Concur Invoice

Los clientes ahora pueden exportar datos haciendo clic en el enlace Descargar como Excel en las siguientes vistas de lista de la página Mis facturas:

• Todas mis facturas

• Mis facturas eliminadas

Existe límite para la cantidad de facturas que se pueden exportar desde la vista de lista Todas mis facturas. Las otras vistas de lista no tienen este límite, pero el proceso de exportación puede tardar cierto tiempo si se exportan muchos elementos.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Esta función proporciona a los clientes flexibilidad en la forma de trabajar con los datos de las facturas.

Configuración de producto

Se ha actualizado el mensaje de advertencia que aparece cuando hace clic en Eliminar para eliminar un campo personalizado.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Este cambio garantiza que el cliente esté al tanto de las consecuencias que tiene borrar un campo personalizado en los datos almacenados y brinda protección adicional al asegurarse de que no se borren campos personalizados accidentalmente.

Se rediseñó la página Cuentas de usuario en Configuración de producto. En esencia, la funcionalidad permanecerá igual.

La nueva interfaz es la interfaz de gestión de usuarios predeterminada. Los clientes tienen la opción de pasar temporalmente al diseño existente. Esta opción se eliminará en una versión futura. También pueden enviar comentarios sobre el diseño nuevo completando una encuesta breve y opcional.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Este rediseño actualiza el aspecto de la interfaz de gestión de usuarios y ofrece un marco para mejoras futuras de esta área administrativa.

Autenticación

Estos cambios son parte del compromiso continuo de SAP Concur de garantizar la autenticación segura.

El soporte para el servicio Director SAML quedará obsoleto. Las empresas de administración de viajes (TMC) y el personal de SAP Concur ayudarán a los clientes que utilizan Director SAML a migrar a SSO de SAP Concur SAML v2 (SAML v2).

Se recomienda a los clientes que utilizan Director SAML que migren a SAML v2 lo más pronto posible.

La obsolescencia del soporte del servicio Director SAML depende de los siguientes requisitos:

• Los técnicos de SAP Concur y las TMCs ayudan a los clientes de SAP Concur existentes a migrar del servicio Director SAML a SAML v2.

• Todos los clientes que actualmente utilizan el servicio Director SAML migraron de este a SAML v2.

La migración de Director SAML a SAML v2 implica los siguientes pasos generales:

• El cliente determina a un administrador para que actúe como el administrador de SSO y le asigna la función/permiso adecuados.

• El administrador de SSO coordina con el técnico de SAP Concur para obtener los metadatos del SP de SAP Concur.

• El administrador de SSO configura las opciones de SSO en el IdP según la información de los metadatos del SP.

• El administrador de SSO recupera los metadatos del IdP y los entrega al técnico de SAP Concur.

• El administrador de SSO agrega algunos usuarios de prueba y prueba la conexión de SSO nueva.

• Si la prueba se realiza correctamente, la empresa implementa SSO en sus usuarios de SAP Concur.

Para obtener información más detallada sobre la migración a SAML v2, consulte las guías SSO Service: Overview Guide (solo en inglés) y Shared: SSO Management Setup Guide (solo en inglés).

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Este cambio proporciona mayor seguridad y un mejor servicio de asistencia para los usuarios que inician sesión en los productos y servicios de SAP Concur.

Estos cambios son parte del compromiso continuo de SAP Concur de garantizar la autenticación segura.

El soporte de SAP Concur para el código de autentificación de mensajes con hash (HMAC) quedará obsoleto. Las empresas de administración de viajes (TMC) y el personal de SAP Concur ayudarán a los clientes que utilizan HMAC a migrar a SSO de SAP Concur SAML v2 (SAML v2).

En el tercer trimestre de 2020, SAP Concur planea proporcionar una herramienta de autoservicio que permitirá a los administradores de los clientes configurar sus conexiones de SAML v2 sin la intervención de un representante de asistencia de SAP Concur.

La obsolescencia de HMAC abarca dos fases:

FASE I:

• Los clientes deben contar con un proveedor de identidad (IdP) o una solución SAML 2.0 personalizada compatible.

• Los clientes prueban la autenticación utilizando SAML v2.

• Las TMCs se preparan para incorporar a clientes nuevos de SAP Concur en SAML v2.

• Una vez que la herramienta de autoservicio de SSO esté disponible, se informará a los clientes mediante notas de la release sobre la fecha de obsolescencia oficial de HMAC. A partir de la fecha de obsolescencia oficial, no se podrán incorporar clientes nuevos utilizando HMAC; se deberán incorporar mediante SAML v2.

• Los clientes existentes que utilizan HMAC deben migrar a SAML v2.

FASE II:

• Las TMCs migraron todos los clientes de SAP Concur existentes del servicio HMAC a SAML v2.

• El servicio HMAC queda obsoleto. El fin de la Fase II está planificado para mediados del 2021.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Este cambio proporciona mayor seguridad y un mejor servicio de asistencia para los usuarios que inician sesión en los productos y servicios de SAP Concur.

Actualizaciones de transferencia de archivos

Esta nota de release está destinada al miembro del personal técnico responsable de las transmisiones de archivos con SAP Concur. Para los clientes y proveedores que participen en el intercambio de datos, SAP Concur mantendrá el subsistema de transferencia de archivos para proporcionar mayor seguridad a esas transferencias de archivos.

SAP Concur comenzará a migrar entidades que actualmente usen un proceso existente para trasladar archivos a un proceso de transferencia de archivos más seguro y eficiente que depende de las APIs.

Los clientes cuyas entidades estén configuradas para usar el proceso existente se migrarán al proceso más eficiente en algún momento a partir de ahora hasta fines de 2020. Una vez realizada esta migración, los clientes verán la siguiente mejora:

• Con el proceso existente, tenían que esperar a que el cronograma de traslado de archivos se ejecutara a una hora específica. Con este proceso más seguro y eficiente basado en APIs, los extractos y otros archivos de salida de SAP Concur estarán disponibles dentro del período de procesamiento rápido existente, poco después de que se creen los archivos.

Este anuncio corresponde a los siguientes puntos de acceso DNS para transferencia de archivos:

• st.concursolutions.com

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Estos cambios ofrecen mayor seguridad y eficiencia para las transferencias de archivos.

Compatibilidad de idioma

El paquete de país de Tailandia incluye soporte de idioma para tailandés.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Este cambio permite a los clientes con el paquete de país de Tailandia configurar las soluciones SAP Concur para que muestren el texto de la IU en tailandés.

Importación de listas

A partir de la release de julio, las soluciones SAP Concur ya no almacenarán la información de las fechas de inicio y fin que se incluye en los archivos de definición de importación concur-standard.xml o concur-standard-71.xml.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Las soluciones SAP Concur no hacen referencia ni usan la información de las fechas de inicio y fin y no es necesario almacenarlas.

Manejo de imágenes

SAP actualizará la API XML de procesamiento de imágenes de Concur a fin de aclarar dos códigos de error. El servicio actualmente devuelve un código HTTP 200 incluso si la API devuelve un error 500 en la respuesta XML. Esta actualización corrige el código de error HTTP, ya que devuelve HTTP 500 si la respuesta de la API incluye el código de error 500. Asimismo, el código de error de respuesta de procesamiento de imágenes 503 (almacenamiento no disponible) se reemplazará por el código de error 122, para reducir la confusión con el código de error HTTP 503.

La API XML de procesamiento de imágenes es diferente de las APIs de procesamiento de imágenes v1.0 o v3.0, y pocos clientes la usan. SAP se ha puesto en contacto de forma individual con estos clientes para coordinar el cambio.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Esta actualización ofrece una mejor supervisión de la API XML de procesamiento de imágenes.

Varios

El certificado proporcionado por el servicio SAMLv2 de SAP Concur, que se usa para establecer un registro único (SSO) con un IdP caducó el 25 de junio de 2020. Se encuentra disponible un certificado nuevo para renovación. Es posible que los usuarios no puedan iniciar sesión correctamente en los productos de SAP Concur si el certificado caducado no se renueva.

Las soluciones SAP Concur ofrecen un SSO para ayudar a que el proceso de inicio de sesión del usuario sea más fácil y seguro. El SSO requiere que se establezca una confianza entre el Proveedor de Identidad (IdP) y el Proveedor de Servicios (SP). Esta confianza se establece en parte por el uso criptográfico de los certificados proporcionados por el proveedor de servicios, en este caso, las soluciones SAP Concur.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Para garantizar que el certificado SSO se adhiera a los estándares y procesos de seguridad más recientes, el certificado se configura para que caduque y se renueve periódicamente.

El 22 de junio de 2020, las soluciones de SAP Concur eliminaron el soporte para conexiones con *.concursolutions.com y *api.concursolutions.com que utilizan los siguientes cifrados TLSv1.2:

• AES256-GCM-SHA384

• AES128-GCM-SHA256

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: En respuesta a las necesidades de nuestros clientes, el soporte para estos cifrados se restauró el 25 de junio.

Concur Invoice

Se prevé que, a partir de la release de octubre de 2020, se retirará la función Portal del proveedor y los proveedores ya no podrán utilizarla. El Portal del proveedor permite que los proveedores realicen tareas de autoservicio sin interactuar con su comprador (cliente de Concur Invoice), como verificar el estado de una factura, buscar compradores y ver la información de contacto del comprador si se requiere comunicación directa.

Después del retiro del Portal del proveedor, los proveedores que se conectaban a este recibirán un mensaje sobre el retiro. Los clientes que intenten enviar el enlace de invitación a proveedores también recibirán un mensaje sobre el retiro. Se recomienda a los clientes que utilizan el Portal del proveedor que se comuniquen con todos los proveedores que lo utilizan activamente para proporcionarles instrucciones sobre cómo interactuar con sus compradores.

A medida que Concur Invoice progresa, nos comprometemos a identificar la mejor solución para satisfacer las necesidades comerciales de nuestros clientes.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Esta función quedará obsoleta debido al poco uso.

En una release futura, los clientes podrán exportar los datos haciendo clic en el enlace Descargar como Excel en la vista de lista Todas enviadas a Compras de la página Mis facturas.

No hay un número máximo de elementos que se puedan exportar, pero el proceso de exportación puede llevar algún tiempo si hay muchos elementos por exportar.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Esta función proporciona a los clientes flexibilidad en la forma de trabajar con los datos de las facturas.

En una release futura y según la función y la configuración, los clientes que hayan realizado una importación con la función Importar ahora recibirán una notificación por correo electrónico con información sobre el éxito de la importación.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Esta mejora ayuda a los clientes a hacer un seguimiento de las notificaciones por correo electrónico enviadas cuando la función Importar ahora se realiza correctamente.