Factura

Con esta release, SAP Concur agregó un nuevo campo, Nombre de tipo de gasto a la importación de solicitud de pago. Los clientes ahora tendrán una alternativa para asignar un tipo de gasto a un empleado cuando importan datos.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Esta función brinda a los clientes una alternativa más fácil de asignar un nombre de tipo de gasto cuando importan datos.

Se agregó un nuevo campo, Matched Purchase Order Receipts, al método GET de la API de solicitud de pago v3 de Factura.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: El nuevo campo, Matched Purchase Order Receipts, devuelve una matriz de números de recibo de bienes de órdenes de compra que se corresponden con la línea de factura en Concur. Esta información ayuda a los clientes para que los registros coincidan correctamente en el sistema externo cuando contabilizan facturas en el sistema.

Orden de compra

Se agregaron dos nuevos parámetros de consulta a los métodos GET y DELETE de la API de comprobantes de orden de compra v3 de Factura: Número de orden de compra e Id. externo del elemento. Estos nuevos parámetros permiten que los clientes ubiquen mejor los registros de entrada de mercancías que desean recuperar o eliminar del sistema.

Con la incorporación de estos nuevos parámetros, ahora están disponibles los siguientes parámetros de consulta a través de los métodos GET y DELETE:

• Número de entrada de mercancías

  Este parámetro prexistente se puede usar de forma individual o combinado con uno de los otros parámetros o ambos.

• Número de orden de compra

  Este nuevo parámetro se puede usar de forma individual o combinado con uno de los otros parámetros o ambos.

• Id. externo del elemento

  Este nuevo parámetro no se puede usar de forma individual. Se debe usar en combinación con uno de los otros parámetros o ambos.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Estos nuevos parámetros de API proporciona un tratamiento más flexible y preciso de registros de entradas de mercancías en toda la API de comprobantes de orden de compra V3.

Procesamiento de captura

Con esta release, los lotes grandes de facturas (más de 100 para procesamiento gestionado por cliente) se dividirán automáticamente en varios lotes más pequeños (100 por vez) para un procesamiento más sencillo.

Si esto ocurre, los usuarios recibirán un mensaje de separación de lotes automático en la página Lista de lotes. Además, podrán ver qué lotes deben estar juntos mirando el número de lote original.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Esta función facilita la tarea de verificación del procesamiento de facturas para clientes puesto que los lotes grandes de facturas se dividen en varios lotes más pequeños.

En la release de agosto, Concur Invoice modificó la función de Excepción de correo electrónico de modo que los correos electrónicos de excepción que se envían a clientes ya no incluyan el correo electrónico adjunto original.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Esta función garantiza que los clientes solo reciban información relevante.

Correo electrónico de SAP Concur

SAP Concur está en proceso de actualización del formato de todas las notificaciones por correo electrónico. Estos cambios proporcionarán un aspecto más renovado y uniforme a todos los servicios de SAP Concur. Este cambio se introducirá gradualmente. Algunos usuarios verán el formato actualizado de inmediato, mientras que otros lo verán en el transcurso de los próximos meses.

El contenido de los correos electrónicos no se modificó, sino solo el aspecto.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: El objetivo de estas modificaciones es brindar un aspecto actualizado y unificado a los usuarios.

SAP Concur está realizando la transición a una nueva infraestructura de correo electrónico para correos salientes de nuestros productos a usuarios de SAP Concur. Debido a ello, las empresas que filtran correos electrónicos entrantes según la dirección IP de envío deberán agregar las nuevas direcciones IP a la lista blanca para asegurarse de que sus usuarios reciban correos electrónicos de SAP Concur.

Las nuevas direcciones IP no están disponibles a nivel público, pero puede consultarlas comunicándose con el soporte de SAP Concur. Trabaje con su equipo de gestión de servidores de correo electrónico para garantizar que las listas blancas de direcciones IP estén actualizadas, de modo que sus usuarios sigan recibiendo correos electrónicos de SAP Concur sin interrupciones.

Cambios planificados

Los elementos en esta sección están marcados para releases futuras. Concur se reserva el derecho de posponer o eliminar completamente la implementación de cualquier mejora o modificación mencionada aquí.

Factura

En julio, SAP Concur introdujo la primera versión de una interfaz de usuario nueva para clientes de Acceso temprano a Factura. La versión 1.0 de la nueva interfaz de usuario está dirigida al usuario Proveedor (AP) que constantemente supervisa la condición del ciclo de vida de Factura dentro del sistema. Con la nueva página de inicio de AP, se ponen de relieve los conceptos de "llamado a la acción" y "trabajo a cero" a fin de informar mejor al usuario AP y asegurarse de que esté trabajando en la tarea con mayor prioridad.

Próximamente, la nueva interfaz de usuario estará disponible para todos los clientes a través de una opción en Preferencias de factura que permitirán que los clientes prueben este nuevo aspecto.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Con la nueva interfaz de usuario, los clientes pueden trabajar con mayor eficiencia y aprovechar una mayor visibilidad de las facturas en curso.

En una release futura, SAP Concur reemplazará las instancias del término “solicitud de pago” y sus iteraciones con el término “factura” y sus iteraciones. Estos cambios se aplicarán en la interfaz de usuario, la documentación de Factura y toda otra documentación de productos de SAP Concur donde aparezca el término.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Este cambio ayuda a garantizar que la terminología utilizada en SAP Concur sea coherente con la terminología estándar de la industria.

Orden de compra

La función Import Now permite que los clientes importen archivos de orden de compra y comprobante de orden de compra inmediatamente sin tener que esperar una importación programada para la noche. Esto representa una ventaja para los clientes que tienen que importar órdenes de compra y comprobantes de órdenes de compra y que trabajan con ellos en el producto Concur Invoice el mismo día que se crean externamente. Esto también permite que los clientes realicen múltiples importaciones de órdenes de compra y comprobantes de órdenes de compra en un día de una manera más sincronizada y con datos actualizados.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Esta función brinda a los clientes el control sobre la manera y la frecuencia en la que se importan órdenes de compra y comprobantes de órdenes de compra en Concur Invoice.

Solicitud de compra

En una fecha futura, SAP Concur pondrá a disposición una nueva API de solicitud de compra en el Centro de desarrollo de SAP Concur.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: La API de solicitud de compra permitirá que los desarrolladores creen y envíen automáticamente solicitudes de compra para aprovechar la autorización previa de datos externos y para solicitar números de solicitud de compra y estados utilizando los métodos POST y GET.

Administración de proveedores

En una release futura, los clientes que tengan habilitada la función para crear y aprobar proveedores podrán realizar un seguimiento de cambios en un proveedor con la página Seguimiento de auditoría dentro del registro de proveedor en el Gerente de proveedores. Por ejemplo, si un proveedor es aprobado o actualizado por el Gerente de proveedores, esas acciones aparecerán en el seguimiento de auditoría.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Este cambio permite que los usuarios con rol de Gerente de proveedores visualicen detalles sobre los cambios en un proveedor dentro de la página Seguimiento de auditoría que está disponible en el menú Acciones dentro de un registro de proveedores.

Configuración de producto

Las ediciones estándar de SAP Concur Expense, Invoice, Travel y Request pronto tendrán una nueva página de Configuración de kilometraje que brindará actualizaciones automatizadas de tarifas de kilometraje gubernamentales. Esta función reemplazará la página Tarifas de kilometraje existente.

La función de configuración de kilometraje tiene dos beneficios clave:

• Para clientes que utilizan tarifas gubernamentales, el nuevo servicio de kilometraje las mantendrá actualizadas para reducir el esfuerzo de actualización y gestión de estas tarifas por parte de dichos clientes.

• Para fines impositivos, el sistema registrará la diferencia de importe reclamado entre el importe pagado con la tarifa del cliente y el importe según la tarifa gubernamental.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Esta función aumenta la eficiencia del administrador de cliente en relación con la actualización y gestión de tarifas de kilometraje.

El registro único permite a los usuarios acceder a varias aplicaciones utilizando un conjunto de credenciales de inicio de sesión. Actualmente, SAP Concur tiene dos métodos para registrarse: con un nombre de usuario y contraseña, o mediante SSO con credenciales de proveedor de identidad (IdP), tales como credenciales de inicio de sesión de usuario para la organización.

Actualmente, SSO está admitido para Concur Expense, Invoice, Request y Travel. SAP Concur tiene previsto agregar la función de gestión de registro único (SSO) a SAP Concur a fin de brindar a los clientes de SAP Concur una opción de autoservicio para configurar el SSO para su organización.

Se podrá acceder a la nueva función de gestión de registro único (SSO) desde la sección Acceso a Concur de Configuración de producto.

• El registro único se puede gestionar para viaje estándar si se agrupó con gasto, factura y/o solicitud.

• Para viaje estándar, la gestión de la función de registro único será accesible desde la página Configuración de viajes.

Otros productos y servicios de SAP Concur están fuera del alcance de esta release inicial.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Esta función brinda a los clientes de SAP Concur una opción de autoservicio para configurar el SSO.

La página Seguimiento de costos en Configuración de producto pronto tendrá una nueva apariencia y un nuevo flujo, así como también un nuevo nombre. Se conservarán todas las funcionalidades existentes y tendrán una usabilidad mejorada para la gestión y configuración del campo.

Las nuevas mejoras incluyen lo siguiente:

• La página Seguimiento de costos ahora se llamará Gestionar campos personalizados. La nueva página Gestionar campos personalizados permitirá que los clientes gestionen los campos personalizados comenzando en una página. Listas vinculadas ahora se llamará Listas de varios niveles.

• También se podrá acceder a una nueva página Agregar campo nuevo desde la página Administrar campos personalizados. La página Agregar nuevo campo ahora permitirá que los administradores de cliente creen campos seleccionando el tipo de campo y luego seleccionando opciones de campo. Los administradores de cliente pueden optar por agregar elementos de lista para el nuevo campo, agregar otro campo o volver a la página Gestionar campos personalizados.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Esta función optimiza la administración de campos personalizados al brindar una mejor experiencia de usuario final.

Varios

A medida que SAP Concur se expande, se deben tomar medidas para mejorar el rendimiento de nuestro sistema, de modo que podamos cumplir con las expectativas de nuestros clientes y las demandas de su negocio.

Nuestra meta general es mejorar considerablemente el rendimiento de los servicios de SAP Concur reduciendo la cantidad de datos que se encuentran en nuestro almacén de datos de producción. Al reducir los datos en el sistema de producción, podemos usar la memoria del servidor de una forma mucho más eficiente, lo cual reduce el tiempo de procesamiento de transacciones. Por ese motivo, SAP Concur desarrollará un proceso de archivo para usuarios que hayan sido desactivados por sus empleadores durante al menos tres años. El proceso de archivo traslada los datos de usuarios desactivados de nuestro almacén de datos de producción a un almacén de datos de informes aparte.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Al trasladar los datos de usuarios desactivados, se acelerará el tiempo de procesamiento de transacciones. Además, esto proporciona un entorno más seguro para la información personal de los usuarios inactivos.

IMPORTANTE

Actualmente, estamos realizando una prueba piloto del proceso y evaluando los resultados. Nuestra meta es garantizar que los clientes no resulten afectados negativamente, que hayamos considerado todos los escenarios pertinentes, y que el proceso de archivo genere los resultados deseados.

No hay fecha prevista para la implementación de este nuevo proceso. Anunciaremos la fecha por medio de notas de la release con anticipación.

Notificaciones a clientes

La lista de subprocesadores no afiliados está disponible aquí: SAP Concur list of Subprocessors (solo en inglés)

El documento Notas de la release de SAP Concur: Certificaciones mensuales del navegador enumera las certificaciones del navegador actuales y planificadas. El documento está disponible con las demás notas mensuales de la release de SAP Concur.