Resumen administrativo de la edición estándar de viaje de agosto de 2018
Publicación inicial
Hotel
Airbnb para Concur TravelCon esta release, SAP Concur se complace en anunciar el soporte de Airbnb para Concur Travel como nuevo proveedor de alojamiento. Airbnb es el mercado de comunidad más grande del mundo con casi 5 millones de ofertas en 81.000 ciudades y 191 países.
Más de 150.000 empresa se registraron en Airbnb for Work para brindar más opciones de alojamientos para sus empleados. Esta integración permite a las empresas activar contenido de Airbnb en Concur Travel. Los empleados podrán buscar alojamientos que cumplan con sus programas de viaje, incluidas casas completas.
Marriott y StarwoodMarriott International adquirió Starwood Hotels & Resorts en 2016. Como parte de la integración, Marriott migrará los números de Starwood Preferred Guest a su plataforma tecnológica y reemplazará todos los números de Starwood Preferred Guest (SPG) existentes por números de SPG nuevos.
Tenga en cuenta que el programa SPG seguirá activo. Marriott simplemente creará nuevos números de SPG para adaptarse mejor a los requisitos de su plataforma.
Cambio de nombre para etiquetas seleccionadas en la sección HotelCon esta release, cambiaremos el nombre de etiquetas seleccionadas en la sección Hotel para que se adecúen mejor a una gama más amplia de opciones de alojamiento (no solo hoteles). En general, no cambiaremos las etiquetas en el nivel superior de navegación ni en los pies de página o encabezados; cambiaremos solo las etiquetas directamente relacionadas con opciones de alojamiento específicas.
Nuevo código de consorcio de hoteles de TravelportTravelport ha negociado una tarifa exclusiva con propiedades de hotel específicas disponibles para todos los clientes de Travelport. El código de acceso a la tarifa negociada/de varios niveles es 4TJ. No todas las propiedades participan y es posible que no reintegren la tarifa exclusiva de Travelport. Travelport seguirá agregando propiedades de hotel a su programa de tarifas exclusivo.
SAP Concur no tiene previsto realizar ningún trabajo de desarrollo especial para este nuevo código de tarifa; sin embargo, los clientes que deseen utilizar este código de acceso a la tarifa pueden configurarlo en Concur Travel al igual que cualquier otro código de consorcio.
Consulte la recomendación del producto de Travelport (PA 3378) para conocer más detalles: https://travelport-english.custhelp.com/cgi-bin/travelport_english.cfg/php/ma/fattach_get.php?1=AvOW~wqCDv8S~xb~Gv_y~yIvcv8qYvb7LYvB_z7~Pv8I&2=2092333 (English Only)
Varios
Fin del soporte de FTP de texto plano el 1 de septiembre de 2018SAP Concur anunció el fin del soporte para FTP de texto plano para transferir datos de SAP Concur y a SAP Concur.
SAP Concur decidió brindar a los clientes una extensión hasta el 1 de septiembre de 2018, luego de la cual esta funcionalidad se retirará por completo y ya no estará disponible para el uso. No habrá extensiones después de esta fecha.
FTP de texto plano no es un protocolo seguro y tiene vulnerabilidades de seguridad inherentes. El 1 de septiembre de 2018, SAP Concur Operations aplicará una actualización de seguridad en nuestra infraestructura de transferencia de archivos para restringir el uso de FTP de texto plano como parte de nuestro compromiso constante con la protección de los datos de nuestros clientes y el cumplimiento de los requisitos de seguridad auditados de SAP Concur Trust Platform.
Innovaciones/cambios planificados
Los elementos en esta sección están marcados para releases futuras. Concur se reserva el derecho de posponer o eliminar completamente la implementación de cualquier mejora o modificación mencionada aquí.
Vuelos: **Innovaciones/cambios planificados** Mejoras para tarifas de marcaConcur introdujo una nueva IU para tarifas de marca en 2016, que se siguió mejorando en 2017, tanto en relación con la IU como con la cobertura ampliada de tarifas de marca. En una release futura, introduciremos nuestro nuevo almacén de datos de tarifas de marca para completar toda la información de tarifas de marca.
Además, brindaremos más detalles de marca en la sección Detalles de tarifa, tales como: disponibilidad de wifi, comida y bebida, tipo de asiento, cambios, espera, kilometraje y prioridad.
Vuelos: **Innovaciones/cambios planificados** Cancelación de reserva de TravelfusionConcur Travel introducirá la función de cancelación de reservas aéreas de Travelfusion.
Para la release de septiembre, se prevé que los usuarios podrán cancelar y reembolsar las tarifas de Travelfusion directamente en Concur Travel para aerolíneas que admitan cancelaciones en línea a través de Travelfusion si la tarifa es reembolsable.
Vuelos: **Innovaciones/cambios planificados** Sabre: Baja de Basic Fare Shop JR., incluido el código de acción de servicio OTA_AirLowFareSearchLLSRQ en septiembre de 2018Sabre dará de baja la API Basic Fare Shop JR., incluido el código de acción de servicio OTA_AirLowFareSearchLLSRQ, junto con todas las versiones. La API JR. ha estado en modo de mantenimiento por Sabre durante varios años, pero ya no se actualizará. Junto con este cambio, Concur Travel eliminará todas las referencias y funcionalidades específicas de compras de JR.
Se recomienda encarecidamente a todos los clientes que se aseguren de que los código de seudociudad (PCC) de Sabre que utilizan estén configurados para utilizar Bargain Finder Max de Sabre antes de este cambio. Comuníquese con el representante de Sabre si tiene preguntas sobre su configuración de PCC dentro de Sabre. Los PCC que queden en las compras de JR. luego de la baja del servicio no funcionarán en Concur Travel.
Tren: **Innovaciones/cambios planificados** SilverRail – Compatibilidad con el pago “A cuenta”Actualmente se admiten las tarjetas individuales o fantasma para las reservas de SilverRail, con SilverRail como comerciante oficial. Para ofrecer al TMC la opción de ser comerciante oficial, SAP Concur implementará la función de pago “A cuenta” dentro de Concur Travel. Permitirá que las TMC extiendan acuerdos de crédito con los clientes que gozan de este acuerdo con otros modos de transporte.
Concur Travel prevé la release de esta función en septiembre u octubre de 2018.
Perfil: **Innovaciones/cambios planificados** Desactivación de la sincronización del perfil XML en marzo de 2019Actualización: Se prevé que, para marzo de 2019, la sincronización del perfil XML ya no estará disponible. SAP Concur recomienda que todos los clientes que utilicen la sincronización del perfil XML comiencen a usar la API 2.0 del perfil de Viajes lo más pronto posible para su conveniencia. La funcionalidad de la versión 2.0 ha estado en producción desde mayo de 2015 y brinda mayor seguridad y mejor validación de datos, lo cual ayudará a las TMC a satisfacer las necesidades de sus viajeros. Si las TMC necesitan ayuda para identificar a los clientes que siguen utilizando la sincronización del perfil XML, SAP Concur las asistirá en este respecto.
Informes: **Innovaciones/cambios planificados** Se retirarán informes de viaje seleccionadosSAP Concur evaluó todos los informes que están disponibles en Concur Travel. El objetivo de la evaluación fue sopesar la necesidad de cumplir con requisitos estrictos de seguridad de datos, el uso que dan los clientes a estos informes, la disponibilidad de los datos de viajes en otro lugar y los recursos necesarios para actualizar los informes.
SAP Concur identificó Informes de viaje que se retirarán, con una fecha de retiro planificada en octubre de 2018. Consulte las notas de la release para obtener más información y una lista completa de informes.
Varios: **Innovaciones/cambios planificados** Páginas de espera de SAP Concur TravelEn una release futura, actualizaremos las páginas de espera de SAP Concur Travel con nuestro nuevo tema. En esa actualización, aclararemos nuestra marca para adaptarnos a todos los requisitos del cliente y aliviar la confusión entre SAP Concur y la TMC que completará las reservas de los viajeros.
Varios: **Innovaciones/cambios planificados** Concur Open personalizadoConcur Open es el panel de estado de servicios de SAP Concur, que muestra interrupciones e incidentes conocidos y generales de determinados servicios de SAP Concur y todos los centros de datos. Concur Open muestra el estado actual de los servicios así como un historial de incidentes de los últimos 20 días.
En una release futura, se agregarán nuevas funcionalidades a Concur Open. Los usuarios seguirán teniendo acceso a Concur Open y podrán ver la disponibilidad de servicios de Concur; no se eliminará ninguna funcionalidad. Sin embargo, con esta release, los usuarios de SAP Concur podrán iniciar sesión en Concur Open y:
Ver el estado de los servicios y el centro de datos correspondientes a su empresa.
Acceder a opciones de suscripción para actualizaciones sobre los incidentes que afectan a los servicios específicos de su empresa.
Ver el historial de los últimos dos años, así como información de análisis detallada de causas principales y las medidas que adoptó SAP Concur para incidentes específicos.
Notificaciones a clientes
Subprocesadores no afiliados de SAP ConcurLa lista de subprocesadores no afiliados está disponible aquí: SAP Concur list of Subprocessors (solo en inglés)
Certificaciones mensuales del navegadorLas certificaciones mensuales del navegador, tanto actuales como planeadas, están disponibles con las otras notas de release mensuales de SAP Concur, se puede acceder a ellas desde Novedades: Edición estándar