Správa

MasterCard rozšiřuje rozsah svých BIN, takže nyní obsahují nové první šestičíslí 222100-272099. V této verzi bude funkce omezení BIN Concur akceptovat tato nová čísla.

Účel: Tato změna poskytne uživatelům další čísla karet.

V této verzi Concur s potěšením oznamuje zahájení podpory celosystémových slevových kódů v rámci engine pro dělení tarifů Concur. Pokud se nyní v případě leteckých společností s povinným rozdělením nakonfiguruje celosystémová sleva, Concur Travel použije slevový kód na jednu nebo obě letecké společnosti, pokud nebyl nakonfigurován slevový kód specifický pro konkrétní leteckou společnost.

Webové tarify

Před několika lety Concur zavedl proces plateb s názvem Platba obchodníka Travelfusion (TF.Pay), v němž hrála roli obchodníka společnost Travelfusion namísto letecké společnosti. Na záložce Dodavatelé Travelfusion (ve Správě cestování) se dopravci využívající tento proces zobrazují s dodatkem (TF.Pay) za jménem.

Správně by však (TF.Pay) mělo být uvedeno jako (Obchodník TF). V této verzi budou tedy příručka pro cestovní služby Travelfusion a seznam dopravců na záložce Dodavatelé Travelfusion aktualizovány, aby se v nich zobrazovalo (Obchodník TF), a nikoli (TF.Pay).

Hotel

Při hledání hotelů si nyní mohou uživatelé ve výsledcích hledání skrýt vyprodané hotely.

Účel: Uživatelé si budou moci zobrazit relevantnější výsledky.

Železnice

Renfe i Trenitalia nabízejí širokou škálu tarifů, které jsou dostupné pro jednotlivé cesty vlakem. Aktuálně zobrazujeme v Concuru všechny dostupné tarify. Abychom zlepšili výkon a umožnili cestujícím rychlejší zobrazování tarifů v uživatelském rozhraní, mění Concur v této verzi tyto funkce následujícím způsobem:

• V prvotních vyhledaných výsledcích vlakových spojení uvidí cestující nejnižší tarif.
• Když si cestující vybere možnost Zobrazit více tarifů, zobrazí se mu všechny dostupné tarify pro vybrané železniční segmenty.

Účel: Funkčnost výsledků pro nákup se výrazně zlepší a cestující si budou moci i nadále vybrat libovolný požadovaný tarif.

Aktuálně mají firemní cestovní kanceláře a klienti u SilverRail možnost aktivovat poskytovatele pouze v ostrém provozu. Mnoho firemních cestovních kanceláří a klientů však chce tuto funkci otestovat ještě před vyžádáním konfigurace. Zákazníci a firemní cestovní kanceláře budou moci v této verzi aktivovat SilverRail (vlaky ve Španělsku, Švédsku a Itálii) v testovacím režimu. Zákazníci a firemní cestovní kanceláře tak budou moci otestovat průběh rezervace, pasivní segmenty a formáty šablon finalizace bez omezení „ostrých“ rezervací.

Účel: Tato nová možnost poskytuje firemním cestovním kancelářím a zákazníkům lepší celkové prostředí pro testování.

Různé

Concur s radostí oznamuje, že služba Concur Locate úspěšně ukončila fázi včasného přístupu a ode dne 21. srpna je dostupná pro všechny. Concur Locate je placená služba, která má společnostem pomoci plnit požadavky povinné péče díky poskytování informací o místě, kde se zaměstnanec nachází. Je dostupná pro klienty, kteří využívají také systémy Concur Expense a/nebo Concur Travel. Ačkoli je nyní k dispozici pouze se základní sadou funkcí, bude postupem času rozšířena, aby splňovala všechny potřeby klientů, kteří potřebují řešení pro lokalizaci zaměstnanců v uživatelském rozhraní Concuru.

V červnu byl aktualizován HTML editor, který používali správci pro vytváření vlastního textu a zpráv. Byla provedena změna za účelem zavedení aktuálního HTML editoru, který splňuje současné standardy včetně HTML5, a zároveň je lépe zabezpečen. Panel nástrojů může obsahovat dva nebo tři řádky v závislosti na místě, ale dostupné možnosti v panelu nástrojů se nezměnily. Aby se předešlo pochybnostem – ve vylepšeném panelu nástrojů jsou dostupné všechny možnosti z předchozího panelu nástrojů. V závislosti na vaší úloze se vám může zobrazit panel nástrojů se třemi nebo dvěma řádky.

Část Rychlé tipy na domovské stránce Concur bude v této verzi odebrána.

Účel: Tato aktualizace odebere obsah, který uživatelům bránil v efektivním dokončení úloh vztahujících se k cestování a výdajům.

Podpora prohlížečů Microsoft Internet Explorer (IE) verze 10 v produktech Concur skončí 18. Srpna 2017. Concur důrazně doporučuje klientům, kteří používají IE v.10, aby ho před tímto datem aktualizovali na nejnovější verzi nebo aby nainstalovali jiný podporovaný prohlížeč a pracovali s ním.

Concur přidal podporu samoobslužných připojení k podnikovým aplikacím z centra aplikací. Pro aplikace, které aktivovaly tento průběh připojení, mohou správci připojit své implementace Concuru k integracím firemních partnerů přímo z centra aplikací.

Při připojování k aplikaci se správci pravděpodobně zobrazí až tři typy různých podmínek. Další informace najdete v poznámkách k verzi z tohoto měsíce.

Plánované inovace/změny

Položky v této části jsou plánovány do dalších verzí. Concur si vyhrazuje právo odložit implementaci veškerých zde uvedených rozšíření/změn, případně tuto implementaci zcela vypustit.

Concur se zavázal chránit své zákazníky před potenciálními bezpečnostními problémy. Jednou z oblastí, která vyžaduje aktualizace, je samoregistrace. Počínaje říjnem Concur odstraní funkci, která umožňovala uživatelům nastavit si hesla při registraci na stránkách samoregistrace. Dále bude Concur vždy vyžadovat u nových samoregistrací schválení. Odebráním možnosti nastavení hesel a vyžadováním schválení chce Concur chránit zákazníky a jejich data.

Jak bylo oznámeno minulý rok, Concur plánuje nabízet své jedinečné funkce našim společným zákazníkům prostřednictvím řešení Compleat. V rámci tohoto procesu je nejprve nutné identifikovat společné zákazníky Compleat a Concur Travel. Když se do PNR vyplní ID konfigurace, Concur dokáže identifikovat itineráře, které budou moci následně využívat nových funkcí. V rámci další fáze se budou poskytovat nové možnosti a funkce. Další informace najdete v poznámkách k verzi z tohoto měsíce.

Během roku 2016 Concur zdokonalil uživatelské prostředí u rezervací SNCF pro více cestujících. Stránka Spolucestující, která se zobrazí před hledáním, umožňuje organizátorům cest zadat informace o spolucestujících pro vybrané cesty, včetně případných slevových karet, které mohou tito cestující uplatňovat. Při tomto procesu tak mohla nastat situace, kdy byla provedena rezervace pro více cestujících, pro které platily různé typy tarifů v závislosti na použitých slevových kartách.

V nadcházející verzi chceme vylepšit zobrazování, aby bylo zajištěno, že každý cestující snadno identifikuje přesný název tarifu a informace o pravidlech pro daný tarif.

Concur Travel aktuálně umožňuje vyhledávat železniční spojení v USA, Kanadě, Francii, Německu, Spojeném království, Španělsku a Švédsku. Concur přidá do portfolia železničních dopravců Concur Travel podporu pro Itálii (Trenitalia) prostřednictvím stávající integrace SilverRail.

Trenitalia je nejvýznamnějším osobním dopravcem v Itálii. Společnost byla založena v roce 2000. Díky službám Trenitalia mohou uživatelé cestovat prakticky kamkoli po Itálii. Trenitalia nabízí vysokorychlostní železniční přepravu prostřednictvím klasických meziměstských vlaků i regionálních spojů.

Pro Renfe a Swedish Rail Concur poskytoval pouze základní funkce. Nyní bude přidávat i další funkce, aby bylo možné dostát všem tržním požadavkům. V první iteraci verze nebyly podporovány pasivní segmenty. Aby bylo zajištěno, že si firemní cestovní kanceláře budou moci zobrazovat rezervace železniční přepravy svých klientů, Concur bude podporovat pasivní segmenty pro Sabre.

Pro Renfe a Swedish Rail Concur poskytoval pouze základní funkce. Nyní bude přidávat i další funkce, aby bylo možné dostát všem tržním požadavkům. V první iteraci verze nebyly podporovány pasivní segmenty. Aby bylo zajištěno, že si firemní cestovní kanceláře budou moci zobrazovat rezervace železniční přepravy svých klientů, Concur bude podporovat pasivní segmenty počínaje systémem Amadeus, což je nejvýznamnější GDS ve Španělsku a Švédsku.

Momentálně jsou pro rezervace SilverRail podporovány individuální nebo virtuální karty, přičemž SilverRail je zprostředkujícím obchodníkem. Aby mohla být zprostředkujícím obchodníkem firemní cestovní kancelář, implementuje Concur do řešení Concur Travel způsob platby „Na účet“. Firemní cestovní kanceláře tak mohou rozšířit úvěrové dohody se zákazníky, kteří tuto funkci využívají u jiných způsobů přepravy.

Společnost Trainline začala podporovat nový typ dodání jízdenky – tzv. mobilní jízdenky – který umožňuje uživatelům stáhnout si jízdenku přímo do mobilní aplikace Trainline.

Mobilní jízdenky lze stahovat v systémech iOS (verze 9.0 a novější) a Android (verze operačního systému 4.1 a novější). Mobilní jízdenky Trainline momentálně akceptují Virgin Trains West Coast, Virgin Trains East Coast, CrossCountry Trains, Greater Anglia, Northern Rail, First TransPennine Express, Heathrow Express a Great Western Railways.

Aktuální seznam akceptovaných tras najdete na webu: http://ehelp.thetrainline.com/app/answers/detail/a_id/4208

Concur ukončí podporu Concur Meeting k 1. lednu 2018.

Concur provede úpravy v synchronizaci profilu XML, aby se zlepšila jeho škálovatelnost při přechodu firemních cestovních kanceláří ze synchronizace profilu XML na API cestovního profilu 2.0. Většina těchto změn se týká vzácných případů, například když Concur přijme neočekávaná data, jako abecední znaky pro číselná pole apod. Až k těmto úpravám dojde, Concur poskytne kompletní detaily v poznámkách k verzi.

Nedávno jsme vás informovali, že funkce usnadnění přístupu přestane být volitelná a bude ve výchozím nastavení všech stránek Concur ZAPNUTÁ. Tato změna byla zpožděna. Další podrobnosti oznámíme později.

Concur Travel zahájí spolupráci s poskytovatelem technologií Conferma, který spolupracuje s bankami a poskytovateli cestovních služeb, a bude vydávat virtuální karty, jež bude možné používat v jeho síti poskytovatelů cestovních služeb ve 184 zemích. První fáze integrace se bude týkat hotelů GDS a poté budou následovat cestovní služby (letecká a železniční doprava atd.)

Upozornění klientů

Seznam dílčích zpracovatelů je k dispozici zde: Dílčí zpracovatelé nepropojení s Concurem (pouze v angličtině)

S ostatními měsíčními poznámkami k verzi jsou k dispozici měsíční certifikace prohlížeče, dosavadní i plánované, dostupné prostřednictvím Novinky – edice Professional.