Mars 2017 Resor, standardutgåva – administratörsöversikt
Uppdatering 1: Torsdag 13 april, 4:00 PM PT
Administration
Amadeus – adressfält i profilmallar
Amadeus håller på att frångå de ostrukturerade radadressfälten i Amadeus-profiler (rad 100-129 i Amadeus-profilmallen i Concur Travel). Som ett resultat av detta har Concur registrerat oväntade beteenden.
Av denna anledning rekommenderar Concur att resebyråer använder strukturerade adressrader i Amadeus-profiler. Teknisk information finns i versionsanmärkningarna.
Flyg
**KOMMER SNART** Biljettprisjusteringar för Air Canada
Air Canada (AC) kommer att utöka sin biljettstruktur under maj 2017. I och med denna ändring kan Tango- och Flexbiljetterna få en gemensam bokningsklass. Detta kan påverka hur biljettpriserna presenteras i Concur Travel, beroende på hur kundernas webbplatser är konfigurerade för att hämta innehåll från Air Canada.
**KOMMER SNART** Sabre – byte av återbetalningsbara biljetter
Concur kommer att aktivera en ny utökning för våra kunder som använder Sabres automatiska bytesverktyg: Möjligheten att byta en återbetalningsbar biljett mot en annan återbetalningsbar biljett.
Alla Concur Travel-kunder i Sabre som har aktiverat funktionen för ändring efter utfärdande av biljett kan nu byta en återbetalningsbar flygresa mot en annan återbetalningsbar flygresa. Obs! Vid bokning av en rundresa eller en resa med flera etapper på samma biljett så används det mest restriktiva biljettpriset vid ändringen.
Uppdatering av flexpriser för flyg – Jet Airways (9W)
Concur har uppdaterat prismappningen för Jet Airways (9W) så att den stämmer överens med de ändringar som nyligen gjorts av flygbolaget.
Stöd för flexpriser – Air Alsie (6I)
Concur är glada över att kunna meddela att det nu finns stöd för flexpriser för Air Alsie (6I) Air Alsie flyger till utvalda destinationer i Danmark. Mer information om Air Alsie finns på flygbolagets webbplats här.
Worldspan - stöd för serviceklasser
Concur är glada över att kunna erbjuda stöd för serviceklasser för våra Worldspan-kunder för vissa flygbolag: Delta Air Lines (DL), Virgin America (VX), United Airlines (UA), Germanwings (4U), Eurowings (EW), Vueling Airlines (VY), Binter Canarias (NT), Cathay Pacific (CX) och Singapore Airlines (SQ)
Affärssyfte: Med flera biljettalternativ inom varje bokningsklass får resenärerna tillgång till fler alternativ vid flygbokning. De nya biljetterna motsvarar fasta tjänster som ingår i priset samt olika villkor för om- och avbokning. Passagerarna kan därför alltid välja det biljettalternativ som passar just deras behov och betalar bara för de tjänster de vill utnyttja.
Webbpriser
Air Asia Corporate via Travelfusion
I releasen för december 2016 meddelade vi att Air Asia är tillgängliga i Concur via Travelfusion. Från och med denna release hanterar vi även Air Asia Corporate. Med Air Asia Corporate har nu kunderna tillgång till företagspriserna hos Asiens största lågprisflygbolag via Concur.
**KOMMER 9 maj** Southwests migrering till ett nytt bokningssystem och hur det påverkar bokningen
Southwest Airlines migrerar sitt bokningssystem från den nuvarande Sabre-baserade plattformen till en Amadeus Altea-plattform. Concur har arbetat ihärdigt med migrationstester för Southwest under de senaste 6 månaderna för att kunderna ska få en så smidig övergång som möjligt.
Migrationen påverkar den direkta anslutningen till Concur Travel för bokningar som sträcker sig över brytningsdatumet. Southwest har meddelat att det slutliga brytningsdatumet är den 9 maj 2017. I versionsanmärkningarna finns mer information om start/slutdatum för resor som sträcker sig över den 9 maj.
Cleartrip – förbättrat användargränssnitt för returpriser
Vissa lågprisbolag i Indien erbjuder särskilda returpriser som inte kan kombineras med enkelresor med samma eller andra flygbolag. Om användaren väljer ett tur-och-retur-pris för utresan så måste användaren välja ett ”tillåtet” returpris för återresan.
För att undvika fel och förvirring vid bokningen har vi förbättrat användargränssnittet i vår Cleartrip-integration. Från och med denna release kan användaren inte välja biljetter för återresan som inte kan kombineras med utresan.
Affärssyfte: Denna ändring förbättrar användarens upplevelse genom att det tydligare framgår vilka biljettkombinationer som är tillåtna i Cleartrip.
Tåg
SNCF – uppgradering av SNCF till RIVA28
I och med denna release uppgraderar Concur RIVA-gränssnittsversionen för SNCF från v26 till v28. Denna uppgradering medför inga funktionsändringar.
Affärssyfte: Denna uppgradering ger stöd för digitaliserad Bon Voyage i nästa release.
**KOMMER SNART** SNCF-stöd för digitaliserad Bon Voyage
När reglerna för punktlighetsgarantier utvecklas så vill SNCF digitalisera den ”Bon Voyage”-kompensation som ges till kunderna. SNCF använder "Bon Voyage" för att ge ekonomisk ersättning – för närvarande i form av tryckta värdekuponger – till en kund vid till exempel tågförseningar. Dessa kuponger kan endast användas en gång på stationer eller hos resebyråer.
Affärssyfte: I och med denna funktion ger vi resenärerna möjlighet att använda den digitala Bon Voyage-koden för att dra av kupongens värde från den totala kostnaden för bokningen.
**KOMMER SNART** Renfe och svenska järnvägsbolag tillgängliga via Concur Travel
Concur Travel har för närvarande järnvägslösningar för USA, Kanada, Frankrike, Tyskland och Storbritannien. Concur kommer att lägga till innehåll för Spanien (Renfe) och Sverige till portföljen Concur Travel tågbolag. Vi siktar på att innehåll ska finnas tillgängligt under första kalenderkvartalet 2017.
Affärssyfte: Resenärer kan boka järnvägsresor i Spanien och Sverige i Concur Travel – ett enhetligt, intuitivt, webbaserat gränssnitt med en bra användarupplevelse.
Diverse
Importera TripIt-möten till Concur Travel
Concur Travel importerar nu möten som skapats i TripIt.
Affärssyfte: Användarna ser nu sina TripIt-affärsmöten som importerats till Concur Travel och lagts in i motsvarande resa i deras resplan.
**PÅMINNELSE** Ändringar i månadsreleaseschemat
Som releasekalendern för 2017 visar kommer nya Resor-releaser från och med i mars att ske på lördagar i stället för torsdagar. I stället för att releaserelaterade ändringar syns på fredagen i releaseveckan så visas de för användarna på måndagen (eller under helgen om användaren loggar in i Concur då).
Releasekalendern hittar du här.
Support för krypteringsprotokoll TLS v 1.0 upphör
Concur upphör att ge support för version 1.0 av TLS-krypteringsprotokollet. Support ges fortfarande för de säkrare TLS-versionerna 1.1 och 1.2. TLS-protokollet garanterar en säker kommunikation i båda riktningarna mellan en telefon eller dator och en molnbaserad tjänst.
**KOMMER SNART** Sunset Gogo Smartphone All Day Pass
Gogo kommer snart att upphöra med sitt Gogo Wi-Fi Smartphone All Day Pass. Concur kommer då att ta bort det från Resor och dokumentationen.
Alternativet Gogo Wi-Fi All Day Pass kommer fortfarande att vara tillgängligt.
**KOMMER i augusti 2017** Support för webbläsaren Microsoft IE v.10 upphör den 18 augusti 2017
Support för Microsoft Internet Explorer (IE) version 10 i kombination med Concurs produkter upphör den 18 augusti 2017. Concur rekommenderar starkt att kunder som använder IE v.10 uppdaterar till den senaste versionen av IE-webbläsaren före detta datum eller installerar och arbetar i en annan webbläsare som hanteras.