Ayuda para administrador de la edición estándar de Concur Invoice

Resumen administrativo de la edición estándar de viajes de noviembre de 2019

Publicación inicial

Resúmenes de nota de release

Los elementos en esta sección son resúmenes de las notas de release de este mes. Se puede acceder a las notas de release de la edición estándar desde Novedades: Edición estándar

Vuelo

**En progreso* Actualización de la función Abonnement de Air France

En los últimos meses, Air France realizó modificaciones importantes a las tarifas de su programa Abonnement que provocaron que la función Abonnement en SAP Concur dejara de funcionar. Estas modificaciones requieren que SAP Concur vuelva a crear la función en su totalidad e introduzca una nueva funcionalidad personalizada.

Nuevas partes de reglas en vuelo: ver más categoría de tarifas

Las siguientes tres partes de regla que solo estaban disponibles en el grupo de reglas Vuelo ahora están disponibles en el grupo de reglas Vuelo: ver más tarifas:

  • La aerolínea es [CarrierList] y el nombre de la marca es [BrandedFareNameList]

  • Uno o más códigos base de tarifa no contienen [FareBasisText]

  • Uno o más códigos base de tarifa no contienen [FareBasisText]

Las nuevas partes de regla en el grupo de reglas Vuelo: ver más tarifas permiten la definición de reglas basadas en el nombre de la marca o el código base de tarifa para las tarifas que se recuperan cuando un usuario hace clic en Ver más tarifas.

Varios

Nueva página de inicio de sesión de SAP Concur

Se actualizará la página Iniciar sesión de SAP Concur, lo cual proporcionará una nueva experiencia de inicio de sesión para usuarios directos de nombre de usuario/contraseña y usuarios de registro único (SSO) de SAP Concur. Los usuarios de SSO empezarán el proceso de inicio de sesión SSO iniciado por proveedor de servicios en www.concursolutions.com.

Esta función proporciona mayor seguridad y una experiencia rápida y más conveniente para que los usuarios inicien sesión en los productos y servicios de SAP Concur.

**En curso** La obsolescencia de HMAC inicia la migración al autoservicio de SSO

En breve, SAP Concur iniciará el proceso de obsolescencia que consiste en eliminar el código de autentificación de mensajes con hash (HMAC) como opción de SSO. El servicio que reemplazará al HMAC es el SSO de SAML, que será un método de autoservicio de configuración mediante el cual los administradores de empresas tendrán autorización dentro de SAP Concur para completar las conexiones SAML.

Se recomienda a los clientes que utilizan HMAC que migren a la herramienta de autoservicio de SSO ni bien esté disponible (prevista para el primer trimestre de 2020). Esta herramienta de autoservicio permite que se agreguen varios portales (proveedores de identidad).

Este cambio proporciona mayor seguridad y un mejor servicio de asistencia para los usuarios que inician sesión en los productos y servicios de SAP Concur.

Operaciones de viaje/Conceptos básicos técnicos

Hotel (a través de Sabre): Nuevos servicios de contenido para alojamiento (CSL)

A mediados de octubre de 2019, Sabre comenzó a implementar reservas de hoteles con sus nuevos servicios CSL a través de Sabre Red 360. Concur Travel no utiliza la funcionalidad Sabre Red 360, pero entiende que las reservas realizadas fuera de Concur Travel pueden crearse con estos nuevos servicios. Según la documentación de Sabre, los TMC tendrían que adherirse al servicio específicamente porque esta funcionalidad no se habilita automáticamente.

Estos servicios CSL también están disponibles para proveedores de tecnología, como SAP Concur para el uso dentro de los distintos productos de viaje. Actualmente, SAP Concur está evaluando estos nuevos servicios e investiga cómo brindarles asistencia en el futuro.

**Vista previa de TMC** Tarifas de marca de Travelport: Soporte completo

A principios de 2017, SAP Concur anunció soporte para tarifas de marca simples para todos los clientes de Apollo, Galileo y Worldspan sin la necesidad de cambios de configuración.

En asociación con Travelport, SAP Concur ha estado en desarrollo para proporcionar verdadero soporte de tarifas de marca para todos los clientes de Travelport. Específicamente, este desarrollo cambiará la forma en que Concur Travel almacena las tarifas en los PNR de GDS; los almacenamientos de tarifas incluirán modificadores de marca para aerolíneas con tarifas de marca. Esta nueva funcionalidad de almacenamiento de tarifas estará disponible con la release de noviembre. Durante la fase piloto/de vista previa, los cambios en el almacenamiento de tarifas solo se producirán para las aerolíneas "simples" y "complejas", como se describe en la sección de Aerolíneas admitidas en las soluciones personalizadas heredadas de Concur Travel de la Guía de servicios de viaje de tarifas de marca.

Resúmenes de cambios planificados

Los elementos en esta sección son resúmenes de los cambios que están marcados para releases futuras. SAP Concur se reserva el derecho de posponer o eliminar completamente la implementación de cualquier mejora o modificación mencionada aquí.

IMPORTANTE: Los Cambios planificados podrían no comprender la totalidad de las mejoras y modificaciones futuras que afectan a este producto o servicio de SAP Concur. Los Cambios planificados que correspondan a varios productos o servicios de SAP Concur se encuentran en un documento unificado. Revise los resúmenes administrativos de Cambios planificados adicionales disponibles en Resumen administrativo de la edición estándar de Cambios planificados de noviembre de 2019.

Hotel

**Cambios planificados** soporte de soluciones de pago de HRS a través de la API de HotelService v2.0

Como parte de las innovaciones en curso del portafolio de conexión directa del hotel en Concur Travel, SAP Concur y HRS desarrollaron soporte para soluciones de pago de HRS. Las soluciones de pago de HRS permiten que los clientes de la conexión directa de HRS utilicen:

  • Pago global

  • Viaje sin papeles

  • Facturación central

Con el soporte de las soluciones de pago de HRS, los clientes de SAP Concur pueden utilizar las opciones de pago de HRS que se ofrecen a nuestros clientes comunes para reservar mediante la conexión directa de HRS:

  • Pago global: Como parte del pago global, HRS genera una tarjeta de crédito virtual que se utiliza para la reserva y el pago de la reserva de hotel.

  • Viaje sin papeles: Con viaje sin papeles, HRS consolida los datos de reservas, pagos y facturas y los datos de pago

  • Facturación central: Con facturación central, HRS proporciona la facturación centralizada del hotel en lugar de muchas facturas individuales. Esto permite que los departamentos de contabilidad procesen facturas centralizadas, lo que simplifica el proceso.

Varios

**Cambios planificados** Modificación de la fecha para la opción de autoservicio de registro único (SSO)

Esta función ya no está prevista para la release actual. La nota de esta release se trasladó a Shared Planned Changes Release Notes (solo en inglés).

Operaciones de viaje/Conceptos básicos técnicos

**Cambios planificados** Apollo/Galileo: Migrar servicios web existentes a Galileo Web Services

Para dar de baja la conectividad existente con Travelport, Concur Travel migrará de la plataforma de conectividad XML Select a la plataforma de conectividad Galileo Web Services. Este cambio tiene los siguientes beneficios para los clientes de SAP Concur:

  • Da lugar a una mejor escalabilidad y a la estabilidad de los servicios Apollo/Galileo de Concur Travel.

  • Permite que SAP Concur elimine el código existente que se usaba para la conectividad con Apollo/Galileo, lo que simplifica las operaciones internas.

  • Es posible que mejore el rendimiento, ya que se usará un método de conectividad más sencillo.

  • Es posible que mejore la estabilidad.

**Cambios planificados** HRS - Actualizar segmento pasivo de hotel

Como parte de su esfuerzo de estandarización, SAP actualizará el formato de segmento pasivo de hotel para todos los GDS.

Una vez que SAP Concur haya migrado todos los socios de hotel a la nueva plataforma para hoteles (HS2), los socios de contratación de agencia podrán programar rutinas de gestión intermedia en un solo formato para todo el contenido de hotel no perteneciente a GDS en Concur Travel.

**Cambios planificados** Cambios de almacenamiento de tarifas de Worldspan

Durante muchos años, SAP Concur admitió varias opciones en relación al almacenamiento de tarifas para Worldspan. Esto requería un alto nivel de complejidad para el soporte de PNR de Worldspan. Recientemente, SAP Concur vio que algunas opciones heredades no son adecuadas para trabajar con definición de tarifas de la industria más recientes, como la opción Excluir tarifas económicas que se venden por separado (modificador FXD).

Para reducir los costos de soporte y garantizar que SAP Concur esté utilizando los métodos de determinación de precio más actualizados para los clientes de Worldspan, SAP Concur hará varios cambios en los próximos meses.

Notificaciones a clientes

Los elementos en esta sección ofrecen material de referencia para los clientes.

Subprocesadores no afiliados de SAP Concur

La lista de subprocesadores no afiliados está disponible aquí: SAP Concur list of Subprocessors (solo en inglés)

Certificaciones mensuales del navegador

Las certificaciones mensuales del navegador, tanto actuales como planeadas, están disponibles con las otras notas de release mensuales de SAP Concur, a las que se puede acceder desde Novedades: Edición estándar.