Správa

Během verze z 12. května byly zavedeny některé změny procesu vztahujícího se k souborům cookie a odkazy na tyto změny kvůli specifických předpisům pro souhlasy v Evropě.

Existují dva druhy souhlasu s ukládáním souborů cookie do počítače uživatele. Jak je popsáno na následujících stránkách, o tom, která možnost bude platit, rozhodují jednotlivé státy. Jedná se o tyto možnosti:

• Aktivní souhlas: Uživatel aktivně souhlasí s ukládáním souborů cookie. V takovém případě musí SAP Concur získat souhlas uživatele před tím, než do jeho počítače zavede soubory cookie.

• Pasivní souhlas: Uživatel používání souborů cookie nezakáže.

DŮLEŽITÉ

Tyto poznámky k verzi pojednávají o souhlasu s používáním souborů cookie a o jejich úpravách. Poznámky:

• Preference jednotlivých uživatelů aplikace SAP Concur ohledně používání souborů cookie monitoruje a spravuje společnost TrustArc, která v globálním měřítku zajišťuje správu ochrany soukromí a osobních údajů.

  Na následujících stránkách jsou popsány možnosti souhlasu.

  • Veškeré texty vyjádření souhlasu poskytuje společnost TrustArc, která obstarává i všechny jejich překlady. SAP Concur ani jeho zákazníci nemohou tyto texty ani jejich překlady nijak ovlivnit.

  • Jak je popsáno na následujících stránkách, předpisy pro souhlasy se v různých státech liší. Vhodný typ souhlasu pro jednotlivé uživatele určuje na základě předpisů daného státu společnost TrustArc. SAP Concur to nemůže nijak ovlivnit a ani nemá seznam států a jejich předpisů týkajících se souhlasu.

  • „Stát“ je definován jako země, v níž se uživatel fyzicky nachází, když se přihlašuje do aplikace SAP Concur – není to stát bydliště uživatele, definovaný v jeho profilu, ani stát, v němž má sídlo společnost uživatele.

• V souladu s předpisy musejí postupy vyjádření souhlasu a modifikací popsané v tomto dokumentu absolvovat sami uživatelé aplikace SAP Concur. Společnosti nemají žádnou možnost provést tyto volby za uživatele.

• Jakmile uživatel aktivně přijme používání souborů cookie, nemůže tuto volbu změnit a přestat je přijímat, ledaže by vymazal všechny soubory cookie a začal znovu.

Účel / výhody pro klienty: Tyto změny zaručují, že uživatelé aplikace SAP Concur budou ve shodě s globálními požadavky na ochranu osobních údajů.

Jak je uvedeno v poznámce k verzi Nový odkaz na předvolby ohledně souborů cookie v zápatí stránek SAP Concur, byly zavedeny některé změny procesu vztahujícího se k souborům cookie kvůli specifických předpisům pro souhlasy v Evropě.

Aby byla zajištěna správná reakce aplikace SAP Concur na předpisy, požádali jsme o asistenci společnost TrustArc, která je globálním poskytovatelem správy ochrany soukromí a osobních údajů. Proto zajistěte, aby oddělení IT (nebo jiné příslušné oddělení) ve vaší organizaci přidalo TrustArc.com do seznamu výjimek, aby mohla společnost TrustArc tyto procesy náležitě sledovat a spravovat.

Upozorňujeme zákazníky, kteří uživatelům zobrazují stránku Zásady ochrany osobních údajů, že od této verze SAP Concur tuto stránku eliminuje. To znamená, že se existující zásady ochrany osobních údajů již nebudou za žádných okolností zobrazovat. Zmizí tak možnost přizpůsobit text zásad ochrany osobních údajů a použít dané zásady (například při vyzvání uživatele, aby zásady přijal).

V této verzi poskytne SAP Concur také standardní zásady ochrany osobních údajů, které se zobrazí kliknutím na odkaz v patičce stránky. Nové Zásady ochrany osobních údajů SAP Concur popisuje odpovědnost SAP Concur jako „Zpracovatele“ údajů o zákaznících.

Účel / výhody pro klienty: Účelem této změny je naše snaha zajistit, aby se všem zákazníkům Concur zobrazovaly shodné nezměněné Zásady ochrany osobních údajů SAP Concur.

Během posledních několika měsíců bylo v poznámkách k verzi uvedeno, že pro verzi ze dne 12. května bude stávající stránka Zásady ochrany osobních údajů stažena a v levém dolním rohu zápatí SAP Concur se objeví odkaz Prohlášení o ochraně osobních údajů zpracovatele.

Od plánovaného termínu 25. května se odkaz Prohlášení o ochraně osobních údajů zpracovatele bude zobrazovat v zápatí SAP Concur.

SAP Concur aktualizuje e-mailové adresy našich zaměstnanců pro odesílání pošty tak, aby se v nich používal sap.com namísto concur.com. To znamená, že zákazníci budou dostávat e-mailová sdělení z obou domén. Zákazníci mohou kontaktovat své oddělení IT a požádat je, aby přidali „sap.com“ do seznamu povolených e-mailových adres.

Sdělení odeslaná společnosti SAP Concur na e-mailovou adresu concur.com budou i nadále podporována, včetně následujících adres:

• plans@concur.com

• receipts@concur.com

a všech ostatních existujících e-mailových adres concur.com.

POZADÍ:

V lednu tohoto roku jsme se s Vámi podělili o inovaci loga a značky SAP Concur. V rámci naší inovace značky SAP Concur a dalšího využívání aktiv, která máme k dispozici coby členové rodiny SAP, můžete nyní očekávat, že budete dostávat e-mailová sdělení z Concuru kromě adresy @concur.com také z adresy s e-mailovou doménou @sap.com. Ujišťujeme Vás však, že sdělení z obou adres budou pocházet od stejné osoby a že se s námi budete moci spojit prostřednictvím kterékoli z těchto adres.

Účel/výhody pro klienty: SAP Concur postupně přechází na značku SAP, což zahrnuje aktualizaci zasílání e-mailů s použitím e-mailových adres v doméně sap.com.

Rozpočet

Klienti si mohou v nových poznámkách k verzi pro Rozpočet zobrazit nové funkce rozpočtu a nová rozšíření. Poznámky jsou umístěné na stejné stránce jako ostatní poznámky k verzím jiných produktů.

Účel / výhody pro klienty: Zavedením samostatných poznámek k verzi bude funkce Concur Budget transparentnější.

Firemní karta

V této verzi mohou uživatelé Yodlee pracovat s daty transakcí z kategorií Příjem a Převod. Před touto změnou byly transakce spadající do jedné z těchto kategorií nastavené jako nedefinované a byly v systému skryté. Po této změně jsou tyto transakce nyní pro klienta správně kategorizované.

Upozorňujeme, že toto rozšíření funkce i nadále odfiltruje transakce kategorizované jako zúčtování platby nebo účtu, protože ty nesouvisejí s výkazem výdajů. Protože je integrace založená na individuální registraci, koncový uživatel by vymazal vše, co není vhodné pro proplacení výkazu výdajů.

Účel / výhody pro klienty: Jde o rozšíření rozsahu vstupů do Concuru, což klientům umožní, aby zpracovali své transakce kartou, protože podporuje chybějící kategorie Příjem a Převod v produktu Expense.

Uchování dat

SAP Concur má novou funkci s názvem Uchování dat, která umožňuje uživatelům, aby řídili, jak dlouho bude řešení Concur ukládat jejich data na základě kritérií „kdo, kdy a kde“. V systému byla vytvořena nová sdílená role Správce uchování dat, která je povinná pro přístup k této funkci.

Nová funkce umožňuje následující:

• Společnost může nastavit konkrétní dobu, po jejímž uplynutí budou odstraněna data, jako jsou staré uživatelské profily, itineráře a výkazy výdajů.
• Poskytuje striktní přístup ke konfiguraci firemních politik s e-mailovým oznámením.
• Zahrnuje možnost zablokovat použití této funkce na určitého uživatele, u něhož je nutné nebo vhodné zachovat starší data.
• Zahrnuje také možnost odebrat data určitého uživatele bez ohledu na konfiguraci uchování dat platnou pro celou firmu.
• Poskytuje stručný souhrn událostí, který umožňuje sledovat činnosti uchování dat.

Účel / výhody pro klienty: Pomocí této funkce mohou klienti dosáhnout splnění svých specifických potřeb shody s ohledem na uchování dat.

Filtr na 23 měsíců bude součástí nové funkce uchování dat. Filtr ovlivní následující oblasti:

Tato nová funkce automaticky odfiltruje starší transakce. Doba 23 měsíců není konfigurovatelná. Klientům, kteří se rozhodnou aktivovat novou funkci Uchování dat, se automaticky zapne filtr na 23 měsíců.

Pomocí funkce Zobrazit transakce se odfiltrují také období výpisů starší než 23 měsíců.

Účel / výhody pro klienty: Tento filtr omezí postupné narůstání počtu nezpracovaných transakcí a podpoří novou funkci uchování dat.

Expense Pay – Global

Zasílání a přijímání zpráv v rámci produktu (In-Product Messaging, IPM)

Během posledních několika měsíců jsme vydali poznámky k verzi týkající se možnosti uživatelů odhlásit odběr zasílaných a přijímaných zpráv v rámci produktu.

Na vysvětlenou:

Japonská veřejná doprava (JPT)

Když Concur vykreslí obrázky stvrzenek pro japonskou veřejnou dopravu (JPT), již nebudou tyto obrázky obsahovat čísla čipových karet.

Účel / výhody pro klienty: Tato změna zvyšuje ochranu osobních údajů pro uživatele Concuru.

Databáze zastávek a linek japonské veřejné dopravy (JPT) doznala změn při rutinní údržbě. Některé položky byly přidány, jiné odebrány a u některých se změnily názvy.

Účel / výhody pro klienty: Seznamy v produktu Expense (Výdaje) i nadále odrážejí aktuální zastávky a linky JPT.

Expense – nová generace (NextGen)

SAP Concur usiluje o neustálé vylepšování svých produktů, a to nejen co do funkcí, které nabízejí, ale i co do jejich uživatelské přívětivosti. Způsob interakce uživatelů s technologiemi se postupem času mění, stejně jako jejich potřeby a očekávání. Svým zákazníkům neustále nasloucháme a jsme rádi za jejich zpětnou vazbu ohledně možností dalšího vylepšování uživatelských zkušeností.

NextGen Expense je další fází vývoje uživatelských zkušeností s aplikací SAP Concur. Toto rozhraní bylo vytvořeno na základě rozsáhlého výzkumu mezi zákazníky a analýz dat, které zahrnují 680 konverzací mezi čtyřma očima, 58 studií použitelnosti, více než 3000 odpovědí z průzkumů a 1,3 miliard uživatelských akcí měsíčně.

V průběhu příštího roku si uživatelé budou moci zobrazit náhled a později se přihlásit k Expense (Výdajům) verze NextGen (jak je detailně popsáno na následujících stránkách) před datem povinného přechodu na tuto verzi.

Účel / výhody pro klienty: Výsledkem je nová generace uživatelského rozhraní Expense, které bylo navrženo tak, aby přinášelo moderní, konzistentní a jednodušší uživatelské zážitky. Tato technologie kromě vylepšeného uživatelského rozhraní umožňuje společnosti SAP Concur reagovat rychleji na požadavky zákazníků, a plnit tak průběžně jejich neustále se měnící potřeby.

Platforma SAP Concur

U serverů SAP Concur, které mají na starosti volání platformy SAP Concur, se plánuje upgrade. Tato údržba zahrnuje migraci produktivního proxy serveru (pouze severoamerické datové centrum) a migraci serveru PWS na VM (datové centrum EMEA a severoamerické datové centrum) Migrace serveru PWS na VM byla dokončena dne 2. května 2018. Migrace produktivního proxy serveru začala 9. května 2018, přičemž byla jedna třetina provozu směrována přes produktivní proxy server. U dalších dvou třetin se odhaduje migrace přes produktivní proxy server v týdnu od 14. května 2018.

Správa

Administrátoři mohou nyní předběžně konfigurovat možnosti asistenta pro výdaje.

Asistent pro výdaje může automaticky vytvářet výkazy výdajů založené na cestách a přidávat výdaje založené na cestách do těchto výkazů. Momentálně asistent pro výdaje automaticky vytváří měsíční výkazy výdajů podle toho, jak do Concuru přicházejí výdaje od klienta. Tento způsob vytváření výkazů výdajů je založen na kalendáři.

Díky tomuto rozšíření bude moci asistent pro výdaje vytvářet dva různé typy výkazů výdajů: výkaz výdajů založený na kalendáři a výkaz výdajů založený na cestách. Když asistent pro výdaje vytváří výkaz výdajů založený na cestách, automaticky vytvoří výkaz výdajů založený na konkrétní cestě zarezervované v Concur Travel a vyplní tento výkaz výdajů výdaji klienta, které vznikly mezi počátečním a koncovým datem cesty.

Uživatelé, kteří používají asistenta pro výdaje, budou moci s jeho pomocí vytvářet automaticky buď výkazy výdajů založené na kalendáři, nebo výkazy výdajů založené na cestách – nikoli oba tyto typy výkazů výdajů najednou.

Typ výkazů výdajů vytvořený Asistentem pro výdaje bude definován na úrovni skupiny.

Protokol přenosu souborů (FTP) – prostý text

SAP Concur oznámil ukončení podpory pro FTP v prostém textu jako prostředek přenosu dat z/do řešení SAP Concur.

Přenos prostého textu přes FTP není zabezpečený protokol, a jeho zabezpečení je snadno napadnutelné. Od 1. září 2018 nasadí oddělení SAP Concur Operations aktualizaci zabezpečení infrastruktury přenosu souborů, která omezí přenos prostého textu přes FTP. Tato změna je součástí naší neustálé snahy o zajištění bezpečnosti dat našich zákazníků a splnění kontrolovaných bezpečnostních požadavků SAP Concur Trust Platform.

Další informace najdete v dokumentu Plain Text FTP Retirement FAQ (pouze v angličtině).

Klientská upozornění

Seznam dílčích zpracovatelů je k dispozici zde: SAP Concur Non-Affiliated Subprocessors (pouze v angličtině)

S ostatními měsíčními poznámkami k verzi SAP Concur jsou k dispozici měsíční certifikace prohlížeče, dosavadní i plánované, dostupné prostřednictvím Novinky – edice Professional.