Požadavky edice Professional – souhrn pro správce – prosinec 2021
Původní příspěvek
Souhrny poznámek k verzi
Aktualizace přenosu souborů
**Probíhá** Povinný protokol SFTP s autentizací pomocí klíčů SSHTato poznámka k verzi je určena pro technický personál, který má na starosti přenosy souborů pomocí produktů SAP Concur. Pro zákazníky a prodejce SAP Concur, kteří k výměně dat používají různé zabezpečené protokoly pro přenos souborů, provádí SAP změny, jež zvýší zabezpečení těchto přenosů.
Od 10. dubna 2021 není možné k přenosům souborů do ani ze systému SAP Concur používat jiné protokoly než SFTP (Secure File Transfer Protocol) ani SFTP s autentizací pomocí hesla:
Účty pro přenos souborů nepoužívající SFTP musí přejít na SFTP s autentizací pomocí klíčů SSH.
Účty pro přenos souborů, které používají autentizaci heslem, musí přejít na autentizaci pomocí klíče SSH.
Při žádosti o reset hesla SFTP musí klient kvůli autentizaci uvést klíč SSH.
Od 12. dubna 2021 začal SAP nevyhovující připojení pro přenos souborů deaktivovat. Deaktivace nevyhovujících účtů bude pokračovat v průběhu celého roku 2021. Pokud máte pro přenosy souborů nakonfigurováno více připojení, tato změna se týká všech.
Oznámení se týká těchto koncových bodů DNS pro přenos souborů:
st.concursolutions.com
st-eu.concursolutions.com
vs.concursolutions.com
vs.concurcdc.cn
Účel / výhody pro klienty: Tyto změny zvyšují zabezpečení přenosů souborů.
**Probíhá** Migrace starších způsobů přesouvání souborů SAP ConcurTato poznámka k verzi je určena pro technický personál odpovědný za přenosy souborů v SAP Concur. Pro naše zákazníky a prodejce zúčastněné na výměně dat provozuje SAP Concur vlastní bezpečnější subsystém pro přenosy souborů.
SAP Concur provádí migraci entit, které nyní používají některý ze starších postupů přesouvání souborů, na efektivnější a bezpečnější proces směrování souborů založený na rozhraních API.
Klienti, jejichž entity jsou v současné době nakonfigurovány na používání staršího procesu, budou na efektivnější proces převedeni do 24. ledna 2022. Po dokončení této migrace zaznamenají klienti toto vylepšení:
Když se používal starší proces, klienti museli na spuštění běhu plánování přesunu souborů čekat do stanoveného okamžiku. Díky efektivnějšímu a bezpečnějšímu procesu založenému na API budou extrakty a další odesílané soubory ze SAP Concur k dispozici v rámci stávajícího zpracování přes noc krátce po jejich vytvoření.
Toto oznámení se týká následujících koncových bodů DNS pro přenos souborů:
st.concursolutions.com
Účel / výhody pro klienty: Tyto změny zajišťují vyšší bezpečnost a efektivitu přenosů souborů.
Při přenosech souborů je k dispozici rotace klíčů PGPSoubory přenášené do produktů SAP Concur musí být šifrovány veřejným klíčem PGP SAP Concur, concursolutionsrotate.asc.
concursolutionsrotate.asc
Soubor klíče je k dispozici v kořenové složce klienta.
ID klíče 40AC5D35
4096bitový podpisový a šifrovací podklíč RSA
Klíč vyprší každé 2 roky
Klient zodpovídá za výměnu klíče před vypršením jeho platnosti
Datum dalšího vypršení platnosti: neděle 4. září 2022
SAP Concur plánuje nahradit aktuální rotační veřejný klíč PGP v kořenové složce klienta 90 dní před vypršením platnosti
Starý klíč PGP SAP Concur (ID klíče D4D727C0) bude i nadále podporován pro stávající klienty, ale v budoucnosti bude vyřazen.
SAP Concur klientům doporučuje používat při přenosech souborů bezpečnější rotační veřejný klíč PGP. SAP Concur takový klíč přidal do domovských složek stávajících klientů v pátek 15. ledna, aby usnadnil používání bezpečnějšího rotačního veřejného klíče PGP pro přenos souborů.
Toto oznámení se týká následujících koncových bodů DNS pro přenos souborů:
st.concursolutions.com
mft-us.concursolutions.com
vs.concursolutions.com
st-eu.concursolutions.com
mft-eu.concursolutions.com
Účel / výhody pro klienty: Rotační veřejný klíč PGP poskytuje lepší zabezpečení pro přenos souborů.
Různé
Nové oprávnění umožňující náhled motivu Fiori LightOd 20. září 2021 se seznam oprávnění v edici Concur Travel Professional rozšířil o nové oprávnění Náhled motivu SAP Fiori. Uživateli s přiděleným oprávněním Náhled motivu SAP Fiori se v záhlaví stránky SAP Concur zobrazí nový přepínač Uvidí také informační bublinu Nový motiv.
Pomocí přepínače lze přepnout ze standardního motivu SAP Concur na motiv SAP Fiori a informační bublina obsahuje stručnou zprávu o přepínači.
Nový motiv má jiné vizuální prvky, jako jsou fonty, barvy nebo ikony. Také některé záložky a položky menu na vyšší úrovni byly přemístěny do menu na domovské stránce SAP Concur. Tyto změny se uplatňují na celém webu a platí pro všechny produkty SAP Concur uživatele.
Klienti, kteří se přihlásí k náhledu motivu SAP Fiori a chtějí poskytnout zpětnou vazbu, se mohou registrovat k účasti v programuSAP Continuous Influence na následující stránce:
Po registraci nebo přihlášení mohou klienti požádat o účast v následující příležitosti:
Příležitost bude probíhat od listopadu 2021 do května 2022. Počet registrovaných účastníků této příležitosti SAP Customer Influence je omezen a registrace se může uzavřít ještě před zahájením příležitosti.
Účel / výhody pro klienty: Motiv SAP Fiori sjednocuje vzhled a rozvržení uživatelského rozhraní SAP Concur s ostatními produkty SAP a přináší konzistentnější uživatelskou zkušenost. S pomocí tohoto oprávnění mohou správci klientů pověřit vybrané uživatele vizuálním kontrolou a testováním motivu SAP Fiori.
Funkční změny menu Profil v motivu Fiori LightV této verzi jsme aktualizovali menuProfil v motivu SAP Fiori. Aktualizace zahrnuje změny rozvržení položek menu a několik změn ve funkcích menu.
Účel / výhody pro klienty: Design funkcí menu Profil je nyní efektivnější v rámci motivu SAP Fiori a jednodušší na používání pro správce. Motiv SAP Fiori celkově sjednocuje vzhled a rozvržení nabídek SAP Concur s ostatními produkty SAP a přináší konzistentnější uživatelskou zkušenost.
**Probíhá** Změny domovské stránky SAP ConcurOd 4. čtvrtletí 2021 přesměrovává SAP Concur klienty na novou domovskou stránku. Vzhled nové domovské stránky je k nerozeznání od současné domovské stránky SAP Concur. Nová domovská stránka lépe funguje při dočasných výpadcích v dostupnosti služeb.
Zavádění domovské stránky probíhá postupně:
Fáze 1: Na začátku prvního čtvrtletí začal SAP Concur přesměrovávat klienty Concur Expense, Concur Invoice a Concur Request v datovém centru v USA na novou domovskou stránku.
Fáze 2: V prosinci 2021 začne SAP Concur přesměrovávat klienty Concur Expense, Concur Invoice a Concur Request v datovém centru v EU na novou domovskou stránku.
Fáze 3: Od 2. čtvrtletí 2022 bude SAP Concur přesměrovávat na novou domovskou stránku klienty ve zbývajících datových centrech. Mezi zbývající klienty patří uživatelé samostatné edice Concur Travel nebo Concur Travel s Expense, Invoice a/nebo Request.
Obchodní účel / výhody pro klienty: Tato změna zajišťuje dostupnost domovské stránky SAP Concur, i když některé služby dostupné nejsou, a zlepšuje konsistenci chování systému při přihlašování.
NextGen UI pro Concur Request
**Probíhá** Aktualizované uživatelské rozhraní pro koncové uživatele Concur RequestPrůběžný vývoj uživatelského rozhraní Concur Request je výsledkem promyšleného návrhu a výzkumu, který přináší moderní, intuitivní a jednoduché prostředí pro proces požadavku.
Zákazníkům Concur Request se důrazně doporučuje vyzkoušet a následně přejít na uživatelské rozhraní nové generace (NextGen UI) v dostatečném předstihu před datem automatického přechodu, tedy před 1. říjnem 2022.
Účel / výhody pro klienty: Výsledkem je nová generace uživatelského rozhraní Concur Request, které díky svému designu poskytuje moderní, konzistentní, a jednodušší uživatelské prostředí. Tato technologie nám kromě vylepšeného uživatelského rozhraní umožňuje rychleji reagovat na požadavky zákazníků, a průběžně tak plnit jejich měnící se potřeby.
Souhrny poznámek k verzi pro správce
Zjednodušené dodáníDosud byly měsíční souhrny poznámek k verzím pro správce k dispozici ve dvou formátech:
Jako soubory PDF na úvodních stránkách
Jako soubory HTML v systémech nápovědy a na portálu SAP Help Portal
SAP Concur bude nyní poskytovat pouze soubory HTML v systémech nápovědy a na portálu SAP Help Portal.
Účel / výhody pro klienty: Umístění souhrnů na jednom místě uživatelům nabízí konzistentní způsob přístupu k tomuto obsahu a bezplatné prostředky pro práci s novým obsahem.
Platforma SAP Concur
**Probíhá** Vyřazení a ukončení provozu stávajících API Concur Request (v1.0, v3.0, v3.1) (úterý 30. listopadu 2021)Počínaje 31. květnem 2020 byla ukončena podpora stávajících API Concur Request (v1.0, v3.0, v3.1). 1. června 2021 začne SAP ukončovat používání těchto rozhraní API v souladu s politikou životního cyklu a vyřazování API SAP Concur. Tato API jsou nahrazena API Concur Request v4. SAP již po vyřazení nebude tato API podporovat.
Ke dni 30. listopadu 2021 je dokončena fáze vyřazení pro stávající API Concur Request (v1.0, v3.0 a v3.1).
Konec provozu API v1.0, v3.0 a v3.1 bude zahájen tři měsíce po vyřazení těchto API. Konkrétní data konce provozu jsou závislá na migraci API konkrétního klienta.
Časová osa API v1.0, v3.0, v3.1:
Ukončení podpory – 1. března 2020 - 31. května 2021
Vyřazení – 1. června 2021 - 30. listopadu 2021
Ukončení provozu – začíná po 3 měsících neaktivity ve stavu vyřazení
Obchodní účel / výhody pro klienty: API Concur Request v1.0, v3.0 a v3.1 podporují pouze předchozí metodu autentizace, která neuplatňuje nejlepší postupy zabezpečení a nesplňuje standardy Oauth2. Předchozí verze API Concur Request navíc poskytovaly jen omezené možnosti posouvání požadavku ve schvalovacím procesu a možnosti správy vlastních polí jednoduchých a propojených seznamů. Nová API Concur Request v4 tyto problémy řeší.
SAP dále spustil projekt zpětné kompatibility mezi aktuálními API Concur Request a novými API Concur Request v4 (mimo kompatibilitu s ISO), aby bylo možné drtivou většinu případů použití spravovaných v předchozích verzích spravovat i v API Concur Request v4.
Asistence pro uživatele SAP Concur
Dostupné možnosti podpory pro koncové uživateleTato poznámka k verzi je připomínkou pro všechny správce ohledně zdrojů k vyhledání podpory dostupných koncovým uživatelům. Aplikace SAP poskytuje mnoho způsobů podpory pro mnoho produktů. Možnosti uvedené v této poznámce k verzi jsou jediné správné pro koncové uživatele SAP Concur. Správci by měli níže uvedený seznam samoobslužných zdrojů zaslat svým koncovým uživatelům, aby o něm věděli.
Koneční uživatelé SAP Concur obdrží podporu jedním z následujících způsobů:
User Support Desk (USD): Pokud vaše společnost zakoupila User Support Desk, mají koncoví uživatelé přístup k podpoře v rámci aplikace SAP Concur. Klikněte na tlačítko Help > Contact Support pro přístup k portálu User Support Desk a požádejte o podporu prostřednictvím telefonu nebo chatu.
Interní podpora: Pokud vaše společnost nezakoupila podporu User Support Desk, koncoví uživatelé využívají k podpoře řešení SAP Concur interní kontaktní osoby a doplňují je samoobslužnými zdroji uvedenými v následující části.
SAMOOBSLUŽNÉ ZDROJE PRO KONCOVÉ UŽIVATELE
Koncoví uživatelé najdou další informace, výukové materiály a časté dotazy na několika místech. Odkazy jsou přístupné každému uživateli.
SAP Concur Community:
Informace o podpoře a časté dotazy v komunitě SAP Concur Community:
https://community.concur.com/t5/Support-and-FAQs/bg-p/Support
Sada nástrojů pro školení Professional Edition SAP Concur Training Toolkit:
http://www.concurtraining.com/
Sada nástrojů pro školení Standard Edition SAP Concur Training Toolkit:
http://www.concurtraining.com/toolkit/standard/en
Online nápověda pro koncové uživatele Concur Expense:
https://help.sap.com/viewer/product/CONCUR_EXPENSE/LATEST/en-US?task=use_task
Online nápověda pro koncové uživatele Concur Invoice:
https://help.sap.com/viewer/product/CONCUR_INVOICE/LATEST/en-US?task=use_task
Online nápověda pro koncové uživatele Concur Request:
https://help.sap.com/viewer/product/CONCUR_REQUEST/LATEST/en-US?task=use_task
Online nápověda pro koncové uživatele Concur Travel:
https://help.sap.com/viewer/product/CONCUR_TRAVEL/LATEST/en-US?task=use_task
Testovací entity
Údržba dat testovací entity a mazání entity (6. prosince)V rámci pravidelné údržby dat a provozu SAP Concur začneme mazat nepoužívaná (stagnující) data v prostředí cvičné verze SAP Concur Production Sandbox (testovací entity).
Od 6. prosince začneme mazat testovací entity, do nichž se nikdo nepřihlásil déle než 180 dní. Příklad: pokud se k testovací entitě nikdo nepřihlásil mezi 6. červnem 2021 a 6. prosincem 2021, entita se 6. prosince smaže.
Od ledna 2022 se v rámci této průběžné rutinní údržby dat budou pravidelně mazat testovací entity, do kterých se nikdo nepřihlásil déle než 180 dní, protože taková data jsou v souladu s platnými právními předpisy považována za stagnující. Když dojde ke smazání testovací entity, nebude možné její přizpůsobená nastavení nijak obnovit.
Účel / výhody pro klienty: Tato činnost údržby podporuje požadavky na shodu dat SAP a dat klienta a minimalizuje dobu uchování osobních údajů mimo živé produkční prostředí.
Správa webových služeb
**Probíhá** Aktualizace uživatelského jména konektoru aplikace a požadavků na délku heslaTyto změny jsou součástí trvalé snahy SAP Concur o zachování bezpečné autentizace.
Uživatelské jméno a heslo asociované s konektorem aplikace na stránce Konektor aplikace musí mít podle nových požadavků na zabezpečení délku nejméně 10 znaků a nejvýše 50 znaků.
Někteří klienti mají v současné době uživatelská jména a hesla, která tyto parametry nesplňují.
Od 28. února 2022 budeme vyžadovat dodržování délky hesla od 10 do 50 znaků. Pokud uživatelská jména a hesla neaktualizujete do provedení této změny, mohou některé funkce SAP Concur přestat fungovat. Příklady: nedokončí se kroky workflow při používání oznámení, okna LEU se neotevřou a v některých polích se při načítání seznamu nezobrazí žádné výsledky.
Abyste předešli přerušení volání přes připojení v aplikacích a následnému přerušení některých úloh koncových uživatelů, SAP doporučuje, abyste aktualizovali svá uživatelská jména a hesla konektoru aplikací co nejdříve.
Uživatelská jména a hesla pro připojení aplikace může aktualizovat správce s rolí Správa společnosti nebo s rolí Správce webových služeb.
Účel / výhody pro klienty: Vynucování požadavků na délku hesla a uživatelského jména zvyšuje bezpečnostní standardy pro volání prováděná prostřednictvím konektoru aplikace.
Souhrny plánovaných změn
Položky v této části jsou souhrny změn, které jsou plánovány do dalších verzí. SAP si vyhrazuje právo odložit implementaci veškerých zde uvedených rozšíření/změn, případně tuto implementaci zcela vypustit.
Tento měsíc neplánujeme žádné změny.
Oznámení pro klienty
Aktualizace přístupnosti
SAP implementuje změny, aby lépe dostál aktuálním požadavkům směrnice o přístupnosti webového obsahu (WCAG). Informace o změnách řešení SAP Concur souvisejících s přístupností jsou uveřejňovány na čtvrtletní bázi. Tyto čtvrtletní aktualizace si můžete zobrazit na stránce Accessibility Updates (Aktualizace přístupnosti, pouze v angličtině).
Dílčí zpracovatelé nepropojení se SAP Concur
Seznam dílčích zpracovatelů je k dispozici zde: SAP Concur list of Subprocessors (pouze v angličtině)
Podporované prohlížeče
Podporované prohlížeče jsou k dispozici spolu s ostatními měsíčními poznámkami k verzím SAP Concur přístupnými z novinek v edici Professional.