Autentizace

Tyto změny jsou výsledkem trvalé snahy týmu SAP Concur zajišťovat bezpečnou autentizaci.

SAP Concur brzy vyřadí typ autentizačního kódu HMAC (Hash-Based Message Authentication Code) z možností SSO. Službu HMAC nahradí SAML SSO, což je samoobslužná metoda nastavení, jejímž prostřednictvím mají správci klienta v SAP Concur přístup pro účely dokončení připojení SAML.

Klientům, kteří nyní používají HMAC, doporučujeme přejít na samoobslužný nástroj SSO, jakmile bude k dispozici (plánováno na 2. čtvrtletí roku 2020). Nový samoobslužný nástroj SSO umožňuje přidání více portálů (poskytovatelů identity).

Vyřazení HMAC bude probíhat ve dvou fázích:

1. FÁZE:

• Klienti musejí mít poskytovatele identit (IdP) nebo vlastní řešení SAML 2.0.

• Klienti začnou testovat nový samoobslužný nástroj SSO.

• Cestovní kanceláře se připravují na uvádění nových klientů SAP Concur pomocí nového samoobslužného nástroje SSO, který by měl být vydán ve druhém čtvrtletí 2020.

• Jakmile bude nástroj SSO k dispozici, zákazníci budou v poznámkách k verzi informováni o oficiálním termínu ukončení provozu HMAC. Po oficiálním termínu ukončení provozu nesmějí být žádní noví klienti zaváděni pomocí HMAC, nýbrž pouze pomocí nového samoobslužného nástroje SSO.

• Stávající klienti používající HMAC musí být převedeni na nový samoobslužný nástroj SSO.

2. FÁZE:

• Cestovní kanceláře pokračují v migraci stávajících klientů SAP Concur ze služby HMAC na nový samoobslužný nástroj SSO.

• Po převedení všech klientů z HMAC na nový samoobslužný nástroj SSO se služba HMAC vypne. 2. fáze by měla skončit v polovině roku 2020.

Účel / výhody pro klienty: Tato změna poskytuje lepší zabezpečení a podporu pro přihlašování k produktům a službám SAP Concur.

Aktualizace přenosu souborů

Tato poznámka k verzi je určena pro technický personál odpovědný za přenosy souborů v SAP Concur. Pro naše zákazníky a prodejce zúčastněné na výměně dat provozuje SAP Concur vlastní bezpečnější subsystém pro přenosy souborů.

SAP Concur začne migrovat entity, které nyní používají některý ze starších postupů přesouvání souborů, na efektivnější a bezpečnější proces směrování souborů založený na rozhraních API.

Klienti, jejichž entity jsou v současné době nakonfigurovány na používání staršího procesu, budou převedeni na efektivnější proces někdy během roku 2020. Po dokončení této migrace zaznamenají klienti toto vylepšení:

• Když se používal starší proces, klienti museli na spuštění běhu plánování přesunu souborů čekat do stanoveného okamžiku. Díky efektivnějšímu a bezpečnějšímu procesu založenému na API budou extrakty a další odesílané soubory ze SAP Concur k dispozici v rámci stávajícího zpracování přes noc krátce po jejich vytvoření.

Toto oznámení se týká těchto koncových bodů DNS pro přenos souborů:

• st.concursolutions.com

Účel / výhody pro klienty: Tyto změny zajišťují vyšší bezpečnost a efektivitu přenosů souborů.

Tato poznámka k verzi je určena pro technický personál odpovědný za přenosy souborů v SAP Concur. Pro naše zákazníky a prodejce, kteří k výměně dat používají různé zabezpečené protokoly pro přenos souborů, provedl SAP Concur změny, jež zvýší zabezpečení těchto přenosů.

Od 24. února 2020 22:00 SEČ už není možné se k systému pro přenos souborů SAP Concur připojovat přes protokol HTTPS.

• Stávající účty pro přenos souborů používající HTTPS musí hned přejít na SFTP s klíčem SSH.

Toto oznámení se týká těchto koncových bodů DNS pro přenos souborů:

• st.concursolutions.com

• st-eu.concursolutions.com

• st-cge.concursolutions.com

• st-cge-dr.concursolutions.com

• vs.concursolutions.com

• vs.concurcdc.cn

Účel / výhody pro klienty: Provedením těchto změn se zlepší zabezpečení přenosů souborů.

Finanční integrace

SAP Concur vytvořil novou integraci s produkty SAP a propojil Concur Expense s aplikací SAP Payroll. Tato integrace je založena na službách SAP ICS (Integration with Concur Services) pro SAP ECC, S/4HANA (on-premise) nebo SAP S/4HANA Cloud a vyžaduje od klientů konfiguraci a použití finančního účtování. Tato integrace si z Concur Expense vyžádá příslušné dokumenty pro zúčtování mezd a platů a načte je ke zpracování do aplikace SAP Payroll.

Účel / výhody pro klienty: Tato integrace klientům umožňuje pomocí finanční integrace načíst informace zúčtování mezd a platů z Concur Expense Professional Edition do SAP Payroll.

Uživatelské rozhraní Expense NextGen

Aktuální informace: Na základě ohlasů zákazníků a v reakci na jejich požadavky a rovněž v souladu s naším závazkem zajistit hladký a úspěšný přechod na nový systém pracujeme na upravené strategii zavádění Výdajů nové generace (Expense NextGen).

SAP Concur usiluje o neustálé vylepšování svých produktů, a to nejen co do funkcí, které nabízejí, ale i co do jejich uživatelské přívětivosti. Způsob interakce uživatelů s technologiemi se postupem času mění, stejně jako jejich potřeby a očekávání. Svým zákazníkům neustále nasloucháme a jsme rádi za jejich zpětnou vazbu ohledně možností dalšího vylepšování uživatelských zkušeností.

NextGen Expense je další fází vývoje uživatelských zkušeností s aplikací SAP Concur. Toto rozhraní bylo vytvořeno na základě rozsáhlého výzkumu mezi zákazníky a analýz dat, které zahrnují 680 konverzací mezi čtyřma očima, 58 studií použitelnosti, více než 3000 odpovědí z průzkumů a 1,3 miliard uživatelských akcí měsíčně.

Zákazníci si budou moci prohlédnout modul Výdaje ve verzi NextGen a poté se do něj přihlásit ještě před datem povinného přechodu.

Účel / výhody pro klienty: Výsledkem je nová generace uživatelského rozhraní Concur Expense, které díky svému designu poskytuje moderní, konzistentní, a jednodušší uživatelské prostředí. Tato technologie kromě vylepšeného uživatelského rozhraní umožňuje týmu SAP Concur rychleji reagovat na požadavky zákazníků, a průběžně tak plnit jejich měnící se potřeby.

Quick Expense

Od 31. března 2020 ukončíme používání a provoz API Quick Expense v1 a Quick Expense v3. Doporučujeme proto co nejdříve přejít na Quick Expense v4.

Definice a další informace naleznete v politice vyřazování zastaralých komponent.

Účel / výhody pro klienty: Touto aktualizací odstraňujeme dvě zastaralá API.

Různé

Na druhou polovinu března je plánována změna, díky které se při nedostupnosti jen některých produktů a služeb uživatel po přihlášení do systému SAP Concur dostane na upravenou domovskou stránku, která poskytuje přístup k fungujícím produktům a službám.

Před implementací tohoto vylepšení to fungovalo tak, že se uživateli po přihlášení do SAP Concur v době, kdy nebyly některé produkty či služby dostupné, zobrazila stránka se zprávou s chybou 503 (nedostupná služba). Domovská stránka daného uživatele byla nedostupná a on musel čekat, dokud nebudou všechny služby a produkty dostupné, jinak se nemohl do SAP Concur přihlásit.

Účel / výhody pro klienty: Toto vylepšení umožňuje uživatelům i v době nedostupnosti některých produktů či služeb provádět úlohy, které využívají produkty a služby, jež jsou momentálně funkční.

Vylepšení zabezpečení

SAP Concur oznamuje ukončení podpory pro verzi 1.1 šifrovacího protokolu TLS (Transport Layer Security). Podpora bezpečnější verze TLS 1.2 bude pokračovat. Protokol TLS umožňuje zabezpečení obousměrné komunikace mezi telefonem nebo počítačem a cloudovou službou.

Od 20. února 2020 jsou připojení přes TLS verze 1.1 odmítána.

Účel / výhody pro klienty: SAP Concur k tomuto kroku přistoupil po důkladném zvážení dopadů na zabezpečení klientů i s ohledem na snadnou možnost upgradu na novější, bezpečnější verzi protokolu TLS 1.2. Plán ukončení podpory protokolu TLS 1.1 zajistí, že naši klienti budou komunikovat s řešeními SAP Concur pomocí bezpečnější verze protokolu TLS 1.2.

Postup

Do e-mailových oznámení o změně stavu výkazu výdajů pro uživatele, kteří jsou již přihlášení, jsme zavedli odkaz přímo na příslušný výkaz výdajů.

Uživatelům, kteří ještě nejsou přihlášení, se zobrazí přihlašovací stránka SAP Concur.

Obsah e-mailu se nezměnil. Aktualizujeme pouze cílovou stránku tlačítka Zobrazit výkaz.

Účel / výhody pro klienty: Tato změna přináší koncovým uživatelům vyšší pohodlí a sjednocuje chování s dosavadními odkazy v e-mailech o položkách čekajících na schválení.

Karty

SAP Concur brzy nabídne připojení firemních karet American Express (Amex). Díky této funkci budou moci zákazníci v Concur Expense připojit firemní karty American Express.

Tato funkce:

• zajistí každodenní aktualizaci transakcí kartami Amex v SAP Concur (uživatelé Concur Expense se nebudou muset kvůli aktualizaci transakcí přihlašovat do Amex),

• je kompatibilní s asistentem výdajů SAP Concur,

• umožní držitelům primárních karet spravovat transakce, aniž by museli prohlížet transakce všech doplňkových karet,

• podporuje možnost určení delegáta a zástupce u transakcí,

• umožňuje zpracování v měně transakce u zahraničních transakcí,

• umožňuje prohlížet dostupné transakce,

• zahrnuje Concur Analytics pro výkaznictví Standard (včetně neodeslaných transakcí).

Se zavedením této funkce se počítá v 2. čtvrtletí 2020. Další státy budou zahrnuty v budoucích verzích.

Účel / výhody pro klienty: Tato funkce umožní uživatelům SAP Concur připojení firemních karet.

Postup

SAP Concur přestane zasílat e-mailové zprávy, které dosud zasílal uživateli jako potvrzení, že Concur Expense přijal stvrzenku zaslanou faxem.

Tato poznámka k verzi se týká specificky ukončení zasílání této e-mailové zprávy. SAP Concur nadále podporuje zasílání stvrzenek faxem.

Účel / výhody pro klienty: Tato změna umožní, aby SAP Concur zaměřil své zdroje na jiné způsoby přijímání informací pomocí současnějších komunikačních prostředků.