Concur Invoice

Los usuarios AP pueden administrar y personalizar columnas de las páginas de la lista de Facturas no asignadas. Para acceder a la función, los usuarios AP pueden hacer clic en el icono de engranaje a fin de ir a la ventana Administrar columnas.

Luego, pueden arrastrar y soltar campos entre las listas Oculto y Visible, según lo que quieran ver en la página Facturas no asignadas.

Algunos de los campos no se pueden eliminar (ocultar). Aparece un mensaje de advertencia para notificar al usuario AP.

Además, también aparecerá un mensaje en el producto (IPM) con información sobre esta función la primera vez que los usuarios AP inicien sesión en Facturas no asignadas.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Esta mejora ayuda a que los clientes puedan personalizar la vista a fin de administrar mejor la información de facturas.

En una release futura, los clientes que importen facturas históricas tendrán el método de pago del cliente establecido de manera predeterminada.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Esta mejora protege a los clientes de pagos duplicados que se realizan.

Integración financiera

Esta nota de release está destinada al miembro del personal técnico responsable de las transmisiones de archivos con SAP Concur. Para clientes y proveedores que participen en el intercambio de datos a través de diversos protocolos de transferencia de archivos seguros, SAP Concur está haciendo cambios que proporcionan mayor seguridad para estas transferencias de archivos.

SAP Concur modificó su dirección de IP para st-eu.concursolutions.com de 84.14.175.233 a 46.243.56.11 el 23 de noviembre de 2019.

Los clientes cuyos protocolos de transferencia de archivos usan el punto de acceso DNS de SAP Concur (st-eu.concursolutions.com) para conectarse no se verán afectados por este cambio.

Los clientes que se conectan mediante dirección IP deben conectarse al punto de acceso DNS de SAP Concur (st-eu.concursolutions.com) o a la nueva dirección de IP.

SAP Concur recomienda conectarse al punto de acceso DNS st-eu.concursolutions.com para evitar problemas de conexión si se vuelve a modificar la dirección de IP de SAP Concur.

Este anuncio corresponde al siguiente punto de acceso DNS para transferencia de archivos:

• st-eu.concursolutions.com

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Este cambio ofrece mayor seguridad para las transferencias de archivos.

Autenticación

En breve, SAP Concur iniciará el proceso de obsolescencia que consiste en eliminar el código de autentificación de mensajes con hash (HMAC) como opción de SSO. El servicio que reemplazará al HMAC es el SSO de SAML, un método de autoservicio de configuración mediante el cual los administradores de clientes tendrán acceso dentro de SAP Concur para completar las conexiones SAML.

Se recomienda a los clientes que utilizan HMAC que migren a la herramienta de autoservicio de SSO ni bien esté disponible (prevista para el primer trimestre de 2020). Esta herramienta de autoservicio permite que se agreguen varios portales (proveedores de identidad).

La obsolescencia de HMAC abarca dos fases:

FASE I:

• Los clientes deben contar con un Proveedor de identidad (IdP) o una solución SAML 2.0 personalizada.

• Los clientes comienzan a probar la nueva herramienta de autoservicio de SSO.

• Los clientes se preparan para incorporar clientes nuevos utilizando la nueva herramienta de autoservicio de SSO, cuyo lanzamiento está previsto para el primer trimestre de 2020.

• Una vez que la herramienta de SSO esté disponible, se informará a los clientes mediante notas de la release sobre la fecha de obsolescencia oficial de HMAC. A partir de la fecha de obsolescencia oficial, no se podrán incorporar clientes nuevos utilizando HMAC; se deberán incorporar utilizando la nueva herramienta de autoservicio de SSO.

• Los clientes existentes que utilizan HMAC se deben migrar utilizando la nueva herramienta de autoservicio de SSO.

FASE II:

• Los clientes continúan migrando clientes de HMAC existentes a la nueva herramienta de autoservicio de SSO.

• Cesa el servicio HMAC luego de que todos hayan migrado de HMAC a la nueva herramienta de autoservicio de SSO. El fin de la Fase 2 está planificado para mediados del 2020.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Este cambio proporciona mayor seguridad y un mejor servicio de asistencia para los usuarios que inician sesión en los productos y servicios de SAP Concur.

Varios

Se prevé que para el 19 de diciembre tendrán lugar varios cambios en Concur Open y Concur Open personalizado.

• Servicios de suscripción: Las suscripciones de RSS y de correo electrónico para las notificaciones del estado de servicio se encontrarán disponibles solo con Concur Open personalizado, que muestra los problemas de servicio específicos para la organización del cliente. Las suscripciones actuales de Concur Open para los clientes de SAP Concur migrarán a Concur Open personalizado.

• Dirección “De” del correo electrónico de notificación: La dirección de correo electrónico de notificación se actualizará de openupdates@concur.com a ConcurOpenUpdates@sap.com. Los clientes deben asegurarse de haber añadido el dominio @sap.com a su lista de remitentes confiables y de haber actualizado todas las reglas de bandeja de entrada de correo electrónico personal.

• Informes de análisis de causa principal (RCA, por sus siglas en inglés): Luego de cada incidente, se publicará un informe RCA preliminar, seguido por un informe RCA final que contiene un análisis más completo con acciones correctivas. Ambos informes se publicarán solo en Concur Open personalizado.

• Estado de disponibilidad de servicio: Para reflejar mejor el impacto, el icono Problema de rendimiento y Problema de rendimiento parcial se eliminará de Concur Open y Concur Open personalizado.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Estos cambios proporcionan mejor información para los clientes en tanto que también eliminan parte de la información que está actualmente disponible para los que no son clientes.

Después de que un usuario selecciona un idioma diferente desde el menú Cambiar idioma e inicia sesión con sus credenciales en SAP Concur, aparece una página que le solicita que confirme qué idioma utilizar para la sesión actual (por ejemplo, la última selección o lo que se especificó de forma predeterminada en el perfil), o si desea utilizar el último idioma seleccionado para la sesión actual y también actualizar el idioma predeterminado en el perfil para esa selección.

Se prevé que esta página ya no aparecerá a partir de la release de diciembre. En su lugar, se utilizará el idioma que el usuario seleccione de la lista Cambiar idioma para la sesión actual. Para actualizar el idioma predeterminado, el usuario puede hacerlo en la Configuración de perfil.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Si se elimina esta página, se elimina la recurrencia de problemas relacionados con el idioma preferido y se simplifica la experiencia del usuario.

Anteriormente, los delegados/representantes/asistentes/agentes que actuaban en representación de otros y que también tenían varios roles/permisos administrativos podían pausar la delegación mientras completaban tareas administrativas. Esta función era un beneficio para el administrador que podría estar probando cambios en la configuración o que simplemente debe realizar múltiples tareas. Lamentablemente, esta función también tiene implicancias en la seguridad y se retiró debido a cambios internos en la seguridad.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: El retiro de esta función elimina un posible problema de seguridad.