Správa

** JIŽ letos v létě** úvodní e-maily „Pozvání uživatelů“

Již brzy si bude moci každý zákazník vytvořit šablonu uvítacího e-mailu, která se odešle uživatelům, kteří si založí nový účet manuálně nebo pomocí importu ze systému Cestování. Funkci chceme zavést v létě 2017. O průběhu příprav vás budeme informovat!

Účel: Zákazníci si budou moci vytvořit zprávy specifické pro svou společnost – jednu pro své vlastní nové uživatele Concuru a jinou zprávu pro uživatele, kteří nejsou zaměstnanci společnosti, protože obsah těchto zpráv se často liší.

Let

Podpora značkových tarifů Travelport – American Airlines

Concur při dodávání značkového obsahu nabízených leteckých tarifů v Concur Travel úzce spolupracuje s partnery našeho rezervačního systému (GDS). Od této verze vám můžeme s radostí oznámit, že v Concur Travel jsou k dispozici značkové tarify American Airlines pro zákazníky Travelport.

Účel: Cestující nyní vidí a mohou rezervovat všechny dostupné značkové tarify této letecké společnosti v Concur Travel a nemusejí je tedy rezervovat jinde.

**JIŽ BRZY** Amadeus – Air New Zealand

Concur již v minulosti na australském a transtasmánském trhu podporoval značkové tarify pomocí funkce tarifů Flex Faring, ale na vnitřním trhu na Novém Zélandu je nebylo možné podporovat kvůli technickým omezením způsobu evidence tarifů na tomto trhu. Protože společnost Air New Zealand (NZ) změnila způsob evidence některých vnitrostátních tarifů, Concur nyní bude moci tyto tarify podporovat pomocí funkce Flex Faring.

Concur začal poskytovat podporu těchto tarifů našim zákazníkům Sabre koncem roku 2016. Nyní pracujeme na zahájení podpory pro zákazníky používající systém Amadeus. Očekáváme, že funkci spustíme pro zákazníky používající systém Amadeus během několika měsíců.

Účel: Uživatelé Concur Travel obchodující na Novém Zélandu budou mít lepší výběr tarifů pro vnitrostátní cesty na Novém Zélandu.

**JIŽ BRZY** Nové stanovení tarifů Air Canada

Air Canada (AC) v květnu 2017 rozšíří svou strukturu tarifů. V důsledku této změny budou tarifní rodiny Tango a Flex sdílet společnou rezervační třídu. To může ovlivnit způsob prezentace tarifů v systému Concur Travel v závislosti na tom, jakým způsobem je na stránkách zákazníka nakonfigurováno načítání obsahu z Air Canada.

Sabre - refundovatelné výměny

Od této verze Concur aktivuje nové rozšíření pro zákazníky využívající automatické změny Sabre: možnost vyměnit si refundovatelnou jízdenku/letenku za jinou refundovatelnou jízdenku/letenku.

Účel: Všichni zákazníci Concur Travel , kteří využívají Sabre a mají aktivovánu funkci změny jízdenky/letenky po jejím vystavení, si budou nyní moci vyměnit refundovatelný let za jiný refundovatelný let. Mějte na paměti, že když rezervujete zpáteční cestu nebo cestu s více segmenty na jedné jízdence/letence, platí ten nejrestriktivnější tarif v době změny.

Webové tarify

**JIŽ 9. května** Migrace společnosti Southwest do nového rezervačního systému a vliv na rezervace

Společnost Southwest Airlines migruje svůj rezervační systém z dosavadní platformy založené na Sabre na platformu Amadeus Altea. Concur posledních 6 měsíců usilovně spolupracoval se společností Southwest na testování migrace, abychom minimalizovali narušení práce pro klienty.

Migrace ovlivní přímé připojení ke Concur Travel u všech rezervací, které překračují datum přechodu migrace. Společnost Southwest oznámila, že konečné datum přechodu je 9. května 2017. V poznámkách k verzi najdete další informace o cestách s datem začátku a konce cesty, mezi nimiž je 9. květen.

Vlak

Renfe a Swedish Rail jsou nyní dostupné v Concur Travel

Concur Travel aktuálně umožňuje vyhledávat železniční spojení v USA, Kanadě, Francii, Německu a Spojeném království. Nabídka železničních dopravců v Concur Travel se od této verze rozšíří o španělského dopravce Renfe a švédskou železnici.

Účel: Cestující si budou moci pomocí intuitivního webového rozhraní se snadným ovládáním Concur Travel rezervovat železniční spoje ve Španělsku a Švédsku.

Amadeus – podpora offline rezervací SNCF

Concur s potěšením oznamuje podporu offline rezervací jízdenek SNCF prostřednictvím produktu Amadeus Rail Display.

Účel: Koncovým uživatelům se nyní zobrazí jejich offline rezervace SNCF v Concur Travel.

**JIŽ BRZY** SNCF bude podporovat systém Digitalized Bon Voyage

Jak se rozvíjejí pravidla pro záruku přesnosti příjezdů a odjezdů, chce společnost SNCF digitalizovat kompenzace „Bon Voyage“ nabízené klientům. Pomocí systému „Bon Voyage“ v současnosti nabízí společnost SNCF cestujícím finanční kompenzace – ve formě tištěných voucherů – například v případě zpoždění vlaku. Vouchery lze potom jednorázově použít ve vlakových stanicích a cestovních kancelářích.

Účel: Tato funkce umožňuje cestujícím, aby použili digitalizovaný kód Bon Voyage k odečtení částky voucheru od celkové ceny rezervace.

Schůzky

**JIŽ V LEDNU 2018** Concur Meeting bude od 1. ledna 2018 ukončen

Od 1. ledna 2018 nebude modul Concur Meeting k dispozici pro plánovače a účastníky schůzek. Concur doporučuje klientům, aby si aktivovali funkci Concuru pro schůzkové systémy třetích stran.

Profil

Podpora mezinárodních znaků vycházejících ze sady Latin

Concur s potěšením oznamuje plnou podporu mezinárodních znaků sady Latin ve jménech cestujících při vytváření GDS PNR. Jde o znaky ze severských jazyků, polštiny, němčiny a ostatních evropských jazyků.

Přepisy Concur následují standardy nastavené mezinárodní organizací pro civilní letectví (International Civil Aviation Organization, ICAO).

Cestovní profil v2.0 – obecná část – ID profilu Sabre

API cestovního profilu 2.0 již povoluje, aby cestovní kanceláře s příslušnými oprávněními přebíraly název profilu GDS. Od této verze bude API také cestovním kancelářím které chtějí přebírat ID profilu Sabre pro uživatele, poskytovat ID profilu Sabre.

Pole ID profilu Sabre je podporováno v režimu ke čtení i v režimu zápisu. Maximální počet znaků dostupných v režimu zápisu je 60.

**JIŽ v červnu** Odebrání synchronizace profilu XML

Synchronizace profilu XML bude odebrána. Concur od června 2017 již nebude nadále vyvíjet synchronizaci XML, protože zaměříme všechny naše prostředky na API cestovního profilu 2.0, které bude naším nastávajícím procesem synchronizace profilu. Podle politiky životního cyklu a vyřazování API budou od ledna do června 2017 řešeny pouze kritické problémy. Concur od června 2017 zajistí dostupnost této služby, ale nebude opravovat žádné chyby v ní nalezené.

Různé

Odesílání výsledků hledání e-mailem

Uživatelé Cestování mohou od této verze odesílat výsledky hledání z Concur Travel přímo e-mailem. Odkaz Tisk / e-mail se zobrazí na stránce výsledků hledání hned nad kartami Hledání podle tarifů a Hledání podle času.

Účel: Uživatelé již nemusejí provádět krok kopírování a vkládání výsledků hledání do e-mailu.

Zlepšení úspěšnosti elektronických stvrzenek za ubytování

Od této verze již v Concur nebude pro cestující povinná registrace kreditní karty do programu elektronických stvrzenek k přijímání elektronických stvrzenek za ubytování. Uživatelé budou moci i nadále odhlásit jednotlivé kreditní karty a programu elektronických stvrzenek, aby se jejich čísla nezobrazovala dodavatelům elektronických stvrzenek za hotel.

Účel: Cestující dostanou více elektronických stvrzenek od zúčastněných dodavatelů elektronických stvrzenek a rychleji vyplní své výkazy výdajů.

Ignorování nových PNR u ID požadavků na cestu

Concur bude od této verze ve frontě výkazů nebo z TBF (Travelport Booking Feed) ignorovat PNR, která mají ID požadavku a zatím neexistující v Concuru.

Účel: Touto změnou vyřešíme problematické místo pro cestovní kanceláře i klienty. V minulosti Concur cestovním kancelářím doporučoval, aby neumísťovaly PNR do fronty výkazů a nepovolovaly jejich odesílání prostřednictvím TBF, pokud šlo o PNR, které se měly později zobrazit ve frontě offline schvalování. Ukázalo se, že takový postup je nepoužitelný.

Od této verze budou cestovní kanceláře moci vytvářet PNR s ID požadavku a nechat je normálně přejít do Concuru, aniž by se musely obávat chyby v procesu schvalování. Jakmile dojde k vyzvednutí PNR z fronty offline schvalování, Concur začne přijímat další aktualizace z fronty výkazů nebo z TBF.

Podpora bezpečnostního protokolu TLS v 1.0 skončí

Concur oznamuje cyklus ukončení podpory verze 1.0 bezpečnostního protokolu TLS. Podpora bezpečnějších verzí TLS 1.1 a 1.2 bude pokračovat. Protokol TLS umožňuje zabezpečení obousměrné komunikace mezi telefonem nebo počítačem a cloudovou službou.

Ukončení služby Gogo Smartphone All Day Pass

Společnost Gogo brzy přestane nabízet celodenní přístup Gogo Wi-Fi Smartphone All Day Pass. Až k tomu dojde, Concur službu odebere z Cestování a z dokumentace.

Služba Gogo Wi-Fi All Day Pass bude i nadále k dispozici.

Aktualizace jazyků – latinskoamerická španělština, italština

Věnujte těmto změnám pozornost, protože mohou mít vliv na interní dokumentaci vaší společnosti nebo výukové materiály.

Concur aktualizoval následující latinskoamerické španělské výrazy.

Concur změnil následující italské výrazy.

**JIŽ BRZY** Aktualizace jazyků – švédština, brazilská portugalština, nizozemština, italština

Věnujte těmto změnám pozornost, protože mohou mít vliv na interní dokumentaci vaší společnosti nebo výukové materiály.

Od květnové verze mění Concur následující termíny ve švédštině.

Od květnové verze mění Concur následující termíny v brazilské portugalštině.

Od květnové verze mění Concur následující termíny v nizozemštině.

Od květnové verze mění Concur následující termíny v italštině.

**JIŽ BRZY** Změny v elektronických stvrzenkách, které se dotknou klientů, kteří používají pouze Cestování

Concur investoval do nové technologie pro elektronické stvrzenky, která umožní, aby partneři Concuru dodávali kvalitnější stvrzenky obsahující více informací než dosud. To je důležitý krok k naplnění naší vize vytváření výkazů výdajů bez námahy. Pro větší pohodlí našich uživatelů zpřístupňujeme elektronické stvrzenky pouze zákazníkům, kteří mají Concur Expense (Výdaje).

Možnost, aby si cestující zobrazili elektronické stvrzenky přidružené ke konkrétní cestě v době, kdy prohlížejí itinerář, bude odebrána. Cestující, kteří používají pouze Cestování již nebudou mít k elektronickým stvrzenkám přístup. Zákazníci používající Cestování a Výdaje budou mít přístup k elektronickým stvrzenkám pouze ve Výdajích, kde je budou moci použít k dalším akcím.

**JIŽ v srpnu 2017** Podpora prohlížeče Microsoft IE v.10 končí 18. srpna 2017

Internet Explorer v.10 – banner v uživatelském rozhraní

Poté, co Concur ukončil podporu TLS 1.0 od concursolutions.com, chystá se v srpnu 2017 ukončit podporu prohlížeče Internet Explorer 10. Od dubna 2017 se bude v Concuru zobrazovat banner, který uživatelům prohlížeče Internet Explorer 10 připomene, že podpora jejich verze prohlížeče bude ukončena, a vyzve je k upgradu na Internet Explorer 11.

Účel: Upgrade na Internet Explorer 11 dovolí podnikům používat podporovaný prohlížeč společnosti Microsoft, který ve výchozím nastavení podporuje TLS 1.2.

**JIŽ V SRPNU 2017** Nový způsob platby v Concur Travel: virtuální platba

V roce 2017 Concur Travel zahájí spolupráci s poskytovatelem technologií Conferma, který spolupracuje s bankami a poskytovateli cestovních služeb, a bude vydávat virtuální karty, jež bude možné používat v jeho síti poskytovatelů cestovních služeb ve 184 zemích.

První fáze integrace se bude týkat hotelů GDS a poté budou následovat cestovní služby (letecká a železniční doprava atd.)

Firemní cestovní kanceláře budou mít funkci k dispozici v předstihu od července. Ostatní budou moci funkci používat od srpnové verze.

Účel: Concur Travel vygeneruje pro danou částku jednorázové číslo kreditní karty (včetně čísla CVV, bude-li třeba) a toto číslo předá hotelové společnosti. Do hotelu se navíc odešle fax s informacemi o kartě, čímž se zajistí přímé zúčtování dané rezervace.