Administración

Amadeus: Agregar vínculo de validación de credenciales a la configuración de agencia

Mientras se habla de la migración de Servicios web de Amadeus con nuestros socios de TMC, recibimos un feedback por parte de las agencias según el cual les resultaría muy útil la validación de credenciales. Con esta release, Concur actualizó la sección de Servicios web de Amadeus de la configuración de la agencia para incluir un vínculo de validación de credenciales.

Vuelo

Compatibilidad con aerolínea de definición de tarifas flexibles: Norwegian Air International (D8)

Concur se alegra en anunciar la compatibilidad con la definición de tarifas flexibles para la aerolínea Norwegian Air Shuttle (D8). Norwegian Air Shuttle ofrece el servicio de seleccionar destinos en Europa, pero estas mejoras en particular son específicas para vuelos dentro de Finlandia.

Tarifas de equipaje

Concur extendió la visualización de tarifas de marca a todos los resultados de vuelos y trenes con la release de junio. Esa visualización incluye información de equipaje y matriz de tarifas. Ahora:

• Si el resultado es una tarifa de marca verdadera, se mostrará el número de equipaje incluido en dicha tarifa de marca determinada; es parte de la marca y nos lo proporciona GDS.

• Si el resultado no es una tarifa de marca, proporcionaremos un vínculo con el sitio web de la aerolínea, específicamente a la página de detalles del equipaje.

Con esta release, hemos realizado varias actualizaciones a vínculos donde el sitio web cambió y eliminó el vínculo Políticas de tarifa de equipaje.

Condición de partición imperativa para reservas que incluyen el contenido de American Airlines y Delta Air Lines

En la segunda parte de 2015, Delta (DL9 y American (AA) interrumpieron el acuerdo entre aerolíneas que tenían. Esto significa que las reservas hechas utilizando ambas aerolíneas debían emitirse de una manera especial. Con esta release, Concur actualizó la lógica de partición de emisión de tickets/definición de tarifas para que se almacenen automáticamente tarifas para American y Delta, respectivamente, al crear la reserva en el sistema de reserva (GDS). Este proceso no tiene interrupciones para el usuario final; los cambios materiales serán solo visibles para las agencias de viaje. Viaje mixto en vuelo/ tren

Vuelo/tren

Clasificación y visibilidad de números

Según el feedback del cliente, hemos actualizado la manera en la que se muestran los números de tren y vuelo dentro de Concur Travel para remarcarlos más. Además, agregamos un filtro de búsqueda para buscar un vuelo o tren determinado.

Tarifas web

Avianca Brasil disponible Travelfusion

Avianca Brasil (O6): está presente en 23 ciudades y opera en 24 aeropuertos de Brasil con más de 200 vuelos diarios, ahora está disponible en Conctur Travel a través de Travelfusion.

**PRÓXIMAMENTE** Inicio de sesión de usuario obligatorio para Ryanair

Travelfusion nos informó que las aerolíneas de bajo costo grandes en Europa planean solicitar que los usuarios inicien sesión en el futuro. Ryanair es la primera aerolínea de bajo costo que introducirá el inicio de sesión obligatorio, otras aerolíneas de bajo costo la imitarán. En el sitio web de Ryanair, una vez que el viajero selecciona el vuelo, aparecerá una ventana emergente de Opciones de vuelo de Ryanair Cada usuario debe registrarse (crear un nombre de usuario y contraseña) en la página de opciones de vuelo si aún no tienen una cuenta.

Automóvil/tren

Mostrar nombres de estaciones de tren al seleccionar el segmento de tren para agregar automóvil

Con esta release, Concur ha mejorado la experiencia del usuario al agregar un automóvil a un itinerario de Amtrak o SNCF existente. Los usuarios ahora pueden ver el nombre de estación de tren al seleccionar el tramo del viaje en lugar del nombre del aeropuerto más cercano.

Hotel

**PRÓXIMAMENTE** Recomendaciones de hoteles

Con la release de diciembre, cada listado de hotel indicará si un viajero o una persona en la organización o empresa del viajero se ha alojado en ese hotel anteriormente. Esto es igual a la función que ya existe en la actualidad en los dispositivos móviles.

**PRÓXIMAMENTE** Cancelación automática si el segmento de servicio del hotel es parte del viaje

Actualmente, si un segmento de reserva de hotel del proveedor de servicio de hotel (tal como se define en el TSG del servicio del hotel) es parte del viaje, el viaje no se podrá cancelar automáticamente en estos casos: viaje no finalizado por el usuario, viaje en espera, tiempo de espera, viaje rechazado por el gerente, viajo no aprobado a tiempo por el gerente. Con la release de noviembre, estas excepciones se eliminarán; la cancelación automática funcionará del mismo modo para los proveedores de servicios de hotel y para los hoteles GDS, según la configuración del cliente.

Tren

** PRÓXIMAMENTE ** Sabre: Empresa ferroviaria 2A (Deutsche Bahn) Modificación de estructura de segmento pasivo y se debe actualizar para análisis sintáctico para el 11 de diciembre de 2016.

La nueva estructura del PNR se introducirá para los datos de la Deutsche Bahn fusionados con PNR de Sabre. Las modificaciones se encuentran dentro de los segmentos de RAL GK, Líneas OSI, Comentarios y Líneas contables.

Perfil

**PRÓXIMAMENTE ** La sincronización del perfil XML tendrá estado Obsoleto el 1 de enero de 2017

A partir de la release de octubre, la sincronización del perfil XML pasará a tener estado obsoleto. Pasar a tener estado obsoleto significa que Concur solo dirigirá problemas importantes con la misión entre enero y junio de 2017. Después de junio de 2017, Concur ya no admitirá la sincronización del perfil XML como una manera para sincronizar datos del perfil con Concur. Concur recomienda que todos los clientes que utilicen la sincronización del perfil XML comiencen a usar la API 2.0 del perfil de Travel lo más pronto posible para su conveniencia. https://developer.concur.com/api-reference/travel-profile/01-profile-resource.html

Varios

Mejoras para botones y fichas activos

Actualmente, fichas como las de la página de resultados de búsqueda o las de la página de inicio de Travel, el color de fondo indica si la ficha está activa, con el texto negro si está activa y el texto azul si está inactivo. Con esta release, los colores de fondo no se modifican, pero la ficha activa también tendrá una banda azul oscuro para facilitar la visibilidad de la ficha.

Mejoras a las tarifas de éxito de comprobantes electrónicos de automóviles

Con esta release, Concur eliminará los requisitos para registrar una tarjeta de crédito en el programa de comprobantes electrónicos para que los viajeros reciban sus comprobantes electrónicos de alquiler de automóviles. Al eliminar este requisito, muchos más usuarios podrán recibir los comprobantes electrónicos que esperan y perderán menos tiempo completando estos informes de gastos.

Límite de tiempo de emisión de tickets: Eliminar “por agente”

Concur envía automáticamente un correo electrónico al usuario u organizador si un viaje se define en espera o se envía para la compra. Esta confirmación por correo electrónico incluye una nota acerca de cuando se emitirá el ticket. Hemos eliminado “por agente” en este mensaje. Con esta versión, hemos eliminado “por agente”.

Conversión de moneda

Con la release de octubre, hemos extendido la función de conversión de moneda del hotel (suministrada en septiembre) a todos los otros tipos de segmento y, de esta manera, se permite que el usuario u organizador modifiquen la moneda por defecto a otra moneda. Esto se aplica a: Vuelo, tren, hotel, auto y tierra.

**PRÓXIMAMENTE** Modificaciones de nombre de proveedor de nivel de preferencia

En noviembre, según el feedback después de la release de junio, Concur actualizará la convención de determinación de nombres para proveedores preferidos:

• Las preferencias aéreas cambian de Proveedor a Aerolínea

• Las preferencias de tren cambian de Proveedor a Servicio de tren

• Las preferencias de automóvil cambian de Proveedor a Proveedor de automóvil

• Las preferencias de cadena de hotel cambian de Proveedor a Cadena de hotel

• Las preferencias de propiedad hotelera permanecen iguales que Hotel

Por ejemplo, hoy mostramos Proveedor preferido para Concur si hay una preferencia de aerolínea. Con la actualización, dirá Aerolínea preferida para Concur.

Actualización de seguridad de transferencia de fichero

Durante el mes de octubre de 2016, Concur Operations aplicará una actualización de seguridad de rutina en la infraestructura de transferencia de ficheros (transporte de seguridad). Esto es parte de nuestro compromiso actual con los datos de los clientes y del cumplimiento de los requisitos de seguridad auditados de “Concur Trust Platform". A partir de esta actualización, solo se admitirán TLS v1.1 y TLS v1.2 para los protocolos FTP/S (FTP-SSL) y HTTPS. Habrá nuevos cifrados para EMEA (st-eu.concursolutions.com) el 8 de octubre y para la migración de EE. UU. (st.concursolutions.com) el 22 de octubre. La hora prevista de cada modificación es las 10 AM hora del este.

Para obtener más sobre TLS y la compatibilidad con el cifrado, consulte la Guía del usuario sobre la transferencia de archivos (solo en inglés).

Concur creó un entorno de etapas de transporte seguro que los clientes de EMEA y EE. UU pueden probarlo. La URL es st-staging.concursolutions.com. La prueba solo tiene fines de conectividad. Es posible cargar ficheros en este entorno. Sin embargo, los ficheros no se procesarán. Los protocolos disponibles en el entorno de etapas del transporte seguro son: HTTPS, SSH (SCP, SFTP) y FTP/S.

**Próximamente** Compatibilidad con el protocolo de cifrado TLS v 1.0 a partir de marzo de 2017

Concur anuncia el fin del ciclo de compatibilidad (marzo de 2017) para la versión 1.0 del protocolo de cifrado TLS, continúa la compatibilidad para las versiones más seguras 1.1 y 1.2 de TLS. De fondo, el protocolo de TLS le permite comunicaciones de ida y vuelta seguras entre un teléfono u ordenador y un servicio basado en la nube. Tenga en cuenta que menos de un 1% de los usuarios de Concur están conectados en Concur Solutions utilizando navegadores o teléfonos limitados a la versión 1.0. Por ende, es una cantidad de usuarios muy pequeña la que se ve afectada por la interrupción de la compatibilidad.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Concur toma este paso después de una consideración exhaustiva de la seguridad del cliente y de la facilidad de realizar un upgrade a las versiones más seguras 1.1 y 1.2 de TLS. Este final del plan de vida para la versión 1.0 de TLS garantiza que nuestros clientes se comunican con los servicios de Concur de un modo seguro a través de la versión 1.1 de TLS y superiores.

Más información: Información adicional de esta modificación para la compatibilidad de TLS se incluirá en las notas de la próxima release, incluidas en las releases de servicios mensuales.