Solicitud

Se agregó una nueva página Editar lista a la página Seguimiento de costos en Configuración de producto. La página Editar lista reemplaza a la pestaña Elementos de lista y brinda un mejor nivel de uso. La página Editar lista conserva la misma funcionalidad para agregar, importar, editar y eliminar elementos de lista.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Esta función optimiza la administración de elementos de lista al brindar una mejor experiencia de usuario.

Concur Open es el panel de estado de servicios casi en tiempo real de SAP Concur, que muestra interrupciones e incidentes conocidos y generales de determinados servicios de SAP Concur y todos los centros de datos. Concur Open muestra el estado actual de los servicios así como un historial de incidentes de los últimos 20 días.

Se prevé que para fines de julio se agregará una nueva funcionalidad a Concur Open. Los usuarios seguirán teniendo acceso a Concur Open y podrán ver la disponibilidad de servicios de Concur; no se eliminará ninguna funcionalidad. Sin embargo, con esta release, los usuarios de SAP Concur podrán iniciar sesión en Concur Open y:

• Ver el estado de los servicios y el centro de datos correspondientes a su empresa.
• Acceder a opciones de suscripción para actualizaciones sobre los incidentes que afectan a los servicios específicos de su empresa.
• Ver el historial de los últimos dos años, así como información de análisis detallada de causas principales y las medidas que adoptó SAP Concur para incidentes específicos.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Los clientes utilizan Concur Open para supervisar las interrupciones, el estado y la disponibilidad de servicios de SAP Concur. Con la nueva funcionalidad, los clientes tendrán una vista personalizada del estado y la disponibilidad de sus servicios. El objetivo de SAP Concur es brindar una visión más precisa y transparente de incidentes/interrupciones.

El enlace a la Declaración de privacidad del procesador está disponible en el pie de página de SAP Concur.

Sin embargo, el pie de página no aparece en todas las páginas de SAP Concur. En este caso, el usuario puede volver a la página de inicio y hacer clic en el enlace a la Declaración de privacidad del procesador que se encuentra allí.

Además, con esta release, el enlace a la Declaración de privacidad del procesador está disponible en la Ayuda en línea.

Plataforma de SAP Concur

Ahora se encuentran disponibles las APIs de Concur Request v4.0.

Con v4.0, Concur realizó grandes mejoras en los puntos de acceso existentes de Request y ahora permite que un cliente o un socio interactúen con Concur Request para realizar lo siguiente:

• Obtener información detallada sobre solicitudes de autorización existentes.
• Crear, leer, actualizar o eliminar una solicitud existente.
• Mover una solicitud existente a través del flujo de aprobación mediante una de las siguientes acciones disponibles: enviar, aprobar, recuperar, cancelar, cerrar o reabrir.
• Obtener la lista de gastos previstos (incluidos los segmentos de viajes) en una solicitud.
• Crear, leer, actualizar o eliminar un gasto previsto para una solicitud.
• Obtener información de la oficina de una agencia de viajes.

Concur también mejoró la experiencia del usuario para los datos de gestión de listas y ahora admite datos de listas simples y conectados para las APIs Crear, Leer y Actualizar de Request.

Información general: SAP continúa realizando fuertes inversiones en APIs y herramientas para simplificar la integración completa.

En SAP Concur, estamos convencidos de que un ecosistema abierto amplía su visión. Un ecosistema abierto conecta de forma dinámica sus sistemas internos, datos de socios y gastos para revelar información eficaz que le permite dirigir mejor su negocio.

Explore las capacidades mencionadas en la sección Resumen y considere de qué manera las APIs podrían ayudarlo a simplificar algunos de sus procesos actuales, tales como:

• Creación automática de una solicitud de Concur Travel para cualquiera de las capacitaciones externas aprobadas mediante su sistema de Recursos Humanos.
• Presentación de solicitudes de autorización con aprobación pendiente en el widget “Gerente” de su portal corporativo interno.

También tenemos previsto agregar más capacidades de API en una release futura.

Permisos: Además de los permisos existentes en el nivel de usuario, las APIs de Concur Request v4.0, que se basan en el servicio de autentificación más reciente y en el nuevo framework Oauth2 de Concur, gestionarán la autorización para permisos en el nivel de empresa. Los clientes y socios ahora pueden utilizar un solo token/permiso para interactuar con Request en nombre de todos los usuarios de la empresa.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Estas mejoras brindarán más opciones y capacidades a los desarrolladores que utilizan la plataforma de Concur con Request.

Cambios planificados

Los elementos en esta sección están marcados para releases futuras. Concur se reserva el derecho de posponer o eliminar completamente la implementación de cualquier mejora o modificación mencionada aquí.

SAP Concur anunció el fin del soporte para FTP de texto plano para transferir datos de SAP Concur y a SAP Concur.

FTP de texto plano no es un protocolo seguro y tiene vulnerabilidades de seguridad inherentes. El 1 de septiembre de 2018, SAP Concur Operations aplicará una actualización de seguridad en nuestra infraestructura de transferencia de archivos para restringir el uso de FTP de texto plano como parte de nuestro compromiso constante con la protección de los datos de nuestros clientes y el cumplimiento de los requisitos de seguridad auditados de SAP Concur Trust Platform.

Para obtener más información, consulte las Preguntas frecuentes sobre retiro de FTP de texto plano.

Qué significa – La experiencia del Cliente A partir del 1 de septiembre de 2018, las cargas de tipos de archivo tales como Empleado, Lista, Asistente y otros archivos de importación, así como las descargas de SAE y otros archivos de extracción que usan FTP de texto plano, no se aceptarán mediante el sistema Filemover de SAP Concur. Esto afectará significativamente el uso de productos de SAP Concur por parte del cliente, como Concur Travel, Concur Expense y Concur Invoice, así como las actividades de integración a los sistemas financieros de los clientes. No habrá excepciones a partir del 1 de septiembre de 2018.

Notificaciones a clientes

La lista de subprocesadores no afiliados está disponible aquí: SAP Concur list of Subprocessors (solo en inglés)

Las certificaciones mensuales del navegador, tanto actuales como planeadas, están disponibles con las otras notas de release mensuales de SAP Concur, se puede acceder a ellas desde Novedades: Edición estándar