Karty

V této verzi je přidané nové pole Doplňková data nákupu jako Vlastní pole 1. Lze ho použít k načtení hodnota ID požadavku nebo zaměstnance pro VISA VCF4.0, VCF4.4 CR a účty svěřených karet. Pole se přidává k údajům v polích Cestující, Vozidlo a Hotel jako doplňková možnost, kterou lze přidat do importu ke konfiguraci načítání hodnoty ID požadavku nebo zaměstnance odpovídajících transakcí pro uživatele.

Zároveň s touto změnou došlo k přejmenování pole Employee ID From Passenger or Car Rental of Hotel Specific Data (ID zaměstnance z konkrétních údajů v poli Cestující, Pronájem vozidla nebo Hotel) se přejmenovalo na Employee ID from Addendum Data (ID zaměstnance z doplňkových dat). Změněný název pole přesněji odráží jeho účel při konfigurování formátu importu svěřeného účtu nebo svěřené karty v možnosti Firemní karta.

Účel / výhody pro klienty: Tato funkce umožňuje přidáním dalšího zdroje dat přesněji načítat zaměstnance při párování transakcí.

Expense Pay Classic

SAP Concur řadu let pracuje na převodu svého portfolia platebních řešení na řešení, na nichž se podílejí poskytovatelé. Svědčí o tom naše stávající řešení Expense Pay Global se systémem Bambora a plánované řešení Expense Pay Flex se systémem Western Union Business Solutions.

SAP Concur nyní vyřadí zastaralé klasické řešení Expense Pay k 1. lednu 2022. S přechodem do další fáze naší strategie plateb prostřednictvím řešení poskytovatelů platebních služeb bude toto vyřazení znamenat, že zákazníci používající klasické Expense Pay budou muset povolit alternativní řešení. Jak jsme uvedli v srpnových poznámkách k verzi, platby pomocí klasického Expense Pay ve všech měnách skončí pro zaměstnance i poskytovatele kreditních karet k 15.12. 2021. Zákazníkům, kteří používají klasické Expense Pay, byla tato změna sdělena přímo.

Účel / výhody pro klienty: Tato změna je součástí přechodu na řešení, na nichž se podílejí poskytovatelé plateb, a jejím účelem je podpora budoucích rozšíření a širší integrace.

Extrakty

Nová specifikace standardního účetního extraktu verze 4 je nyní k dispozici pro nově zaváděné klienty, kteří ho potřebují. Specifikace se shoduje s verzí 3, jediným rozdílem je vložení pole Číslo výkazu, kterým jsme nahradili pole Klíč výkazu ze starších extraktů.

Stejně jako předchozí verze, bude i nová verze nadále podporovat extrakty Výkaz i Účastník.

DOPORUČENÍ POUŽITÍ PRO KLIENTY

Tato aktualizovaná specifikace je určena pro nové klienty, kteří ji budou používat ve standardním nastavení. Důrazně doporučujeme, aby na novou specifikaci nepřecházeli žádní dosavadní klienti. Dosavadní klienti, kteří chtějí používat pole Číslo výkazu k tomuto účelu použijí nastavení Nastavení stránky – aktivace čísla výkazu v účetních extraktech Concur Expense, které bude k dispozici počátkem roku 2022.

Účel / výhody pro klienty: Tato funkce přidává pole Číslo výkazu a podporuje další do budoucna plánovaná rozšíření funkcí extraktu.

Aktualizace přenosu souborů

Tato poznámka k verzi je určena pro technický personál, který má na starosti přenosy souborů pomocí produktů SAP Concur. Pro zákazníky a prodejce SAP Concur, kteří k výměně dat používají různé zabezpečené protokoly pro přenos souborů, provádí SAP změny, jež zvýší zabezpečení těchto přenosů.

Od 10. dubna 2021 není možné k přenosům souborů do ani ze systému SAP Concur používat jiné protokoly než SFTP (Secure File Transfer Protocol) ani SFTP s autentizací pomocí hesla:

• Účty pro přenos souborů nepoužívající SFTP musí přejít na SFTP s autentizací pomocí klíčů SSH.

• Účty pro přenos souborů, které používají autentizaci heslem, musí přejít na autentizaci pomocí klíče SSH.

• Při žádosti o reset hesla SFTP musí klient kvůli autentizaci uvést klíč SSH.

Od 12. dubna 2021 začal SAP nevyhovující připojení pro přenos souborů deaktivovat. Deaktivace nevyhovujících účtů bude pokračovat v průběhu celého roku 2021. Pokud máte pro přenosy souborů nakonfigurováno více připojení, tato změna se týká všech.

Oznámení se týká těchto koncových bodů DNS pro přenos souborů:

• st.concursolutions.com

• st-eu.concursolutions.com

• vs.concursolutions.com

• vs.concurcdc.cn

Účel / výhody pro klienty: Tyto změny zvyšují zabezpečení přenosů souborů.

Tato poznámka k verzi je určena pro technický personál odpovědný za přenosy souborů v SAP Concur. Pro naše zákazníky a prodejce zúčastněné na výměně dat provozuje SAP Concur vlastní bezpečnější subsystém pro přenosy souborů.

SAP Concur provádí migraci entit, které nyní používají některý ze starších postupů přesouvání souborů, na efektivnější a bezpečnější proces směrování souborů založený na rozhraních API.

Klienti, jejichž entity jsou v současné době nakonfigurovány na používání staršího procesu, budou převedeni na efektivnější proces do 24. ledna 2022. Po dokončení této migrace zaznamenají klienti toto vylepšení:

• Když se používal starší proces, klienti museli na spuštění běhu plánování přesunu souborů čekat do stanoveného okamžiku. Díky efektivnějšímu a bezpečnějšímu procesu založenému na API budou extrakty a další odesílané soubory ze SAP Concur k dispozici v rámci stávajícího zpracování přes noc krátce po jejich vytvoření.

Toto oznámení se týká těchto koncových bodů DNS pro přenos souborů:

• st.concursolutions.com

Účel / výhody pro klienty: Tyto změny zajišťují vyšší bezpečnost a efektivitu přenosů souborů.

Soubory přenášené do produktů SAP Concur musí být šifrovány veřejným klíčem PGP SAP Concur, concursolutionsrotate.asc.

concursolutionsrotate.asc

• Soubor klíče je k dispozici v kořenové složce klienta.

• ID klíče 40AC5D35

• 4096bitový podpisový a šifrovací podklíč RSA

• Klíč vyprší každé 2 roky

• Klient zodpovídá za výměnu klíče před vypršením jeho platnosti

  • Datum dalšího vypršení platnosti: neděle 4. září 2022

  • SAP Concur plánuje nahradit aktuální rotační veřejný klíč PGP v kořenové složce klienta 90 dní před vypršením platnosti

Starý klíč PGP SAP Concur (ID klíče D4D727C0) bude i nadále podporován pro stávající klienty, ale v budoucnosti bude vyřazen.

SAP Concur klientům doporučuje používat při přenosech souborů bezpečnější rotační veřejný klíč PGP. SAP Concur takový klíč přidal do domovských složek stávajících klientů v pátek 15. ledna, aby usnadnil používání bezpečnějšího rotačního veřejného klíče PGP pro přenos souborů.

Toto oznámení se týká těchto koncových bodů DNS pro přenos souborů:

• st.concursolutions.com

• mft-us.concursolutions.com

• vs.concursolutions.com

• st-eu.concursolutions.com

• mft-eu.concursolutions.com

Účel / výhody pro klienty: Rotační veřejný klíč PGP poskytuje lepší zabezpečení pro přenos souborů.

Různé

Od 20. září 2021 se seznam oprávnění v edici Concur Travel Professional rozšířil o nové oprávnění Náhled motivu SAP Fiori. Uživateli s přiděleným oprávněním Náhled motivu SAP Fiori se v záhlaví stránky SAP Concur zobrazí nový přepínač a informační bublina Nový motiv.

Pomocí přepínače lze přepnout ze standardního motivu SAP Concur na motiv SAP Fiori a informační bublina obsahuje stručnou zprávu o přepínači.

Nový motiv má jiné vizuální prvky, jako jsou fonty, barvy nebo ikony. Také některé záložky a položky menu na vyšší úrovni byly přemístěny do menu na domovské stránce SAP Concur. Tyto změny se uplatňují na celém webu a platí pro všechny produkty SAP Concur uživatele.

Klienti, kteří se přihlásí k náhledu motivu SAP Fiori a chtějí poskytnout zpětnou vazbu, se mohou registrovat k účasti v programuSAP Continuous Influence na následující stránce:

SAP Customer Influence

Po registraci nebo přihlášení mohou klienti požádat o účast v následující příležitosti:

Praktický systémový přístup pro konzistentní uživatelské zkušenosti vycházejícího ze scénáře SAP IE od cesty po náhrady

Příležitost bude probíhat od listopadu 2021 do května 2022. Počet registrovaných účastníků této příležitosti SAP Customer Influence je omezen a registrace se může uzavřít ještě před zahájením příležitosti.

Účel / výhody pro klienty: Motiv SAP Fiori sjednocuje vzhled a rozvržení uživatelského rozhraní SAP Concur s ostatními produkty SAP a přináší konzistentnější uživatelskou zkušenost. S pomocí tohoto oprávnění mohou správci klientů pověřit vybrané uživatele vizuálním kontrolou a testováním motivu SAP Fiori.

Od 4. čtvrtletí 2021 přesměrovává SAP Concur klienty na novou domovskou stránku. Vzhled nové domovské stránky je k nerozeznání od současné domovské stránky SAP Concur. Nová domovská stránka lépe funguje při dočasných výpadcích v dostupnosti služeb.

Zavádění domovské stránky probíhá postupně:

• Fáze 1: Na začátku prvního čtvrtletí začal SAP Concur přesměrovávat klienty Concur Expense, Concur Invoice a Concur Request v datovém centru v USA na novou domovskou stránku.

• Fáze 2: V prosinci 2021 začne SAP Concur přesměrovávat klienty Concur Expense, Concur Invoice a Concur Request v datovém centru v EU na novou domovskou stránku.

• Fáze 3: Od 2. čtvrtletí 2022 bude SAP Concur přesměrovávat na novou domovskou stránku klienty ve zbývajících datových centrech. Mezi zbývající klienty patří uživatelé samostatné edice Concur Travel nebo Concur Travel s Expense, Invoice a/nebo Request.

Obchodní účel / výhody pro klienty: Tato změna zajišťuje dostupnost domovské stránky SAP Concur, i když některé služby dostupné nejsou, a zlepšuje konsistenci chování systému při přihlašování.

V této verzi jsme aktualizovali menuProfil v motivu SAP Fiori. Aktualizace zahrnuje změny rozvržení položek menu a několik změn ve funkcích menu.

Účel / výhody pro klienty: Design funkcí menu Profil je nyní efektivnější v rámci motivu SAP Fiori a jednodušší na používání pro správce. Motiv SAP Fiori celkově sjednocuje vzhled a rozvržení nabídek SAP Concur s ostatními produkty SAP a přináší konzistentnější uživatelskou zkušenost.

NextGen UI

Průběžný vývoj uživatelského rozhraní Concur Expense je výsledkem promyšleného návrhu a výzkumu, který přináší moderní, intuitivní a jednoduché prostředí pro vytváření a odesílání výkazů výdajů.

Zákazníkům Cocur Expense se důrazně doporučuje vyzkoušet a následně přejít na uživatelské rozhraní nové generace (NextGen UI) v dostatečném předstihu před datem automatického přechodu, tedy 1. říjnem 2022.

Účel/výhody pro klienty: Výsledkem je nová generace uživatelského rozhraní Concur Expense, které díky svému designu poskytuje moderní, konzistentní a jednodušší uživatelské prostředí. Tato technologie kromě vylepšeného uživatelského rozhraní umožňuje rychleji reagovat na požadavky zákazníků, a průběžně tak plnit jejich měnící se potřeby.

Souhrny poznámek k verzi pro správce

Dosud byly měsíční souhrny poznámek k verzím pro správce k dispozici ve dvou formátech:

• Jako soubory PDF na úvodních stránkách

• Jako soubory HTML v systémech nápovědy a na portálu SAP Help Portal

SAP Concur bude nyní poskytovat pouze soubory HTML v systémech nápovědy a na portálu SAP Help Portal.

Účel / výhody pro klienty: Umístění souhrnů na jednom místě uživatelům nabízí konzistentní způsob přístupu k tomuto obsahu a bezplatné prostředky pro práci s novým obsahem.

Uživatelská asistence SAP Concur

Tato poznámka k verzi je připomínkou pro všechny správce ohledně zdrojů k vyhledání podpory dostupných koncovým uživatelům. Aplikace SAP poskytuje mnoho způsobů podpory pro mnoho produktů. Možnosti uvedené v této poznámce k verzi jsou jediné správné pro koncové uživatele SAP Concur. Správci by měli níže uvedený seznam samoobslužných zdrojů zaslat svým koncovým uživatelům, aby o něm věděli.

Koneční uživatelé SAP Concur obdrží podporu jedním z následujících způsobů:

• User Support Desk (USD): Pokud vaše společnost zakoupila User Support Desk, mají koncoví uživatelé přístup k podpoře v rámci aplikace SAP Concur. Klikněte na tlačítko Help > Contact Support pro přístup k portálu User Support Desk a požádejte o podporu prostřednictvím telefonu nebo chatu.

• Interní podpora: Pokud vaše společnost nezakoupila podporu User Support Desk, koncoví uživatelé využívají k podpoře řešení SAP Concur interní kontaktní osoby a doplňují je samoobslužnými zdroji uvedenými v následující části.

SAMOOBSLUŽNÉ ZDROJE PRO KONCOVÉ UŽIVATELE

Koncoví uživatelé najdou další informace, výukové materiály a časté dotazy na několika místech. Odkazy jsou přístupné každému uživateli.

SAP Concur Community:

https://community.concur.com/

Informace o podpoře a časté dotazy v komunitě SAP Concur Community:

https://community.concur.com/t5/Support-and-FAQs/bg-p/Support

Sada nástrojů pro školení Professional Edition SAP Concur Training Toolkit:

http://www.concurtraining.com/

Sada nástrojů pro školení Standard Edition SAP Concur Training Toolkit:

http://www.concurtraining.com/toolkit/standard/en (pouze v angličtině)

Online nápověda pro koncové uživatele Concur Expense:

https://help.sap.com/viewer/product/CONCUR_EXPENSE/LATEST/en-US?task=use_task

Online nápověda pro koncové uživatele Concur Invoice:

https://help.sap.com/viewer/product/CONCUR_INVOICE/LATEST/en-US?task=use_task

Online nápověda pro koncové uživatele Concur Request:

https://help.sap.com/viewer/product/CONCUR_REQUEST/LATEST/en-US?task=use_task

Online nápověda pro koncové uživatele Concur Travel:

https://help.sap.com/viewer/product/CONCUR_TRAVEL/LATEST/en-US?task=use_task

Integrace SAP s řešeními Concur

Tato změna je součástí uživatelského rozhraní NextGen UI pro klienty edice Professional. Je dostupná pouze klientům, kteří využívají služby Concur integrované se SAP.

V první fázi funkce delta účtování umožnila koncovým uživatelům znovu otevřít výkaz výdajů a měnit pouze vlastní pole. Nyní jsou k dispozici rozšířené funkce a několik úrovní konfigurace, které umožňují společnostem regulovat, které akce může koncový uživatel provádět ve znovuotevřeném výkazu.

Více úrovní konfigurace (1 - 3) umožňuje přiřadit skupině uživatelů výdajů příslušný stupeň oprávnění k úpravám. Například uživatel ve skupině s přiřazenou úrovní oprávnění 1 může přidávat nebo připojovat obrázky stvrzenek a upracovat pole alokace a organizační jednotky. Naproti tomu uživatel ve skupině, které byla přidělena úroveň oprávnění 3, může navíc upravovat výkaz pro počet účastníků, přidávat obrázky stvrzenek a přesouvat záznamy mezi výkazy.

Účel / výhody pro klienty: Tato funkce poskytuje větší flexibilitu při přidělování oprávnění ke změnám údajů vybraným skupinám výdajů a změnám, které mohou koncoví uživatelé v jednotlivých skupinách provádět.

Testovací entity

V rámci pravidelné údržby dat a provozu SAP Concur začneme mazat nepoužívaná (stagnující) data v prostředí cvičné verze SAP Concur Production Sandbox (testovací entity).

Od 6. prosince začneme mazat testovací entity, do nichž se nikdo nepřihlásil déle než 180 dní. Příklad: pokud se k testovací entitě nikdo nepřihlásil mezi 6. červnem 2021 a 6. prosincem 2021, entita se 6. prosince smaže.

Od ledna 2022 se v rámci této průběžné rutinní údržby dat budou pravidelně mazat testovací entity, do kterých se nikdo nepřihlásil déle než 180 dní, protože taková data jsou v souladu s platnými právními předpisy považována za stagnující. Když dojde ke smazání testovací entity, nebude možné její přizpůsobená nastavení nijak obnovit.

Účel / výhody pro klienty: Tato činnost údržby podporuje požadavky na shodu dat SAP a dat klienta a minimalizuje dobu uchování osobních údajů mimo živé produkční prostředí.

Správa webových služeb

Tyto změny jsou součástí trvalé snahy SAP Concur o zachování bezpečné autentizace.

Uživatelské jméno a heslo asociované s konektorem aplikace na stránce Konektor aplikace musí mít podle nových požadavků na zabezpečení délku nejméně 10 znaků a nejvýše 50 znaků.

Někteří klienti mají v současné době uživatelská jména a hesla, která tyto parametry nesplňují.

Od 28. února 2022 budeme vyžadovat dodržování délky hesla od 10 do 50 znaků. Pokud uživatelská jména a hesla neaktualizujete do provedení této změny, mohou některé funkce SAP Concur přestat fungovat. Příklady: nedokončí se kroky workflow při používání oznámení, okna LEU se neotevřou a v některých polích se při načítání seznamu nezobrazí žádné výsledky.

Abyste předešli přerušení volání přes připojení v aplikacích a následnému přerušení některých úloh koncových uživatelů, SAP doporučuje, abyste aktualizovali svá uživatelská jména a hesla konektoru aplikací co nejdříve.

Uživatelská jména a hesla pro připojení aplikace může aktualizovat správce s rolí Správa společnosti nebo s rolí Správce webových služeb.

Účel/výhody pro klienty: Pevné stanovení požadavků na délku hesla a uživatelského jména zvyšuje bezpečnostní standardy pro volání prováděná prostřednictvím konektoru aplikace.

Nastavení stránky

Nové nastavení stránky, Aktivace čísla výkazu v účetních extraktech Concur Expense, bude od přístí verze v prvním čtvrtletí 2022 k dispozici pro všechny typy souborů účetních extraktů Concur Expense. Toto nastavení umožní klientovi zvolit extrakci dat pole Číslo výkazu namísto dat pole Klíč výkazu tím, že změní výstupní soubor extraktu tak, aby obsahoval jedno a nikoli druhé. Tato změna je vratná a může se týkat maximálně 5 extraktů stejného typu na stránce klienta.

Výsledkem této změny je přednostní extrakce údajů o čísle výkazu před údaji o klíči výkazu, což přináší klientovi výhody v podobě smysluplnějšího výstupu a sladění procesu extrakce s budoucími vylepšeními verze.

Tato funkce podporuje různé účetní extrakty, například:

• Standardní účetní extrakt v.2

• Standardní účetní extrakt v.3

• Extrakt Expense Pay / náhrad zaměstnancům

• Informační extrakt

• Libovolný vlastní účetní extrakt obsahující pole Klíč výkazu

Účel / výhody pro klienty: Tato funkce připraví klienty, kteří používají účetní extrakty, na změnu dostupnosti polí a podporuje budoucí vylepšení funkcí pro extrakty.