En la release móvil (9.92) de junio, los usuarios de Android pueden buscar asientos de clase económica premium en la aplicación móvil de SAP Concur. Esta funcionalidad ya estaba disponible para usuarios de iOS y en la versión web de SAP Concur.

Los usuarios de Android pueden acceder a esta opción de clase de vuelo nueva mientras reservan un vuelo en la aplicación móvil pulsando el campo Clase de servicio en la pantalla Reservar vuelo y, después, pulsando Económica premium en la ventana Clase de servicio.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Los viajeros ahora pueden buscar fácilmente asientos de clase económica premium en sus dispositivos Android mediante la aplicación móvil.

Estos cambios son parte del continuo compromiso de las soluciones SAP Concur de garantizar la autenticación segura.

La configuración del inicio de sesión automático de la aplicación móvil de SAP Concur se puede activar o desactivar para una empresa. Si está activada para la empresa y, luego, un usuario activa la opción en la configuración de la aplicación móvil de SAP Concur, después de haber iniciado sesión en la aplicación móvil, nunca se le volverá a pedir que ingrese las credenciales de inicio de sesión en la aplicación.

Con la release de noviembre de 2020, las soluciones de SAP Concur implementaron una página de inicio de sesión rediseñada que no admite la configuración del inicio de sesión automático en la aplicación móvil de SAP Concur. Sin embargo, la página de inicio de sesión rediseñada admite la política de ciclo de vida de la autenticación móvil, que permite que los clientes especifiquen un período de tiempo luego del cual los usuarios deben volver a ingresar sus credenciales para iniciar sesión en la aplicación móvil de SAP Concur.

Al igual que la configuración del inicio de sesión automático, la política de ciclo de vida de la autenticación móvil se puede activar o desactivar para una empresa. Si se desactiva la política, luego de iniciar sesión en la aplicación inicialmente, no se les pide a los usuarios que ingresen nuevamente sus credenciales, a menos que cierren sesión en la aplicación de forma manual, de manera similar a la configuración del inicio de sesión automático. Si se activa la política, se les pide a los usuarios que vuelvan a autenticarse luego de un período de tiempo especificado en dicha política.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: El retiro de la función de inicio de sesión automático y la implementación de la política de ciclo de vida de la autenticación móvil administra mejor la autenticación segura, porque elimina la configuración de inicio de sesión automático, que es menos segura.

Se rediseñó y se actualizó la página Iniciar sesión móvil. Las mejoras optimizan la experiencia de usuario, amplían la seguridad y simplifican la configuración. Estos cambios también ayudan a los clientes que utilizan más de un Proveedor de identidad (como OKTA o Azure) para Inicio de sesión único (SSO).

Los usuarios verán las pantallas de inicio de sesión nuevas y tendrán una opción para regresar al diseño de inicio de sesión antiguo. La opción para cambiar entre los diseños de página nuevo y anterior se eliminará en la release de octubre (9.96).

Estos cambios son parte del continuo compromiso de las soluciones SAP Concur de garantizar la autenticación segura.

Con la release de noviembre de 2020 (9.86) para dispositivos móviles, las soluciones de SAP Concur incluyeron una página de inicio de sesión móvil rediseñada. A fin de admitir el retiro próximo de la opción de inicio de sesión con PIN móvil, la nueva página no admite este tipo de inicio de sesión. Sin embargo, los usuarios pueden hacer clic en un enlace en la parte superior de la página de inicio de sesión rediseñada para volver al diseño anterior, donde pueden usar la opción de inicio de sesión con PIN móvil en dicha página.

SAP planificó el retiro de la opción de inicio de sesión con PIN móvil y la capacidad de volver a la experiencia de inicio de sesión anterior en la release de mayo de 2021 (9.91) para dispositivos móviles. En respuesta a los comentarios de los clientes y a fin de ofrecerles más tiempo para ajustarse al retiro de la opción de inicio de sesión con PIN móvil, SAP pospuso la eliminación de la opción para cambiar entre los diseños de página nuevo y anterior hasta la release de octubre (9.96). Antes de la release de octubre (9.96), los usuarios pueden seguir usando la opción de inicio de sesión con PIN móvil al volver al diseño de página previo, pero SAP recomienda que los clientes trasladen a sus usuarios a la nueva experiencia de inicio de sesión lo antes posible.

SAP también tiene previsto aplicar las siguientes mejoras a la experiencia de inicio de sesión:

• Mejoras para ayudar a los usuarios a conocer qué opciones tienen para iniciar sesión en la aplicación móvil, cómo iniciar sesión y con qué frecuencia su organización les pide que lo hagan.

• Mejoras para fomentar el uso de inicio de sesión biométrico, como integración de TouchID y reconocimiento facial.

• Actualizaciones a nuestra documentación existente y materiales de capacitación para usuarios.

• Mejoras a respuestas de preguntas de usuarios y comentarios en las tiendas de aplicaciones.

En la nueva página de inicio de sesión, con la eliminación de la opción de inicio de sesión con PIN móvil, los usuarios pueden iniciar sesión en la aplicación móvil a través de los siguientes métodos:

• Inicio de sesión único (SSO)

  • SSO móvil

  • SAP Concur SAML v2 SSO (SAML v2)

• Nombre de usuario y contraseña

• Dirección de correo electrónico verificada y contraseña

Para las empresas que tienen habilitado el inicio de sesión único (SSO) para la versión web de las soluciones SAP Concur recomendamos que también habiliten el SSO en la aplicación móvil de SAP Concur, idealmente migrando a SAP Concur SAML v2.

Para obtener información sobre la migración a SAML v2, consulte las guías SSO Service: Overview Guide (solo en inglés) y Shared: SSO Management Setup Guide (solo en inglés).

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: La eliminación de la opción de inicio de sesión con PIN móvil respalda mejor la autenticación segura al eliminar la opción de PIN menos segura, simplifica la manera en que los usuarios inician sesión en la aplicación móvil de SAP Concur y hace que la experiencia de inicio de sesión móvil sea más consistente con la experiencia de inicio de sesión en la web.

El 31 de marzo de 2020, los usuarios de la aplicación móvil de SAP Concur podrán comprar, reservar y cancelar contenido desde Hotel Service V2.

Beneficio del usuario/cliente: Los viajeros quieren reservar viajes desde cualquier dispositivo. Después del 31 de marzo, los viajeros podrán buscar, reservar y cancelar hoteles obtenidos de Hotel Service V2 desde la aplicación móvil de SAP Concur.

Se prevé que para la release de julio (9.93) para dispositivos móviles, los usuarios móviles tendrán la capacidad de que se aplique un registro de fecha y hora de e-Bunsho a las imágenes de comprobantes que hayan capturado con la función de ExpenseIt en la aplicación móvil de SAP Concur.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Anteriormente, el proceso de registro de fecha y hora de e-Bunsho solo estaba disponible en Concur Expense y, con esta ampliación, dicha funcionalidad se incluirá en ExpenseIt en la aplicación móvil. Cuando los usuarios que capturen comprobantes con la función de ExpenseIt en la aplicación móvil, sus imágenes se enviarán automáticamente para que se registre la fecha y hora de e-Bunsho.

Se prevé que para la release de julio (9.93) para dispositivos móviles, los usuarios móviles tendrán la capacidad de que se aplique un registro de fecha y hora de e-Bunsho a las imágenes de comprobantes de varias páginas que hayan capturado en la aplicación móvil de SAP Concur.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Anteriormente, el proceso de registro de fecha y hora de e-Bunsho solo estaba disponible en Concur Expense y, con esta ampliación, dicha funcionalidad se incluirá en la aplicación móvil. Cuando los usuarios que capturen comprobantes con varias páginas en la aplicación móvil, sus imágenes se enviarán automáticamente para que se registre la fecha y hora de e-Bunsho.