Nápověda ke správě Concur Invoice edice Professional

Cestování edice Professional – souhrn pro správce – listopad 2016

Správa

Finalizace PNR – ID profilů Sabre

S potěšením oznamujeme, že vzhledem ke stále častějšímu využívání profilů Sabre bude tato verze podporovat přidávání ID profilů Sabre přes finalizaci PNR.

Výhody pro uživatele/zákazníka: Podpora ID profilů Sabre ve finalizaci PNR umožní zákazníkům/cestovním kancelářím přidávat ID profilů Sabre do PNR přes finalizaci, pokud k tomu nemohou použít přesun profilu.

**JIŽ BRZY** Pravidlo a část pravidla značkových tarifů

Zákazníci chtějí mít možnost si nakonfigurovat firemní politiku letů s využitím nových značkových tarifů, které se objevují v Concur Travel (Cestování). S rostoucí podporou značkových tarifů v Concuru se aktualizuje také pravidlo firemní politiky cestování tak, aby zahrnovalo nové tarify.

Výhody pro uživatele/zákazníka: Nakonfigurování firemní politiky letů s využitím značkových tarifů umožní správcům cestování spravovat tarify, které jsou dostupné pro cestující, a případně předejít poplatkům za změny v důsledku výběru nerefundovatelného nižšího tarifu.

Let

**JIŽ BRZY** Od 6. prosince 2016 přestanou být nabízeny tarify Choice od American Airlines

Se zavedením tarifů Choice Essential a Choice Plus American Airlines nabízely další tarifní možnosti pro cestování ve třídě Main Cabin v rámci USA (pouze kontinent). S těmito tarify se vážou určité výhody, jako žádný poplatek za změnu, přednostní nástup, odbavení zavazadel atd.

American Airlines oznámily, že tarify Choice Essential a Choice Plus nebudou od 6. prosince 2016 nabízet.

Webové tarify

Povinné přihlášení uživatele u Ryanair

Od 1. listopadu 2016 zavedla v Irsku letecká společnost Ryanair povinné přihlášení uživatele. Důvodem je to, že chtějí, aby uživatelé rezervovali lety přes jejich webové stránky a nikoliv pomocí tzv. screen-scrapingových nástrojů (nástroje, které získávají data z různých zdrojů).

Další informace naleznete na tomto odkazu: http://corporate.ryanair.com/news/news/161025-ryanair-to-introduce-automatic-my-ryanair-membership-from-november/?market=ie

Jelikož Travelfusion nepřebírá obsah Ryanair z místa prodeje/Irska, toto opatření aktuálně nemá na uživatele Concuru žádný dopad. V budoucnu se to ale může změnit, pokud Ryanair rozšíří povinné přihlášení uživatelů i do dalších zemí.

Hotel

Aktualizace výsledků hledání hotelů

Concur aktualizoval stránku s výsledky hledání ubytování tak, aby odpovídala aktualizacím stránek výsledků hledání leteckého a vlakového spojení. Jedná se o tyto aktualizace:
  • Hledání podle názvu hotelu bylo přesunuto na levou stránku stránky

  • Možnosti řazení byly přesunuty doprostřed stránky

Výhody pro zákazníka: Díky těmto aktualizacím uživatel nebo organizátor jednodušeji najde funkce hledání a filtrování. Aktualizace odpovídají stejným změnám na stránkách hledání leteckého a vlakového spojení.

Odstranění kódu hotelové sazby

V rámci aktualizace vzhledu sekce ubytování jsme z uživatelského rozhraní odstranili kód sazby hotelu.

Výhody pro zákazníka: Kód hotelové sazby není pro běžného cestujícího relevantní a jedná se pouze o kód GDS. Odstraněním se zpřehlední nabídka typů a vybavení pokoje.

**JIŽ BRZY** Doporučené hotely

Od prosincové verze bude u každého hotelu uvedeno, zda ho cestující nebo někdo ze společnosti/organizace cestujícího již navštívil. Jedná se o stejnou funkci, která je k dispozici ve verzi Mobile.

Výhody pro uživatele/zákazníka: Tato funkce má celou řadu přínosů. Doporučení mohou uživateli/organizátorovi přinášet relevantní informace a pomoci mu při výběru nejvhodnějšího ubytování. Když se cestující chystá navštívit místo, kde dosud nebyl, doporučení od kolegů může být užitečné. Organizátoři rovněž nemusí mít přehled o tom, kde jejich cestující v minulosti pobývali, což se tímto změní.

**JIŽ BRZY** Automatické zrušení, když je segment služby hotelu součástí cesty

Dosud platilo, že pokud byl součástí cesty segment prodejce hotelových služeb (jak je definován v Hotel Service TSG), cestu nebylo možné automaticky zrušit, když: uživatel nedokončil cestu, pozdržená cesta vypršela, vedoucí cestu zamítl nebo včas neschválil.

Od listopadové verze se tyto výjimky odstraní a automatické zrušení bude fungovat pro prodejce hotelových služeb stejně jako pro hotely GDS – podle konfigurace klienta.

Železnice

** JIŽ BRZY ** Sabre – dopravce 2A (Deutsche Bahn) mění strukturu pasivního segmentu a vyžaduje aktualizaci pro analýzu (parsing) do 11. prosince 2016

Pro data společnosti Deutsche Bahn sloučená do Sabre PNR bude zavedena nová struktura PNR. Ke změnám dochází v segmentech RAL GK, v linkách OSI, poznámkách a v řádcích účetnictví. Pokud vaše frontendová aplikace nebo administrativní (backoffice) systém aktuálně používá Sabre PNR se sloučenými daty z Deutsche Bahn PNR, proveďte příslušné změny před datem implementace. Další specifikace naleznete v pokročilém oznámení Sabre č. 8964.

Profil

**JIŽ BRZY** Synchronizace profilu XML bude od 1. ledna 2017 zastaralá

Od říjnové verze bude synchronizace profilu XML považována za zastaralou. To znamená, že Concur se v souvislosti s ní bude od ledna do června 2017 věnovat pouze zásadním problémům. Od června 2017 již Concur nebude podporovat synchronizaci profilu XML jako možnost synchronizace dat profilu s Concurem.

Různé

Změny názvů úrovní preference prodejců

Na základě zpětné vazby k červnové verzi Concur od listopadu mění způsob pojmenování u preferovaných prodejců:
  • Preference pro lety se mění z Prodejce na Letecká společnost
  • Preference pro vlaky se mění z Prodejce na Vlaková doprava
  • Preference pro vozidla se mění z Prodejce na Prodejce – autopůjčovna
  • Preference pro řetězec hotelů se mění z Prodejce na Řetězec hotelů
  • Preference pro pobočky hotelů zůstávají stejné jako Hotel

Například když je v současnosti vybrána preference pro lety, zobrazuje se Preferovaný prodejce pro Concur. V nové verzi bude uvedeno Preferovaná letecká společnost pro Concur.

Výhody pro zákazníka/firemní cestovní kancelář: Díky této aktualizaci bude zasílání zpráv cílenější podle typu segmentu a zprávy poukáží na rozdíl mezi preferencemi týkajícími se pobočky hotelu a hotelového řetězce.

**Již brzy** Podpora bezpečnostního protokolu TLS v 1.0 skončí v březnu 2017

Concur oznamuje cyklus ukončení podpory (březen 2017) verze 1.0 bezpečnostního protokolu TLS. Podpora bezpečnějších verzí TLS 1.1 a 1.2 bude pokračovat. Protokol TLS umožňuje zabezpečení obousměrné komunikace mezi telefonem nebo počítačem a cloudovou službou. Poznámka: protože se do řešení Concur přihlašuje prostřednictvím prohlížečů a telefonů omezených na verzi 1.0 méně než 1 % uživatelů Concur, týká se toto ukončení podpory pouze velmi malého počtu uživatelů.

Účel/výhody pro klienty: V Concur jsme k tomuto kroku přistoupili poté, co jsme pečlivě zvážili důsledky pro bezpečnost klientů i možnosti upgradu na novější bezpečnější verze protokolu TLS 1.1 a 1.2. Náš plán na ukončení používání protokolu TLS v 1.0 zajišťuje, aby naši klienti komunikovali se službami Concur pomocí bezpečnější verze protokolu TLS v. 1.1 nebo novějších verzí.