Invoice Pay

Služby Classic Pay byly k 1. prosinci 2021 pro funkci Pay ACH vypnuty. Dávkové platby ACH s Datem odeslání 1. prosince 2021 a pozdějším se již v SAP Concur nezpracují přes financující účty Classic Pay.

Přímí klienti, kteří zakoupili Invoice Pay před 21. červnem 2021 jsou oprávněni používat funkci Invoice Provider ACH pro platby ACH v USD. Klienti, kteří toto oprávnění nemají, nebo se rozhodnou nepoužívat funkci Invoice Provider ACH, musejí začít k uhrazení faktur dodavatelů dosud hrazených pomocí Classic Invoice Pay ACH, používat jinou formu plateb.

Účel / výhody pro klienty: Tato změna je součástí přechodu na řešení, na nichž se podílejí partneři, a jejím účelem je podpora budoucích rozšíření a širší integrace.

V rámci nové funkce ACH poskytovatele faktur lze teď aktivovat financující účty s Bambora/Worldline, které mají status Přijato, a zpracovávat schválené faktury pro platbu ACH prostřednictvím Bambora/Worldline. U klasické funkce Invoice Pay ACH mohou účty financování zůstat aktivní a platby z otevřených platebních dávek budou nadále zpracovávány až do 15. listopadu 2021. Po tomto datu budou nové platby faktur prostřednictvím klasické funkce Invoice Pay ACH ukončeny.

V současné době jsou podporovány platby ACH v USD s poskytovatelem plateb Bambora/Worldline.

Další informace o vyřazení funkce Invoice Pay ACH najdete v dokumentu Invoice Pay Solutions FAQ (pouze v angličtině).

Další informace o přesunu plateb faktur ACH z Invoice Pay ACH do funkce Invoice Provider ACH a k poskytovateli Bambora/Worldline, najdete na stránce Migrace ACH v SAP Concur Invoice Provider.

Účel / výhody pro klienty: Pro lepší služby klientům nahrazuje nová funkce Invoice Provider ACH starší funkci Invoice Pay ACH v rámci přechodu úhrady faktur z Invoice Pay na řešení využívající poskytovatele plateb.

Objednávky

Když zpracovatel objednávky manuálně odešle objednávku, odesílá ji nyní z e-mailové adresy s příponou „_DoNotReply@ConcurSolutions.com“. Příponu nelze upravit.

Zpracovatel objednávky může v adrese odesílatele upravit prefix.

Účel / výhody pro klienty: Tato změna zajistí, aby bylo možné odesílat objednávky ve všech prostředích.

Aktualizace přenosu souborů

Tato poznámka k verzi je určena pro technický personál, který má na starosti přenosy souborů pomocí produktů SAP Concur. Pro zákazníky a prodejce SAP Concur, kteří k výměně dat používají různé zabezpečené protokoly pro přenos souborů, provádí SAP změny, jež zvýší zabezpečení těchto přenosů.

Od 10. dubna 2021 není možné k přenosům souborů do ani ze systému SAP Concur používat jiné protokoly než SFTP (Secure File Transfer Protocol) ani SFTP s autentizací pomocí hesla:

• Účty pro přenos souborů nepoužívající SFTP musí přejít na SFTP s autentizací pomocí klíčů SSH.

• Účty pro přenos souborů, které používají autentizaci heslem, musí přejít na autentizaci pomocí klíče SSH.

• Při žádosti o reset hesla SFTP musí klient kvůli autentizaci uvést klíč SSH.

Od 12. dubna 2021 začal SAP nevyhovující připojení pro přenos souborů deaktivovat. Deaktivace nevyhovujících účtů bude pokračovat v průběhu celého roku 2021. Pokud máte pro přenosy souborů nakonfigurováno více připojení, tato změna se týká všech.

Oznámení se týká těchto koncových bodů DNS pro přenos souborů:

• st.concursolutions.com

• st-eu.concursolutions.com

• vs.concursolutions.com

• vs.concurcdc.cn

Účel / výhody pro klienty: Tyto změny zvyšují zabezpečení přenosů souborů.

Soubory přenášené do produktů SAP Concur musí být šifrovány veřejným klíčem PGP SAP Concur, concursolutionsrotate.asc.

concursolutionsrotate.asc

• Soubor klíče je k dispozici v kořenové složce klienta.

• ID klíče 40AC5D35

• 4096bitový podpisový a šifrovací podklíč RSA

• Klíč vyprší každé 2 roky

• Klient zodpovídá za výměnu klíče před vypršením jeho platnosti

  • Datum dalšího vypršení platnosti: neděle 4. září 2022

  • SAP Concur plánuje nahradit aktuální rotační veřejný klíč PGP v kořenové složce klienta 90 dní před vypršením platnosti

Starý klíč PGP SAP Concur (ID klíče D4D727C0) bude i nadále podporován pro stávající klienty, ale v budoucnosti bude vyřazen.

SAP Concur klientům doporučuje používat při přenosech souborů bezpečnější rotační veřejný klíč PGP. SAP Concur takový klíč přidal do domovských složek stávajících klientů v pátek 15. ledna, aby usnadnil používání bezpečnějšího rotačního veřejného klíče PGP pro přenos souborů.

Toto oznámení se týká těchto koncových bodů DNS pro přenos souborů:

• st.concursolutions.com

• mft-us.concursolutions.com

• vs.concursolutions.com

• st-eu.concursolutions.com

• mft-eu.concursolutions.com

Účel / výhody pro klienty: Rotační veřejný klíč PGP poskytuje lepší zabezpečení pro přenos souborů.

Tato poznámka k verzi je určena pro technický personál odpovědný za přenosy souborů v SAP Concur. Pro naše zákazníky a prodejce zúčastněné na výměně dat provozuje SAP Concur vlastní bezpečnější subsystém pro přenosy souborů.

SAP Concur provádí migraci entit, které nyní používají některý ze starších postupů přesouvání souborů, na efektivnější a bezpečnější proces směrování souborů založený na rozhraních API.

Klienti, jejichž entity jsou v současné době nakonfigurovány na používání staršího procesu, budou převedeni na efektivnější proces do 24. ledna 2022. Po dokončení této migrace zaznamenají klienti toto vylepšení:

• Když se používal starší proces, klienti museli na spuštění běhu plánování přesunu souborů čekat do stanoveného okamžiku. Díky efektivnějšímu a bezpečnějšímu procesu založenému na API budou extrakty a další odesílané soubory ze SAP Concur k dispozici v rámci stávajícího zpracování přes noc krátce po jejich vytvoření.

Toto oznámení se týká těchto koncových bodů DNS pro přenos souborů:

• st.concursolutions.com

Účel / výhody pro klienty: Tyto změny zajišťují vyšší bezpečnost a efektivitu přenosů souborů.

Různé

Od 20. září se seznam oprávnění v edici Concur Travel Professional rozšířil o nové oprávnění Náhled motivu SAP Fiori. Uživateli s přiděleným oprávněním Náhled motivu SAP Fiori se v záhlaví stránky SAP Concur zobrazí nový přepínač a informační bublina Nový motiv.

Pomocí přepínače lze přepnout ze standardního motivu SAP Concur na motiv SAP Fiori a informační bublina obsahuje stručnou zprávu o přepínači.

Nový motiv má jiné vizuální prvky, jako jsou fonty, barvy nebo ikony. Také některé záložky a položky menu na vyšší úrovni byly přemístěny do menu na domovské stránce SAP Concur. Tyto změny se uplatňují na celém webu a platí pro všechny produkty SAP Concur uživatele.

Klienti, kteří se přihlásí k náhledu motivu SAP Fiori a chtějí poskytnout zpětnou vazbu, se mohou registrovat k účasti v programuSAP Continuous Influence na následující stránce:

SAP Customer Influence

Po registraci nebo přihlášení mohou klienti požádat o účast v následující příležitosti:

Praktický systémový přístup pro konzistentní uživatelské zkušenosti vycházejícího ze scénáře SAP IE od cesty po náhrady

Příležitost bude probíhat od listopadu 2021 do května 2022. Počet registrovaných účastníků této příležitosti SAP Customer Influence je omezen a registrace se může uzavřít ještě před zahájením příležitosti.

Účel / výhody pro klienty: Motiv SAP Fiori sjednocuje vzhled a rozvržení uživatelského rozhraní SAP Concur s ostatními produkty SAP a přináší konzistentnější uživatelskou zkušenost. S pomocí tohoto oprávnění mohou správci klientů pověřit vybrané uživatele vizuálním kontrolou a testováním motivu SAP Fiori.

V této verzi jsme aktualizovali menuProfil v motivu SAP Fiori. Aktualizace zahrnuje změny rozvržení položek menu a několik změn ve funkcích menu.

Účel / výhody pro klienty: Design funkcí menu Profil je nyní efektivnější v rámci motivu SAP Fiori a jednodušší na používání pro správce. Motiv SAP Fiori celkově sjednocuje vzhled a rozvržení nabídek SAP Concur s ostatními produkty SAP a přináší konzistentnější uživatelskou zkušenost.

Od 4. čtvrtletí 2021 přesměrovává SAP Concur klienty na novou domovskou stránku. Vzhled nové domovské stránky je k nerozeznání od současné domovské stránky SAP Concur. Nová domovská stránka lépe funguje při dočasných výpadcích v dostupnosti služeb.

Zavádění domovské stránky probíhá postupně:

• Fáze 1: Na začátku prvního čtvrtletí začal SAP Concur přesměrovávat klienty Concur Expense, Concur Invoice a Concur Request v datovém centru v USA na novou domovskou stránku.

• Fáze 2: V prosinci 2021 začne SAP Concur přesměrovávat klienty Concur Expense, Concur Invoice a Concur Request v datovém centru v EU na novou domovskou stránku.

• Fáze 3: Od 2. čtvrtletí 2022 bude SAP Concur přesměrovávat na novou domovskou stránku klienty ve zbývajících datových centrech. Mezi zbývající klienty patří uživatelé samostatné edice Concur Travel nebo Concur Travel s Expense, Invoice a/nebo Request.

Obchodní účel / výhody pro klienty: Tato změna zajišťuje dostupnost domovské stránky SAP Concur, i když některé služby dostupné nejsou, a zlepšuje konsistenci chování systému při přihlašování.

Souhrny poznámek k verzi pro správce

Dosud byly měsíční souhrny poznámek k verzím pro správce k dispozici ve dvou formátech:

• Jako soubory PDF na úvodních stránkách

• Jako soubory HTML v systémech nápovědy a na portálu SAP Help Portal

SAP Concur bude nyní poskytovat pouze soubory HTML v systémech nápovědy a na portálu SAP Help Portal.

Účel / výhody pro klienty: Umístění souhrnů na jednom místě uživatelům nabízí konzistentní způsob přístupu k tomuto obsahu a bezplatné prostředky pro práci s novým obsahem.

Uživatelská asistence SAP Concur

Tato poznámka k verzi je připomínkou pro všechny správce ohledně zdrojů k vyhledání podpory dostupných koncovým uživatelům. Aplikace SAP poskytuje mnoho způsobů podpory pro mnoho produktů. Možnosti uvedené v této poznámce k verzi jsou jediné správné pro koncové uživatele SAP Concur. Správci by měli níže uvedený seznam samoobslužných zdrojů zaslat svým koncovým uživatelům, aby o něm věděli.

Koneční uživatelé SAP Concur obdrží podporu jedním z následujících způsobů:

• User Support Desk (USD): Pokud vaše společnost zakoupila User Support Desk, mají koncoví uživatelé přístup k podpoře v rámci aplikace SAP Concur. Klikněte na tlačítko Help > Contact Support pro přístup k portálu User Support Desk a požádejte o podporu prostřednictvím telefonu nebo chatu.

• Interní podpora: Pokud vaše společnost nezakoupila podporu User Support Desk, koncoví uživatelé využívají k podpoře řešení SAP Concur interní kontaktní osoby a doplňují je samoobslužnými zdroji uvedenými v následující části.

SAMOOBSLUŽNÉ ZDROJE PRO KONCOVÉ UŽIVATELE

Koncoví uživatelé najdou další informace, výukové materiály a časté dotazy na několika místech. Odkazy jsou přístupné každému uživateli.

SAP Concur Community:

https://community.concur.com/

Informace o podpoře a časté dotazy v komunitě SAP Concur Community:

https://community.concur.com/t5/Support-and-FAQs/bg-p/Support

Sada nástrojů pro školení Professional Edition SAP Concur Training Toolkit:

http://www.concurtraining.com/

Sada nástrojů pro školení Standard Edition SAP Concur Training Toolkit:

http://www.concurtraining.com/toolkit/standard/en (pouze v angličtině)

Online nápověda pro koncové uživatele Concur Expense:

https://help.sap.com/viewer/product/CONCUR_EXPENSE/LATEST/en-US?task=use_task

Online nápověda pro koncové uživatele Concur Invoice:

https://help.sap.com/viewer/product/CONCUR_INVOICE/LATEST/en-US?task=use_task

Online nápověda pro koncové uživatele Concur Request:

https://help.sap.com/viewer/product/CONCUR_REQUEST/LATEST/en-US?task=use_task

Online nápověda pro koncové uživatele Concur Travel:

https://help.sap.com/viewer/product/CONCUR_TRAVEL/LATEST/en-US?task=use_task

Testovací entity

V rámci pravidelné údržby dat a provozu SAP Concur začneme mazat nepoužívaná (stagnující) data v prostředí cvičné verze SAP Concur Production Sandbox (testovací entity).

Od 6. prosince začneme mazat testovací entity, do nichž se nikdo nepřihlásil déle než 180 dní. Příklad: pokud se k testovací entitě nikdo nepřihlásil mezi 6. červnem 2021 a 6. prosincem 2021, entita se 6. prosince smaže.

Od ledna 2022 se v rámci této průběžné rutinní údržby dat budou pravidelně mazat testovací entity, do kterých se nikdo nepřihlásil déle než 180 dní, protože taková data jsou v souladu s platnými právními předpisy považována za stagnující. Když dojde ke smazání testovací entity, nebude možné její přizpůsobená nastavení nijak obnovit.

Účel / výhody pro klienty: Tato činnost údržby podporuje požadavky na shodu dat SAP a dat klienta a minimalizuje dobu uchování osobních údajů mimo živé produkční prostředí.

V současné době se neplánují žádné změny