Ayuda para administrador de la edición estándar de Concur Invoice

Resumen administrativo de la edición estándar de facturas de octubre de 2021

Publicación inicial

Resúmenes de notas de release

Los elementos en esta sección son resúmenes de las notas de release de este mes. Se puede acceder a las notas de release de la edición estándar desde Novedades: edición estándar

Pago de facturas

Procesamiento del pago de facturas a través de las cuentas de fondos de Proveedor de facturas de ACH

Como parte de la nueva función Proveedor de facturas de ACH, las cuentas de fondos con Bambora/Worldline que tienen el estado Aceptado ahora pueden ser activadas, y las facturas aprobadas pueden ser procesadas para el pago de ACH por parte de Bambora/Worldline. En el caso de la función clásica Pago de facturas de ACH, las cuentas de fondos pueden permanecer activas y los lotes de pago abiertos seguirán procesándose para el pago hasta el 15 de noviembre de 2021. Después de esta fecha, finalizarán los pagos de facturas nuevas mediante las cuentas de fondos de la función clásica Pago de facturas de ACH.

Actualmente, se admiten los pagos de ACH en USD de Bambora/Worldline como proveedor de pagos.

Para obtener más información sobre el retiro de la función Pago de facturas de ACH, consulte Invoice Pay Solutions FAQ (solo en inglés).

Para obtener más información sobre como trasladar los pagos de facturas de ACH de Pago de facturas de ACH a Proveedor de facturas de ACH y a Bambora/Worldline, consulte la página SAP Concur Invoice Provider ACH migration (solo en inglés).

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Para prestar un mejor servicio a los clientes, Proveedor de facturas de ACH reemplazará la función Pago de facturas de ACH como parte de la transición de Pago de facturas a una solución de proveedor de pagos para los pagos de facturas.

Nuevas acciones del Responsable de Pagos de Facturas para la financiación de cuentas

Se han agregado las siguientes acciones a la lista Acciones de la página Responsable de pagos de facturas > Cuentas de financiación de Pago de facturas:

  • Activar cuenta de fondos

  • Desactivar cuenta de fondos

  • Mover lotes a cuenta de fondos activa

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Las nuevas opciones hacen que la gestión de cuentas de financiación sea más fácil y eficiente.

Cronomarcador de e-Bunsho para facturas (Japón)

Mejoras en cronomarcador de e-Bunsho para facturas

Se ha mejorado la lista Visualizar historial de imágenes:

  • Las imágenes que no están registradas en el cronomarcador se incluyen en la lista

  • Las imágenes registradas en el cronomarcador se indican con (T)

Aparece un mensaje de advertencia en las siguientes circunstancias:

  • Cuando una imagen está registrada en el cronomarcador.

  • Cuando se cambia la política de facturación de una política no compatible con E-Bunsho a una política compatible con E-Bunsho

  • Cuando se importa una factura con una imagen adjunta desde Captura de Facturas

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Estos cambios proporcionan un historial de cada factura individual, permiten al usuario ver si las imágenes cargadas estaban registradas en el cronomarcador y alertan a los usuarios para que confirmen los requisitos de imagen para E-Bunsho cuando las imágenes se cargaron en circunstancias potencialmente no conformes.

Orden de compra

Límite de transmisión de órdenes de compa en archivos adjuntos de correos electrónicos

SAP Concur ha implementado un límite de 7 MB en el tamaño total del archivo de orden de compra (OC) transmitido a los proveedores desde SAP Concur. Cuando se cargan archivos adjuntos de referencia (imágenes) a las solicitudes de compra o a las órdenes de compra y se incluyen con el archivo de la orden de compra que se transmite al proveedor, el sistema verificará que el tamaño total del archivo de la orden de compra no sea superior a 7 MB. Si un archivo que se está cargando hace que el tamaño total del archivo de la orden de compra supere los 7 MB, el archivo no se podrá cargar y aparecerá un mensaje. El usuario puede reducir el tamaño del archivo y volver a cargarlo.

Si las OCs creadas antes del cambio tienen archivos adjuntos que superen el límite, permanecerán con el estado Transmisión pendiente y los usuarios recibirán una notificación indicando que la OC no se puede transmitir debido al tamaño del archivo adjunto. Los usuarios pueden eliminar los archivos adjuntos y volver a cargar imágenes que cumplan el requisito para volver a transmitir la OC.

Como parte de este cambio, en la página Configuración de orden de compra, se ha actualizado el límite de tamaño del archivo que se puede cargar como Documentos de referencia. Se puede cargar un solo archivo de 3 MB o menos.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Este cambio ayuda a garantizar que el servicio de correo electrónico de Concur Invoice admita transmisión de OC en todos los entornos.

Autenticación

Eliminación de SSO de CES

Estos cambios son parte del compromiso continuo de SAP Concur de garantizar la autenticación segura.

SAP eliminará el SSO del Servicio de Concur Expense (CES) el 29 de octubre de 2021.

SAP Concur ahora ofrece la opción de autoservicio de inicio de sesión único que permite a los administradores de clientes configurar sus conexiones SAML v2 sin necesidad de comunicarse con un administrador de SAP Concur.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Este cambio proporciona mayor seguridad y un mejor servicio de asistencia para los usuarios que inician sesión en los productos y servicios de SAP Concur.

Nueva herramienta de autoservicio Token de solicitud de empresa

Una nueva herramienta de autoservicio Token de solicitud de empresa está disponible para administradores de SAP Concur que tengan el rol Administrador de la empresa o Administrador de servicios web asignado.

La nueva herramienta de autoservicio Token de solicitud de empresa permite que los clientes generen el token de solicitud de empresa necesario para solicitar un JSON web token (JWT) al conectarse a las APIs en la plataforma de SAP Concur.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: La herramienta de autoservicio Token de solicitud de empresa nueva permite que los clientes generen tokens de solicitud de empresa sin ponerse en contacto con el soporte de SAP Concur. Esta herramienta también permite que los clientes generen un token de solicitud de empresa de reemplazo sin recibir ayuda del soporte de SAP Concur en caso de que dicho token caduque o se pierda.

Servicios web para clientes

Herramienta de autoservicio para la gestión de aplicaciones

A partir de la release de octubre, los clientes que tengan Servicios web para clientes de SAP Concur podrán solicitar acceso a una nueva herramienta de autoservicio para la gestión de aplicaciones: Gestión de aplicaciones OAuth 2.0. El equipo de Servicios web para clientes activará esta herramienta de autoservicio para los clientes de Servicios web de SAP Concur que lo soliciten.

Una vez activada, la herramienta estará disponible en la página Administración de autenticación para los usuarios administradores que tengan asignado el rol de Administrador de servicios web.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: La herramienta Gestión de aplicaciones OAuth 2.0 permite que los clientes generen IDs de cliente (IDs de aplicación) y secretos de cliente sin ponerse en contacto con el soporte de SAP Concur.

Desactivación de la página Registrar aplicación de socio

El 21 agosto, se desactivará la página Registrar aplicación de socio.

Con la release de octubre, una herramienta de autoservicio para gestión de aplicaciones reemplazará la página Registrar aplicación de socio.

Para obtener más información, consulte la nota de release Herramienta de autoservicio para la gestión de aplicaciones.

Antes del lanzamiento de la nueva herramienta de autoservicio, los clientes con los Servicios web para clientes de SAP Concur pueden comunicarse con los Servicios web para clientes para registrar aplicaciones nuevas.

Los clientes que no tienen Servicios web para clientes de SAP Concur pueden ponerse en contacto con el soporte de SAP Concur para obtener un ID de aplicación, si lo necesitan.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: La página Registrar aplicación de socio se utilizaba para crear aplicaciones OAuth 1.0 (antiguo). Oauth 1.0 quedó obsoleto el 4 de febrero de 2017.

Para obtener más información sobre la obsolescencia de OAuth 1.0 y la migración a OAuth 2.0, consulte el Portal de desarrolladores de SAP Concur

La nueva herramienta de autoservicio para la gestión de aplicaciones permitirá que los clientes creen aplicaciones que cumplan los requisitos de OAuth 2.0.

Actualizaciones de transferencia de archivos

**En curso** SFTP con autenticación de clave SSH obligatorio

Esta nota de release está destinada al miembro del personal técnico responsable de las transmisiones de archivos con los productos de SAP Concur. Para clientes y proveedores de SAP Concur que participen en el intercambio de datos a través de diversos protocolos de transferencia de archivos seguros, SAP está haciendo cambios que proporcionan mayor seguridad para estas transferencias de archivos.

A partir del 10 de abril de 2021, los protocolos que no sean SFTP (Secure File Transfer Protocol) y la autenticación de contraseña de SFTP no se pueden conectar con SAP Concur para la transferencia de archivos:

  • Las cuentas de transferencia de archivos que no utilicen SFTP deben comenzar a utilizar SFTP con autenticación de clave SSH.

  • Las cuentas de transferencia de archivos con SFTP que usen la autenticación de contraseña, deben comenzar a utilizar la autenticación de clave SSH.

  • Las solicitudes de restauración de contraseña de SFTP requieren que el cliente brinde la clave SSH para su autenticación.

El 10 de abril de 2021, SAP comenzó a desactivar las conexiones de transferencia de archivos que no cumplen con el protocolo. El proceso de desactivación de las cuentas que no cumplen el protocolo continuará durante 2021. Si tiene configuradas varias conexiones de transferencia de archivos, este cambio se aplicará a todas ellas.

Este anuncio corresponde a los siguientes puntos de acceso DNS para transferencia de archivos:

  • st.concursolutions.com

  • st-eu.concursolutions.com

  • vs.concursolutions.com

  • vs.concurcdc.cn

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Estos cambios ofrecen mayor seguridad para las transferencias de archivos.

La rotación de clave PGP está disponible para las transferencias de archivos

Los archivos transferidos a los productos de SAP Concur deben estar encriptados con la clave pública de SAP PGP, concursolutionsrotate.asc.

concursolutionsrotate.asc

  • El archivo con la clave está disponible en la carpeta raíz del cliente

  • ID de clave 40AC5D35

  • Subclave de inicio de sesión y encriptación de RSA de 4096 bits

  • La clave caduca cada 2 años

  • El cliente es responsable de cambiar la clave antes de que caduque

    • Próxima fecha de caducidad: Domingo, 4 de septiembre de 2022

    • SAP Concur tiene previsto modificar la clave PGP pública rotativa en la carpeta raíz del cliente 90 días antes de la fecha de caducidad

Los clientes existentes pueden seguir utilizando la clave PGP (ID de clave D4D727C0) heredada de SAP Concur, pero quedará obsoleta en el futuro.

SAP Concur recomienda fervientemente a los clientes usar la clave PGP pública rotativa para las transferencias de archivos, ya que proporciona mayor seguridad. Para facilitar el uso de la clave PGP pública rotativa para las transferencias de archivos, SAP Concur agregó la clave a las carpetas de inicio de los clientes existentes el viernes 15 de enero de 2021.

Este anuncio corresponde a los siguientes puntos de acceso DNS para transferencia de archivos:

  • st.concursolutions.com

  • mft-us.concursolutions.com

  • vs.concursolutions.com

  • st-eu.concursolutions.com

  • mft-eu.concursolutions.com

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: La clave PGP pública rotativa proporciona mayor seguridad para las transferencias de archivos.

**En curso** Migración de traslado de archivos existentes de SAP Concur

Esta nota de release está destinada al miembro del personal técnico responsable de las transmisiones de archivos con SAP Concur. Para los clientes y proveedores que participen en el intercambio de datos, SAP Concur mantendrá el subsistema de transferencia de archivos para proporcionar mayor seguridad a esas transferencias de archivos.

SAP Concur está en proceso de migrar entidades que actualmente usen un proceso existente para trasladar archivos a un proceso de transferencia de archivos más seguro y eficiente que depende de las APIs.

Los clientes cuyas entidades estén configuradas para usar el proceso existente se migrarán al proceso más eficiente en algún momento entre hoy y el lunes, 24 de enero de 2022. Una vez realizada esta migración, los clientes verán la siguiente mejora:

  • Con el proceso existente, tenían que esperar a que el cronograma de traslado de archivos se ejecutara a una hora específica. Con este proceso más seguro y eficiente basado en APIs, los extractos y otros archivos de salida de SAP Concur estarán disponibles dentro del período de procesamiento rápido existente, poco después de que se creen los archivos.

Este anuncio corresponde a los siguientes puntos de acceso DNS para transferencia de archivos:

  • st.concursolutions.com

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Estos cambios ofrecen mayor seguridad y eficiencia para las transferencias de archivos.

Integración financiera

Cambios de texto de la IU de integración financiera

Con las releases de octubre, a las instancias de texto de IU que hagan referencia a un socio de integración financiera específico se las nombrará de forma genérica con el término “ERP”.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Este cambio simplifica la traducción de la U y brinda una experiencia de usuario más uniforme.

Varios

Nuevo rango de direcciones IP para llamadas (25 de octubre) (EMEA)

El 25 de octubre, se actualizarán los servidores que admiten llamadas de SAP Concur en el centro de datos de EMEA. Este mantenimiento incluye la migración de algunos servicios a los nuevos servidores. Cuando se realice la migración, se modificarán las direcciones IP asociadas con estos servicios.

Estos servidores admiten la siguiente funcionalidad:

  • Llamada de datos de búsqueda de asistentes

  • Llamada de elementos de búsqueda de listas

  • Llamada de notificaciones de evento

  • Llamada de lanzamiento de URL externa

  • Salesforce Connector para Concur

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Esta migración aumenta la estabilidad y confiabilidad de las conexiones que pasan estos servidores.

**En curso** Cambios a la página de inicio de SAP Concur

Durante el cuarto trimestre de 2021, SAP Concur comenzó a redireccionar a los clientes a una nueva página de inicio. El aspecto de la nueva página de inicio es idéntico al de la página de inicio anterior de SAP Concur. La nueva página de inicio mejoró la funcionalidad cuando los servicios no están disponibles temporalmente.

La implementación de la nueva página de inicio es en fases.

  • Fase 1: Al comienzo del cuarto trimestre, Concur empezó a redireccionar a los clientes de Concur Expense, Concur Invoice y Concur Request en el centro de datos de EE. UU. a la nueva página de inicio.

  • Fase 2: En noviembre de 2021, Concur empezará a redireccionar a los clientes de Concur Expense, Concur Invoice y Concur Request en el centro de datos de la UE a la nueva página de inicio.

  • Fase 3: Durante el segundo trimestre de 2022, SAP Concur comenzará a redireccionar a los clientes restantes en los centros de datos de EE. UU. y la UE a la nueva página de inicio. Los clientes restantes incluyen clientes de Concur Travel como solución independiente o de Concur Travel con Expense, Invoice y/o Request.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Este cambio garantiza que la página de inicio de SAP Concur esté disponible incluso cuando algunos servicios no lo estén y mejora la consistencia de la experiencia de inicio de sesión.

SAP Concur App Center

Capacidad para desactivar/ocultar aplicaciones de la empresa

Con la release de octubre de 2021, los administradores podrán controlar qué aplicaciones de la empresa son visibles y/o están activas en el SAP Concur App Center de su empresa. Antes de esta release, los administradores podían desactivar y ocultar las aplicaciones de usuario en SAP Concur App Center. Esta actualización amplía esa funcionalidad a las aplicaciones de la empresa.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Esta actualización brinda más control a los administradores sobre las aplicaciones que aparecen en el SAP Concur App Center de su empresa.

Resúmenes de cambios planificados

Los elementos en esta sección son resúmenes de los cambios que están marcados para releases futuras. SAP Concur se reserva el derecho de posponer o eliminar completamente la implementación de cualquier mejora o modificación mencionada aquí.

IMPORTANTE: Los Cambios planificados podrían no comprender la totalidad de las mejoras y modificaciones futuras que afectan a este producto o servicio de SAP Concur. Los Cambios planificados que correspondan a varios productos o servicios de SAP Concur se encuentran en un documento unificado. Revise los resúmenes administrativos de Cambios planificados adicionales disponibles en Resumen administrativo de la edición estándar de Cambios planificados de octubre de 2021.

Pago de facturas

**Cambios planificados** Retiro de Pago de facturas de ACH

SAP Concur ha llevado a cabo un esfuerzo de varios años para la transición de nuestra cartera de soluciones de pago a soluciones habilitadas para socios. Esto se evidencia en nuestras sólidas opciones para socios en materia del pago de facturas.

En este momento, SAP Concur acelera el retiro de la función Pago de facturas de ACH de Concur Invoice a partir del 1 de enero de 2022. A medida que avanzamos en la siguiente fase de nuestra estrategia de pago a través de soluciones de socios, este retiro requerirá que los clientes que utilizan Pago de facturas de ACH habiliten soluciones alternativas, ya que los pagos no se realizarán a los proveedores después del 15 de noviembre de 2021.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Este cambio forma parte de una transición hacia soluciones habilitadas por los socios para apoyar futuras mejoras del producto y una mayor integración.

Notificaciones a clientes

Los elementos en esta sección ofrecen material de referencia para los clientes.

Actualizaciones de la accesibilidad

SAP implementa cambios para cumplir mejor las Pautas de accesibilidad de contenido (WCAG) existentes. Cada trimestre se publicará información sobre los cambios relacionados con la accesibilidad que se realicen en las soluciones de SAP Concur. Puede consultar las actualizaciones trimestrales en la página Accessibility Updates (solo en inglés).

Subprocesadores no afiliados de SAP Concur

La lista de subprocesadores no afiliados está disponible aquí: SAP Concur list of Subprocessors (solo en inglés)

Navegadores compatibles

Los navegadores compatibles están disponibles con las otras notas de release mensuales de SAP Concur, a las que se puede acceder desde Novedades: Edición estándar.