Správa autentizace

SAP Concur plánuje vyřazení služby Concur Expense (CES) SSO na 29. říjen 2021. V současnosti SAP Concur zajišťuje možnost samoobslužného přihlašování přes Single Sign-On, které správcům klienta umožní nastavit připojení SAML v2 bez správce SAP Concur. Tato změna zajišťuje lepší zabezpečení a podporu pro přihlašování k produktům a službám SAP Concur.

Client Web Services

**Plánované změny** Samoobslužný nástroj pro správu aplikací (produkty: Expense, Invoice, Request a Travel)

Od srpnové verze budou moci klienti, kteří mají SAP Concur Client Web Services, požadovat přístup k novému samoobslužnému nástroji pro správu aplikací Správa aplikací OAuth 2.0. Klientům SAP Concur Web Services, kteří o to požádají, aktivuje tento samoobslužný nástroj tým Client Web Services.

Pomocí samoobslužného nástroje Správa aplikací OAuth 2.0 lze vytvářet aplikace kompatibilní s Oauth2. Podpora starší autentizace byla ukončena v roce 2017 a tento nástroj v ní nepokračuje.

Po aktivaci bude tento nástroj dostupný správcům, kterým byla přiřazena role Správce webových služeb, na stránce Správa autentizace.

U správců pracujících se standardními entitami má uživatel s oprávněním Může provádět správu roli Správce webových služeb.

Nástroj Správa aplikací OAuth 2.0 umožňuje klientům vygenerovat ID klienta (ID aplikace) a tajné klíče klienta bez kontaktování podpory SAP Concur.

Klienti, kteří nemají SAP Concur Client Web Services, mohou nadále kontaktovat podporu SAP Concur a získávat ID aplikace podle potřeby.

Lokalizace

Vydání této funkce/změny už je naplánováno. Informace o této funkci/změně najdete v poznámkách k verzi příslušného produktu.

Různé

Od 4. čtvrtletí 2021 bude SAP Concur přesměrovávat klienty v datovém centru v USA na novou domovskou stránku. Vzhled nové domovské stránky je k nerozeznání od současné domovské stránky SAP Concur. Nová domovská stránka lépe funguje při dočasných výpadcích v dostupnosti služeb.

Její zavádění probíhá postupně. Migrace začne ve 4. čtvrtletí. Na novou domovskou stránku budou klienti přecházet postupně. Tato změna zajišťuje dostupnost domovské stránky SAP Concur i v případě nedostupnosti některých služeb a zlepšuje konsistenci chování systému při přihlašování.

Asistence pro uživatele SAP Concur

**Plánované změny** Nabídka nápovědy odkazuje na portál SAP Help Portal (produkty: Expense, Invoice, Request a Travel)

V budoucí verzi aktualizuje SAP nabídku Nápověda v řešeních SAP Concur tak, aby odkazovala na online obsah na portálu SAP Help Portal (http://help.sap.com). Portál SAP Help Portal nabízí nový vzhled a rozvržení nápovědy a také další funkce, obsah nápovědy přitom ale zůstává stejný.

Tato aktualizace konsoliduje dokumentaci řešení SAP Concur s ostatními produkty SAP na centrálním portálu SAP Help Portal.

**Plánované změny** Nový nástroj uživatelské asistence pro koncové uživatele (produkty: Expense, Invoice, Request a Travel)

V nadcházející verzi plánuje SAP poskytnout správcům SAP Concur schopnost aktivovat nový nástroj uživatelské asistence pro koncové uživatele. Nový nástroj pomáhá koncovým uživatelům provádět úlohy poskytováním podpory, zatímco se uživatelé seznamují s novými úlohami.

Jakmile bude tato nová funkce uvolněna, budou mít klienti, kteří mají aktivovanou asistenci správce, automaticky aktivovanou asistenci koncových uživatelů. Klienti SAP Concur, kteří nemají aktivovanou asistenci správce a kteří by rádi měli schopnost aktivovat asistenci koncových uživatelů, mohou otevřít servisní tiket a funkci aktivovat.

Pro entity, které mají aktivovánu uživatelskou asistenci správce před touto verzí: Jakmile bude uživatelská asistence pro koncové uživatele aktivována, bude standardně aktivována pro všechny koncové uživatele. Tuto funkci lze globálně deaktivovat na stránce Nastavení uživatelské asistence.

Tato funkce pomáhá uživatelům rychleji a efektivněji se učit nové úlohy a současně urychlovat přijetí uživatelem, zvyšovat efektivitu a zlepšovat zkušenosti koncových uživatelů a jejich spokojenost s řešeními SAP Concur.

Zabezpečení

**Plánované změny** Některé šifry TLS v1.2 už nebudou podporované (únor 2022) (produkty: Expense, Invoice, Request a Travel)

Nemá-li být připojení ke stránkám *.concursolutions.com a * api.concursolutions.com přerušeno, musí klienti a partneři, kteří se ke stránkám *.concursolutions.com a * api.concursolutions.com připojují prostřednictvím aplikace s nepodporovaným šifrováním, aplikaci do 1. února 2022 aktualizovat tak, aby používala podporované šifrování.

Tato aktualizace zajistí trvalou bezpečnost našich produktů a služeb.

Podporované konfigurace

Od 1 ledna 2022 plánuje SAP Concur postupně přestat podporovat Internet Explorer 11 (IE 11). Tato změna je v souladu s ostatními řešeními SAP, doporučenými postupy v odvětví a s politikou Microsoftu ohledně životního cyklu IE 11.

Po 1. lednu 2022 nebudou vývojové týmy SAP Concur při navrhování nových funkcí, vylepšení uživatelského rozhraní a oprav zabezpečení nebo jiných chyb IE 11 zohledňovat. Časem nemusí nové ani stávající funkce v IE 11 správně fungovat.

Uživatelům používajícím IE 11 nebude přístup k řešením SAP Concur blokován a budou do nich se moct dál přihlašovat. Aby se však mohli klienti spolehnout, že jejich uživatelé můžou úspěšně a bezpečně pracovat s řešeními SAP Concur, doporučuje jim SAP přejít na některý z modernějších a podporovaných prohlížečů.

Díky této změně může SAP urychlit přijímání nejnovějších inovací prohlížečů s zajistit lepší bezpečnost.

Testovací entity

**Plánované změny** Ověření e-mailu (produkty: Expense, Invoice a Request)

V současné době někteří uživatelé SAP Concur používají testovací entity k nastavení a testování nových konfigurací a k výcviku před jejich nasazením do produkční entity. Produkční entita je místo, kde uživatelé provádějí skutečné transakce, jako je odesílání výkazů výdajů a rezervace cest.

Testovací subjekty jsou zatím v odděleném prostředí zvaném implementační prostředí a produkční entity jsou v odděleném prostředí zvaném produkční prostředí. Aby se zlepšila stabilita, výkonnost, monitorování a bezpečnost testovacích entit, plánuje SAP Concur v rámci přechodu na Amazon Web Services (AWS) migraci testovacích i produkčních entit do stejného prostředí.

Testovací a produkční entity budou i nadále oddělené a samostatné, avšak budou fungovat ve stejném prostředí. Testovací entity NEBUDOU po migraci propojeny s produkčními entitami – budou vždy samostatné a na produkčních entitách nezávislé.

Výsledkem této změny bude společná existence testovacích i produkčních entit ve stejném produkčním prostředí.

Při migraci testovacích entit do produkčního prostředí AWS se ověřené e-maily ze stávající testovací entity nepřenesou do nové testovací entity. Když tedy uživatelé testují funkčnost ověřeného e-mailu v budoucí testovací entitě, doporučujeme, aby zaměstnanci použili jiný e-mail něž je e-mail nakonfigurovaný v produkční entitě. Tento postup je nutný, protože e-mail ve stávající testovací entitě byl s největší pravděpodobností již ověřen v produkčním prostředí, a proto jej nelze ověřit v jiné entitě.

Pokud jde o e-mailové adresy uživatelů, služba rozpoznávání textu ze stvrzenky ověřuje e-mailové adresy uživatelů a k uživatelskému účtu může tedy být přidružena pouze jedna instance e-mailové adresy. K otestování v produkčním prostředí budou klienti muset využít alternativní e-mailové adresy, které nejsou aktuálně spojeny s žádným uživatelským produkčním účtem. Pokud se klient pokusí nastavit testovací účet v produkčním prostředí pomocí e-mailové adresy, která je již přidružena k odpovídajícímu profilu uživatele, ověření se nezdaří.

Testovací entity v systému AWS budou mít zabezpečení, stabilitu, monitorování a výkon systému jako produkční entity.

**Plánované změny** Aktualizace přihlášení do testovací entity (produkty: Expense, Invoice a Request)

V současné době někteří uživatelé SAP Concur používají testovací entity k nastavení a testování nových konfigurací a k výcviku před jejich nasazením do produkční entity. Produkční entita je místo, kde uživatelé provádějí skutečné transakce, jako je odesílání výkazů výdajů a rezervace cest.

Testovací subjekty jsou zatím v odděleném prostředí zvaném implementační prostředí a produkční entity jsou v odděleném prostředí zvaném produkční prostředí. Aby se zlepšila stabilita, výkonnost, monitorování a bezpečnost testovacích entit, plánuje SAP Concur v rámci přechodu na Amazon Web Services (AWS) migraci testovacích i produkčních entit do stejného prostředí.

Testovací a produkční entity budou i nadále oddělené a samostatné, avšak budou fungovat ve stejném prostředí. Testovací entity NEBUDOU po migraci propojeny s produkčními entitami – budou vždy samostatné a na produkčních entitách nezávislé.

Výsledkem této změny bude společná existence testovacích i produkčních entit ve stejném produkčním prostředí.

V současnosti si uživatelé mohou ponechat stejné přihlašovací ID pro své testovací a produkční entity, protože jsou v oddělených prostředích. S plánem na přechod testovacích i produkčních entit do stejného produkčního prostředí AWS v budoucnu to již nebude možné, protože každé přihlašovací ID bude muset být jedinečné.

Tato aktualizace sice nevyžaduje žádný zásah ze strany zákazníků, ovšem považujeme za vhodné je o ní informovat, protože bude mít viditelné dopady v některých oblastech testovacích entit. Aby se tato změna zohlednila, připojí SAP Concur všechna přihlašovací ID testovacích entit s doménou ".uat" během migrace i vytváření uživatelů, čímž bude zajištěno, aby ID byla jedinečná a nekolidovala s žádným existujícím ID produkční entity. Například „petrnovak@123.com“ se změní na „petrnovak@123.com.uat“.

Tato změna pomůže předejít jakýmkoli konfliktům s produkčními přihlašovacími ID.

**Plánované změny** Naposledy použité seznamy, které nebyly migrovány (produkty: Expense, Invoice a Request)

Někteří uživatelé SAP Concur používají testovací entity k nastavení a testování nových konfigurací a k výcviku před jejich nasazením do produkční entity. SAP Concur plánuje migraci testovacích entit jako součást našeho přechodu ke službám Amazon Web Services (AWS).

Vzhledem ke změnám architektury, které musí SAP Concur provést na podporu tohoto přechodu, nebudou některé položky seznamu Naposledy použité v testovací entitě migrovány, když se migrují testovací entity do nového prostředí.

Seznamy Naposledy použité sestávají z nedávných výběrů provedených uživatelem. Tyto seznamy jsou generovány po pracovní době, protože uživatelé komunikují s různými menu a jinými definovanými seznamy, a budou znovu generovány po migraci testovací entity do nového prostředí.

Testovací entity v systému AWS budou mít zabezpečení, stabilitu, monitorování a výkon systému jako produkční entity.