Durante un tiempo, los usuarios de la aplicación móvil de SAP Concur tenían la opción de seguir usando la interfaz de usuario existente de informes de gastos si deshabilitaban las opciones Informe de gastos (Nuevo) e Informe de gastos (Nuevo) - Aprobador en la pantalla Funciones adicionales en los ajustes de la aplicación móvil.

Con esta release, hemos eliminado las opciones Informe de gastos (Nuevo) e Informe de gastos (Nuevo) - Aprobador de la pantalla Funciones adicionales dentro de la aplicación móvil y los usuarios de la aplicación móvil no podrán acceder a la interfaz de usuario existente de informes de gastos.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Esta actualización brinda una experiencia más simplificada a os usuarios mientras trabajan con informes de gastos en la aplicación móvil.

Con esta release, SAP ajustó la asignación de tiempo para dos opciones de parada dentro de Concur Drive en la aplicación móvil. Se ajustaron las siguientes opciones de parada:

• El tiempo de opción por defecto pasó de 5 minutos a 7 minutos.

• El tiempo de opción por defecto pasó de 10 minutos a 15 minutos

Con esta release, la experiencia de asignación por viaje se actualizó en la aplicación móvil SAP Concur.

Las actualizaciones se enumeran a continuación:

• La pantalla Nueva asignación por viaje se volvió a diseñar para parecerse más a la versión web de la aplicación móvil.

• La pantalla de itinerario de gestión ahora utiliza acciones de deslizamiento que se asemeja más a la pantalla Informes

• Los usuarios móviles ahora tienen la opción de intercambiar entre el modo de edición del itinerario simple y el detallado (según la categoría de asignación)

• El tratamiento de errores y la presentación con pistas visuales se mejoraron para brindar al usuario una experiencia más simplificada.

• La determinación predeterminada de los campos de entrada de fecha y hora se mejoraron para un flujo de trabajo más rápido.

• Luego de que los usuarios hayan grabado el itinerario, aparece automáticamente la pestaña Ajustes de la pantalla Asignaciones por viaje y muestra los detalles del itinerario guardado para el usuario.

MODO DE DETALLES

Dependiendo de la categoría de asignación que el usuario seleccione, puede tener la opción de elegir entre el modo de itinerario simple o detallado. El modo de detalles muestra todos los campos, mientras que el modo simple oculta ciertos campos, que el sistema rellena automáticamente con datos significativos.

Después de que el usuario guarde su itinerario, los detalles del mismo aparecerán en la pestaña Ajustes de la pantalla de Asignaciones por viaje. El usuario puede pulsar la pestaña Itinerario para ver un resumen de su itinerario.

El usuario puede editar o eliminar un itinerario de la lista de la sección Itinerarios de la pantalla Asignaciones por viaje, pasando el itinerario deseado a la izquierda y pulsando en Editar o Eliminar.

Los usuarios también pueden editar o eliminar un itinerario en la pantalla de descripción general de itinerarios pulsando el icono de más información (esquina superior derecha) y luego pulsando Editar itinerario o Borrar asignación para viajes en el menú que aparece.

Dependiendo de la categoría de asignación que el usuario haya seleccionado, aparecerán campos adicionales para el cruce de fronteras. Del mismo modo, si un usuario selecciona una categoría de asignación con la configuración de la regla alemana de tres meses, en el campo Ubicación de llegada será necesario rellenar la dirección completa. Sin esta configuración habilitada, el usuario solo necesita rellenar el campo de la ciudad de destino y no se requiere la dirección completa. Si el usuario configura varios destinos, los destinos individuales aparecerán en una línea de encabezado para una mejor visión general.

El usuario también puede agregar más destinos pulsando Agregar destino entre los destinos.

Si un usuario habilita la opción Itinerario detallado mientras está en el modo detallado, se perderán los cambios detallados del usuario. El sistema entonces reemplazará su información con valores predeterminados.

TRATAMIENTO DE ERRORES

Todos los campos obligatorios, señalados con un asterisco, deben ser rellenados por el usuario. Si no se rellena un campo obligatorio, aparece la sección Alertas en la parte superior de la pantalla. Además, el texto en rojo del Campo obligatorio aparecerá junto al campo afectado. El usuario puede pulsar Alertas para ampliar y acceder a la lista de mensajes de error.

AJUSTE DE ASIGNACIONES DIARIAS

Para ver la pantalla de asignaciones para un itinerario deseado, el usuario puede pulsar sobre el itinerario deseado que aparece en la pantalla de Asignaciones por viaje. Aparece la pantalla de asignaciones diarias, donde el usuario puede pulsar sobre las asignaciones individuales para ajustarlas.

REDISEÑO DE LA PANTALLA DE RESUMEN DE APROBACIÓN

La pantalla de resumen rediseñada proporciona al aprobador una lista de todos los ajustes diarios y días excluidos de los itinerarios. El aprobador puede pulsar la pestaña Itinerarios, para ver una lista de todos los itinerarios en el informe de gastos actual.

Con esta release, hicimos cambios para admitir la versión 10 (o superior) de Android donde se agregaron nuevas opciones de permiso de ubicación al sistema operativo. Para acceder y usar Concur Drive dentro de la aplicación móvil, los usuarios con dispositivos móviles con la versión 10 (o superior) de Android deben tocar Permitir siempre en la ventana de permiso de ubicación del sistema operativo que pide el acceso a la ubicación para la aplicación móvil SAP Concur.

Con esta release, los usuarios de Android pueden confirmar un acuerdo de confirmación al enviar una solicitud dentro de la aplicación móvil.

Con esta release, la aplicación móvil de SAP Concur será compatible con el sistema operativo iOS 14 para los usuarios que tengan dispositivos móviles iOS (iPhone/iPad).

Con la release 9.83, los usuarios de la aplicación móvil de SAP Concur obtuvieron acceso a la nueva experiencia de ingreso de informes en dicha aplicación. La nueva interfaz de usuario está disponible exclusivamente en el modo de vista previa en entornos de implementación.

Una vez que SAP haya recibido y respondido los comentarios del cliente, se programará la migración de esta experiencia, de entornos de implementación a entornos de producción. Mientras tanto, el cliente puede escalar cualquier problema que haya detectado al soporte de SAP Concur.

El 31 de marzo de 2020, los usuarios de la aplicación móvil de SAP Concur podrán comprar, reservar y cancelar contenido desde Hotel Service V2.

Beneficio del usuario/cliente: Los viajeros quieren reservar viajes desde cualquier dispositivo. Después del 31 de marzo, los viajeros podrán buscar, reservar y cancelar hoteles obtenidos de Hotel Service V2 desde la aplicación móvil de SAP Concur.

En una release futura los usuarios de Asignación por viaje residentes de Noruega verán los nuevos tipos de comida Con cocina, Sin cocina y Ninguno en la pantalla Asignación diaria en el menú Tipo de comida dentro de la aplicación móvil SAP Concur.

Los usuarios de la aplicación móvil también verán los nuevos tipos de alojamiento Pernoctación y Ninguno en la pantalla de Asignaciones diarias en el menú Tipo de alojamiento.

Los tipos de alojamiento Pernoctación y Ninguno se ofrecen a los usuarios como opciones, porque las tarifas dadas por la autoridad fiscal y las tarifas libres de impuestos se diferencian según el lugar donde el usuario se hospeda. Los residentes de Noruega están obligados a proporcionar esta información para fines de la declaración fiscal.

El sistema operativo mínimo para las soluciones de SAP Concur se actualiza periódicamente para asegurar la mejor experiencia posible para los usuarios móviles. Para la release móvil de octubre (9.85), se prevé que se actualice el sistema operativo mínimo compatible de las soluciones de SAP Concur a v7.0 (Nougat, API 24).

La release móvil de septiembre (9.84) fue la release final para la versión v6.0 (Marshmallow, API 23) del sistema operativo Android.

Asegúrese de que se actualice el sistema operativo en todos los dispositivos de los usuarios al menos a v7.0 (Nougat, API 24).

Tenga en cuenta que los usuarios no estarán obligados a actualizar el sistema operativo de sus dispositivos, pero aquellos que no lo hagan no podrán instalar las versiones de la aplicación móvil de SAP Concur posteriores a la release móvil de octubre 9.85.

Para la release móvil de enero (9.87), se planean modificar las versiones necesarias de las soluciones de SAP Concur para acceder a la aplicación móvil y su seguridad de la versión actual y 6 versiones anteriores (un total de 7 versiones) a la versión actual y 2 versiones anteriores (un total de 3 versiones). Esto significa que se cerrará automáticamente la sesión de un usuario si no actualizó la aplicación móvil de SAP Concur en el transcurso de 3 actualizaciones (en general 3 meses) y está utilizando la cuarta versión más reciente.

Por ejemplo, después de la release móvil de enero (9.87), los usuarios con la versión 9.84 de la aplicación móvil en sus dispositivos se desconectarán automáticamente de la aplicación. Después de que los usuarios actualicen la aplicación móvil en sus dispositivos a la versión 9.85 o superior, podrán volver a iniciar sesión en la aplicación móvil de SAP Concur.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: La actualización de esta política ofrece mayores recursos para innovaciones y mejora la seguridad en general.

Estos cambios son parte del continuo compromiso de SAP de actualizar la autenticación segura.

Para la release móvil de noviembre (9.86), SAP planea retirar la opción de inicio de sesión automático en la aplicación móvil de SAP Concur. Este cambio coincide con el rediseño de la página de inicio de sesión móvil que también se implementará en la release de noviembre.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: La eliminación de esta función respalda mejor la autenticación segura quitando la opción menos segura de inicio de sesión automático.

Durante un tiempo, los usuarios de la aplicación móvil de SAP Concur tenían la opción de seguir usando la interfaz de usuario existente de informes de gastos si deshabilitaban las opciones Informe de gastos (Nuevo) e Informe de gastos (Nuevo) - Aprobador en la pantalla Funciones adicionales en los ajustes de la aplicación móvil.

Para la release móvil de octubre (9.85), SAP planea eliminar las opciones Informe de gastos (Nuevo) e Informe de gastos (Nuevo) - Aprobador de la pantalla Funciones adicionales, y los usuarios de la aplicación móvil ya no podrán acceder a la interfaz de usuario existente de informes de gastos.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Esta actualización brinda una experiencia más simplificada a os usuarios mientras trabajan con informes de gastos en la aplicación móvil.

Estos cambios son parte del continuo compromiso de las soluciones de SAP Concur de actualizar la autenticación segura.

Para la release móvil de noviembre (9.86), SAP planea retirar la opción de inicio de sesión con PIN del móvil en la aplicación móvil de SAP Concur.

Este cambio coincide con el rediseño de la página de inicio de sesión móvil que también se implementará en la release de noviembre.

A partir de la release de noviembre, los usuarios podrán volver al diseño anterior de la página de inicio de sesión y podrán utilizar la opción de inicio de sesión del PIN del móvil en esa página. La opción de cambiar entre los diseños de página anteriores y nuevos ya no estará disponible a partir de la release de marzo (9.89).

Con la eliminación de la opción del inicio de sesión con PIN móvil, los usuarios aún podrán iniciar sesión en la aplicación móvil a través de los siguientes métodos:

• Inicio de sesión único (SSO)

  • SSO móvil

  • SAP Concur SAML v2 SSO (SAML v2)

• Nombre de usuario y contraseña

• Dirección de correo electrónico verificada y contraseña

Para las empresas que tienen habilitado el inicio de sesión único (SSO) para la versión web de SAP, recomendamos que también habiliten el SSO en la aplicación móvil de SAP Concur, idealmente migrando a SAP Concur SAML v2.

Para obtener información sobre la migración a SAML v2, consulte las guías SSO Service: Overview Guide (solo en inglés) y Shared: SSO Management Setup Guide (solo en inglés).

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: La eliminación de esta función respalda mejor la autenticación segura al eliminar la opción de PIN menos segura, simplifica la manera en que los usuarios inician sesión en la aplicación móvil de SAP Concur y hace que la experiencia de inicio de sesión móvil sea más consistente con la experiencia de inicio de sesión en la web.

A partir de la release de octubre (9.85), si los usuarios inician sesión en la aplicación móvil, verán un mensaje similar al siguiente que les informará sobre el cambio próximo.

A partir de la release de noviembre, los usuarios verán la pantalla de inicio de sesión nueva, que incluirá la opción para regresar a la experiencia de inicio de sesión antigua.

A partir de la release móvil de noviembre (9.86), se rediseñará y mejorará la página Iniciar sesión móvil. Las mejoras optimizarán la experiencia de usuario, ampliarán la seguridad y simplificarán la configuración. También ayudarán a los clientes que utilizan más de un Proveedor de identidad (como OKTA o Azure) para Inicio de sesión único (SSO).

A partir de la release de octubre (9.85), si los usuarios inician sesión en la aplicación móvil, verán un mensaje similar al siguiente que les informará sobre los cambios próximos.

A partir de la release de noviembre, los usuarios verán las pantallas de inicio de sesión nuevas y tendrán una opción para regresar al diseño de inicio de sesión antiguo. La opción de cambiar entre los diseños de página anteriores y nuevos ya no estará disponible a partir de la release de marzo (9.89).

Para obtener más información, consulte Mobile Authentication Update FAQ (solo en inglés).