Accesibilidad

En la release de marzo, SAP Concur anunció que se puede acceder a la ayuda rápida de Trabajo para otros a través del teclado.

A modo de aclaración, esto significa que un usuario puede utilizar la tecla de tabulador para acceder al icono y, luego, la barra espaciadora para acceder a la información de ayuda rápida.

Administración

Todas las empresas deben tomar todas las medidas razonables para proteger la información personal y confidencial de sus empleados. Con respecto a las mejores prácticas recomendadas relacionadas con la seguridad, recuerde que los campos personalizados no deben incluir datos personales y confidenciales.

Si su empresa está utilizando actualmente campos personalizados para almacenar datos personales o confidenciales (por ejemplo, números de seguridad social, nombres de miembros de la familia u otra información de identificación personal), debe planificar eliminar esta información de los campos existentes dentro del servicio y modificar su configuración actual.

En las notas de la release de marzo, describimos las actualizaciones para el informe Usuarios por navegador.

Tenga en cuenta que el informe actualizado en este momento está disponible únicamente para clientes que usan el centro de datos de América del Norte. En una release futura, el informe se actualizará para clientes en los centros de datos restantes.

Presupuesto

Los clientes ahora pueden ver nuevas funciones y ampliaciones de presupuesto en las nuevas Notas de la release sobre presupuesto, que se encuentran en la misma página que las otras notas de la release de los productos.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Las notas de la release individuales ofrecen una gran visibilidad para Concur Budget.

Plataforma de Concur: Actualización pospuesta

SAP Concur pospuso la actualización programada anteriormente (lunes, 16 de abril a las 10 am PST) de los servidores que admiten las llamadas de plataforma de Concur

En notas de releases futuras, se pondrá a disposición más información.

Pago de gastos

Pago de gastos: global de gastos ahora admite los siguientes programas de tarjeta de crédito para el dólar canadiense (CAD $):

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Estas opciones adicionales pueden acelerar el procesos de gastos de tarjeta de crédito.

Mensajería en el producto (IMP)

El año pasado, cuando se ingresaban mensajes en el producto en Europa, la función incluía la capacidad para que los usuarios decidan si no desean recibir mensajes.

Con esta release, SAP Concur brindará a los clientes de los Estados Unidos la capacidad de decisión de exclusión.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Los usuarios en los Estados Unidos ahora pueden decidir si no quieren recibir mensajes en el producto.

Transporte público japonés (JPT)

La solución de lectores de tarjeta IC cambiará los procesos de autenticación durante el fin de semana del 14 y 15 de abril de 2018.

Los horarios de actualización programadas son los siguientes:

• Sábado, 14 de abril de 2018 de 10:00 am a 2:00 pm Hora de Japón (viernes, 13 de abril de 2018 de 6:00 pm a 10:00 pm PDT)
• Domingo, 15 de abril de, 2018 de 1:00 pm a 4:00 pm Hora de Japón (sábado 14 de abril de 2018 de 8:00 pm a 0:00 am PDT)

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Este cambio simplificará la activación del usuario y permitirá las transacciones para que se vean más rápido en Gastos disponibles.

La base de datos del transporte público japonés (JPT) de estaciones y líneas recibió modificaciones de mantenimiento de rutina, como agregados, cambios de nombre y eliminaciones.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Las listas de gastos continúan reflejando las estaciones y líneas actuales del JPT.

Gastos de próxima generación (PróxGen)

SAP Concur está comprometido con la mejora constante de nuestros productos, no solo las funciones que proporcionan, sino también la experiencia de utilizar estas funciones. Cómo los usuarios interactúan con la tecnología cambia con el tiempo, junto con las necesidades y las expectativas. Constantemente escuchamos a nuestros clientes y pedimos comentarios sobre cómo podemos mejorar la experiencia del usuario.

Gastos de próxima generación es la evolución de la experiencia del usuario de SAP Concur. Se construyó de la investigación exhaustiva del usuario y analíticas de los datos que incluye 680 conversaciones personales, 58 estudios de usabilidad, más de 3000 respuestas a encuestas y 1,3 mil millones de acciones del usuario.

A lo largo del próximo año, los clientes tendrán la capacidad de visualizar previamente y de optar por incluir los gastos de próxima generación antes de la fecha límite obligatoria.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: El resultado es la próxima generación de la interfaz del usuario de Gastos diseñada para proporcionar una experiencia del usuario moderna, uniforme y simplificada. Esta tecnología no solo proporciona una IU mejorada, sino que también permite a SAP Concur reaccionar de forma más rápida a las solicitudes del cliente para satisfacer sus necesidades siempre cambiantes cuando suceden.

Configuración de producto

Para los clientes que ven Gasto en inglés y japonés, la lista Categoría en la página Gastos - Tipos de gastos (Tipos de gastos para gastos > Tipos de gastos) en Opciones de producto ahora muestra sugerencias de categoría de gastos en la parte superior de la lista.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Esta actualización simplifica el proceso de selección de la categoría de gasto para los tipos de gasto.

Los administradores ahora pueden ajustar la cantidad de días que un informe de gastos admite una cola de aprobadores antes de que se redireccione al gerente de aprobadores.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Este cambio permite un mayor control del proceso de aprobación de gastos.

Impuestos

A partir del 1° de abril de 2018, la tasa de recaptura de RITC (Créditos fiscales de entrada recapturados) sobre gastos restringidos será de una tasa del 75% para la provincia canadiense de la Isla del Príncipe Eduardo. La tasa de recaptura del RITC se eliminará gradualmente en los próximos tres años.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Cumplimiento del impuesto de la mejor práctica de actualización de negocios

Cambios planificados

Los elementos en esta sección están marcados para releases futuras. Concur se reserva el derecho de posponer o eliminar completamente la implementación de cualquier mejora o modificación mencionada aquí.

En notas de releases futuras, se pondrá a disposición más información.

**Cambios planificados** Eliminación de la página “Acuerdo de privacidad”

Para clientes que actualmente muestran la página Acuerdo de privacidad a los usuarios, tenga en cuenta que SAP Concur planea eliminar esta página para mayo. Eso significa que el acuerdo de privacidad ya no se visualizará bajo ninguna circunstancia. Además, se eliminarán las opciones para personalizar el texto del acuerdo de privacidad y para aplicar la política (por ejemplo, para solicitar que un usuario acepte el acuerdo de privacidad).

En una release separada, SAP Concur proporcionará una declaración de privacidad estándar a la que se puede acceder a través de un enlace en el pie de página.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: El objetivo del cambio es garantizar que todos los clientes vean la misma declaración de privacidad de SAP Concur no modificada.

**Cambios planificados** Nueva declaración de privacidad planificada para la release de mayo

En la nota de release llamada **Cambios planificados** Eliminación de la página "Acuerdo de privacidad", describimos los cambios que tendrán lugar cuando se interrumpa la política de privacidad personalizable actual. También discutimos la nueva declaración de privacidad que SAP Concur brindará como requisito para ser un “procesador” de datos del cliente.

El intento es sustituir todos los casos de texto de política personalizado o único – en todos los productos de SAP Concur y la aplicación móvil – con la declaración de privacidad del procesador de SAP Concur, que describe nuestras actividades de procesamiento de datos de cliente.

Tenga en cuenta que el nuevo texto se encontrará disponible pronto, destinado para mayo.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: El objetivo del cambio es garantizar que todos los clientes vean la misma declaración de privacidad de SAP Concur no modificada.

**Cambios planificados** Además de las categorías de transacción de transferencia e ingresos a Yodlee

En una release próxima, los usuarios de Yodlee podrán trabajar con datos de transacción de las categorías Ingresos y Transferencia. Actualmente, las transacciones que entran en una de estas categorías se establecen como no definidas y ocultas por el sistema. Con el cambio próximo, estas transacciones ahora se categorizarán correctamente para el cliente.

Tenga en cuenta que esta mejora de funcionalidad continuará filtrando transacciones categorizadas como pago o liquidación de cuenta porque no se relacionan con el informe de gastos. Puesto que la integración se basa en un registro individual, el usuario final eliminaba lo que no se podía elegir para el reembolso del informe de gastos.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Esta mejora extiende el alcance de lo que ingresa a Concur y, de esta manera, se permite que los clientes procesen sus transacciones de tarjeta ofreciendo soporte para las categorías faltantes Ingresos y Transferencia en el producto Gastos.

Esta nueva función permite que los clientes controlen por cuánto tiempo Concur almacena datos de acuerdo al criterio de quién, cuándo y dónde.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Esta función brinda a los clientes la capacidad de cumplir con sus requisitos de cumplimiento específicos según la retención de datos.

Se incluirá un filtro de 23 meses en la nueva función de retención de datos. El filtro afectará a las siguientes áreas:

Esta nueva función filtrará automáticamente las transacciones anteriores. El período de 23 meses no se puede configurar. Los clientes que opten por activar la nueva función de retención de datos activarán automáticamente el filtro de 23 meses.

En Ver transacciones, también se filtrarán los períodos de resumen de más de 23 meses de antigüedad.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Este filtro reduce la acumulación de transacciones no procesadas en el transcurso del tiempo y admite la función de retención de datos.

Concur anuncia el fin del soporte de FTP de texto plano como medio para transferir datos a Concur y de Concur.

FTP de texto plano no es un protocolo seguro y tiene vulnerabilidades de seguridad inherentes. El 15 de mayo de 2018, Concur Operations aplicará una actualización de seguridad en nuestra infraestructura de transferencia de archivos para restringir el uso de FTP de texto plano como parte de nuestro compromiso constante con la protección de los datos de nuestros clientes y el cumplimiento de los requisitos de seguridad auditados de “Concur Trust Platform”.

Para obtener más información, consulte las Preguntas frecuentes sobre retiro de FTP de texto plano.

Qué significa – La experiencia del Cliente La transferencia de datos de Concur y a Concur mediante FTP de texto plano luego del fin del soporte derivará en fallas en las conexiones entrantes. Los clientes que utilizan FTP de texto plano deben usar uno de los métodos seguros y aprobados para seguir transfiriendo datos según se menciona en la Guía del usuario sobre la transferencia de archivos. El cliente debe realizar este cambio, y Concur está disponible para asistirlo en esta tarea.

Notificaciones a clientes

La lista de subprocesadores no afiliados está disponible aquí: Concur Non-Affiliated Subprocessors (solo en inglés)

Las certificaciones mensuales del navegador, tanto actuales como planeadas, están disponibles con las otras notas de release mensuales de Concur, se puede acceder a ellas desde Novedades: Edición estándar