Administration

Alla företag måste göra allt de kan för att skydda de anställdas personuppgifter och känslig information. Enligt bästa praxis för säkerhet bör inte användardefinierade fält innehålla personuppgifter eller känslig information.

Om företaget för närvarande använder användardefinierade fält för att lagra personuppgifter eller känslig information (till exempel personnummer, namn på familjemedlemmar eller annan identifierande information) bör du planera för att ta bort denna information från befintliga fält i tjänsten och ändra din nuvarande konfiguration. För mer information, se vanliga frågor (endast på engelska).

Flyg

Vi har uppdaterat användargränssnittet på bekräftelsesidan baserat på feedback från kunder som deltar i Early Adopter-programmet. Vi kommer att:

• Tydligt berätta för användaren att bokningen är slutförd

• Göra länkarna för tillägg i resplanen lättare att hitta

Porter Airlines (PD) ändrade sin kabin-/klassstruktur och justerade bokningsklasserna för sina nya och befintliga varumärken. Porter Airlines har inte infört samma bokningsklass för alla varumärken, bokningsklasserna är unika för Porter Airlines varumärken och flexpriser kommer att gälla.

I releasen för juli 2017 meddelade Concur att de har en tillfällig lösning för att tillhandahålla innehåll för serviceklasser i Apollo och Galileo för mer "komplexa" klasser. Från och med denna release har SAP Concur stöd för WestJets serviceklasser med denna metod.

Diverse

Vi uppdaterar väntesidorna i SAP Concur Travel till vårt nya tema. Vi drar ner på våra varumärken för att uppfylla alla kundbehov och förhindra sammanblandning av SAP Concur och den reseagent som utför resenärens bokningar.

Före 2017 var auktoriserade supportkontakter som använde SAP Concur Support Portal tvungna att svara på säkerhetsfrågor innan de kunde interagera med supporten. Funktionen drogs in medan en ny design utformades. Från och med 3 januari är funktionen tillgänglig igen.

SAP Concur går över till en ny e-postinfrastruktur för utgående e-post från våra tjänster till SAP Concur-användare. Med anledning av detta måste företag som filtrerar inkommande e-post baserat på sändande IP-adress lägga till nya IP-adresser i sin lista över betrodda avsändare för att säkerställa att deras användare får e-post från SAP Concur.

Till att börja med påverkade detta endast företag som använder Concur Expense. Från och med januari kommer även e-post från andra SAP Concur-tjänster (t.ex. Travel och Concur Pay) att gå över till det nya e-postinfrastrukturen. Vi kommer att fortsätta att lägga till andra tjänster under första kvartalet 2019. Följ versionsanmärkningarna för mer information om tidsplanen för ytterligare ändringar.

De nya IP-adresserna publiceras inte offentligt men de är tillgängliga via SAP Concurs support. Om du använder Concur Expense och ditt företag filtrerar inkommande e-post baserat på IP-adresser: Kontakta ditt team för e-postserverhantering för att säkerställa att obligatoriska listor över betrodda avsändare för IP-adresser uppdateras så att dina användare får e-post från SAP Concur utan avbrott även i fortsättningen.

SAP Concur har tillhandahållit en versionsanmärkning om de uppdaterade e-postmeddelanden under flera månader. Observera att denna versionsanmärkning kommer att upphöra om två månader.

Profil

SAP Concur planerar att öka säkerheten för reseprofiltjänster genom att ändra händelsemeddelandet som skickas till reseleverantörer för följande ändringar: betalningssätt, användare (reseprofil) och resplan

De nya meddelandena ändras så att alla tokens tas bort från meddelandet. Reseleverantörer och reseagenter som prenumererar på dessa meddelanden kommer att börja få de uppdaterade meddelandena i en kommande release. SAP Concur kommer att kontakta reseleverantörer och reseagenter som påverkas för att hjälpa dem med migreringen till det nya meddelandeformatet.

Diverse

Efter denna månad kommer denna information inte längre att visas i versionsanmärkningarna.

Med Single Sign-On har användare åtkomst till flera applikationer med en uppsättning inloggningsuppgifter. SAP Concur har just nu två metoder för inloggning: Med ett användarnamn och ett lösenord eller SSO med inloggningsuppgifter från identitetsleverantören (IdP), till exempel en användares inloggningsuppgifter i organisationen.

SAP Concur planerar att lägga till en funktion för hantering av Single Sign-On (SSO) i Concur Travel så att kunder får ett självbetjäningsalternativ för att installera SSO för sin organisation. Det finns för närvarande stöd för SSO i Concur Expense, Invoice, Request, och Travel.

SAP Concur planerar att lägga till en ny sida för att Logga in med ett uppdaterat inloggningssätt för användare som loggar in med användarnamn och lösenord. Användare som nu loggar in med Single Sign-On (SSO) kommer att kunna logga in utan att behöva ange ytterligare inloggningsuppgifter. Funktionen planeras till 2019. Funktionen innebär ökad säkerhet och en snabbare, bekvämare upplevelse för användare som loggar in i SAP Concurs produkter och tjänster.