Správa

V některých omezených situacích může letecká cesta, která byla schválena, ale dosud nebyla vystavena letenka, projít změnou cesty na dřívější datum cesty, čímž dojde ke změně termínu pro vystavení jízdenky na dřívější datum, než bylo dříve zdokumentováno v rezervaci GDS (PNR). Protože všechny PNR se změnou cesty jsou zařazeny do fronty ke zpracování, cesty v této situaci nejsou agenturními partnery snadno identifikovatelné a mohou vést ke zmeškání výdeje letenek a automatickému zrušení.

V této verzi se pro tyto PNR zavádí nová fronta GDS. Tato nová fronta se nazývá Změna před vystavením letenky po schválení. PNR se v této frontě objeví pouze v případě, že fronta byla nakonfigurována a PNR je v popsaném stavu. Je-li fronta nakonfigurována a dojde po schválení ke změně před vystavením letenky, systém zařadí PNR do nové fronty namísto fronty ve zpracování. Firemní cestovní kancelář poté bude schopná podniknout příslušné kroky.

Let

Letecká společnost Southwest Airlines několikrát prodloužila kvůli pandemii COVID-19 platnost nepoužitých kreditů na letenky. SAP ve shodě s touto změnou zajišťuje, aby cestující nepřišli o kredity na letenky. Kvůli systémovým omezením Concur Travel proběhnou aktualizace v několika iteracích a v některých případech nemusí datum konce platnosti v Concur Travel odpovídat dohodě se Southwest Airlines. Platnost dotčených kreditů na letenky ale neskončí, budete je moci využít až do prodlouženého data konce platnosti.

K poslední aktualizaci data konce platnosti došlo 5. června 2020. Všechny záznamy vytvořené před tímto datem budou mít konec platnosti nastavený na 7. září 2022. Manuálně zadané záznamy nepoužitých kreditů na letenky vytvořené po 5. červnu 2020 se do září 2020 neaktualizují. Zkontrolujte, zda se datum konce platnosti všech nových záznamů shoduje s nejnovějšími oficiálními zprávami Southwest Airlines.

Různé

Dříve, když zákazník API používající starší OAuth obnovil přístupový token, stejný token se aktualizoval s novým datem vypršení platnosti. Od verze z července 2020 se vrací nový a zcela jedinečný přístupový token s novým datem vypršení platnosti.

Vydání nového tokenu umožňuje vylepšené zabezpečení.

Podpora služby Director SAML se ukončuje. Personál cestovních kanceláří a SAP Concur brzy začne pomáhat zákazníkům, kteří nyní používají Director SAML, s migrací na SAP Concur SAML v2 SSO (SAML v2).

Klientům, kteří aktuálně používají Director SAML, doporučujeme co nejdříve přejít na SAML V2.

Tato změna poskytuje lepší zabezpečení a podporu pro přihlašování k produktům a službám SAP Concur.

Podpora SAP Concur pro kód zpráv HMAC (Hash-Based Message Authentication Code) bude ukončena. Personál firemních cestovních kanceláří a SAP Concur v současné době pomáhá zákazníkům, kteří používají HMAC, s migrací na SAP Concur SAML v2 SSO (SAML v2).

Ve 3. čtvrtletí plánuje SAP Concur představit samoobslužný nástroj, který administrátorům na straně klienta umožní nastavit připojení SAML v2 bez nutnosti zásahu ze strany zástupce zákaznického servisu SAP Concur.

Tato změna poskytuje lepší zabezpečení a podporu pro přihlašování k produktům a službám SAP Concur.

Tato poznámka k verzi je určena pro technický personál odpovědný za migrace souborů v řešeních SAP Concur. Pro zákazníky a prodejce zapojené do výměny dat provozují řešení SAP Concur vlastní, bezpečnější subsystém pro přenosy souborů.

Řešení SAP Concur začnou migrovat entity, které nyní používají některý ze starších postupů přesouvání souborů, na efektivnější a bezpečnější proces směrování souborů založený na rozhraních API.

Tyto změny zajišťují vyšší bezpečnost a efektivitu přenosů souborů.

Kvůli zachování trvalé bezpečnosti našich produktů a služeb budou obnoveny dosavadní certifikáty SSLpro us.api.concursolutions.com a emea.api.concursolutions.com. Současné certifikáty vyprší dne 21. srpna 2020.

Klienti, kteří si nepřipnuli certifikáty SSL, nemusí podnikat žádné kroky, protože certifikáty se obnoví automaticky. Většina klientů si certifikáty nepřipíná.

Tato aktualizace zajistí trvalou bezpečnost našich produktů a služeb.

Profil

V současné době se při používání API Travel Profile 2.0 pro vyvolání organizátora cest uživatele vyvolají jak aktivní, tak i neaktivní organizátoři. S touto změnou vrací API Travel Profile 2.0 pouze aktivní organizátory cest.

Vrácením pouze minimálního množství dat potřebných k zajištění cestování mohou řešení SAP Concur snížit množství dat vystavených online.

Let

Pro společnosti, které se účastní programu American Airlines AirPass, bude Concur Travel brzy nabízet možnost podpory programu AirPass příští generace společnosti American Airlines. Tento program umožňuje cestujícím nakupovat neomezené letenky za předplacenou pevnou sazbu.

AirPass využívá zásobu plného jízdného, nabízející dostupnost posledního sedadla a flexibilitu a je spojen se členským číslem AAdvantage cestujícího.