Nápověda ke správě Concur Invoice edice Professional

Travel (Cestování) edice Professional – souhrn pro správce – květen 2018

Poslední aktualizace: 12. května 2018

Let

Odstranění karty Stav letu

Od této verze odstraní SAP Concur z cestovního průvodce kartu Stav letu. Karta Stav letu nepřináší zákazníkům žádné potřebné informace. Webové stránky leteckých společností nebo portály sledování letů jsou obecně lepším zdrojem informací o letech. Uživatelé s účtem TripIt Pro mohou využít jeho prémiovou službu sledování letů, která je upozorní v případě změny.

Amadeus – podpora rodin tarifů aerolinek ve Flex Faringu

SAP Concur zajišťuje podporu pro značkové tarify v systému Amadeus pomocí rodin tarifů od vydání červnové verze 2017. SAP Concur dokončil vývoj rozšíření této podpory i na Flex Faring a 23. dubna odpoledne tuto funkci spustil.

Kvůli podpoře objemu vrácených tarifů při nákupech Flex Faringu je třeba provést změny nastavení ID kanceláře. Amadeus aktuálně dokončuje tyto změny ID kanceláře pro všechny své zákazníky používající Concur Travel; jakmile budou práce dokončeny, bude funkce spuštěna.

Webové tarify

**Upozornění** Podpora BTA AMEX pro všechny aerolinky/podpora I-BTA pro Eurowings v Travelfusion

Toto vylepšení bylo poskytnuto dodatečně po uvedení poslední verze. Tuto informaci uvádíme opakovaně jako upozornění.

Po podpoře AMEX BTA/I-BTA v systému Travelfusion volala celá řada našich klientů. Účet služebních cest (BTA) American Express je centralizovaným fakturačním produktem, který konsoliduje výdaje zaměstnanců na služební cesty do jediného účtu. AMEX I-BTA (fakturační účet služebních cest) je zvláštní verzí BTA umožňující vrácení DPH v Německu.

Concur Travel nyní podporuje předávání popisných dat AMEX BTA/I-BTA u všech letů rezervovaných přes Travelfusion.

Různé

Odebrání stránky „Zásady ochrany osobních údajů“; nové zásady ochrany osobních údajů SAP Concur

Upozorňujeme zákazníky, kteří uživatelům zobrazují stránku Zásady ochrany osobních údajů, že od této verze SAP Concur tuto stránku eliminuje. To znamená, že se existující zásady ochrany osobních údajů již nebudou za žádných okolností zobrazovat. Zmizí tak možnost přizpůsobit text zásad ochrany osobních údajů a použít dané zásady (například při vyzvání uživatele, aby zásady přijal).

V této verzi poskytne SAP Concur také standardní zásady ochrany osobních údajů, které se zobrazí kliknutím na odkaz v patičce stránky. Nové Zásady ochrany osobních údajů SAP Concur popisuje odpovědnost SAP Concur jako „Zpracovatele“ údajů o zákaznících. Nový text Zásad ochrany osobních údajů SAP Concur naleznete zde:

https://www.concur.com/en-us/processor-privacy-statement (pouze anglicky)

Rezervace v Guest Travel a rezervace pro více cestujících – zrušení možnosti hledání předchozího cestujícího

Protože věnujeme zvýšenou pozornost zabezpečení dat a ochraně osobních údajů, zajistili jsme změnu funkce Guest Travel (uživatel bez profilu) a také rezervace pro více cestujících. Od nynějška již nebude možné hledat předchozího cestujícího a ukládat údaje osob, kteří nejsou zaměstnanci, ani údaje předchozího spolucestujícího. Při rezervování cesty pro hosta nebo pro více cestujících bude nutné údaje zadávat manuálně a v případě rezervace pro více cestujících bude třeba manuálně vyhledat zaměstnance.

Nová funkce včasného přístupu pro zastaralá data

SAP Concur má novou funkci s názvem Uchování dat, která umožňuje uživatelům, aby řídili, jak dlouho bude řešení Concur ukládat jejich data na základě kritérií „kdo, kdy a kde“. V systému byla vytvořena nová sdílená role Správce uchování dat, která je povinná pro přístup k této funkci.

Nová funkce umožňuje následující:

  • Společnost může nastavit konkrétní dobu, po jejímž uplynutí budou odstraněna data, jako jsou staré uživatelské profily, itineráře a výkazy výdajů.

  • Poskytuje striktní přístup ke konfiguraci firemních politik s e-mailovým oznámením.

  • Zahrnuje možnost zablokovat použití této funkce na určitého uživatele, u něhož je nutné nebo vhodné zachovat starší data.

  • Zahrnuje také možnost odebrat data určitého uživatele bez ohledu na konfiguraci uchování dat platnou pro celou firmu.

  • Poskytuje stručný souhrn událostí, který umožňuje sledovat činnosti uchování dat.

Údaje spolucestujícího se vymažou 100 dní po posledním použití

SAP Concur v posledních několika měsících postupně zavádí automatické odebrání nebo maskování citlivých dat a dat, které umožňují identifikaci jednotlivce. Cílem je zajistit bezpečnost uživatelských údajů. V rámci tohoto úsilí bude SAP Concur od této verze odstraňovat údaje spolucestujícího (detaily uživatele, čísla věrnostních programů a čísla předběžné kontroly TSA), která nebyla použita déle než 100 dní.

Poznámky:

  • Upozorňujeme, že toto opatření se týká pouze údajů o spolucestujících získaných během rezervování a nemá žádný vliv na podkladové údaje o těchto uživatelích v itinerářích cest nebo výkazech výdajů.

  • K této změně dojde v květnu, avšak ne nutně v den vydání květnové verze.

**Objasnění** Odhlášení z odběru zpráv zasílaných v rámci produktu

Během posledních několika měsíců jsme vydali poznámky k verzi týkající se možnosti uživatelů odhlásit odběr zpráv zasílaných v rámci produktu.

Na vysvětlenou:

  • V případě zákazníků implementovaných do datového centra EMEA dostali uživatelé možnost odhlášení na konci minulého roku.

  • V případě zákazníků implementovaných do datového centra v Severní Americe budou mít uživatelé možnost odhlášení rozfázovanou, přičemž SAP Concur plánuje plnou dostupnost této funkce na konci dubna.

Aktualizace e-mailových adres SAP Concuru na sap.com

SAP Concur aktualizuje adresy odchozích e-mailů zaměstnanců ze concur.com na sap.com. To znamená, že zákazníci budou dostávat e-mailová sdělení z obou domén. Zákazníci mohou kontaktovat své oddělení IT a požádat je, aby přidali „sap.com“ do seznamu povolených e-mailových adres.

Sdělení odeslaná společnosti SAP Concur na e-mailovou adresu concur.com budou i nadále podporována, včetně následujících adres:

  • plans@concur.com

  • receipts@concur.com

  • a všech ostatních existujících e-mailových adres concur.com

Plánované inovace/změny

Položky v této části jsou plánovány do dalších verzí. Concur si vyhrazuje právo odložit implementaci veškerých zde uvedených rozšíření/změn, případně tuto implementaci zcela vypustit.

Let: **Plánované inovace/změny** – značkové tarify

Concur v roce 2016 dodal nové uživatelské rozhraní pro značkové tarify a v roce 2017 v něm dále zdokonalil uživatelské rozhraní i rozšířené pokrytí značkových tarifů. V nadcházející verzi začneme využívat naši novou datovou schránku na data značkových tarifů k vyplnění všech informací o značkových tarifech. Změny platí pro zobrazení hledání podle ceny a Flex faring. Kromě toho v části Detaily tarifu poskytneme více detailů o značce, například: dostupnost Wi-Fi, nápoje a občerstvení, možnost změny, ujetá vzdálenost, odložení a priorita.

Hotel: **Plánované inovace/změny** Airbnb se objevuje v hotelových službách

Concur v příští verzi oznámí zahrnutí služby Airbnb.com coby nového prodejce hotelových služeb. Airbnb je celosvětově největším tržištěm sdílených ubytovacích služeb s více než 3 miliony nabídek v 65 000 městech a 191 zemích.

Hotel: **Plánované inovace/změny** Migrace HRS Direct Connect na službu HotelService API V2.0

Concur upgradoval technologii možnosti připojení hotelu, aby nabízela novou službu API známou jako HotelService 2.0 či HS2. Nové API je navrženo jako standardní řešení pro všechny dodavatele hotelových služeb, kteří jsou připojení ke Concur Travel. V nadcházejících měsících plánujeme migraci všech API hotelových partnerů Direct Connect z dosavadních starších API (HotelService 1.0, HRS a Hotel.de) na naše nové API HotelService 2.0 založené na mikroslužbách. Jako prvního chceme na naše nové API v květnu migrovat dodavatele hotelových služeb HRS.

Železnice: **Plánované inovace/změny** SilverRail – podpora Trenitalia

Concur Travel aktuálně umožňuje vyhledávat železniční spojení v USA, Kanadě, Francii, Německu, Spojeném království, Španělsku a Švédsku. Concur přidá do portfolia železničních dopravců Concur Travel podporu pro Itálii (Trenitalia) prostřednictvím stávající integrace SilverRail.

Železnice: **Plánované inovace/změny** SilverRail – podpora plateb „Na účet“

Momentálně jsou pro rezervace SilverRail podporovány individuální nebo virtuální karty, přičemž SilverRail je zprostředkujícím obchodníkem. Aby mohla být zprostředkujícím obchodníkem firemní cestovní kancelář, implementuje Concur do řešení Concur Travel způsob platby „Na účet“. Firemní cestovní kanceláře tak mohou rozšířit úvěrové dohody se zákazníky, kteří tuto funkci využívají u jiných způsobů přepravy.

Železnice: **Plánované inovace/změny** Trainline – podpora dodání mobilní jízdenky s čárovým kódem

Společnost Trainline začala podporovat nový typ dodání jízdenky – tzv. mobilní jízdenky – který umožňuje uživatelům stáhnout si jízdenku přímo do mobilní aplikace Trainline.

Mobilní jízdenky lze stahovat v systémech iOS (verze 9.0 a novější) a Android (verze operačního systému 4.1 a novější). Mobilní jízdenky Trainline momentálně akceptují Virgin Trains West Coast, Virgin Trains East Coast, CrossCountry Trains, Greater Anglia, Northern Rail, First TransPennine Express, Heathrow Express a Great Western Railways.

Aktuální seznam akceptovaných tras najdete na webu: http://ehelp.thetrainline.com/app/answers/detail/a_id/4208 (pouze v angličtině)

Profil: **Plánované inovace/změny** Vypnutí synchronizace profilu XML na konci roku 2018

Na konci roku 2018 dojde k vypnutí synchronizace profilu XML. SAP Concur doporučuje všem zákazníkům, kteří používají synchronizaci profilu XML, aby co nejdříve přešli na API Travel Profile 2.0. Verze 2.0 této funkce, která se používá od května 2015, zaručuje vyšší bezpečnost a ověřování dat a napomůže firemním cestovním kancelářím při naplňování potřeb cestujících.

Pokud by některá firemní cestovní kancelář potřebovala pomoc při identifikaci zákazníků, kteří stále ještě používají synchronizaci profilu XML, může se obrátit na SAP Concur.

Výkazy: **Plánované inovace/změny** Odebrání vybraných výkazů z Travel

SAP Concur provedl vyhodnocení všech výkazů v Concur Travel s cílem najít rovnováhu mezi nutností vyhovět přísným požadavkům v oblasti zabezpečení dat, mírou využívání těchto výkazů zákazníky, dostupností dat o cestách na jiných místech a zdroji nutnými k zpracovávání těchto výkazů.

Na základě toho SAP Concur vytipoval níže uvedené výkazy, které budou v říjnu 2018 odstraněny. Další informace a kompletní seznam výkazů naleznete v poznámkách k verzi (odkaz je na konci tohoto dokumentu).

Schůzky: **Plánované inovace/změny** Vyžadování přístupového kódu při ukládání schůzky ve správě schůzek

S ohledem na stále vyšší nároky na bezpečnost bude od červnové verze 2018 systém při vytváření nebo úpravách schůzky vyžadovat vyplnění přístupového kódu. Plánovači musejí přístupový kód zadat na stránce správy schůzek a příslušně nakonfigurovat externí produkt pro správu schůzek.

Různé: **Plánované inovace/změny** 1. září 2018 bude ukončena podpora přenosu prostého textu přes FTP

SAP Concur oznámil ukončení podpory FTP v prostém textu jako prostředku přenosu dat z/do řešení SAP Concur.

Přenos prostého textu přes FTP není zabezpečený protokol, a jeho zabezpečení je snadno napadnutelné. Od 1. září 2018 nasadí oddělení SAP Concur Operations aktualizaci zabezpečení infrastruktury přenosu souborů, která omezí přenos prostého textu přes FTP. Tato změna je součástí naší neustálé snahy o zajištění bezpečnosti dat zákazníků a splnění kontrolovaných bezpečnostních požadavků „SAP Concur Trust Platform“.

Upozornění pro klienty

Dílčí zpracovatelé nepropojení se SAP Concur

Seznam dílčích zpracovatelů je k dispozici zde: SAP Concur Non-Affiliated Subprocessors (pouze v angličtině)

Měsíční certifikace prohlížeče

S ostatními měsíčními poznámkami k verzi SAP Concur jsou k dispozici měsíční certifikace prohlížeče, dosavadní i plánované, dostupné prostřednictvím Novinky – edice Professional.