Autentizace

Tyto změny jsou výsledkem trvalé snahy týmu SAP Concur zajišťovat bezpečnou autentizaci.

SAP Concur brzy vyřadí typ autentizačního kódu HMAC (Hash-Based Message Authentication Code) z možností SSO. HMAC nahradí SAML SSO, což je samoobslužná metoda nastavení, jejímž prostřednictvím mají firemní správci v SAP Concur přístup pro účely dokončení připojení SAML.

Klientům, kteří aktuálně používají HMAC, se doporučuje přejít na samoobslužný nástroj SSO, jakmile bude vydán (vydání se plánuje na konec října mimo plánovaný měsíční termín vydávání verzí). Nový samoobslužný nástroj SSO bude k dispozici všem klientům bezplatně. Nový samoobslužný nástroj SSO umožňuje přidání více portálů (poskytovatelů identity).

Vyřazení HMAC bude probíhat ve dvou fázích:

1. FÁZE:

• Klienti musejí mít poskytovatele identit (IdP) nebo vlastní řešení SAML 2.0.

• Klienti začnou testovat nový samoobslužný nástroj SSO. Budou-li provedeny přípravné kroky, může testování začít už v červenci 2019.

• Klienti se připraví na zavádění nových klientů pomocí nového samoobslužného nástroje SSO, který by měl být vydán na konci října 2019 (mimo plánovaný měsíční termín vydávání verzí).

• Jakmile bude nástroj SSO k dispozici, zákazníci budou v poznámkách k verzi informováni o oficiálním termínu ukončení provozu HMAC. Po oficiálním termínu ukončení provozu nesmějí být žádní noví klienti zaváděni pomocí HMAC, nýbrž pouze pomocí nového samoobslužného nástroje SSO.

• Stávající klienti používající HMAC musí být převedeni na nový samoobslužný nástroj SSO.

2. FÁZE:

• Pokračuje převádění stávajících klientů používajících HMAC na nový samoobslužný nástroj SSO.

• Po převedení všech klientů z HMAC na nový samoobslužný nástroj SSO se služba HMAC vypne. 2. fáze by měla skončit v polovině roku 2020.

Účel / výhody pro klienty: Tato změna poskytuje lepší zabezpečení a podporu pro přihlašování k produktům a službám SAP Concur.

Když se uživatel přihlašuje do SAP Concuru, jeden z ověřovacích procesů zahrnuje kontrolu existence a případné respektování omezení rozsahu IP adres. Omezením rozsahu IP adres definuje společnost konkrétní IP adresy nebo jejich rozsahy, z nichž se mohou její uživatelé přihlašovat do SAP Concuru. Omezením rozsahu IP adres může být řetězec obsahující seznam přípustných IP adres nebo jejich vzorů, například: 170.242.6.43;170.243.70.42;170.243.70.43;171.159.*.*

Momentálně jsou omezení rozsahu IP adres nastavena pro každou firemní konfiguraci cestování, což v případě společností s mnoha konfiguracemi cestování přináší problémy s údržbou a může způsobit vznik chyb. Kromě toho nedochází automaticky k zahrnutí nových konfigurací cestování, což může snadno vést k tomu, že se na ně zapomene.

SAP Concur od nynější verze upraví nastavení tak, aby již nebylo na úrovni konfigurace, ale stalo se z něj nastavení na úrovni společnosti. Po této změně bude jedna sada omezení IP adres platit pro celou firmu.

Upozorňujeme, že tato změna se dotkne je malého počtu zákazníků. Všechny je předem osobně zkontaktují zástupci SAP Concur, aby provedli potřebné změny nastavení.

Účel/výhody pro klienty: Zákazníci, kteří využívají funkci omezení rozsahu IP adres, získají jistotu, že nastavená omezení platí pro celou firmu.

Tyto změny jsou výsledkem trvalé snahy týmu SAP Concur o zajištění bezpečné autentizace.

V říjnu 2019 bude aktualizována přihlašovací stránka SAP Concur. Nabídne nový způsob přihlašování jak uživatelům, kteří se přihlašují přímo uživatelským jménem a heslem SAP Concur, tak uživatelům, kteří se přihlašují přes Single Sign-On (SSO). Uživatelé se SSO zahájí proces přihlášení přes SSO iniciovaný poskytovatelem služby na stránce www.concursolutions.com.

Nová přihlašovací stránka SAP Concur představí dvoustupňový proces přihlašování, které poskytuje vyšší zabezpečení, splňuje aktuální odvětvové standardy a zajišťuje vyšší úspěšnost přihlašování. Tato funkce je plánována na konec října 2019.

Účel/výhody pro klienty: Tato funkce poskytuje lepší zabezpečení a rychlejší a pohodlné uživatelské rozhraní pro přihlašování k produktům a službám SAP Concur.

Tyto změny jsou výsledkem trvalé snahy týmu SAP Concur o zajištění bezpečné autentizace.

Přihlášení Single Sign-On poskytuje uživatelům přístup k více aplikacím pomocí jediné sady přihlašovacích údajů. V současnosti existují dva způsoby přihlášení do SAP Concur: pomocí uživatelského jména a hesla nebo pomocí SSO s přihlašovacími údaji od poskytovatele identity (IdP), kterými mohou být například přihlašovací údaje uživatele v rámci jeho organizace.

Od října 2019 (datum uvolnění není v měsíci plánováno) plánuje SAP Concur přidat do produktů SAP Concur funkci Manage Single Sign-On (SSO), která klientům poskytuje samoobslužnou možnost pro nastavení SSO pro jejich organizaci. Přihlášení SSO je nyní podporováno v Concur Expense, Invoice, Request a Travel.

Správa jednotného přihlášení (Single Sign-On) je nahrazujícím nástrojem pro klienty používající již existující konfiguraci SSO a novým nástrojem pro ty, kteří chtějí SSO ve své organizaci teprve implementovat. Stávající konfigurace SSO i nový samoobslužný nástroj pro SSO budou k dispozici, dokud všichni nepřejdou na nový nástroj.

• Na nové stránce Správa SSO najdete následující možnosti:

• bezplatnou samoobslužnou možnost nastavení SSO pro svou organizaci, která bude automaticky k dispozici všem klientům,
• novou službu SAML2 splňující SAML 2.0, která je nyní odvětvovým standardem,
• šifrovaná tvrzení SAML, která splňují nároky na ochranu soukromí a zabezpečení,
• vynucení SSO na úrovni celé společnosti (k dispozici je i možnost vybrat SSO jako volitelné),
• možnost uploadovat metadata více poskytovatelů identity (IdP),
• možnost stahovat metadata poskytovatele služby SAP Concur.

Účel/výhody pro klienty: Tato funkce přináší klientům SAP Concur samoobslužnou možnost nastavení SSO, zatímco stávajícím klientům používajícím SSO, kteří budou muset migrovat na novou službu SSO, umožní spravovat SSO pro jejich uživatele.

Výkazy přehledů vyfakturovaných výkazů

Pro případ, že jste tuto zprávu nezaznamenali, opakujeme, že mobilní aplikace SAP Concur nyní podporuje schvalování výkazů přehledů vyfakturovaných výkazů.

Více informací naleznete v tématu Mobile edice Professional – souhrn pro správce – květen 2019, verze 9.69 – příslušná webová verze: květen 2019.

Elektronické stvrzenky

Jako součást naší neustálé snahy o zavádění elektronických stvrzenek a bezproblémových výkazů výdajů se mění vzhled elektronických stvrzenek k letenkám generovaných v systému SAP Concur na základě dat letenek a kupónů z GDS a některých transakcí TripLink.

Nový formát elektronických stvrzenek bude zaváděn postupně do října.

Výhody pro uživatele/zákazníka: Tato změna zavede elektronické stvrzenky letenek ve standardním formátu e-stvrzenek SAP Concur, čímž se zvýší konzistentnost pracovního prostředí pro uživatele. Formát je také vhodnější pro uživatele, kteří pracují v novém uživatelském rozhraní pro Výdaje SAP Concur, NextGen Expense. Tato změna rovněž eliminuje problémy s výkonem/stabilitou pro koncové uživatele, kterým se někdy nezobrazovaly nové elektronické stvrzenky k letenkám tak rychle, jak by měly.

Uber ukončí používání starší metody propojení s Concur Expense označované jako SMTP nebo zasílání obrázků stvrzenek e-mailem. Některé uživatele SAP Concur Uber v současné e-mailem žádá, aby znovu propojili svůj účet Concur Expense s účtem Uber.

Důvodem je upgrade integrace s Uberem na výkonnější API Receipts v4 SAP Concur a následné ukončení propojení využívajícího SMTP. SMTP je integrace bez protokolu OAuth, která není propojena s centrem aplikací a přeposílá na účty uživatelů Concur Expense obrázky stvrzenek ve formátu PDF.

Tento e-mail konkrétně obdrželi uživatelé SAP Concuru, kteří si v aplikaci Uber nastavili podnikový profil, vybrali si Concur jako svého poskytovatele řešení pro správu výdajů (Expense) a provedli ověření e-mailové adresy spojené se svým účtem Concur Expense. Připojení přes SMTP bylo k dispozici do března 2019.

Uživatelům SAP Concur, kteří na základě výzvy v tomto e-mailu znovu propojí své účty Concur Expense a Uber, budou nadále zasílány elektronické stvrzenky od Uberu přímo do Concur Expense, kde si je mohou zobrazit.

Účel/výhody pro klienty: Uber ukončí propojení se SAP Concur Expense přes protokol SMTP (obrázky stvrzenek zasílané e-mailem) a nahradí ho výkonnější integrací Receipts v4 v centru aplikací SAP Concur. Spojení přes SMTP neposkytovalo mnohé z funkcí nabízených integrací Receipts v4, včetně například předvyplněných polí výdajů a párování s transakcemi firemními kartami.

Mezi přínosy nové integrace Receipts v4 dostupné v centru aplikací SAP Concur patří:

• dostupnost na celém světě – funguje ve všech datových centrech v USA a EU,

• jednodušší přihlášení k propojení,

• kvalitnější snímky stvrzenek,

• více údajů ze stvrzenek (místo a doba jízdy),

• všechna standardní pole Výdajů jsou vyplněna předem,

• automatické párování s transakcemi s firemními kartami (v příslušných případech).

Expense Pay

Starší produkty SAP Concur Expense Pay (Classic) (včetně NA Pay, EMEA Pay a později i APA Pay) byly pro měny USD a CAD nahrazeny produktem Expense Pay – Global.

OMEZENÍ EXPENSE PAY – SEVERNÍ AMERIKA A EXPENSE PAY – EMEA

SAP Concur nepodporuje doplňování těchto měn do produktů verze Classic: americký dolar, kanadský dolar, mexické peso, euro, švýcarský frank, dánská koruna, švédská koruna, britská libra. Pokud klient tyto měny již implementoval a v produktu verze Classic je používá, může s nimi pracovat i nadále do doby, než budou migrovány na novou platformu, nebo do určeného termínu ukončení.

Věnujte rovněž pozornost dále uvedené poznámce k verzi v tomto dokumentu: Expense Pay | Nový schvalovací proces u financujících účtů edice Classic (pouze anglicky).

Účel/výhody pro klienty: Nabídka Expense Pay – Global využívá při zpracování plateb v SAP Concuru nejlepší osvědčené odvětvové postupy.

Aktualizace přenosu souborů

Tato poznámka k verzi je určena pro technický personál odpovědný za přenosy souborů v SAP Concur. Pro naše zákazníky a dodavatele, kteří se účastní výměny dat prostřednictvím různých zabezpečených protokolů pro přenos dat provádí SAP Concur změny, které zvýší zabezpečení pro tyto přenosy souborů.

Od 21. října 2019 SAP Concur zavede kontrolu zdrojových adres IP (Internet Protocol) u všech účtů pro přenos souborů v oblasti Evropy, Středního východu a Afriky (EMEA).

Toto oznámení se týká tohoto koncového bodu DNS pro přenos souborů:

• st-eu.concursolutions.com

Účel/výhody pro klienty: Tyto změny přinášejí vyšší bezpečnost přenosů souborů.

Tato poznámka k verzi je určena pro technický personál odpovědný za přenosy souborů v SAP Concur. Pro naše zákazníky a dodavatele, kteří se účastní výměny dat prostřednictvím různých zabezpečených protokolů pro přenos dat provádí SAP Concur změny, které zvýší zabezpečení pro tyto přenosy souborů.

Od 8 hod. tichomořského letního času (PDT) 14. října 2019 SAP Concur nebude podporovat tyto algoritmy a šifry nezabezpečeného protokolu SSH:

• (výměna klíče) diffie-hellman-group-exchange-sha1

• (šifrování) aes128-cbc

• (šifrování) aes192-cbc

• (šifrování) aes256-cbc

• (kód autentizace zpráv) hmac-md5

• (kód autentizace zpráv) hmac-sha1-96

• (kód autentizace zpráv) hmac-md5-96

Toto oznámení zachovává následující koncové body DNS přenosu souborů :

• st.concursolutions.com

• st-eu.concursolutions.com

• st-cge.concursolutions.com

• st-cge-dr.concursolutions.com

• vs.concursolutions.com

• vs.concurcdc.cn

Pokud potřebujete pomoci, obraťte se na podporu SAP Concur.

Další informace naleznete v uživatelské příručce Shared: File Transfer for Customers and Vendors User Guide (pouze v angličtině). (Příručku najdete u ostatních příruček nastavení a uživatelských příruček Expense, Invoice a/nebo Request.)

Účel / výhody pro klienty: Tyto změny přinášejí vyšší bezpečnost přenosů souborů.

Různé

Upozorňujeme klienty, kteří používají rychlou nápovědu SAP Concur, že tato funkce bude od této verze rozšířena. Rychlá nápověda pomáhá klientům s řešením rozličných problémů pomocí široké nabídky zdrojů podpory ve formě výukových programů, videí s nápovědou a dokumentů, které jsou snadno dostupné po přihlášení ke zdrojům SAP Concur.

Kromě samoobslužného obsahu také usnadňuje správcům systémů SAP Concur klientů kontaktování SAP Concur prostřednictvím chatu nebo telefonu.

Rychlá nápověda byla správcům systému SAP Concur klientů k dispozici jen na některých stránkách správy. Od zářijové verze bude nově k dispozici na všech stránkách. To znamená, že má-li uživatel roli/oprávnění správce, nalezne rychlou nápovědu na každé stránce.

Tento nástroj je zdarma pro všechny klienty, kteří používají řešení Výdaje, Faktury, Požadavky nebo Cestování.

Více informací o nástroji nabídne toto video: SAP Concur Professional Edition Quick Help (pouze v angličtině).

Účel/výhody pro klienty: Nástroj Rychlá nápověda SAP Concur slouží k urychlení zavedení klientů a nabízí možnost vytvoření rychlého a účinného způsobu samostatného hledání nápovědy pro klienty přihlášené k webu SAP Concur.

Oddělení podpory SAP Concur nedávno představilo funkci sdíleného procházení pro všechny autorizované kontaktní osoby pro podporu. V této verzi bude oddělení podpory koncových uživatelů SAP Concur zajišťovat stejnou službu sdílení obrazovky pro firmy, které používají službu User Support Desk (USD). USD je služba SAP Concur, která koncovým uživatelům ve firmě poskytuje přímé služby Helpdesk. Tito uživatelů nyní mohou používat funkci sdíleného procházení.

Účel/výhody pro klienty: Pomocí sdílení obrazovky lze problém velmi často snadněji popsat, snadněji pochopit a rychleji vyřešit. Tím se ušetří čas koncových uživatelů i pracovníků podpory SAP Concur.

Expense nové generace (NextGen)

Aktuální informace: Na základě ohlasů zákazníků a v reakci na jejich požadavky a rovněž v souladu s naším závazkem zajistit hladký a úspěšný přechod na nový systém pracujeme na upravené strategii zavádění Výdajů nové generace (Expense NextGen).

SAP Concur usiluje o neustálé vylepšování svých produktů, a to nejen co do funkcí, které nabízejí, ale i co do jejich uživatelské přívětivosti. Způsob interakce uživatelů s technologiemi se postupem času mění, stejně jako jejich potřeby a očekávání. Svým zákazníkům neustále nasloucháme a jsme rádi za jejich zpětnou vazbu ohledně možností dalšího vylepšování uživatelských zkušeností.

NextGen Expense je další fází vývoje uživatelských zkušeností s aplikací SAP Concur. Toto rozhraní bylo vytvořeno na základě rozsáhlého výzkumu mezi zákazníky a analýz dat, které zahrnují 680 konverzací mezi čtyřma očima, 58 studií použitelnosti, více než 3000 odpovědí z průzkumů a 1,3 miliard uživatelských akcí měsíčně.

Zákazníci si budou moci prohlédnout modul Výdaje ve verzi NextGen a poté se do něj přihlásit ještě před datem povinného přechodu.

Účel / výhody pro klienty: Výsledkem je nová generace uživatelského rozhraní Expense, které bylo navrženo tak, aby přinášelo moderní, konzistentní a jednodušší uživatelské zážitky. Tato technologie kromě vylepšeného uživatelského rozhraní umožňuje společnosti SAP Concur reagovat rychleji na požadavky zákazníků, a plnit tak průběžně jejich neustále se měnící potřeby.

Quick Expense

Informujeme uživatele, že 31. března 2020 bude ukončeno používání API Quick Expense v3. Doporučujeme proto co nejdříve přejít na Quick Expense v4. Upozorňujme, že poté, co bude ukončeno jeho používání, bude toto API v následující verzi vyřazeno z provozu.

Definice a další informace naleznete v politice vyřazování zastaralých komponent.

Účel/výhody pro klienty: Tato aktualizace odstraní zastaralé API.

Stvrzenky

Od 1. října 2019 SAP Concur umožní konverzi papírových stvrzenek na digitální kopie s právní platností. Digitalizace stvrzenek poskytne zákazníkům SAP Concur možnost převést papírovou stvrzenku na právně platnou digitální kopii v souladu s právními předpisy jejich země.

Tato funkce je k dispozici novým a stávajícím klientům ve Francii a klientům, kteří mají konfigurace ve Francii. Další země budou zahrnuty v budoucích verzích.

Verze pro Francii přináší:

• možnost konverze papírových stvrzenek na digitální kopie s právní platností,

• možnost zobrazení statusu stvrzenky „Certifikováno“ v aplikaci NextGen Expense.

• možnost konfigurace pravidel auditu vyhledávající výdaje s papírovými stvrzenkami,

Funkce digitalizace stvrzenek vyžaduje, aby uživatelé pracovali v uživatelském rozhraní Expense nové generace (NextGen). Před aktivací této služby je nutné migrovat uživatele, kteří budou tuto funkci používat, do uživatelského rozhraní Expense nové generace.

Kromě toho musí klienti k zachycování právně platných obrázků papírových stvrzenek používat nejnovější verzi mobilní aplikace SAP Concur. Mohou spolu s ní používat také ExpenseIt, není to však nezbytné. Uživatel pořídí obrázek papírové stvrzenky v mobilní aplikaci. Po pořízení se obrázek digitalizuje. Po dokončení tohoto procesu se na snímku stvrzenky v mobilní aplikaci zobrazí razítko, které udává, zda je stvrzenka certifikována či nikoli.

Digitalizované stvrzenky se zobrazí uživatelům v NextGen Expense v nabídce Dostupné výdaje, Dostupné stvrzenky a v seznamu výdajů, stejně jako všechny ostatní stvrzenky.

Schvalovatelé a zpracovatelé uvidí status stvrzenky „Certifikováno“ ve výkazu výdajů a seznamu výdajů ve stávající verzi Concur Expense. Lze vytvořit pravidla auditu, která identifikují certifikované stvrzenky na úrovni výdajové položky. U stvrzenek, které jsou certifikované, se zobrazí nová ikona.

Účel/výhody pro klienty: Tato funkce poskytuje možnost „bezpapírových“ stvrzenek, která splňuje požadavky a předpisy pro konverzi papírových daňových dokladů na digitální a jejich shodu, platné ve Francii.

Od 1. října 2019 SAP Concur umožní konverzi papírových stvrzenek na digitální kopie s právní platností. Digitalizace stvrzenek poskytne klientům SAP Concur možnost převést papírovou stvrzenku na právně platnou digitální kopii v souladu s právními předpisy jejich země.

Tato funkce je k dispozici novým a stávajícím klientům ve Španělsku a klientům, kteří mají konfigurace ve Španělsku. Další země budou zahrnuty v budoucích verzích.

Verze pro Španělsko přináší:

• řešení ověřené a schválené španělským finančním úřadem Agencia Estatal de Administración Tributaria (AEAT),

• možnost konverze papírových stvrzenek na digitální kopie s právní platností,

• možnost konfigurace pravidel auditu vyhledávající výdaje s papírovými stvrzenkami,

• možnost zobrazení statusu stvrzenky „Certifikováno“ v aplikaci NextGen Expense.

Další informace o schváleném softwaru naleznete na webových stránkách AEAT (pouze španělsky).

Funkce digitalizace stvrzenek vyžaduje, aby uživatelé pracovali v uživatelském rozhraní Expense nové generace (NextGen). Před aktivací této služby je nutné migrovat uživatele, kteří budou tuto funkci používat, do uživatelského rozhraní Expense nové generace.

Kromě toho musí klienti k zachycování právně platných obrázků papírových stvrzenek používat nejnovější verzi mobilní aplikace SAP Concur. Mohou spolu s ní používat také ExpenseIt, není to však nezbytné. Uživatel pořídí obrázek papírové stvrzenky v mobilní aplikaci. Po pořízení se obrázek digitalizuje. Po dokončení tohoto procesu se na snímku stvrzenky v mobilní aplikaci zobrazí razítko, které udává, zda je stvrzenka certifikována či nikoli.

Digitalizované stvrzenky se zobrazí uživatelům v NextGen Expense v nabídce Dostupné výdaje, Dostupné stvrzenky a v seznamu výdajů, stejně jako všechny ostatní stvrzenky.

Schvalovatelé a zpracovatelé uvidí status stvrzenky „Certifikováno“ ve výkazu výdajů a seznamu výdajů ve stávající verzi Concur Expense. Lze vytvořit pravidla auditu, která identifikují certifikované stvrzenky na úrovni výdajové položky. U stvrzenek, které jsou certifikované, se zobrazí nová ikona.

Účel/výhody pro klienty: Tato funkce poskytuje možnost používat nepapírové stvrzenky, které splňují požadavky a předpisy pro konverzi papírových daňových dokladů na digitální platné ve Španělsku.