Localización

Está previsto el lanzamiento de esta función o este cambio. Para información sobre esta función o este cambio, consulte las notas de la release de productos que correspondan como se indica.

Función de fax

En una release futura, la función de fax de Concur será eliminada. Este cambio está previsto para el segundo semestre de 2022. La función de fax fue retirada en el 2020 Los clientes que se incorporaron después del 15 de julio de 2020 no tienen acceso a esta función. Entre los clientes que tienen acceso a esta función, muy pocos la utilizan con regularidad y, entre los que la utilizan, su uso ha disminuido constantemente. El retiro de la función de fax mejora la seguridad, el rendimiento y la escalabilidad de las soluciones SAP Concur. Además, la función de fax de Concur adjunta archivos solo en el nivel de encabezado de los gastos y las facturas. Como resultado, los clientes que usan la función de fax no pueden aprovechar las recientes innovaciones que se aplican solo a las imágenes y a los archivos adjuntos en el nivel de partida.

Configuración de producto

**Cambios planificados** Mejoras en la página Configuración de producto (productos: Expense, Invoice y Request)

SAP planea mejorar la página Configuración de producto en la edición estándar de Concur. Estos cambios mejoran la funcionalidad de la página Configuración de producto.

Resúmenes administrativos de notas de release

**Cambios planificados** entrega simplificada (productos: Expense, Invoice, Request y Travel)

1. Como archivos pdf desde las páginas de inicio clásicas.
2. Como archivos html de los sistemas de ayuda dentro del producto y de SAP Help Portal.

SAP Concur planea proporcionar solo archivos html desde el sistema de ayuda dentro del producto y de SAP Help Portal. SAP Help Portal proporciona un enlace para Crear PDF personalizado.

Una única ubicación proporcionará una experiencia de usuario consistente para acceder a este contenido y pondrá recursos a disposición para trabajar en nuevos contenidos.

Asistencia para usuarios de SAP Concur

RELEASE: Menú Ayuda dirigido a SAP Help Portal (productos: Expense, Invoice, Request y Travel)

RELEASE: Nueva herramienta para asistir a usuarios finales (productos: Expense, Invoice, Request y Travel)

Está previsto el lanzamiento de esta función o este cambio. Para información sobre esta función o este cambio, consulte las notas de la release de productos que correspondan como se indica.

Servicio de asistencia de SAP Concur

Se prevé que la plataforma Sugerencias de la solución que SAP Concur proporciona se migrará al programa SAP Continuous Influence – Improvement Requests en el primer trimestre de 2022. Este cambio ofrecerá una mejor experiencia del usuario y un espacio único para que los usuarios de contactos de soporte autorizados (ASC) interactúen con todos los programas SAP Concur Customer Influence.

Con el fin de poder admitir este cambio, SAP Concur ya no revisará sugerencias enviadas a la plataforma Sugerencias de la solución después del 1 de diciembre de 2021.

Además de ofrecer una herramienta optimizada con más funcionalidades, SAP Concur mejorará todo el proceso en que las ideas de los usuarios de ASC se revisarán, considerarán e implementarán.

Seguridad

**Cambios Planificados** Algunos cifrados TLSv1.2 ya no serán compatibles (febrero de 2022) (productos: Expense, Invoice, Request y Travel)

Para garantizar que no se interrumpan las conexiones con *.concursolutions.com y *api.concursolutions.com, los clientes y socios que se conecten con *.concursolutions.com y *api.concursolutions.com mediante una aplicación que utilice un cifrado no admitido deberán actualizar la aplicación a un cifrado admitido antes del 1 de febrero de 2022.

Esta actualización ofrece seguridad continua para nuestros productos y servicios.

Configuraciones admitidas

El 1 de enero de 2022, SAP Concur planea comenzar a eliminar la compatibilidad con Internet Explorer 11 (IE11). Este cambio coincide con otras soluciones SAP, mejores prácticas de la industria y la política de ciclo de vida de Microsoft para IE 11.

Hasta que Cognos 11 se implemente para todos los clientes de Análisis e Inteligencia, proporcionaremos soporte y permitiremos excepciones para la investigación de problemas relacionados con Cognos 10 e IE 11. Para obtener más información, consulte las Preguntas frecuentes sobre actualización de interfaz de usuario de Cognos 11.

Después del 1 de enero de 2022, los equipos de desarrollo de SAP Concur no diseñarán funciones nuevas, mejoras de interfaz de usuario o correcciones de errores o seguridad teniendo en cuenta IE 11. Con el tiempo, las funcionalidades nuevas y existentes podrían no funcionar correctamente en IE 11.

No se bloqueará el acceso de los usuarios de SAP Concur desde IE 11. Aún podrán iniciar sesión en sus soluciones de SAP Concur. Sin embargo, para garantizar que sus usuarios continúen trabajando de forma correcta y segura con las soluciones de SAP Concur, SAP recomienda que los clientes no permitan el uso de las soluciones de SAP Concur en IE 11 y se trasladen a un navegador admitido más moderno.

Este cambio permite que SAP acelere la adopción de las innovaciones de navegador más recientes y ofrezca una posición de seguridad más sólida.