Správa

Až dosud nebylo možné přidružit alternativní konektor ke GDS kanceláře, který je shodný s primárním typem GDS. Například konfiguraci cestování Sabre nebylo možné pomocí Sabre nakonfigurovat s alternativním konektorem. V této verzi může mít konfigurace cestování alternativní konektor a primární GDS může odkazovat na stejný GDS ve stejném pseudoměstě (PCC).

V této verzi bude proveden upgrade editoru HTML na některých stránkách pro správu. Správce například používá editor HTML pro úpravu textu, který se zobrazuje v části Firemní poznámky na hlavní stránce. Upozorňujeme, že stávajícího HTML se tato změna nedotkne, ale postupem času již nebudou akceptovány nepodporované značky a atributy HTML.

Účel: Díky této změně získá správce aktuální editor HTML využívající současné standardy, včetně HTML5. Změna rovněž řeší slabé místo zabezpečení, kvůli němuž mohl uživatel napadnout systém pomocí škodlivého kódu.

Let

V této verzi bude Concur podporovat značkové tarify pro naše společné zákazníky prostřednictvím produktu Amadeus s názvem Airline Fare Families.

Účel: Když budou mít cestující více možností v každé rezervační třídě, budou mít při rezervacích větší výběr. Cestující si tak vždy mohou vybrat přesně ten tarif, který jim nejlépe vyhovuje, a zaplatí pouze za služby, které chtějí skutečně využít.

Concur již v minulosti na australském a transtasmánském trhu podporoval značkové tarify pomocí funkce tarifů Flex Faring, ale na vnitřním trhu na Novém Zélandu je nebylo možné podporovat kvůli technickým omezením způsobu evidence tarifů na tomto trhu. Protože společnost Air New Zealand (NZ) změnila způsob evidence některých vnitrostátních tarifů, Concur nyní bude moci tyto tarify podporovat pomocí funkce Flex Faring.

V této verzi Concur zahájí proces podpory těchto tarifů pro naše zákazníky Amadeus.

Účel: Uživatelé Concur Travel obchodující na Novém Zélandu budou mít lepší výběr tarifů pro vnitrostátní cesty na Novém Zélandu.

Společnost Air Canada (AC) původně plánovala rozšířit svou strukturu tarifů v květnu 2017. V důsledku této změny by mohly tarifní rodiny Tango a Flex sdílet společnou rezervační třídu. To může ovlivnit způsob prezentace tarifů v systému Concur Travel v závislosti na tom, jakým způsobem je na stránkách zákazníka nakonfigurováno načítání obsahu z Air Canada.

Společnost Air Canada nyní oznámila, že tyto změny se až do dalšího oznámení pozastavují.

Webové tarify

17. července začne Travelfusion odesílat e-mailem stvrzenky, na nichž se bude zobrazovat platby kartou související s TF-Pay, tedy platby, které realizuje Travelfusion touto kreditní kartou zaslanou k rezervaci v případech, kdy Travelfusion funguje jako obchodník (TF.Pay). E-mail se bude zasílat na e-mailovou adresu, která bude uvedena v kontaktních údajích pro rezervaci.

Vlak

Jak se rozvíjejí pravidla pro záruku přesnosti příjezdů a odjezdů, chce společnost SNCF digitalizovat kompenzace „Bon Voyage“ nabízené klientům. Systém „Bon Voyage“ využívá společnost SNCF k poskytování finanční kompenzace například těm zákazníkům, jejichž vlak má zpoždění. V současné době poskytuje SNCF jako kompenzaci papírové vouchery. Tyto vouchery lze potom jednorázově použít ve vlakových stanicích a cestovních kancelářích. V rámci digitalizace těchto voucherů bude SNCF využívat tzv. „kódy CUI“, které jsou již podporovány v Concur Travel.

Tato verze umožňuje cestujícím, aby použili digitalizovaný kód Bon Voyage k odečtení částky voucheru od celkové ceny rezervace.

Účel: Tato funkce umožňuje snazší přístup ke kompenzaci „Bon Voyage“.

Počínaje rokem 2016 schválila francouzská vláda zákon o organizaci regionálních vlaků (vlaky TER). Bylo zasláno oficiální sdělení ohledně dvou prvních regionů, které se rozhodly opustit systém RESARAIL.

K těmto datům již nebudou cesty realizované pouze vlaky TER pro dané regiony dostupné prostřednictvím rozhraní RIVA. Spojení TER + TGV pro tyto dva regiony budou i nadále podporována.

Pro rezervace v jiných zdrojích obsahu než GDS se obvykle vytvářejí pasivní segmenty PNR, s jejichž pomocí mohou firemní cestovní kanceláře zpracovávat tyto rezervace ve svých kancelářských systémech a zajišťovat výkaznictví pro zákazníka. Ve scénářích, v nichž nejsou pasivní segmenty potřeba nebo nejsou žádoucí, lze tyto pasivní segmenty pro konkrétní zdroje obsahu jiné než GDS globálně deaktivovat. Evolvi momentálně není v seznamu zdrojů mimo GDS k dispozici. V této verzi tento problém vyřešíme a umožníme klientům deaktivovat vytváření pasivních segmentů pro rezervace Evolvi.

Účel: Zákazníci se nyní mohou rozhodnout, zda se mají vytvořit pasivní segmenty pro Evolvi, nebo zda se mají pasivní segmenty deaktivovat, aby se ušetřily náklady na pasivní segmenty.

V současné době může správce při konfiguraci Evolvi přidat pouze jednu skupinu přihlašovacích údajů (přihlašovací ID a heslo), které propojí Concur s rozhraním Evolvi. Přihlašovací ID a heslo určují organizaci a detaily firemních politik v rámci Evolvi. Protože společnosti mohou mít v Evolvi vytvořeno více organizací a cestovních firemních politik, Concur plánuje nabídnout možnost konfigurace více přihlašovacích údajů, které budou propojeny s profilem Concur. Pomocí této funkce budou moci firemní cestovní kanceláře přidat až 8 přihlašovacích údajů do konfigurace cestování a propojit je s uživatelským profilem na základě vlastních polí.

Profil

Postupem času Concur provede úpravy v synchronizaci profilu XML, aby se zlepšila jeho škálovatelnost při přechodu firemních cestovních kanceláří ze synchronizace profilu XML na API cestovního profilu 2.0. Většina těchto změn se týká vzácných případů, například když Concur přijme neočekávaná data, jako abecední znaky pro číselná pole apod. Až k těmto úpravám dojde, Concur poskytne kompletní detaily v poznámkách k verzi.

Synchronizace profilu XML bude odebrána. Po této verzi již nebude Concur nadále vyvíjet synchronizaci XML, protože zaměříme všechny naše prostředky na API cestovního profilu 2.0, které bude naším nastávajícím procesem synchronizace profilu.

Podle politiky životního cyklu a vyřazování API budou od ledna do června 2017 řešeny pouze kritické problémy. Concur od června 2017 zajistí dostupnost této služby, ale nebude opravovat žádné chyby v ní nalezené.

Firemní cestovní kanceláře, které mají zájem o využívání API nové verze 4.0 (například API pro stvrzenky v4.0), zjistily, že k propojování záznamů potřebují UUID uživatele. API cestovního profilu 2.0 nabídne pole UUID s příslušnými oprávněními pro firemní cestovní kanceláře, aby se zachovalo bezproblémové propojení mezi různými API v Concuru.

Různé

Dosud si klienti mohli zvolit, zda mají jejich stránky Concur splňovat současné standardy usnadnění přístupu. Tuto možnost již brzy nebude možné vybrat. Funkce bude standardně ZAPNUTÁ na všech stránkách Concur a nebude ji možno změnit. Zavedení této změny bude trvat několik měsíců. Během tohoto období bude odebráno nastavení usnadnění přístupu v nabídce Profil > Nastavení profilu > Nastavení systému (levé menu).

Concur investoval do nové technologie pro elektronické stvrzenky, která umožní, aby partneři Concuru dodávali kvalitnější stvrzenky obsahující více informací než dosud. To je důležitý krok k naplnění naší vize vytváření výkazů výdajů bez námahy. Pro větší pohodlí našich uživatelů zpřístupňujeme elektronické stvrzenky pouze zákazníkům, kteří mají Concur Expense (Výdaje).

V dřívějších poznámkách k verzi jsme oznámili, že výkaz Uživatelé podle prohlížeče bude v červnu odebrán. Nakonec jsme se rozhodli výkaz ponechat. V budoucnu bude možná k dispozici náhrada. Oznámení o této skutečnosti bude k dispozici v dalších poznámkách k verzi.

Plánované inovace/změny

Položky v této části jsou plánovány do dalších verzí. Concur si vyhrazuje právo odložit implementaci veškerých zde uvedených rozšíření/změn, případně tuto implementaci zcela vypustit.

Jak bylo oznámeno minulý rok, Concur plánuje nabízet své jedinečné funkce našim společným zákazníkům prostřednictvím řešení Compleat. V rámci tohoto procesu je nejprve nutné identifikovat společné zákazníky Compleat a Concur Travel. Když se do PNR vyplní ID konfigurace, Concur dokáže identifikovat itineráře, které budou moci následně využívat nových funkcí. V rámci další fáze se budou poskytovat nové možnosti a funkce.

Naší první nabídkou pro společné zákazníky, kterou plánujeme od srpna, bude tzv. Compleat SeatFinder.

Concur spolupracoval po mnoho měsíců se společností Travelport na podpoře značkových tarifů pro naše zákazníky Apollo/Galileo. V rámci této spolupráce jsme se snažili podporovat přístup společnosti Travelport ke značkovým tarifům a Concur identifikoval další požadavky Travelportu na vývoj, které se momentálně u Travelportu zpracovávají.

Concur vyvinul provizorní řešení. Poskytování tohoto provizorního řešení je naplánováno na několik následujících týdnů. Další aktuální informace najdete v poznámkách k verzi.

Během roku 2016 Concur zdokonalil uživatelské prostředí u rezervací SNCF pro více cestujících. Stránka Spolucestující, která se zobrazí před hledáním, umožňuje organizátorům cest zadat informace o spolucestujících pro vybrané cesty, včetně případných slevových karet, které mohou tito cestující uplatňovat. Při tomto procesu tak mohla nastat situace, kdy byla provedena rezervace pro více cestujících, pro které platily různé typy tarifů v závislosti na použitých slevových kartách.

V nadcházející verzi chceme vylepšit zobrazování, aby bylo zajištěno, že každý cestující snadno identifikuje přesný název tarifu a informace o pravidlech pro daný tarif.

Účel: Organizátoři cest, kteří rezervují cesty u SNCF pro více cestujících, tak budou moci snadno dohledat název příslušného tarifu a pravidla pro tarify pro jednotlivé cestující.

Concur Travel aktuálně umožňuje vyhledávat železniční spojení v USA, Kanadě, Francii, Německu, Spojeném království, Španělsku a Švédsku. Concur přidá do portfolia železničních dopravců Concur Travel podporu pro Itálii (Trenitalia) prostřednictvím stávající integrace SilverRail.

Trenitalia je nejvýznamnějším osobním dopravcem v Itálii. Společnost byla založena v roce 2000. Díky službám Trenitalia mohou uživatelé cestovat prakticky kamkoli po Itálii. Trenitalia nabízí vysokorychlostní železniční přepravu prostřednictvím klasických meziměstských vlaků i regionálních spojů.

Pro Renfe a Swedish Rail Concur poskytoval pouze základní funkce. Nyní bude přidávat i další funkce, aby bylo možné dostát všem tržním požadavkům.

V první iteraci verze nebyly podporovány pasivní segmenty. Aby bylo zajištěno, že si firemní cestovní kanceláře budou moci zobrazovat rezervace železniční přepravy svých klientů, Concur bude podporovat pasivní segmenty počínaje systémem Amadeus, což je nejvýznamnější GDS ve Španělsku a Švédsku.

Momentálně jsou pro rezervace SilverRail podporovány individuální nebo virtuální karty, přičemž SilverRail je zprostředkujícím obchodníkem. Aby mohla být zprostředkujícím obchodníkem firemní cestovní kancelář, implementuje Concur do řešení Concur Travel způsob platby „Na účet“. Firemní cestovní kanceláře tak mohou rozšířit úvěrové dohody se zákazníky, kteří tuto funkci využívají u jiných způsobů přepravy.

Společnost Trainline začala podporovat nový typ dodání jízdenky – tzv. mobilní jízdenky – který umožňuje uživatelům stáhnout si jízdenku přímo do mobilní aplikace Trainline.

Mobilní jízdenky lze stahovat v systémech iOS (verze 9.0 a novější) a Android (verze operačního systému 4.1 a novější). Mobilní jízdenky Trainline momentálně akceptují Virgin Trains West Coast, Virgin Trains East Coast, CrossCountry Trains, Greater Anglia, Northern Rail, First TransPennine Express, Heathrow Express a Great Western Railways.

Aktuální seznam akceptovaných tras najdete na webu: http://ehelp.thetrainline.com/app/answers/detail/a_id/4208

Od 1. ledna 2018 nebude modul Concur Meeting k dispozici pro plánovače a účastníky schůzek. Concur doporučuje klientům, aby si aktivovali funkci Concuru pro schůzkové systémy třetích stran.

Synchronizace profilu XML bude odebrána. Concur od června 2017 již nebude nadále vyvíjet synchronizaci XML, protože zaměříme všechny naše prostředky na API cestovního profilu 2.0, které bude naším nastávajícím procesem synchronizace profilu. Podle politiky životního cyklu a vyřazování API budou od ledna do června 2017 řešeny pouze kritické problémy. Concur od června 2017 zajistí dostupnost této služby, ale nebude opravovat žádné chyby v ní nalezené.

Část Rychlé tipy na domovské stránce Concur bude odebrána. Tuto změnu plánujeme na červencovou servisní verzi.

AKTUALIZACE: Oznamujeme důležitá data:

- Datové centrum pro EU: ukončeno v úterý 4. dubna 2017

- Datové centrum pro USA: PŘESUNUTO na středu 12. července 2017

Podpora prohlížečů Microsoft Internet Explorer (IE) verze 10 v produktech Concur skončí 18. Srpna 2017. Concur důrazně doporučuje klientům, kteří používají IE v.10, aby ho před tímto datem aktualizovali na nejnovější verzi nebo aby nainstalovali jiný podporovaný prohlížeč a pracovali s ním.

V roce 2017 Concur Travel zahájí spolupráci s poskytovatelem technologií Conferma, který spolupracuje s bankami a poskytovateli cestovních služeb, a bude vydávat virtuální karty, jež bude možné používat v jeho síti poskytovatelů cestovních služeb ve 184 zemích. První fáze integrace se bude týkat hotelů GDS a poté budou následovat cestovní služby (letecká a železniční doprava atd.) Firemní cestovní kanceláře budou mít funkci k dispozici v předstihu od července. Všichni uživatelé budou moci funkci používat od srpnové verze.

Klientské notifikace

Seznam dílčích zpracovatelů je k dispozici zde: Dílčí zpracovatelé nepropojení s Concurem (pouze v angličtině)

S ostatními měsíčními poznámkami k verzi jsou k dispozici měsíční certifikace prohlížeče, dosavadní i plánované, dostupné prostřednictvím Novinky – edice Professional.