Správa

SAP Concur v této verzi přidal možnost konfigurace, která určuje, kolik zamítnutých možností odpovídajících firemní politice nebo nejvhodnějších možností se zobrazí, když uživatel rezervuje podle firemní politiky.

V současnosti je počet možností zobrazených ve vyskakovacím okně porušení pravidla a v e-mailu s upozorněním manažera (schválení) obecně založený na celkovém počtu možností odpovídajících firemní politice nebo nejvhodnějších možností zobrazených uživateli nebo ho – v případě rezervace letů – můžete omezit pouze na možnosti v okně NLT. Od této verze jsme zavedli novou možnost, ve které může správce definovat – na úrovni společnosti a celkových typů rezervace (let, železnice, hotel, vozdilo) – specifický počet možností, který se má zobrazit (od 0 do 10).

Let

Společnost Virgin Australia zavedla od 28. října 2018 novou strukturu tarifů.

Různé

Od této verze jsme aktualizovali motiv čekacích stránek SAP Concur Travel. Aktualizace spočívá ve zvýraznění naší značky, abychom vyhověli požadavkům zákazníků a předešli možnosti záměny SAP Concur za firemní cestovní kancelář, která provede rezervace.

SAP Concur přechází na novou e-mailovou infrastrukturu pro e-maily odesílané z našich produktů uživatelům SAP Concur. Společnosti, které filtrují e-maily podle IP adresy odesílatele, musejí přidat nové IP adresy do seznamu bezpečných odesílatelů, aby zajistily, že uživatelé budou dostávat e-maily od SAP Concur.

Pouze Concur Expense: Upozorňujeme, že zde popsaný problém momentálně ovlivní pouze společnosti, které používají Concur Expense a filtrují příchozí e-maily podle IP adres. (Patří sem všechny edice Expense – ať společnost používá Expense samostatné nebo integrované s jiným produktem nebo službou SAP Concur.) Ostatních služeb SAP Concur (například Travel a Concur Pay) se problém netýká.

Další změny nyní plánujeme na první čtvrtletí roku 2019. Všechny společnosti, kterých se to týká, upozorníme včas předem a poskytneme jim veškeré možnosti řešení tohoto problému.

SAP Concur průběžně aktualizuje formát všech e-mailových upozornění. Změny zajistí příjemnější a konzistentnější vzhled zpráv ze všech služeb SAP Concur. Změna bude zaváděna postupně. Některým uživatelům se zobrazí nový formát okamžitě, jiným v průběhu několika měsíců. Obsah e-mailů se nezměnil, pouze jejich vzhled.

Plánované inovace/změny

Položky v této části jsou plánovány do dalších verzí. Concur si vyhrazuje právo odložit implementaci veškerých zde uvedených rozšíření/změn, případně tuto implementaci zcela vypustit.

SAP Concur s potěšením oznamuje, že v prosinci bude zavedena expresní pokladna!

Expresní pokladna je nová forma realizace nákupů, která zredukuje proces dokončení nákupu z pěti stránek na dvě: Zkontrolovat a rezervovat a potvrzující stránka. Cestující již nebudou muset při rezervaci letenek listovat mnoha obrazovkami. Všechny zásadní informace potřebné k dokončení rezervace budou shromážděny prostřednictvím stránky Zkontrolovat a rezervovat.

V březnu 2019 dojde k vypnutí synchronizace profilu XML. SAP Concur doporučuje všem zákazníkům, kteří používají synchronizaci profilu XML, aby co nejdříve přešli na API Travel Profile 2.0. Verze 2.0 této funkce, která se používá od května 2015, zaručuje vyšší bezpečnost a ověřování dat a napomůže firemním cestovním kancelářím při naplňování potřeb cestujících. Pokud by některá firemní cestovní kancelář potřebovala pomoc při identifikaci zákazníků, kteří stále ještě používají synchronizaci profilu XML, může se obrátit na SAP Concur.

Jelikož se systém SAP Concur neustále rozrůstá, musíme ho zdokonalovat a zvyšovat jeho výkonnost, abychom mohli plnit očekávání našich zákazníků a uspokojovat potřeby jejich podniků.

Naším celkovým cílem je výrazně zdokonalit výkonnost služeb SAP Concur snížením množství dat ukládaných v naší datové schránce produkčního systému. Díky nižšímu množství dat v produkčním systému lze mnohem efektivněji využívat paměť serveru, a tak urychlit zpracování transakcí. SAP Concur proto vyvíjí proces archivace uživatelů, kteří jsou zaměstnavatelem deaktivovaní tři a více let. Proces archivace přesunuje data deaktivovaných uživatelů z datového úložiště produkčního systému do odděleného datového úložiště pro výkaznictví.

Jednotné přihlášení (Single Sign-On) poskytuje uživatelům přístup k více aplikacím pomocí jediné sady přihlašovacích údajů. V současnosti existují dva způsoby přihlášení do SAP Concur: pomocí uživatelskéhoé jména a hesla nebo přes SSO pomocí přihlašovacích údajů od poskytovatele identity (IdP), kterými mohou být například přihlašovací údaje uživatele v rámci jeho organizace.

SAP Concur plánuje přidat do Concur Travel funkci Správa jednotného přihlášení (Single Sign-On), ve které budou mít klienti možnost samoobslužného nastavení SSO ve své organizaci. SSO je nyní podporováno v Concur Expense, Invoice, Request a Travel.

SAP Concur plánuje přidat novou stránku Přihlášení s aktualizovaným přihlašovacím rozhraním pro uživatele, kteří se přihlašují zadáním uživatelského jména a hesla. Uživatelé, kteří se nyní přihlašují pomocí SSO (Single Sign-On), se přihlásí bez nutnosti zadání dalších přihlašovacích údajů. Tato funkce se plánuje na rok 2019. Tato funkce poskytuje lepší zabezpečení a rychlejší a pohodlné uživatelské rozhraní pro přihlašování k produktům a službám SAP Concur.

Upozornění pro klienty

Seznam dílčích zpracovatelů je k dispozici zde: SAP Concur list of Subprocessors (pouze v angličtině)

S ostatními měsíčními poznámkami k verzi SAP Concur jsou k dispozici měsíční certifikace prohlížeče, dosavadní i plánované, dostupné prostřednictvím Novinky – edice Professional.