Požadavek

Od 31. ledna 2020 už SAP Concur v zájmu splnění bezpečnostních požadavků nepodporuje možnost RiskLine/DFAT pro nastavení Reference rizika v řízení rizik. Podpora možnosti RiskLine/DFAT je ukončena.

Zkratka DFAT označuje australské ministerstvo zahraničních věcí a zahraničního obchodu (Department of Foreign Affairs and Trade).

Zákazníci, kteří možnost RiskLine/DFAT používají, sice mohou data dál používat, ta však mohou být zastaralá. Zákazníkům důrazně doporučujeme přejít na používání možnosti Riskline.

Chcete-li ve vaší společnosti změnit nastavení Reference rizika z RiskLine/DFAT na Riskline, kontaktujte podporu SAP.

Účel / výhody pro klienty: Tato změna zajišťuje pro zákazníky SAP Concur lepší zabezpečení.

Autentizace

Dne 31. října 2019 zavedl SAP Concur nové přihlašovací prostředí pro uživatele.

Od té doby si mohou uživatelé vybrat, zda se chtějí přihlašovat přes novou přihlašovací stránku, nebo zda chtějí použít staré prostředí. Od květnové verze už staré přihlašovací prostředí nebude k dispozici.

Účel/výhody pro klienty: Nové prostředí pro přihlašování uživatelů k produktům a službám SAP Concur zajišťuje vyšší zabezpečení a je rychlejší a pohodlnější. V důsledku této změny budou mít všichni uživatelé k dispozici stejné přihlašovací prostředí.

Tyto změny jsou výsledkem trvalé snahy týmu SAP Concur zajišťovat bezpečnou autentizaci.

SAP Concur brzy vyřadí typ autentizačního kódu HMAC (Hash-Based Message Authentication Code) z možností SSO. Službu HMAC nahradí SAML SSO, což je samoobslužná metoda nastavení, jejímž prostřednictvím mají správci klienta v SAP Concur přístup pro účely dokončení připojení SAML.

Klientům, kteří nyní používají HMAC, doporučujeme přejít na samoobslužný nástroj SSO, jakmile bude k dispozici (plánováno na 2. čtvrtletí roku 2020). Nový samoobslužný nástroj SSO umožňuje přidání více portálů (poskytovatelů identity).

Vyřazení HMAC bude probíhat ve dvou fázích:

1. FÁZE:

• Klienti musejí mít poskytovatele identit (IdP) nebo vlastní řešení SAML 2.0.
• Klienti začnou testovat nový samoobslužný nástroj SSO.
• Cestovní kanceláře se připravují na uvádění nových klientů SAP Concur pomocí nového samoobslužného nástroje SSO, který by měl být vydán ve druhém čtvrtletí 2020.
• Jakmile bude nástroj SSO k dispozici, zákazníci budou v poznámkách k verzi informováni o oficiálním termínu ukončení provozu HMAC. Po oficiálním termínu ukončení provozu nesmějí být žádní noví klienti zaváděni pomocí HMAC, nýbrž pouze pomocí nového samoobslužného nástroje SSO.
• Stávající klienti používající HMAC musí být převedeni na nový samoobslužný nástroj SSO.

2. FÁZE:

• Cestovní kanceláře pokračují v migraci stávajících klientů SAP Concur ze služby HMAC na nový samoobslužný nástroj SSO.
• Po převedení všech klientů z HMAC na nový samoobslužný nástroj SSO se služba HMAC vypne. 2. fáze by měla skončit v polovině roku 2020.

Účel / výhody pro klienty: Tato změna poskytuje lepší zabezpečení a podporu pro přihlašování k produktům a službám SAP Concur.

Uchovávání dat

Popis funkce uchování dat Správa zachování a mazání uživatelů zobrazený na stránce Správa > Společnost > Uchování dat byl aktualizován.

Účel / výhody pro klienty: Tato aktualizace poskytuje přesnější informace o tom, kde uživatelé s rolí správce uchování dat najdou tlačítka Zachovat uživatele, Odebrat zachování a Vymazat uživatele.

Aktualizace přenosu souborů

Tato poznámka k verzi je určena pro technický personál odpovědný za přenosy souborů v SAP Concur. Pro naše zákazníky a prodejce zúčastněné na výměně dat provozuje SAP Concur vlastní bezpečnější subsystém pro přenosy souborů.

SAP Concur začne migrovat entity, které nyní používají některý ze starších postupů přesouvání souborů, na efektivnější a bezpečnější proces směrování souborů založený na rozhraních API.

Klienti, jejichž entity jsou v současné době nakonfigurovány na používání staršího procesu, budou převedeni na efektivnější proces někdy během roku 2020. Po dokončení této migrace zaznamenají klienti toto vylepšení:

• Když se používal starší proces, klienti museli na spuštění běhu plánování přesunu souborů čekat do stanoveného okamžiku. Díky efektivnějšímu a bezpečnějšímu procesu založenému na API budou extrakty a další odesílané soubory ze SAP Concur k dispozici v rámci stávajícího zpracování přes noc krátce po jejich vytvoření.

Toto oznámení se týká těchto koncových bodů DNS pro přenos souborů:

• st.concursolutions.com

Účel / výhody pro klienty: Tyto změny zajišťují vyšší bezpečnost a efektivitu přenosů souborů.

Jazyky

Od této verze řešení SAP Concur podporují následující jazyk:

• Thajština

Účel / výhody pro klienty: Tato změna umožní uživatelům nakonfigurovat texty uživatelského rozhraní řešení SAP Concur tak, aby se zobrazovaly v thajštině.

Různé

Při nedostupnosti jen některých produktů a služeb se uživatel po přihlášení do SAP Concur dostane na upravenou domovskou stránku, která mu poskytne přístup k fungujícím produktům a službám.

Před implementací tohoto vylepšení se uživateli při pokusu o přihlášení do SAP Concur v době, kdy nebyly některé produkty nebo služby dostupné, zobrazila zpráva s chybou 503 (nedostupná služba). Domovská stránka byla nedostupná a uživatel musel čekat, dokud nebudou všechny služby a produkty dostupné, jinak se nemohl do SAP Concur přihlásit.

Účel / výhody pro klienty: Toto vylepšení umožňuje uživatelům i v době nedostupnosti některých produktů či služeb provádět úlohy, které využívají produkty a služby, jež jsou momentálně funkční.

Od května budou uživatelé, kteří se připojují k datovému centru pro USA přes www.concursolutions.com, přesměrováni na us1.concursolutions.com.

Účel/výhody pro klienty: Touto změnou dochází ke sjednocení formátu URL datových center SAP Concur. Uživatelé přihlašující se k datovému centru pro region EMEA jsou například přesměrováni na eu1.concursolutions.com.

Vylepšení zabezpečení

Ve snaze o průběžné zajišťování bezpečnosti našich produktů a služeb vydal SAP Concur nový certifikát SSL pro concursolutions.com. Současný certifikát vyprší dne 14. dubna 2020.

Všichni zákazníci, kteří pinnovali certifikát s končící platností, museli do 14. dubna 2020 aktualizovat na nový certifikát. Pokud jste pinovaný certifikát neaktualizovali do 14. dubna 2020, vaše organizace i uživatelé budou mít problémy s výpadky produktů a služeb SAP Concur.

Zákazníci, kteří certifikát nepinovali, nemusí podnikat žádné kroky, protože nový certifikát se aktualizoval automaticky. Většina zákazníků certifikáty nepinuje.

Upozorňujeme: V rámci rozšíření našeho programu bezpečnosti a shody se bude tento certifikát každoročně aktualizovat.

Účel / výhody pro klienty: Tato aktualizace zajistí trvalou bezpečnost našich produktů a služeb.

Request nové generace (NextGen)

SAP Concur usiluje o neustálé vylepšování svých produktů, a to nejen co do funkcí, které nabízejí, ale i co do jejich uživatelské přívětivosti. Způsob interakce uživatelů s technologiemi se postupem času mění, stejně jako jejich potřeby a očekávání. Svým zákazníkům neustále nasloucháme a jsme rádi za jejich zpětnou vazbu ohledně možností dalšího vylepšování uživatelských zkušeností.

Request nové generace je výsledkem nepřetržitého vývoje uživatelského prostředí SAP Concur. Byl vytvořen na základě na základě našich informací z výzkumu mezi uživateli a údajů o chování uživatelů, a nadále bude z těchto informací čerpat.

Zákazníci si budou moct prohlédnout modul Request nové generace a pak se k jeho používání přihlásit ještě před datem povinného přechodu do produktivního provozu.

Účel / výhody pro klienty: Výsledkem je nová generace uživatelského rozhraní Concur Request, které díky svému designu poskytuje moderní, konzistentní, a jednodušší uživatelské prostředí. Tato technologie kromě vylepšeného uživatelského rozhraní umožňuje týmu SAP Concur rychleji reagovat na požadavky zákazníků, a průběžně tak plnit jejich měnící se potřeby.

Platforma SAP Concur

SAP Concur v příští verzi ukončí podporu stávajících API Concur Request (v1.0, v3.0 a v3.1) (plánováno na 1. prosince 2020). Tato API budou nahrazena API Concur Request v4.

Účel / výhody pro klienty: API Concur Request v1.0, v3.0 a v3.1 podporují pouze předchozí metodu autentizace, která neuplatňuje nejlepší postupy zabezpečení a nesplňuje standardy Oauth2. Předchozí verze API Concur Request navíc poskytovaly jen omezené možnosti posouvání požadavku ve schvalovacím procesu a možnosti správy vlastních polí jednoduchých a propojených seznamů. Nová API Concur Request v4 tyto problémy řeší.

SAP Concur dále spustil projekt zpětné kompatibility mezi aktuálními API Concur Request a novými API Concur Request v4 (mimo kompatibilitu s ISO), aby bylo možné drtivou většinu případů použití spravovaných v předchozích verzích spravovat i v API Concur Request v4.