Nápověda ke správě Concur Invoice edice Professional

Edice Concur Expense Professional – souhrn pro správce – listopad 2021

Aktualizace č. 1

Souhrny poznámek k verzi

Položky v této části jsou souhrny poznámek k verzi pro tento měsíc. Poznámky k edici Professional jsou dostupné z Novinky – edice Professional.

Autentizace

Vyřazení CES SSO

Tyto změny jsou součástí trvalé snahy SAP Concur o zachování bezpečné autentizace.

SSO Concur Expense Service (CES) bylo ukončeno k 29. říjnu 2021.

V současnosti SAP Concur zajišťuje možnost samoobslužného přihlašování přes Single Sign-On, které správcům klienta umožní nastavit připojení SAML v2 bez správce SAP Concur.

Obchodní účel / výhody pro klienty: Tato změna zajišťuje lepší zabezpečení a podporu pro přihlašování k produktům a službám SAP Concur.

Správa autentizace

Nový samoobslužný nástroj pro vydávání tokenů požadavků společnosti

Na konci srpna bude správcům SAP Concur, kterým byla přiřazena role Správce společnosti nebo Správce webových služeb, k dispozici nový samoobslužný nástroj pro vydávání tokenů požadavků společnosti.

Samoobslužný nástroj pro vydávání tokenů požadavků společnosti umožňuje klientům generovat tokeny požadavků společnosti, které nezbytné pro vyžádání webového tokenu JSON (JWT) při připojování k rozhraním API na platformě SAP Concur.

Účel/výhody pro klienty: Samoobslužný nástroj pro vydávání tokenů požadavků společnosti umožňuje klientům generovat tokeny požadavků společnosti, aniž by kontaktovali podporu SAP Concur. Tento nástroj také klientům umožňuje generovat náhradní tokeny požadavků společnosti bez asistence podpory SAP Concur, pokud se jejich token požadavků společnosti ztratí nebo skončí jeho platnost.

Client Web Services

Samoobslužný nástroj pro správu aplikací

Od srpnové verze budou moci klienti, kteří mají SAP Concur Client Web Services, požadovat přístup k novému samoobslužnému nástroji pro správu aplikací Správa aplikací OAuth 2.0. Klientům SAP Concur Web Services, kteří o to požádají, aktivuje tento samoobslužný nástroj tým Client Web Services.

Po aktivaci bude tento nástroj dostupný správcům, kterým byla přiřazena role Správce webových služeb, na stránce Správa autentizace.

Obchodní účel / výhody pro klienty: Nástroj Správa aplikací OAuth 2.0 umožňuje klientům vygenerovat ID klienta (ID aplikace) a tajné klíče klienta bez kontaktování podpory SAP Concur.

Expense Pay – Global

Podpora dalších kartových programů pro Worldline (USD)

Expense Pay – Global nyní podporuje následující programy kreditních karet s měnou Americký dolar (USD $):

  • American Express - EMEA – Gulf Dollar

  • American Express - EMEA - Dollar 45

  • Bank of the West - Visa/MasterCard - USD

  • HSBC - MasterCard - USD

  • SunTrust - Mastercard - USD

  • SunTrust - Visa - USD

Všechny karty používají stejný formát elektronické výměny dat (EDI) pro různé bankovní účty.

Účel/výhody pro klienty: Tyto nové možnosti mohou urychlit zpracování výdajů kreditní kartou.

Nové pole pro kartové programy

Pro klienty, kteří jako svého platebního partnera využívají službu Worldline, bylo do uživatelského rozhraní Concur Expense u některých kartových programů doplněno nové nepovinné pole. Toto pole bude využito v budoucnosti.

Aktualizace přenosu souborů

**Probíhá** Povinný protokol SFTP s autentizací pomocí klíčů SSH

Tato poznámka k verzi je určena pro technický personál, který má na starosti přenosy souborů pomocí produktů SAP Concur. Pro zákazníky a prodejce SAP Concur, kteří k výměně dat používají různé zabezpečené protokoly pro přenos souborů, provádí SAP změny, jež zvýší zabezpečení těchto přenosů.

Od 10. dubna 2021 není možné k přenosům souborů do ani ze systému SAP Concur používat jiné protokoly než SFTP (Secure File Transfer Protocol) ani SFTP s autentizací pomocí hesla:

  • Účty pro přenos souborů nepoužívající SFTP musí přejít na SFTP s autentizací pomocí klíčů SSH.

  • Účty pro přenos souborů, které používají autentizaci heslem, musí přejít na autentizaci pomocí klíče SSH.

  • Při žádosti o reset hesla SFTP musí klient kvůli autentizaci uvést klíč SSH.

Od 12. dubna 2021 začal SAP nevyhovující připojení pro přenos souborů deaktivovat. Deaktivace nevyhovujících účtů bude pokračovat v průběhu celého roku 2021. Pokud máte pro přenosy souborů nakonfigurováno více připojení, tato změna se týká všech.

Oznámení se týká těchto koncových bodů DNS pro přenos souborů:

  • st.concursolutions.com

  • st-eu.concursolutions.com

  • vs.concursolutions.com

  • vs.concurcdc.cn

Účel / výhody pro klienty: Tyto změny zvyšují zabezpečení přenosů souborů.

**Probíhá** Migrace starších způsobů přesouvání souborů SAP Concur

Tato poznámka k verzi je určena pro technický personál odpovědný za přenosy souborů v SAP Concur. Pro naše zákazníky a prodejce zúčastněné na výměně dat provozuje SAP Concur vlastní bezpečnější subsystém pro přenosy souborů.

SAP Concur provádí migraci entit, které nyní používají některý ze starších postupů přesouvání souborů, na efektivnější a bezpečnější proces směrování souborů založený na rozhraních API.

Klienti, jejichž entity jsou v současné době nakonfigurovány na používání staršího procesu, budou na efektivnější proces převedeni do 24. ledna 2022. Po dokončení této migrace zaznamenají klienti toto vylepšení:

  • Když se používal starší proces, klienti museli na spuštění běhu plánování přesunu souborů čekat do stanoveného okamžiku. Díky efektivnějšímu a bezpečnějšímu procesu založenému na API budou extrakty a další odesílané soubory ze SAP Concur k dispozici v rámci stávajícího zpracování přes noc krátce po jejich vytvoření.

Toto oznámení se týká následujících koncových bodů DNS pro přenos souborů:

  • st.concursolutions.com

Účel/výhody pro klienty: Tyto změny zajišťují vyšší bezpečnost a efektivitu přenosů souborů.

Při přenosech souborů je k dispozici rotace klíčů PGP

Soubory přenášené do produktů SAP Concur musí být šifrovány veřejným klíčem PGP SAP Concur, concursolutionsrotate.asc.

concursolutionsrotate.asc

  • Soubor klíče je k dispozici v kořenové složce klienta.

  • ID klíče 40AC5D35

  • 4096bitový podpisový a šifrovací podklíč RSA

  • Klíč vyprší každé 2 roky

  • Klient zodpovídá za výměnu klíče před vypršením jeho platnosti

    • Datum dalšího vypršení platnosti: neděle 4. září 2022

    • SAP Concur plánuje nahradit aktuální rotační veřejný klíč PGP v kořenové složce klienta 90 dní před vypršením platnosti

Starý klíč PGP SAP Concur (ID klíče D4D727C0) bude i nadále podporován pro stávající klienty, ale v budoucnosti bude vyřazen.

SAP Concur klientům doporučuje používat při přenosech souborů bezpečnější rotační veřejný klíč PGP. SAP Concur takový klíč přidal do domovských složek stávajících klientů v pátek 15. ledna, aby usnadnil používání bezpečnějšího rotačního veřejného klíče PGP pro přenos souborů.

Toto oznámení se týká následujících koncových bodů DNS pro přenos souborů:

  • st.concursolutions.com

  • mft-us.concursolutions.com

  • vs.concursolutions.com

  • st-eu.concursolutions.com

  • mft-eu.concursolutions.com

Účel/výhody pro klienty: Rotační veřejný klíč PGP poskytuje lepší zabezpečení pro přenos souborů.

Lokalizace

Překlady termínu Distribute (tradiční čínština)

SAP Concur mění od listopadové verze následující pojmy ve verzi uživatelského rozhraní SAP Concur v tradiční čínštině, aby byly překlady termínu „Distribute“ konzistentní:

Anglický výraz

Aktuální překlad

Aktualizovaný překlad

Distribution/Distributions

發放

分攤

Distributed/Distribute

發放

分攤

Účel/výhody pro klienty: Po těchto revizích budou překlady přesnější a rozhraní pro uživatele přehlednější.

Různé

**Probíhá** Změny domovské stránky SAP Concur

Od 4. čtvrtletí 2021 přesměrovává SAP Concur klienty na novou domovskou stránku. Vzhled nové domovské stránky je k nerozeznání od současné domovské stránky SAP Concur. Nová domovská stránka lépe funguje při dočasných výpadcích v dostupnosti služeb.

Zavádění domovské stránky probíhá postupně:

  • Fáze 1: Na začátku prvního čtvrtletí začal SAP Concur přesměrovávat klienty Concur Expense, Concur Invoice a Concur Request v datovém centru v USA na novou domovskou stránku.

  • Fáze 2: V listopadu 2021 začne SAP Concur přesměrovávat klienty Concur Expense, Concur Invoice a Concur Request v datovém centru v EU na novou domovskou stránku.

  • Fáze 3: Od 2. čtvrtletí 2022 bude SAP Concur přesměrovávat na novou domovskou stránku klienty ve zbývajících datových centrech. Mezi zbývající klienty patří uživatelé samostatné edice Concur Travel nebo Concur Travel s Expense, Invoice a/nebo Request.

Obchodní účel / výhody pro klienty: Tato změna zajišťuje dostupnost domovské stránky SAP Concur, i když některé služby dostupné nejsou, a zlepšuje konsistenci chování systému při přihlašování.

Concur Experience Optimizer (US)

K 27. říjnu 2021 SAP vydal Concur Experience Optimizer.

Concur Experience Optimizer shromažďuje a analyzuje údaje o náladách zaměstnanců a nákupním chování z řešení SAP Concur, což klientům umožňuje vyhodnocovat a provádět změny, které zlepší uživatelskou zkušenost, zvýší efektivitu, zlepší řízení výdajů, pomůže zajistit kompatibilitu s předpisy a lépe se přizpůsobit cílům udržitelnosti.

Concur Experience Optimizer je dostupný pro klienty, kteří splňují následující kritéria:

  • Klient má Concur Expense nebo Concur Travel & Expense.

  • Klient má Concur Intelligence nebo Consultative Intelligence.

  • Klient má licence pro Qualtrics Employee XM for IT.

Concur Experience Optimizer obsahuje následující funkce:

  • Diagnostické šablony zpětné vazby ke zjištění nálady zaměstnanců

  • Panely pro analýzu a pochopení dat

  • Odborné služby na pomoc s interpretací dat a vypracováním účinné reakce na provedená zjištění

  • Platforma Qualtrics pro zajištění dostupnosti, škálovatelnosti, důvěrnosti a soukromí dat a bezpečnosti

Účel/výhody pro klienty: Concur Experience Optimizer pomáhá klientům optimalizovat jejich řešení SAP Concur a zlepšit tak náladu zaměstnanců a efektivitu, pomáhá zajistit kompatibilitu a podporuje klientovy cíle udržitelnosti.

Nové oprávnění umožňující náhled motivu Fiori Light

Od 20. září 2021 se seznam oprávnění v edici Concur Travel Professional rozšířil o nové oprávnění Náhled motivu SAP Fiori. Uživateli s přiděleným oprávněním Náhled motivu SAP Fiori se v záhlaví stránky SAP Concur zobrazí nový přepínač a informační bublina Nový motiv.

Pomocí přepínače lze přepnout ze standardního motivu SAP Concur na motiv SAP Fiori a informační bublina obsahuje stručnou zprávu o přepínači.

Nový motiv má jiné vizuální prvky, jako jsou fonty, barvy nebo ikony. Také některé záložky a položky menu na vyšší úrovni byly přemístěny do menu na domovské stránce SAP Concur. Tyto změny se uplatňují na celém webu a platí pro všechny produkty SAP Concur uživatele.

Účel/výhody pro klienty: Motiv SAP Fiori sjednocuje vzhled a rozvržení uživatelského rozhraní SAP Concur s ostatními produkty SAP a přináší konzistentnější uživatelskou zkušenost. S pomocí tohoto oprávnění mohou správci klientů pověřit vybrané uživatele vizuálním kontrolou a testováním motivu SAP Fiori.

NextGen UI

**Probíhá** Aktualizované uživatelské rozhraní pro koncové uživatele Concur Expense

Průběžný vývoj uživatelského rozhraní Concur Expense je výsledkem promyšleného návrhu a výzkumu, který přináší moderní, intuitivní a jednoduché prostředí pro vytváření a odesílání výkazů výdajů.

Zákazníkům Cocur Expense se důrazně doporučuje vyzkoušet a následně přejít na uživatelské rozhraní nové generace (NextGen UI) v dostatečném předstihu před datem automatického přechodu, tedy 1. říjnem 2022.

Účel/výhody pro klienty: Výsledkem je nová generace uživatelského rozhraní Concur Expense, které díky svému designu poskytuje moderní, konzistentní a jednodušší uživatelské prostředí. Tato technologie kromě vylepšeného uživatelského rozhraní umožňuje rychleji reagovat na požadavky zákazníků, a průběžně tak plnit jejich měnící se potřeby.

Manažer plateb

Odkaz „Zobrazit data dávky“

V manažeru plateb se všem klientům Expense Pay zobrazuje nový odkaz Zobrazit data dávky. Tento odkaz zobrazí maskovanou platbu a data úhrady odesílaná k platbě a/nebo případně poskytovatele platby.

Účel/výhody pro klienty: Tato funkce pomáhá klientům a SAP Concur při potížích se sladěním.

Uživatelská asistence SAP Concur

Nabídka nápovědy odkazující na portál SAP Help Portal

SAP aktualizoval nabídku Nápověda v řešeních SAP Concur tak, aby odkazovala na online obsah na portálu SAP Help Portal (http://help.sap.com). Portál SAP Help Portal nabízí nový vzhled a rozvržení nápovědy a také další funkce, obsah nápovědy přitom ale zůstává stejný.

Účel/výhody pro klienty: Tato aktualizace konsoliduje dokumentaci řešení SAP Concur s ostatními produkty SAP na centrálním portálu SAP Help Portal.

Uživatelská asistence

Nový nástroj uživatelské asistence pro koncové uživatele (US, EMEA)

Od 4. Listopadu 2021 mají administrátoři SAP Concur možnost aktivovat pro koncové uživatele nový nástroj uživatelské asistence. Tento nový nástroj má koncovým uživatelům pomoci rychleji se naučit a dokončovat úlohy pomocí průvodce.

U entit s aktivovanou asistencí správce je asistence pro koncové uživatele ve výchozím nastavení aktivována pro všechny koncové uživatele. Uživatelskou asistenci pro koncové uživatele lze aktivovat a deaktivovat v závislosti na zemi/regionu nebo globálně na stránce Nastavení uživatelské asistence.

Klienti SAP Concur, kteří nemají aktivovanou asistenci správce a kteří by rádi měli schopnost aktivovat asistenci koncových uživatelů, mohou otevřít servisní tiket a funkci aktivovat.

Účel/výhody pro klienty: Uživatelská asistence pro koncové uživatele pomáhá uživatelům rychleji a efektivněji se učit nové úlohy a současně urychlovat přijetí uživatelem, zvyšovat efektivitu a zlepšovat zkušenosti koncových uživatelů a jejich spokojenost s řešeními SAP Concur.

Správa webových služeb

**Probíhá** Aktualizace uživatelského jména konektoru aplikace a požadavků na délku hesla

Tyto změny jsou součástí trvalé snahy SAP Concur o zachování bezpečné autentizace.

Uživatelské jméno a heslo asociované s konektorem aplikace na stránce Konektor aplikace musí mít podle nových požadavků na zabezpečení délku nejméně 10 znaků a nejvýše 50 znaků.

Někteří klienti mají v současné době uživatelská jména a hesla, která tyto parametry nesplňují.

V prvním čtvrtletí 2022 budeme vyžadovat dodržování délky hesla od 10 do 50 znaků. Pokud uživatelská jména a hesla neaktualizujete do provedení této změny, mohou některé funkce SAP Concur přestat fungovat. Příklady: nedokončí se kroky workflow při používání oznámení, okna LEU se neotevřou a v některých polích se při načítání seznamu nezobrazí žádné výsledky.

Abyste předešli přerušení volání přes připojení v aplikacích a následnému přerušení některých úloh koncových uživatelů, SAP doporučuje, abyste aktualizovali svá uživatelská jména a hesla konektoru aplikací co nejdříve.

Uživatelská jména a hesla pro připojení aplikace může aktualizovat správce s rolí Správa společnosti nebo s rolí Správce webových služeb.

Účel/výhody pro klienty: Vynucování požadavků na délku hesla a uživatelského jména zvyšuje bezpečnostní standardy pro volání prováděná prostřednictvím konektoru aplikace.

Schvalovací proces

Vylepšení způsobu řazení autorizovaných schvalovatelů

Při zapnutém nastavení Automaticky přiřadit autorizované schvalovatele se ve všech krocích schvalovacího postupu předvyplní přiřazený autorizovaný schvalovatel. Existuje-li u určitého kroku schvalovacího postupu možnost výběru z několika autorizovaných schvalovatelů, systém je nyní seřadí abecedně podle příjmení a následně podle křestního jména (v případě více osob stejného příjmení) a z tohoto seznamu vybere první osobu.

Před tímto vylepšením systém řadil schvalovatele podle křestního jména.

Účel/výhody pro klienty: Změna zvyšuje konzistentnost uživatelského prostředí.

Souhrny plánovaných změn

Položky v této části jsou souhrny změn, které jsou plánovány do dalších verzí. SAP Concur si vyhrazuje právo odložit implementaci veškerých zde uvedených rozšíření/změn, případně tuto implementaci zcela vypustit.

DŮLEŽITÉ: Tyto plánované změny nemusí představovat všechna chystaná vylepšení a úpravy v produktech a službách SAP Concur. Plánované změny, které se týkají více produktů nebo služeb SAP Concur, jsou společně popsány ve zvláštním dokumentu. Seznamte se s dalšími souhrny správce k plánovaným změnám v Plánované změny v produktech edice Professional – souhrn pro správce – listopad 2021.

Expense Pay Classic

**Plánované změny** Vyřazení všech měn

SAP Concur řadu let pracuje na převodu svého portfolia platebních řešení na řešení, na nichž se podílejí poskytovatelé. Svědčí o tom naše stávající řešení Expense Pay Global se systémem Bambora a plánované řešení Expense Pay Flex se systémem Western Union Business Solutions.

V současné době SAP Concur plánuje vyřadit zastaralé řešení Expense Pay k 1. lednu 2022. S přechodem do další fáze naší strategie plateb prostřednictvím řešení poskytovatelů platebních služeb bude toto vyřazení znamenat, že zákazníci používající klasické Expense Pay budou muset povolit alternativní řešení. Platby v klasickém Expense Pay ve všech měnách budou od středy 15. prosince 2021 ukončeny pro zaměstnance i poskytovatele kreditních karet. Zákazníkům, kteří používají klasické Expense Pay, byla tato změna sdělena přímo.

Účel / výhody pro klienty: Tato změna je součástí přechodu na řešení, na nichž se podílejí poskytovatelé plateb, a jejím účelem je podpora budoucích rozšíření a širší integrace.

Integrace SAP s řešeními Concur

**Plánované změny** Delta účtování - fáze 2 (prosinec 2021)

Tato změna je součástí uživatelského rozhraní NextGen UI pro klienty používající edici Professional.

V první fázi funkce delta účtování umožnila koncovým uživatelům znovu otevřít výkaz výdajů a měnit pouze vlastní pole. Nyní jsou k dispozici rozšířené funkce a několik úrovní konfigurace, které umožňují společnostem regulovat, které akce může koncový uživatel provádět ve znovuotevřeném výkazu.

Více úrovní konfigurace (1 - 3) umožňuje přiřadit skupině uživatelů výdajů příslušný stupeň oprávnění k úpravám. Například uživatel ve skupině s přiřazenou úrovní oprávnění 1 může přidávat nebo připojovat obrázky stvrzenek a upracovat pole alokace a organizační jednotky. Naproti tomu uživatel ve skupině, které byla přidělena úroveň oprávnění 3, může navíc upravovat výkaz pro počet účastníků, přidávat obrázky stvrzenek a přesouvat záznamy mezi výkazy.

Účel/výhody pro klienty: Tato funkce poskytuje větší flexibilitu při přidělování oprávnění ke změnám údajů vybraným skupinám výdajů a změnám, které mohou koncoví uživatelé v jednotlivých skupinách provádět.

Nastavení stránky

**Plánované změny** Aktivace čísla výkazu v účetních extraktech Concur Expense

Nové nastavení stránky, Aktivace čísla výkazu v účetních extraktech Concur Expense, bude od přístí verze v prvním čtvrtletí 2022 k dispozici pro všechny typy souborů účetních extraktů Concur Expense. Toto nastavení umožní klientovi zvolit extrakci dat pole Číslo výkazu namísto dat pole Klíč výkazu tím, že změní výstupní soubor extraktu tak, aby obsahoval jedno a nikoli druhé. Tato změna je vratná a může se týkat maximálně 5 extraktů stejného typu na stránce klienta.

Výsledkem této změny je přednostní extrakce údajů o čísle výkazu před údaji o klíči výkazu, což přináší klientovi výhody v podobě smysluplnějšího výstupu a sladění procesu extrakce s budoucími vylepšeními verze.

Tato funce podporuje až 5 účetních extraktů téhož typu, viz uvedeno níže:

  • Standardní účetní extrakt v.2

  • Standardní účetní extrakt v.3

  • Extrakt Expense Pay / náhrad zaměstnancům

  • Informační extrakt

  • Libovolný vlastní extrakt obsahující pole Klíč výkazu

Účel/výhody pro klienty: Tato funkce připraví klienty, kteří používají účetní extrakty, na změnu dostupnosti polí a podporuje budoucí vylepšení funkcí pro extrakty.

Oznámení pro klienty

Položky v této sekci poskytují referenční materiál pro všechny klienty.

Aktualizace přístupnosti

SAP implementuje změny, aby lépe dostál aktuálním požadavkům směrnice o přístupnosti webového obsahu (WCAG). Informace o změnách řešení SAP Concur souvisejících s přístupností jsou uveřejňovány na čtvrtletní bázi. Tyto čtvrtletní aktualizace si můžete zobrazit na stránce Accessibility Updates (Aktualizace přístupnosti, pouze v angličtině).

Dílčí zpracovatelé nepropojení se SAP Concur

Seznam dílčích zpracovatelů je k dispozici zde: SAP Concur list of Subprocessors (pouze v angličtině)

Podporované prohlížeče

Podporované prohlížeče jsou k dispozici spolu s ostatními měsíčními poznámkami k verzím SAP Concur přístupnými z novinek v edici Professional.