Vuelo

Sabre - Eliminar selección de asientos no válida, Finalizar reserva – United Airlines (UA) y/o American Airlines (AA)

A partir de la release de enero, si se asignó un usuario a un asiento premium, pero no califica para un asiento premium, se cancelará el asiento y las reservas (PNR) se crearán sin la asignación de asientos. El usuario verá un mensaje en el itinerario: No pudimos confirmar una asignación de asientos. Haga clic en “Asiento seleccionado” para visualizar el mapa de asiento y seleccionar manualmente su asiento.

Beneficio del usuario/cliente: Las reservas dejarán de fallar y los clientes ahora podrán garantizar la reserva y la tarifa deseada sin demora.

Sabre - Se admiten tarifas flexibles en el mercado interno de Nueva Zelanda

Históricamente Concur ha admitido las tarifas de marca en los mercados australiano y transtasmanio, a través de la función Definición de tarifas flexibles, pero no hemos podido admitid el mercado interno de Nueva Zelanda debido a algunas limitaciones técnicas en relación a cómo se completan las tarifas en dicho mercado. Con una modificación reciente hecha por Air New Zealand (NZ) en relación a cómo se completan las tarifas de marca, Concur ahora podrá admitir esas tarifas a través de la función Definición de tarifas flexibles.

Beneficio del usuario/cliente: Esta modificación proporciona opciones de viajero adicionales.

Apollo/Galileo: Admisión de tarifas de marca

Concur se complace en anunciar la admisión de tarifas de marca para clientes de Apollo y Galileo de un grupo determinado de aerolíneas: Delta Air Lines (DL), Virgin America (VX), Germanwings (4U), Eurowings (EW), Vueling Airlines (VY), Binter Canarias (NT), Cathay Pacific (CX), Singapore Airlines (SQ) y United Airlines (UA) (es posible que las tarifas de United Airlines no están disponibles inmediatamente, pero Concur Travel debería comenzar a visualizarlas ni bien están disponibles en Apollo o Galileo.)

Beneficio del usuario/cliente: Con múltiples opciones de tarifa en cada clase de reserva, los viajeros podrán disfrutar más opciones al reservar los vuelos. Las nuevas tarifas reflejarán los servicios fijos incluidos en el precio así como también las condiciones de una nueva reserva diferente y de reembolso. De esta manera, los pasajeros pueden seleccionar siempre la tarifa exacta que mejor cumple con sus necesidades y pagar solo los servicios que realmente quieren utilizar.

Amadeus - Tratamiento de modificación de asientos para Porter Airlines

Concur ha recibido informes de los clientes de Amadeus acerca de que Concur Travel confirma solicitudes de asientos para tarifas de la firma Porter Airlines que no incluyen un asiento asignado previamente. Concur ha detenido esta práctica.

Beneficio del usuario/cliente: Esta modificación ofrece una mejor experiencia a los viajeros.

Tarifas web

Travelfusion – Se agregó el "Código de viaje" para Avianca Brasil

Con la release de octubre de 2016, hemos anunciado la disponibilidad de Avianca Brasil en Concur a través de Travelfusion como aerolínea de B2B. Para admitir descuentos empresariales y tarifas promocionales, Avianca solicita el parámetro adicional Código de viaje. Con esta release, admitimos el parámetro requerido.

Beneficio del usuario/cliente: Al agregar un Código de viaje a la sección B2B, podrá acceder a tarifas empresariales o descuentos promocionales.

Migración de Southwest al nuevo sistema de reservas y la repercusión en las reservas

Southwest Airlines está migrando su sistema de reservas desde la plataforma existente basada en Sabre a una plataforma de Amadeus Altéa. Southwest ha anunciado que la fecha final de la transición será el 8 de mayo de 2017. Ni Southwest ni Concur pueden gestionar un PNR en dos sistemas de reservas de back end diferentes.

Tren

**PRÓXIMAMENTE** La Renfe y la red ferroviaria de Suecia disponibles en Concur Travel

Concur Travel ahora suministra contenido ferroviario de Estados Unidos, Canadá, Francia, Alemania y el Reino Unido. Concur agregará contenido para España (Renfe) y Suecia para el portafolio de líneas ferroviarias de Concur Travel. Nuestro objetivo es tener el contenido disponible para el fin del primer trimestre calendario de 2017.

Beneficio del usuario/cliente: Los viajeros pueden reservar contenido ferroviario de España y Suecia en Concur Travel, una interfaz única, intuitiva basada en la web que es muy fácil de usar.

Perfil

La sincronización del perfil XML tendrá estado Obsoleto el 1 de enero de 2017

A partir de octubre de 2016, la sincronización del perfil XML pasará a tener estado Obsoleto. Pasar a tener estado Obsoleto significa que Concur solo dirigirá problemas importantes con la misión entre enero y junio de 2017. Después de junio de 2017, Concur ya no admitirá la sincronización del perfil XML como una manera para sincronizar datos del perfil con Concur.

Beneficio del usuario/cliente: Al utilizar la API 2.0 del perfil de Travel, obtendrá una mejor experiencia.

Emerald Club – Nacional/Empresarial ahora una cadena grande

Enterprise Holdings solicitó que se cree una cadena grande con objeto de consolidar las marcas empresarial y nacional para conformar conjuntamente Emerald Club – Nacional/Empresarial.

Beneficio del usuario/cliente: Emerald Club permitirá los beneficios de fidelización tanto para la marca nacional como empresarial, lo que brinda una mejor experiencia de usuario para viajeros.

Varios

Aclaración sobre la conversión de moneda

Tal como se anunció en las notas de la release en septiembre de 2016, el usuario u organizador puede utilizar la lista de monedas en el extremo superior derecho para convertir tarifas en una moneda diferente. Para tener en cuenta: Concur utiliza el servicio de tarifas OANDA para calcular la conversión de una moneda a la otra. El proveedor (en este caso, Hertz) puede utilizar un servicios de tarifa diferente. Entonces, una vez que el usuario selecciona (en este caso) un automóvil y la tarifa real aparece en la página Revisar y reservar, es posible que haya una pequeña diferencia en la tarifa debido a la diferencia en las tarifas de conversión.

**RECORDATORIO** Modificación en el cronograma mensual de la release

Tal como se indica en el calendario de release de 2017, a partir de marzo, las releases de Gasto se producirán los sábados, en lugar de los jueves. En lugar de ver las modificaciones relacionadas con la release el viernes de la semana de la release, los usuarios las verán el lunes (o durante el fin de semana, si inician sesión en Concur). El calendario de release está disponible aquí: http://www.concurtraining.com/customers/tech_pubs/ReleaseCalendar/_ReleaseCalendar_client.htm (solo en inglés)

**PRÓXIMAMENTE** Compatibilidad con el protocolo de cifrado TLS v 1.0 a partir de marzo de 2017

Concur anuncia el fin del ciclo de compatibilidad para la versión 1.0 del protocolo de cifrado TLS, continúa la compatibilidad para las versiones más seguras 1.1 y 1.2 de TLS. De fondo, el protocolo de TLS le permite comunicaciones de ida y vuelta seguras entre un teléfono u ordenador y un servicio basado en la nube. Tenga en cuenta que menos de un 1% de los usuarios de Concur están conectados en Concur Solutions utilizando navegadores o teléfonos limitados a la versión 1.0. Por ende, es una cantidad de usuarios muy pequeña la que se ve afectada por la interrupción de la compatibilidad.