Concur Invoice

Flera designändringar har implementerats i Concur Invoice. Menyn Tjänster har tagits bort, en ny meny kallad Betalningar har lagts till och alternativen Fakturainläsning och Betalningshanterare har flyttats.

Affärssyfte/fördel för kund: Utökningen gör det enklare för kunder att navigera till funktionerna för fakturainläsning, betalningshanterare och leverantörsbetalningshanterare.

Kunder har fortfarande möjlighet att bekanta sig med det nya användargränssnittet medan SAP Concur förbereder för att göra det allmänt tillgängligt, med planerad lansering under första kvartalet 2019.

Affärssyfte/fördel för kund: Med det nya användargränssnittet för Concur Invoice kan kunder arbeta effektivare och direkt få en bättre överblick över fakturorna.

Invoice Pay

Från och med februari-releasen kan Invoice Pay-kunder som har registrerat sig hos en betalningsleverantör i App Center använda den nya funktionen för leverantörsbetalningshanterare.

Med funktionen för leverantörsbetalningshanterare har kunder som använder externa betalningsleverantörer möjlighet att visa detaljer och status för sina betalningar i SAP Concur utan att behöva logga in i leverantörens system.

Affärssyfte/fördel för kund: Funktionen för leverantörsbetalningshanterare gör det enklare för kunder att följa sina betalningar när betalningarna behandlas av en tredje part.

Fakturainläsning

I tidigare releaser av Fakturainläsning kunde kunder visa varje sida i varje dokument när inlästa batcher som innehöll dokument med mer än 500 sidor visades på sidan Verifiering för Fakturainläsning.

Från och med denna release visas första sidan på sidan Verifiering om ett dokument har mer än 500 sidor. Du kan ladda ned dokumentet i PDF-format om du vill visa alla sidor.

Affärssyfte/fördel för kund: Ändringen förbättrar prestandan för sidan Verifiering.

Leverantörschef

Kunder som har aktiverat funktionen för uppläggning och godkännande av leverantörer kan nu spåra ändringar för en leverantör via sidan Revisionskedja i leverantörsposten i Leverantörschef. Exempel: Om en leverantör godkänns eller uppdateras av leverantörschefen så visas dessa åtgärder på sidan Revisionskedja.

Affärssyfte/fördel för kund: Ändringen gör att användare med rollen Chef för faktureringsleverantörer kan spåra ändringar som gjorts i leverantörsinformationen i Leverantörschef.

Funktionen för uppläggning och godkännande av leverantörer är nu tillgänglig i testmiljöer.

Affärssyfte/fördel för kund: Ändringen gör att utvecklare och implementeringsteam kan arbeta med funktionen för uppläggning och godkännande av leverantörer innan den flyttas till en produktionsmiljö.

Standardformuläret för tillägg och uppdatering av leverantörsinformation innehåller nu fältet Land. Fältet Land innehåller landet som associeras till leverantörsadressen.

Affärssyfte/fördel för kund: Fältet gör att kunder kan inkludera ytterligare information om begärda och godkända leverantörer.

E-Bunsho-tidsstämpel för Faktura

Ikonen för tidsstämpelsfunktionen för e-Bunsho i Faktura har uppdaterats från en analog klocka till en bock.

Affärssyfte/fördel för kund: Ändringen förbättrar funktionens användbarhet.

Företagsadministration

För att säkerställa den kontinuerliga säkerheten för våra produkter och tjänster har SAP Concur utfärdat ett nytt SSL-certifikat för concursolutions.com. Det nuvarande certifikatet upphör att gälla 16 mars 2019.

Alla kunder som har fäst det utgående certifikatet måste uppdatera till det nya certifikatet för 16 mars 2019. Om det fästa certifikatet inte uppdateras före 16 mars 2019 kommer kundens organisation och användare att uppleva avbrott i SAP Concurs produkter och tjänster.

Kunder som inte har fäst certifikatet behöver inte vidta några åtgärder då det nya certifikatet uppdateras automatiskt. De flesta kunder fäster inte certifikatet.

Observera: Certifikatet kommer att uppdateras varje år som ett led i vårt utökade program för säkerhet och konformitet.

Affärssyfte/fördel för kund: Denna uppdatering tillhandahåller kontinuerlig säkerhet för våra produkter och tjänster.

E-post från SAP Concur

SAP Concur går över till en ny e-postinfrastruktur för utgående e-post från våra tjänster till SAP Concur-användare. Med anledning av detta måste företag som filtrerar inkommande e-post baserat på sändande IP-adress lägga till nya IP-adresser i sin lista över betrodda avsändare för att säkerställa att deras användare får e-post från SAP Concur.

Till att börja med påverkade detta endast företag som använder Concur Expense. Från och med januari kommer även e-post från andra SAP Concur-tjänster (t.ex. Concur Travel och Concur Pay) att gå över till det nya e-postinfrastrukturen.

Vi kommer att fortsätta att lägga till andra tjänster under första kvartalet 2019. Följ versionsanmärkningarna för mer information om tidsplanen för ytterligare ändringar.

SAP Concur har tillhandahållit en versionsanmärkning om de uppdaterade e-postmeddelanden under flera månader. Observera att denna versionsanmärkning kommer att upphöra om två månader.

VIKTIGT

Tänk på följande:

• E-postinnehållet har inte ändrats – det är bara utseendet som har uppdaterats.

• Ändringarna kommer att ske över tid. Varje produktteam (Expense, Invoice, Travel etc.) bestämmer när det nya formatet ska användas. Införandet beror på tillgängliga resurser och prioritering av andra planerade utökningar.

• Förvänta dig inte att all e-post för produkter ändras samtidigt. Till exempel kan e-postmeddelanden om attestering i Expense komma att ändras först, sedan övriga Expense-meddelanden.

• Det finns inget planerat slutdatum för projektet. Ändringarna kan ta över ett år att genomföra.

VIKTIGT FÖR SSO-KUNDER

Kunder som använder SSO kan ersätta långa URL:er med www.concursolutions.com. URL:en i e-postmeddelandet om statusändring för en utläggsrapport kan till exempel ersättas. Eftersom vissa URL:er kan vara uppemot 200 tecken togs beslutet att i stället tillhandahålla länken www.concursolutions.com för att öka användarvänligheten.

Länken i e-postmeddelandet fungerar fortfarande som den alltid har gjort – den omdirigerar användaren till korrekt SSO-autentisering. Användaren kan när som helst se den underliggande URL:en genom att hovra med muspekaren över länken www.concursolutions.com.

Ändringen påverkar inte e-post där användaren klickar på en knapp, i stället för en länk, för att gå till Concur Expense.

SAP Concur Support Portal

Före 2017 var auktoriserade supportkontakter som använde SAP Concur Support Portal tvungna att svara på säkerhetsfrågor innan de kunde interagera med supporten. Funktionen drogs in medan en ny design utformades.

Från och med 3 januari är funktionen tillgänglig igen.

Affärssyfte/fördel för kund: Kunder uppskattar funktionen eftersom den tillhandahåller ytterligare ett säkerhetsskikt. Den förhindrar att någon utger sig för att vara:

• en auktoriserad supportkontakt som sedan begär en olämplig eller oväntad konfigurationsändring

  – eller –

• en användare som sedan får åtkomst till konfidentiella uppgifter

Diverse

Alla företag måste göra allt de kan för att skydda de anställdas personuppgifter och känslig information. Enligt bästa praxis för säkerhet bör inte användardefinierade fält innehålla personuppgifter eller känslig information.

NÄSTA STEG

Om företaget för närvarande använder användardefinierade fält för att lagra personuppgifter eller känslig information (till exempel personnummer, namn på familjemedlemmar eller annan identifierande information) bör du planera för att ta bort denna information från befintliga fält i tjänsten och ändra din nuvarande konfiguration.

För mer information, se vanliga frågor (endast på engelska).

Concur Invoice

SAP Concur kommer snart att erbjuda en upplevelse, särskilt riktad till leverantörsreskontraanvändaren som ständigt övervakar fakturalivscykeln i systemet. Med den nya landningssidan för leverantörsreskontra lyfts koncepten "call to action" och "work to zero" fram för att bättre informera leverantörsreskontraanvändare och säkerställa att uppgifter med högsta prioritet bearbetas först.

Det nya användargränssnittet i Concur Invoice som kunder nu kan granska och bekanta sig med planeras bli allmänt tillgängligt under andra kvartalet 2019.

Affärssyfte/fördel för kund: Med det nya användargränssnittet för Concur Invoice kan kunder arbeta effektivare och direkt få en bättre överblick över fakturorna.

I en kommande release kommer SAP Concur att ersätta förekomster av termen betalningsbegäran och dess iterationer med termen faktura och dess iterationer. Dessa ändringar kommer att göras i användargränssnittet, Concur Invoice-dokumentationen och all annan dokumentation för SAP Concur-produkter där de förekommer.

Affärssyfte/fördel för kund: Ändringen bidrar till att säkerställa att terminologin som används i SAP Concur är enhetlig med den terminologi som är branschstandard.

Inköpsorder

Med funktionen Import nu kan kunder importera filer för inköpsorder och inköpsorderkvitton till Concur Invoice direkt utan att behöva vänta på en planerad import. över natten. Detta är en fördel för kunder som behöver importera inköpsorder och inköpsorderkvitton och jobba med dem i Concur Invoice samma dag som de skapas externt. Detta innebär också att kunder kan göra flera importer av inköpsorder och inköpsorderkvitton per dag så att data synkroniseras och uppdateras oftare.

Affärssyfte/fördel för kund: Funktionen ger kunder kontroll över när och hur ofta inköpsorder och inköpsorderkvitton ska importeras till Concur Invoice.

Budget

I en kommande release kommer arbetsflöden att vara tillgängliga för Budget. Arbetsflöden definierar hur systemet dirigerar fakturor, utläggsrapporter och begäranden genom attesterings- och bearbetningsstegen. Med den flexibla arbetsflödesfunktionen som SAP Concur erbjuder för Budget kan företag utforma arbetsflöden som passar deras egna unika behov.

Utan budgetgranskning kan budgetar förbrukas långt innan perioden eller året är slut vilket exempelvis leder till begränsade möjligheter för en organisation och överskridna budgetar för budgetägare. Dessutom innebär tidiga utgifter att utgifter som är viktigare för organisationen avslås eftersom mindre viktiga utgifter redan har förbrukat budgeten.

Att kombinera budgetgranskning i arbetsflödet ger mervärde. Revisionsregler och arbetsflödessteg kan hjälpa organisationer att lägga till kontroller när det är lämpligt att finjustera en organisations behov.

Lika viktigt är det att bestämma när en utgiftspost anses vara bunden till en budget. I de flesta organisationer räknas utgiftsposten som bunden när den är betald, dvs. när den har genomgått alla eller nästan alla attesteringssteg. I andra organisationer sker detta mycket tidigare. Så snart en inköpsbegäran eller en auktoriseringsbegäran har attesterats anses den som ”utlovad”.

Affärssyfte/fördel för kund: Funktionen ger kunder kontroll över budgetutgifter så att de till exempel kan undvika att budgeten överskrids för tidigt under budgetperioden eller budgetåret.

Produktinställningar

Med Single Sign-On har användare åtkomst till flera applikationer med en uppsättning inloggningsuppgifter. SAP Concur har just nu två metoder för inloggning: Med ett användarnamn och ett lösenord eller SSO med inloggningsuppgifter från identitetsleverantören (IdP), till exempel en användares inloggningsuppgifter i organisationen.

Det finns för närvarande stöd för SSO i Concur Expense, Invoice, Request, och Travel. SAP Concur planerar att lägga till en funktion för hantering av Single Sign-On (SSO) i SAP Concur så att SAP Concur-kunder får ett självbetjäningsalternativ för att installera SSO för sin organisation.

Den nya funktionen för hantering av Single Sign-On (SSO) kommer att kunna nås från avsnittet Åtkomst till Concur i Produktinställningar.

• Single Sign-On kan hanteras för Standard Travel om det är knutet till Concur Expense, Invoice och/eller Request.

• För fristående Standard Travel kommer funktionen för hantering av Single Sign-On att kunna nås från sidan Reseinställningar.

Andra SAP Concur-produkter och -tjänster omfattas inte i denna inledande release.

Affärssyfte/fördel för kund: Funktionen ger SAP Concur-kunder ett självbetjäningsalternativ för att installera SSO.

Företagsadministration

SAP Concur planerar att lägga till en ny sida för att Logga in med ett uppdaterat inloggningssätt för användare som loggar in med användarnamn och lösenord. Användare som nu loggar in med Single Sign-On (SSO) kommer att kunna logga in utan att behöva ange ytterligare inloggningsuppgifter. Funktionen planeras till 2019.

Den ny sidan för att Logga in innehåller följande:

• Tvåstegsinloggning: Ger ökad säkerhet, uppfyller aktuella industristandarder och ger fler lyckade inloggningar

• Flerkontoinloggning: Låter administratörer logga in med flera konton

• Borttagning av lösenordsledtråd: Ger ökad säkerhet för användare och SAP Concur

• Användaravatar: Ökad användarvänlighet (planeras i en kommande release)

Affärssyfte/fördel för kund: Funktionen innebär ökad säkerhet och en snabbare, bekvämare upplevelse för användare som loggar in i SAP Concurs produkter och tjänster.

Diverse

Denna information kommer inte längre att visas i versionsanmärkningarna.

Mer information om inaktivering av användare finns i Allmän information: Faktablad om arkivering av inaktiverade användardata.