Invoice Pay

SAP Concur řadu let pracuje na převodu svého portfolia platebních řešení na řešení, na nichž se podílejí partneři. Důkazem tohoto přístupu jsou robustní partnerské možnosti pro platby v systému Concur Invoice.

V současnosti SAP Concur pracuje na urychlení ukončení podpory funkce Invoice Pay ACH, která je součástí systému Concur Invoice. Mělo by k němu dojít 1. ledna 2022. Protože přecházíme do další fáze naší strategie plateb prostřednictvím partnerských řešení, bude toto ukončení podpory vyžadovat, aby klienti, kteří používají Invoice Pay ACH, aktivovali alternativní řešení, protože platby dodavatelům se nebudou po 15. listopadu 2021 provádět.

SPRÁVA DÁVEK PO DATU UZAVŘENÍ VÝKAZU

Klasické financující účty Invoice Pay ACH zůstanou aktivní i po datu uzavření výkazu, od kterého se už nebudou dodavatelům vyplácet časové mzdy. Nebudou se tedy odesílat data plateb ke zpracování, ale dávky ve stavu Otevřeno se budou uzavírat dál. Platební příkazy v dávkách můžete najít ve frontě Neúspěšné požadavky, kde je lze i spravovat.

Účel / výhody pro klienty: Tato změna je součástí přechodu na řešení, na nichž se podílejí partneři, a jejím účelem je podpora budoucích rozšíření a širší integrace.

V rámci nové funkce ACH poskytovatele faktur lze teď aktivovat financující účty s Bambora/Worldline, které mají status Přijato, a zpracovávat schválené faktury pro platbu ACH prostřednictvím Bambora/Worldline. U klasické funkce Invoice Pay ACH mohou účty financování zůstat aktivní a platby z otevřených platebních dávek budou nadále zpracovávány až do 15. listopadu 2021. Po tomto datu budou nové platby faktur prostřednictvím klasické funkce Invoice Pay ACH ukončeny.

V současné době jsou podporovány platby ACH v USD s poskytovatelem plateb Bambora/Worldline.

Další informace o vyřazení funkce Invoice Pay ACH najdete v dokumentu Invoice Pay Solutions FAQ (pouze v angličtině).

Další informace o přesunu plateb faktur ACH z Invoice Pay ACH do funkce Invoice Provider ACH a k poskytovateli Bambora/Worldline, najdete na stránce SAP Concur Invoice Provider ACH migration (pouze v angličtině).

Obchodní účel / výhody pro klienty: Pro lepší služby klientům nahrazuje nová funkce Invoice Provider ACH starší funkci Invoice Pay ACH v rámci přechodu úhrady faktur z Invoice Pay na řešení využívající poskytovatele plateb.

Do seznamu Akce na stránce Manažer úhrady faktur Invoice Pay > Financující účty byly přidány následující akce:

• Aktivovat financující účet

• Deaktivovat financující účet

• Přesunout dávky do aktivního financujícího účtu

Účel / výhody pro klienty: Nové možnosti zjednodušují a zefektivňují správu financujících účtů.

Objednávka

SAP Concur zavedl limit 7 MB na celkovou velikost souboru objednávky, který se posílá dodavatelům ze SAP Concur. Když uploadujete přílohy souborů s podklady (obrázků) do požadavků na objednávku nebo objednávek a vkládáte je do souboru objednávky předávaného dodavateli, systém ověří, že celková velikost souboru objednávky není větší než 7 MB. Pokud by uploadovaný soubor způsobil, že celková velikost souboru objednávky přesáhne 7 MB, soubor se nepodaří uploadovat a zobrazí se zpráva. Uživatel může soubor zmenšit a znovu ho uploadovat.

Pokud objednávky vytvořené před touto změnou mají přílohy, které limit překračují, zůstanou při pokusu o přenos ve stavu Čeká na přenos a uživateli se zobrazí zpráva, že objednávku nelze kvůli velikosti přílohy přenést. Uživatel může přiložené soubory odebrat. nahrát obrázky, které požadavek splňují, a pak objednávku přenést.

Pokud objednávky vytvořené před touto změnou mají přílohy, které limit překračují a jsou nastavené na automatický přenos, vlastník dané objednávky dostane e‑mailem oznámení, že nebyla přenesena. Může se pak přihlásit do svého řešení SAP Concur, nahrát menší soubor a přenést objednávku manuálně.

V rámci této změny se na stránce Konfigurace objednávky změnil limit velikosti souborů, které lze nahrávat jako Podpůrné doklady. Můžete uploadovat jednotlivé soubory do velikosti 3 MB.

Obchodní účel / výhody pro klienty: Tato změna pomáhá zajistit podporu e-mailové služby Concur Invoice pro přenos objednávek ve všech prostředích.

Autentizace

Tyto změny jsou součástí trvalé snahy SAP Concur o zachování bezpečné autentizace.

Podpora SSO v Concur Expense Service (CES) byla 29. října 2021 ukončena.

V současnosti SAP Concur poskytuje možnost samoobslužného přihlašování pomocí SSO, které správcům klientů umožňuje nastavit připojení SAML v2 bez účasti správce SAP Concur.

Obchodní účel / výhody pro klienty: Tato změna zajišťuje lepší zabezpečení a podporu pro přihlašování k produktům a službám SAP Concur.

Správcům SAP Concur, kterým byla přiřazena role správce společnosti nebo správce webových služeb, je nyní k dispozici nový samoobslužný nástroj pro vydávání tokenů požadavků společnosti.

Samoobslužný nástroj pro vydávání tokenů požadavků společnosti umožňuje klientům generovat tokeny požadavků společnosti, které nezbytné pro vyžádání webového tokenu JSON (JWT) při připojování k rozhraním API na platformě SAP Concur.

Účel / výhody pro klienty: Samoobslužný nástroj pro vydávání tokenů požadavků společnosti umožňuje klientům generovat tokeny požadavků společnosti, aniž by kontaktovali podporu SAP Concur. Tento nástroj také klientům umožňuje generovat náhradní tokeny požadavků společnosti bez asistence podpory SAP Concur, pokud se jejich token požadavků společnosti ztratí nebo skončí jeho platnost.

Client Web Services

Od srpnové verze budou moci klienti, kteří mají SAP Concur Client Web Services, požadovat přístup k novému samoobslužnému nástroji pro správu aplikací Správa aplikací OAuth 2.0. Klientům SAP Concur Web Services, kteří o to požádají, aktivuje tento samoobslužný nástroj tým Client Web Services.

Po aktivaci bude tento nástroj na stránce Správa autentizace k dispozici správcům, kterým byla přiřazena role správce Web Services.

Obchodní účel / výhody pro klienty: Nástroj Správa aplikací OAuth 2.0 umožňuje klientům vygenerovat ID klienta (ID aplikace) a tajné klíče klienta bez kontaktování podpory SAP Concur.

Aktualizace přenosu souborů

Tato poznámka k verzi je určena pro technický personál, který má na starosti přenosy souborů pomocí produktů SAP Concur. Pro zákazníky a prodejce SAP Concur, kteří k výměně dat používají různé zabezpečené protokoly pro přenos souborů, provádí SAP změny, jež zvýší zabezpečení těchto přenosů.

Od 10. dubna 2021 není možné k přenosům souborů do ani ze systému SAP Concur používat jiné protokoly než SFTP (Secure File Transfer Protocol) ani SFTP s autentizací pomocí hesla:

• Účty pro přenos souborů nepoužívající SFTP musí přejít na SFTP s autentizací pomocí klíčů SSH.

• Účty pro přenos souborů, které používají autentizaci heslem, musí přejít na autentizaci pomocí klíče SSH.

• Při žádosti o reset hesla SFTP musí klient kvůli autentizaci uvést klíč SSH.

Od 12. dubna 2021 začal SAP nevyhovující připojení pro přenos souborů deaktivovat. Deaktivace nevyhovujících účtů bude pokračovat v průběhu celého roku 2021. Pokud máte pro přenosy souborů nakonfigurováno více připojení, tato změna se týká všech.

Oznámení se týká těchto koncových bodů DNS pro přenos souborů:

• st.concursolutions.com

• st-eu.concursolutions.com

• vs.concursolutions.com

• vs.concurcdc.cn

Účel / výhody pro klienty: Tyto změny zvyšují zabezpečení přenosů souborů.

Soubory přenášené do produktů SAP Concur musí být šifrovány veřejným klíčem PGP SAP Concur, concursolutionsrotate.asc.

concursolutionsrotate.asc

• Soubor klíče je k dispozici v kořenové složce klienta.

• ID klíče 40AC5D35

• 4096bitový podpisový a šifrovací podklíč RSA

• Klíč vyprší každé 2 roky

• Klient zodpovídá za výměnu klíče před vypršením jeho platnosti

  • Datum dalšího vypršení platnosti: neděle 4. září 2022

  • SAP Concur plánuje nahradit aktuální rotační veřejný klíč PGP v kořenové složce klienta 90 dní před vypršením platnosti

Starý klíč PGP SAP Concur (ID klíče D4D727C0) bude i nadále podporován pro stávající klienty, ale v budoucnosti bude vyřazen.

SAP Concur klientům doporučuje používat při přenosech souborů bezpečnější rotační veřejný klíč PGP. SAP Concur takový klíč přidal do domovských složek stávajících klientů v pátek 15. ledna, aby usnadnil používání bezpečnějšího rotačního veřejného klíče PGP pro přenos souborů.

Toto oznámení se týká následujících koncových bodů DNS pro přenos souborů:

• st.concursolutions.com

• mft-us.concursolutions.com

• vs.concursolutions.com

• st-eu.concursolutions.com

• mft-eu.concursolutions.com

Účel / výhody pro klienty: Rotační veřejný klíč PGP poskytuje lepší zabezpečení pro přenos souborů.

Tato poznámka k verzi je určena pro technický personál odpovědný za přenosy souborů v SAP Concur. Pro naše zákazníky a prodejce zúčastněné na výměně dat provozuje SAP Concur vlastní bezpečnější subsystém pro přenosy souborů.

SAP Concur provádí migraci entit, které nyní používají některý ze starších postupů přesouvání souborů, na efektivnější a bezpečnější proces směrování souborů založený na rozhraních API.

Klienti, jejichž entity jsou v současné době nakonfigurovány na používání staršího procesu, budou na efektivnější proces převedeni do 24. ledna 2022. Po dokončení této migrace zaznamenají klienti toto vylepšení:

• Když se používal starší proces, klienti museli na spuštění běhu plánování přesunu souborů čekat do stanoveného okamžiku. Díky efektivnějšímu a bezpečnějšímu procesu založenému na API budou extrakty a další odesílané soubory ze SAP Concur k dispozici v rámci stávajícího zpracování přes noc krátce po jejich vytvoření.

Toto oznámení se týká následujících koncových bodů DNS pro přenos souborů:

• st.concursolutions.com

Účel / výhody pro klienty: Tyto změny zajišťují vyšší bezpečnost a efektivitu přenosů souborů.

Lokalizace

Od listopadové verze mění SAP Concur v uživatelském rozhraní v tradiční čínštině níže uvedené pojmy. Cílem je zajistit jednotný překlad termínu „Distribute“.

Účel/výhody pro klienty: Po těchto revizích budou překlady přesnější a rozhraní pro uživatele přehlednější.

Různé

27. října 2021 uvedl SAP na trh nástroj Concur Experience Optimizer.

Concur Experience Optimizer shromažďuje a analyzuje údaje o náladách zaměstnanců a nákupním chování z řešení SAP Concur, což klientům umožňuje vyhodnocovat a provádět změny, které zlepší uživatelskou zkušenost, zvýší efektivitu, zlepší řízení výdajů, pomůže zajistit kompatibilitu s předpisy a lépe se přizpůsobit cílům udržitelnosti.

Concur Experience Optimizer je dostupný pro klienty, kteří splňují následující kritéria:

• Klient má Concur Expense nebo Concur Travel & Expense.

• Klient má Concur Intelligence nebo Consultative Intelligence.

• Klient má licence pro Qualtrics Employee XM for IT.

Concur Experience Optimizer obsahuje následující funkce:

• šablony diagnostické zpětné vazby ke zjištění smýšlení zaměstnanců,

• panely k analýze a usnadnění pochopení dat,

• odborné služby pomoci s interpretací dat a vypracováním účinné reakce na zjištěné skutečnosti,

• platformu Qualtrics k zajištění dostupnosti, škálovatelnosti, důvěrnosti a ochrany dat a zabezpečení.

Účel / výhody pro klienty: Concur Experience Optimizer pomáhá klientům optimalizovat jejich řešení SAP Concur, a zlepšit tak smýšlení a efektivitu zaměstnanců, zajistit dodržování pravidel a předpisů a plnit jejich cíle v oblasti udržitelnosti.

Od 20. září se seznam oprávnění v edici Concur Travel Professional rozšířil o nové oprávnění Náhled motivu SAP Fiori. Uživateli s přiděleným oprávněním Náhled motivu SAP Fiori se v záhlaví stránky SAP Concur zobrazí nový přepínač a informační bublina Nový motiv.

Pomocí přepínače lze přepnout ze standardního motivu SAP Concur na motiv SAP Fiori a informační bublina obsahuje stručnou zprávu o přepínači.

Nový motiv má jiné vizuální prvky, jako jsou fonty, barvy nebo ikony. Také některé záložky a položky menu na vyšší úrovni byly přemístěny do menu na domovské stránce SAP Concur. Tyto změny se uplatňují na celém webu a platí pro všechny produkty SAP Concur uživatele.

Účel / výhody pro klienty: Motiv SAP Fiori sjednocuje vzhled a rozvržení uživatelského rozhraní SAP Concur s ostatními produkty SAP a přináší konzistentnější uživatelskou zkušenost. S pomocí tohoto oprávnění mohou správci klientů pověřit vybrané uživatele vizuálním kontrolou a testováním motivu SAP Fiori.

Od 4. čtvrtletí 2021 přesměrovává SAP Concur klienty na novou domovskou stránku. Vzhled nové domovské stránky je k nerozeznání od současné domovské stránky SAP Concur. Nová domovská stránka lépe funguje při dočasných výpadcích v dostupnosti služeb.

Zavádění domovské stránky probíhá postupně:

• Fáze 1: Na začátku prvního čtvrtletí začal SAP Concur přesměrovávat klienty Concur Expense, Concur Invoice a Concur Request v datovém centru v USA na novou domovskou stránku.

• Fáze 2: V listopadu 2021 začne SAP Concur přesměrovávat klienty Concur Expense, Concur Invoice a Concur Request v datovém centru v EU na novou domovskou stránku.

• Fáze 3: Od 2. čtvrtletí 2022 bude SAP Concur přesměrovávat na novou domovskou stránku klienty ve zbývajících datových centrech. Mezi zbývající klienty patří uživatelé samostatné edice Concur Travel nebo Concur Travel s Expense, Invoice a/nebo Request.

Obchodní účel / výhody pro klienty: Tato změna zajišťuje dostupnost domovské stránky SAP Concur, i když některé služby dostupné nejsou, a zlepšuje konsistenci chování systému při přihlašování.

Uživatelská asistence SAP Concur

SAP aktualizoval nabídku Nápověda v řešeních SAP Concur tak, aby odkazovala na online obsah na portálu SAP Help Portal (http://help.sap.com). Nápověda na portálu SAP Help Portal má nový vzhled a chování a obsahuje některé doplňkové funkce, přičemž její obsah zůstává stejný.

Účel / výhody pro klienty: Tato aktualizace konsoliduje dokumentaci řešení SAP Concur s ostatními produkty SAP na centrálním portálu SAP Help Portal.

Uživatelská asistence

Od 4. Listopadu 2021 mají administrátoři SAP Concur možnost aktivovat pro koncové uživatele nový nástroj uživatelské asistence. Tento nový nástroj poskytuje průvodce, který koncovým uživatelům pomáhá rychleji se naučit a vykonávat různé úlohy.

U entit s aktivovanou uživatelskou asistencí pro správce je uživatelská asistence pro koncové uživatele standardně aktivována pro všechny koncové uživatele. Uživatelskou asistenci pro koncové uživatele lze na stránce Nastavení uživatelské asistence aktivovat a deaktivovat buď podle států/regionů, nebo globálně.

Klienti SAP Concur, kteří uživatelskou asistenci pro správce aktivovanou nemají a chtěli by mít možnost aktivovat uživatelskou asistenci pro koncové uživatele, mohou otevřít servisní tiket a požádat o aktivaci této funkce.

Účel / výhody pro klienty: Uživatelská asistence pro koncové uživatele pomáhá uživatelům rychleji a efektivněji učit se nové úlohy. Zároveň urychluje jejich osvojení si uživateli, zvyšuje efektivitu a zlepšuje celkový dojem koncových uživatelů i jejich spokojenost s řešeními SAP Concur.

V současné době se neplánují žádné změny