Resumen administrativo de la edición estándar móvil de septiembre de 2019
Nos complace anunciar una experiencia de Concur Request mejorada para los usuarios de la aplicación móvil de SAP Concur. Consideramos los comentarios y las opiniones de los clientes y modificamos el proceso de inicio a fin.
En las próximas dos releases, los usuarios de la aplicación móvil de SAP Concur tendrán acceso a las nuevas pantallas y funciones de Solicitud rediseñadas como se describe a continuación.
PROGRAMA
Las actualizaciones estarán disponibles para todos los usuarios de la aplicación móvil de SAP Concur de la siguiente forma:
iOS (iPhone/iPad): Release de septiembre (9.73)
Android: Release de octubre (9.74)
ACTUALIZACIONES DE SOLICITUD
Las actualizaciones incluyen lo siguiente:
Las múltiples políticas por función de usuario ahora se encuentran disponibles para los usuarios móviles de SAP Concur cuyas empresas les permitan seleccionar entre varias políticas.
Se admiten campos personalizados en la pantalla Solicitud nueva y la pestaña Detalles de la pantalla de detalles de solicitud.
La pantalla Solicitudes se mejoró para permitir que el usuario acceda más fácilmente a la información de la solicitud. Se agregaron las nuevas pestañas Activo y Todo y sus detalles incluyen lo siguiente:
En la nueva pestaña Activo, puede acceder a:
Solicitudes devueltas
Solicitudes actualmente procesadas por un administrador de solicitudes
Solicitudes que actualmente esperan el procesamiento de un agente de TMC
En la pestaña Activo, también puede:
Crear una nueva solicitud
Modificar una solicitud
Ver todas las pestañas
Editar adjunto, ver e imprimir imágenes adjuntas
Agregar un comentario al encabezado
Imprimir una solicitud
Enviar una solicitud
Visualizar solicitudes no enviadas y enviadas.
En la nueva pestaña Todas, los usuarios pueden acceder a:
Solicitudes no enviadas
Solicitudes devueltas
Solicitudes actualmente procesadas por un administrador de solicitudes
Solicitudes que actualmente esperan el procesamiento de un agente de TMC
Solicitudes procesadas por agentes TMC
Solicitudes procesadas por un administrador de solicitudes
En la nueva pestaña Todas, los usuarios también pueden:
Crear una nueva solicitud
Modificar una solicitud
Ver todas las pestañas
Editar adjunto, ver e imprimir imágenes adjuntas
Agregar un comentario al encabezado
Imprimir una solicitud
Enviar una solicitud
Visualizar solicitudes no enviadas y enviadas
Visualizar solicitudes aprobadas y procesadas
Visualizar solicitudes con marcas rojas y amarillas identificadas para excepciones
La pantalla Detalles de solicitudes se mejoró para permitir que el usuario acceda más fácilmente a la información de la solicitud. Se agregaron las nuevas pestañas Detalles y Gastos y sus detalles incluyen lo siguiente:
En la parte superior de la pantalla de detalles de solicitud, revise fácilmente los siguientes detalles de la solicitud:
Importe total
Estado de envío
Nombre de solicitud
Fechas solicitadas
ID de solicitud
En la nueva pestaña Detalles, puede:
Ver todos los campos
Completar campos
Modificar detalles de solicitud
Crear segmentos
Ver segmentos
Modificar segmentos
Eliminar segmentos
En la nueva pestaña Gastos, puede:
Ver detalles de gastos
Se agregó un nuevo menú de segmentos a la pantalla de detalles de solicitud que incluye estas opciones de segmento:
Boleto aéreo
Alquiler de automóviles
Billete de tren
Reservación de hotel
Resúmenes de cambios planificados
Los elementos en esta sección son resúmenes de los cambios que están marcados para releases futuras. SAP Concur se reserva el derecho de posponer o eliminar completamente la implementación de cualquier mejora o modificación mencionada aquí.
IMPORTANTE: Los Cambios planificados podrían no comprender la totalidad de las mejoras y modificaciones futuras que afectan a este producto o servicio de SAP Concur. Los Cambios planificados que correspondan a varios productos o servicios de SAP Concur se encuentran en un documento unificado. Revise los resúmenes administrativos de Cambios planificados adicionales disponibles en Resumen administrativo de la edición estándar de Cambios planificados de septiembre de 2019.
SAP Concur introducirá una nueva política de obsolescencia para la aplicación móvil. Con esta nueva política de obsolescencia, SAP Concur ya no administrará los requisitos de las versiones anteriores de la aplicación móvil, lo cual permitirá enfocar los recursos en las mejoras y funciones móviles actuales. También define el proceso para marcar atributos o funciones a los cuales los usuarios no deben acceder.
Si la versión de la aplicación móvil actual en el dispositivo de un usuario es anterior a las dos últimas versiones, SAP Concur informará al usuario, mediante un mensaje del Centro de mensajes y notificaciones push, que ya no está utilizando una versión admitida de la aplicación. Se prevé que estos mensajes se envíen a los usuarios a partir de la release de octubre (9.74) de la aplicación móvil.
Cuando la versión de la aplicación móvil actual es más antigua que las últimas 7 versiones, los usuarios verán un aviso de actualización en la página de inicio de sesión y no tendrán acceso a la aplicación móvil de SAP Concur en sus dispositivos móviles. A partir de abril de 2020 (9.79), los usuarios con versiones anteriores a 9.72 perderán el acceso a la aplicación móvil de SAP Concur.
Para obtener más información sobre la política de retención, consulte las FAQ (solo en inglés).
En notas de releases futuras, se ofrecerá más información sobre esta política.
Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Esta política incentivará a los usuarios a utilizar la versión más reciente de la aplicación móvil con las funciones actualmente disponibles. También proporciona a los usuarios versiones más estables y en mejor estado de la aplicación.
A partir del primer trimestre de 2020, se rediseñará y se mejorará la página Iniciar sesión móvil. Las mejoras optimizarán la experiencia de usuario, ampliarán la seguridad y simplificarán la configuración. También ayudarán a los clientes que utilizan más de un Proveedor de identidad (como OKTA o Azure) para Inicio de sesión único (SSO).
Se realizarán cambios adicionales que se describirán en notas de releases futuras.
Notificaciones a clientes
Subprocesadores no afiliados de SAP Concur
La lista de subprocesadores no afiliados está disponible aquí: SAP Concur list of Subprocessors (solo en inglés)
Certificaciones mensuales del navegador
Las certificaciones mensuales del navegador, tanto actuales como planeadas, están disponibles con las otras notas de release mensuales de SAP Concur, a las que se puede acceder desde Novedades: Edición estándar.