicos al informe Detalles de métricas móviles:

  • En la release de mayo de 2020, se lanzó el informe Detalles de métricas móviles con los eventos ApprovedReport, CreatedReport, EditedReport y RejectedReport. Recomendamos aprovechar el informe Métricas móviles: Informe de adopción móvil para las acciones móviles asociadas a estos eventos que se hayan completado el 1 de mayo de 2020 o antes.
  • En la release de noviembre de 2020, se agregaron los eventos BookedHotel y SubmittedReport al informe Detalles de métricas móviles. Recomendamos aprovechar el informe Métricas móviles: Informe de adopción móvil para las acciones móviles asociadas a los eventos BookedHotel y SubmittedReport que se hayan completado el 16 de noviembre de 2020 o antes.
  • En la release de marzo de 2021, se agregaron los siguientes eventos al informe Detalles de métricas móviles:
      • AddedExpenseToReport
      • ApprovedInvoice
      • AssociatedReceiptWithReport
      • RejectedInvoice
      • BookedAir
      • BookedCar
      • BookedRail
      • CreatedQuickExpense
      • EditedQuickExpense
      • LoggedIn
      • UploadedMobileStandaloneReceipt

    Recomendamos aprovechar el informe Métricas móviles: Informe de adopción móvil para las acciones móviles asociadas a estos eventos que se hayan completado el 22 de marzo de 2021 o antes.

  • En la release de junio de 2021, se agregó el evento AssociatedReceiptWithRepEntry al informe Detalles de métricas móviles y al informe Métricas móviles: Informe de adopción móvil. Recomendamos aprovechar el informe Métricas móviles: Informe de adopción móvil para las acciones móviles asociadas a el evento AssociatedReceiptWithRepEntry que se hayan completado el 19 de junio de 2021 o antes.

RESULTADOS DEL INFORME

Este informe incluye las siguientes columnas:

  • País/Región
  • N.º de usuarios móviles
  • N.º de acciones
  • N.º de usuarios no móviles
  • % de usuarios de adopción
  • Grupo de eventos/Eventos
  • [Mes]
  • Total

El informe Métricas móviles: Informe de adopción móvil incluye tres página:

  • Adopciones móviles totales por usuarios
  • Usuarios móviles únicos por grupo de eventos
  • Tendencia de eventos móviles

La página Adopciones móviles totales por usuarios proporciona un gráfico de barras que muestra la cantidad de usuarios de la aplicación móvil de SAP Concur y la cantidad de usuarios que no utilizan la aplicación móvil por país/región. Debajo del gráfico de barras, se encuentra una lista de los totales por país/región de la cantidad de usuarios de la aplicación móvil de SAP Concur, la cantidad de acciones móviles realizadas, la cantidad de usuarios que no utilizan la aplicación móvil y el porcentaje de usuarios que usuarios que utilizan la aplicación móvil.

La página Usuarios móviles únicos por grupo de eventos proporciona un gráfico de barras con la cantidad de total de acciones móviles asociadas a un grupo de eventos (Expense, Travel, Invoice y/o Inicio de sesión) que usuarios únicos de la aplicación móvil de SAP Concur realizaron por grupo de eventos y mes para el rango de fechas de evento del informe. Debajo del gráfico de barras, se encuentra un lista de los eventos específicos, cuántas acciones móviles realizaron los usuarios de la aplicación móvil de SAP Concur para cada evento por mes y la cantidad total de acciones móviles asociadas a cada evento para el rango de fechas de evento del informe.

La página Tendencia de eventos móviles proporciona un gráfico de barras de la cantidad total de acciones móviles por evento y mes para el rango de fechas de evento del informe. El gráfico de barras puede ayudarlo a evaluar rápidamente los eventos para los cuales los usuarios realizan acciones con más frecuencia. Debajo del gráfico de barras, se encuentra un lista de los eventos específicos, cuántas acciones móviles se realizaron para cada evento por mes y la cantidad total de acciones móviles asociadas a cada evento para el rango de fechas de evento del informe.

UBICACIÓN DEL INFORME

El informe se encuentra aquí:

  • Análisis: Informes estándar > Uso móvil
  • Inteligencia: Informes estándar > Uso móvil

MÁS INFORMACIÓN

Para obtener más información sobre el informe Métricas móviles: Informe de adopción móvil, consulte el Chapter 15: Folder – Mobile Usage en la guía Standard Reports by Folder (solo en inglés).

Otros cambios

Actualizaciones de transferencia de archivos: **En curso** SFTP con autenticación de clave SSH obligatorio

Esta nota de release está destinada al miembro del personal técnico responsable de las transmisiones de archivos con los productos de SAP Concur. Para clientes y proveedores de SAP Concur que participen en el intercambio de datos a través de diversos protocolos de transferencia de archivos seguros, SAP está haciendo cambios que proporcionan mayor seguridad para estas transferencias de archivos.

A partir del 10 de abril de 2021, los protocolos que no sean SFTP (Secure File Transfer Protocol) y la autenticación de contraseña de SFTP no se pueden conectar con SAP Concur para la transferencia de archivos:

  • Las cuentas de transferencia de archivos que no utilicen SFTP deben comenzar a utilizar SFTP con autenticación de clave SSH.

  • Las cuentas de transferencia de archivos con SFTP que usen la autenticación de contraseña, deben comenzar a utilizar la autenticación de clave SSH.

  • Las solicitudes de restauración de contraseña de SFTP requieren que el cliente brinde la clave SSH para su autenticación.

El 10 de abril de 2021, SAP comenzó a desactivar las conexiones de transferencia de archivos que no cumplen con el protocolo. El proceso de desactivación de las cuentas que no cumplen el protocolo continuará durante 2021. Si tiene configuradas varias conexiones de transferencia de archivos, este cambio se aplicará a todas ellas.

Este anuncio corresponde a los siguientes puntos de acceso DNS para transferencia de archivos:

  • st.concursolutions.com

  • st-eu.concursolutions.com

  • vs.concursolutions.com

  • vs.concurcdc.cn

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Estos cambios ofrecen mayor seguridad para las transferencias de archivos.

Actualizaciones de transferencia de archivos: **En curso** Migración de traslado de archivos existente de SAP Concur

Esta nota de release está destinada al miembro del personal técnico responsable de las transmisiones de archivos con SAP Concur. Para los clientes y proveedores que participen en el intercambio de datos, SAP Concur mantendrá el subsistema de transferencia de archivos para proporcionar mayor seguridad a esas transferencias de archivos.

SAP Concur está en proceso de migrar entidades que actualmente usen un proceso existente para trasladar archivos a un proceso de transferencia de archivos más seguro y eficiente que depende de las APIs.

Los clientes cuyas entidades estén configuradas para usar el proceso existente se migrarán al proceso más eficiente en algún momento entre hoy y el 31 de julio de 2021. Una vez realizada esta migración, los clientes verán la siguiente mejora:

  • Con el proceso existente, tenían que esperar a que el cronograma de traslado de archivos se ejecutara a una hora específica. Con este proceso más seguro y eficiente basado en APIs, los extractos y otros archivos de salida de SAP Concur estarán disponibles dentro del período de procesamiento rápido existente, poco después de que se creen los archivos.

Este anuncio corresponde a los siguientes puntos de acceso DNS para transferencia de archivos:

  • st.concursolutions.com

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Estos cambios ofrecen mayor seguridad y eficiencia para las transferencias de archivos.

Actualizaciones de transferencia de archivos: La rotación de clave PGP está disponible para las transferencias de archivos

Los archivos transferidos a los productos de SAP Concur deben estar encriptados con la clave pública de SAP PGP, concursolutionsrotate.asc.

concursolutionsrotate.asc

  • El archivo con la clave está disponible en la carpeta raíz del cliente

  • ID de clave 40AC5D35

  • Subclave de inicio de sesión y encriptación de RSA de 4096 bits

  • La clave caduca cada 2 años

  • El cliente es responsable de cambiar la clave antes de que caduque

    • Próxima fecha de caducidad: 4 de septiembre de 2022

    • SAP Concur tiene previsto modificar la clave PGP pública rotativa en la carpeta raíz del cliente 90 días antes de la fecha de caducidad

Los clientes existentes pueden seguir utilizando la clave PGP (ID de clave D4D727C0) heredada de SAP Concur, pero quedará obsoleta en el futuro.

SAP Concur recomienda fervientemente a los clientes usar la clave PGP pública rotativa para las transferencias de archivos, ya que proporciona mayor seguridad. Para facilitar el uso de la clave PGP pública rotativa para las transferencias de archivos, SAP Concur agregó la clave a las carpetas de inicio de los clientes existentes el viernes 15 de enero de 2021.

Este anuncio corresponde a los siguientes puntos de acceso DNS para transferencia de archivos:

  • st.concursolutions.com

  • mft-us.concursolutions.com

  • vs.concursolutions.com

  • st-eu.concursolutions.com

  • mft-eu.concursolutions.com

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: La clave PGP pública rotativa proporciona mayor seguridad para las transferencias de archivos.

Resúmenes de cambios planificados

Los elementos en esta sección son resúmenes de los cambios que están marcados para releases futuras. SAP se reserva el derecho de posponer o eliminar completamente la implementación de cualquier mejora o modificación mencionada aquí.

Modificaciones de modelo

**Cambios planificados** Cambio en el campo “Fecha de pago”

En el modelo de datos de Cognos, la fecha del campo Fecha de pago en los elementos de datos [Gasto].[Estados y fechas del informe].[Fecha de pago] y [Gasto].[Estados y fechas del informe].[Fecha/Hora en que pasó] puede ser la fecha en la que se extrae el informe para el pago o la fecha en la que se confirma el pago. Para Concur Expense, planeamos modificar el Extracto contable estándar (SAE) (versiones 2 y 3) de modo que esta fecha sea siempre la fecha en la que el informe se extrae para el pago y no se sobrescriba el valor con la fecha en la que se recibe la confirmación de pago.

Se brindará más información en versiones futuras de estas notas de release.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Este cambio está destinado a mejorar las funciones analíticas y otros casos de uso para todos los que dependan del valor en este campo.

Cambios del informe

**Cambios planificados** Informes eliminados: Informes Resumen de clasificación del usuario

Los informes Resumen de clasificación del usuario: gastos y Resumen de clasificación del usuario: viaje se eliminarán de la carpeta Análisis: Informes estándar en Análisis y la carpeta Inteligencia - Informes estándar en Inteligencia.

Eliminaremos los informes de nuestra oferta de informes estándar porque su uso es mínimo. Además, queremos asegurarnos de que estamos invirtiendo en informes estándar que aportan el máximo valor a nuestros clientes.

Actualmente, estamos trabajando en una solución nueva para recopilar comentarios detallados y prácticos sobre nuestros productos y servicios.

Si necesita conservar sus datos de clasificación de usuario existentes, puede descargar los datos históricos antes de que se eliminen los informes.

En notas de releases futuras, se pondrá a disposición información adicional.

UBICACIÓN DE LOS INFORMES

Los informes se encuentran actualmente aquí:

  • Análisis - Informes estándar ‎> Administración
  • Inteligencia - Informes estándar ‎> Administración

Otros cambios

**Cambios Planificados** Actualización a IBM Cognos versión 11

El análisis y la inteligencia son desarrollados por IBM® Cognos®. Cognos se actualizará a la versión v11 para Análisis e Inteligencia.

Esta actualización traerá algunas mejoras a Análisis e Inteligencia, como las siguientes:

  • Mejoras en la interfaz de usuario (IU):
    • Una interfaz con una apariencia más moderna
    • En lugar de pasar el cursor encima de acciones como “ejecutar un informe”, “programar un informe”, y más elementos del menú, se pueden encontrar con solo un clic derecho.
  • El actual Report Studio pasará a llamarse “Report” en Cognos v11
    • Incluye la búsqueda de elementos de datos dentro del modelo de Almacén de datos de Concur

En notas de releases futuras, se pondrá a disposición información adicional.

PROGRAMA DE ACTUALIZACIÓN

La actualización de Cognos v11 será implementada por grupos de clientes designados previamente.

Más cerca de la actualización se dará a conocer más información sobre las comunicaciones y la programación. Planeamos actualizar la IU de Análisis/Inteligencia automáticamente para cada cliente durante un fin de semana.

Estamos actualizando por entidad; los clientes con múltiples entidades o sitios de prueba pueden tener diferentes períodos de actualización en todos sus sitios. Se proporcionará más información en futuras notas de release, y también recibirá una notificación de 30 días antes de que actualicemos su solución.

Por razones técnicas, no podemos programar ninguna actualización específica del cliente; las fechas serán predeterminadas y los clientes no podrán migrar a Cognos v11 antes o después.

Notificaciones a clientes

Los elementos en esta sección ofrecen material de referencia para los clientes.

Actualizaciones de la accesibilidad

SAP implementa cambios para cumplir mejor las Pautas de accesibilidad de contenido (WCAG) existentes. Cada trimestre se publicará información sobre los cambios relacionados con la accesibilidad que se realicen en las soluciones de SAP Concur. Puede consultar las actualizaciones trimestrales en la página Accessibility Updates (solo en inglés).

Subprocesadores no afiliados de SAP Concur

La lista de subprocesadores no afiliados está disponible aquí: SAP Concur list of Subprocessors (solo en inglés)

Certificaciones mensuales del navegador

Las certificaciones mensuales del navegador, tanto actuales como planeadas, están disponibles con las otras notas de release mensuales de SAP Concur, a las que se puede acceder desde Novedades: Edición estándar.