Administrationshjälp för Concur Invoice, standardutgåva

Januari 2022 Delade ändringar, standardutgåvan – administratörsöversikt

Första inlägg

Sammanfattning av versionsanmärkningar

Det här dokumentet innehåller sammanfattningar av delade versionsanmärkningar och planerade ändringar. Delade versionsanmärkningar och planerade ändringar gäller för hela webbplatsen eller för flera produkter. För funktioner och ändringar som gäller en enskild produkt, se den produktspecifika administratörsöversikten.

Uppdateringar för filöverföring

**Pågående** Roterande PGP-nyckel för filöverföringar

Gäller: Travel, Expense, Invoice, Request, Intelligence | Professional och Standard

Filer som överförs till SAP Concur-produkter måste krypteras med SAP Concurs publika PGP-nyckel, concursolutionsrotate.asc.

concursolutionsrotate.asc

  • Nyckelfilen finns i kundens rotmapp

  • Nyckel-ID 40AC5D35

  • RSA 4096-bitars undernyckel för signering och kryptering

  • Nyckeln går ut vartannat år

  • Kunden ansvarar för att byta ut nyckeln innan den går ut

    • Nästa utgångsdatum: Den 4 september 2022

    • SAP Concur planerar att ersätta den nuvarande roterande publika PGP-nyckeln i kundens rotmapp 90 dagar före utgångsdatumet

SAP Concurs gamla PGP-nyckel (nyckel-ID D4D727C0) avvecklas den 11 oktober 2022. Du måste växla till den roterande PGP-nyckeln före det datumet. Filer som krypteras med den gamla PGP-nyckeln kommer inte att bearbetas efter den 10 oktober 2022.

SAP Concur rekommenderar starkt att kunder använder den säkrare roterande publika PGP-nyckeln för filöverföringar. För att underlätta användningen av den säkrare roterande publika PGP-nyckeln för filöverföringar lade SAP Concur till nyckeln i nuvarande kunders mappar fredagen den 15 januari 2021.

Detta meddelande gäller följande DNS-slutpunkter för filöverföring:

  • st.concursolutions.com

  • mft-us.concursolutions.com

  • vs.concursolutions.com

  • st-eu.concursolutions.com

  • mft-eu.concursolutions.com

Affärssyfte/fördel för kund: Den roterande publika PGP-nyckeln gör filöverföringar säkrare.

**Pågående** SAP Concur - migrering av gammal filöverföringsprocess

Gäller: Travel, Expense, Invoice, Request, Intelligence | Professional och Standard

Denna versionsanmärkning är avsedd för teknisk personal som ansvarar för filöverföring till och från SAP Concur. SAP Concur underhåller delsystemet för filöverföring för att ge ökad säkerhet vid filöverföring för kunder och leverantörer som deltar i datautbyten.

SAP Concur håller på att migrera entiteter som för närvarande använder en gammal process för filöverföring till en effektivare och säkrare fildirigeringsprocess som använder API:er.

Kunder vars entiteter för närvarande är konfigurerade för att använda den gamla processen migreras till den effektivare processen någon gång mellan nu och den 24 januari 2022. Efter migrering till den effektivare processen kommer kunder att uppleva följande förbättringar:

  • Med den gamla processen behövde kunder vänta på att filöverföringsschemat skulle köras på en specifik tid. Med den effektivare och säkrare API-baserade processen är utdrag och andra utgående filer från SAP Concur tillgängliga inom den befintliga overnight processing-perioden strax efter att filerna har skapats.

Detta meddelande gäller följande DNS-slutpunkter för filöverföring:

  • st.concursolutions.com

Affärssyfte/fördel för kund: Ändringarna innebär ökad säkerhet och effektivitet för filöverföringar.

Diverse

**Pågående** Ändringar av SAP Concurs hemsida

Gäller: Travel, Expense, Invoice, Request | Professional och Standard

Under Q4 2021 började SAP Concur att dirigera om kunder till en ny hemsida. Utseendet på den nya hemsidan är identiskt med den föregående hemsidan för SAP Concur. Den nya hemsidan har förbättrade funktioner vid tillfälligt otillgängliga tjänster.

Utrullningen av den nya hemsidan kommer att ske fasvis:

  • Fas 1: I början av Q4 började SAP Concur att dirigera om kunder i USA-datacentret som använder Concur Expense, Concur Invoice och Concur Request till den nya hemsidan.

  • Fas 2: I december 2021 kommer SAP Concur att börja dirigera om kunder i EU-datacentret som använder Concur Expense, Concur Invoice och Concur Request till den nya hemsidan.

  • Fas 3: Under Q2 2022 kommer SAP Concur att börja dirigera om resterande kunder som hör till USA- eller EU-datacentret till den nya hemsidan. De resterande kunderna inkluderar sådana som använder Concur Travel fristående eller Concur Travel med Expense, Invoice och/eller Request.

Affärssyfte/fördel för kund: Ändringen säkerställer att hemsidan för SAP Concur är tillgänglig även om vissa tjänster är otillgängliga och förbättrar enhetligheten av inloggningsupplevelsen.

**Pågående** Ändringar av sidhuvud och profilmeny

Gäller: Travel, Expense, Invoice, Request | Professional och Standard

Från och med Q1 2022 görs följande ändringar:

  • Hälsningen på SAP Concurs hemsida tas bort

  • Om en användare har angett ett smeknamn/föredraget namn på sidan Profil – Personuppgifter i Profilinställningar visas smeknamnet/föredraget namn i menyn Profil.

Affärssyfte/fördel för kund: Denna ändring speglar det namn som användaren föredrar i användargränssnittet.

Produktinställningar

Förbättringar av produktinställningssidan

Gäller: Expense, Invoice, Request | Standard

Sidan Produktinställningar i standardutgåvan av Concur har förbättrats.

Affärssyfte/fördel för kund: Dessa ändringar förbättrar funktionen för sidan Produktinställningar.

SAP Concur-användarhjälp

Delade planerade ändringar flyttar till nya Shared Changes Release Notes

Gäller: Alla produkter och tjänster | Alla utgåvor

Från och med januari 2022 publiceras utkast till versionsanmärkningar, delade ändringar (produktövergripande i SAP Concur), delade planerade ändringar och ändringar i SAP Concurs kärnteknologi i ett nytt dokument, Shared Changes Release Notes. Dokumentet ersätter det nuvarande Versionsanmärkningar för delade planerade ändringar.

Delade och kärnteknologifunktioner och -ändringar inkluderar, men är inte begränsade till:

  • Säkerhetsrelaterade ändringar, exempelvis årlig förnyelse av säkerhetscertifikat, ändringar till stöd för säkerhetschiffer, ändringar till stöd för säkerhetsprotokoll och ändrade krav för användarnamn och lösenord.

  • Ändringar av användargränssnittet som berör alla produkter, exempelvis ändringar av funktioner eller utseende på SAP Concurs hemsida, tillägg eller borttagning av länkar från webbplatsens sidhuvud eller sidfot, ändringar på användarprofilsidan och temaändringar som berör layouten på hela SAP Concur-webbplatsen.

  • Ändringar i inloggningsprocessen, exempelvis tillägg eller borttagning av inloggningsfunktioner, ändringar av URL, domännamn eller verifierade e-postadresser.

  • Ändringar av produktions- eller testmiljö.

  • Ändringar som berör inställningar för hela webbplatsen, ändringar av globala inställningar och ändringar av sidor för konfiguration av inställningar för hela webbplatsen eller globala inställningar, exempelvis ändringar på sidan Användaradministration, ändringar i Produktinställningar i standardutgåvan eller introduktion av nya administrationsverktyg.

TIDIGARE PROCESS

SAP Concur-användarhjälpen publicerade Versionsanmärkningar för delade planerade ändringar koordinerat med varje månadsrelease. Dokumentet inkluderade delade och kärnfunktioner och ändringar som SAP Concur planerar att implementera i framtiden. När de ändringarna var officiella releaser så distribuerades och dokumenterades releasen eller implementeringen av ändringen i de produktspecifika versionsanmärkningarna — till exempel versionsanmärkningar för Concur Expense, Concur Invoice, Concur Request eller Concur Travel.

NY PROCESS

Från och med januari 2022 dokumenteras implementeringen av delade och kärnfunktioner samt ändringar av delade och kärnfunktioner i det nya Shared Changes Release Notes. Detta gäller både när funktionerna och ändringarna är planerade ändringar och officiella releaser. Delade/kärnversionsanmärkningar distribueras inte längre till produktspecifika versionsanmärkningar.

Ändringar som är specifika för en produkt och som påverkar produktens funktionalitet eller gränssnitt för administratörer eller slutanvändare fortsätter att dokumenteras i produktens versionsanmärkningar.

Affärssyfte/fördel för kund: Ändringen reducerar mängden dubblettinformation, säkerställer att produktspecifika versionsanmärkningar innehåller produktspecifik information och innebär att delade ändringar och kärnteknologiändringar för SAP Concur samlas på en plats.

SAP Fiori-teman

Nya SAP Fiori-teman tillgängliga för förhandsgranskning

Gäller: Travel, Expense, Invoice, Request | Professional

Den 20 september 2021 lades en ny behörighet, Förhandsgranskning av SAP Fiori-tema, till i listan över behörigheter i Concur Travel, professional edition. Med behörigheten Förhandsgranskning av SAP Fiori-tema kan en SAP Concur-kundadministratör ge användare behörighet att förhandsgranska och testa teman för SAP-gränssnittet på webbplatsen SAP Concur.

Tidigare var endast SAP Quartz Light-temat tillgängligt. Från och med januarireleasen 2022 har det nya listfältet Utseendeinställningar lagts till på sidan Profilinställningar > Systeminställningar, och användare som har allokerats till behörigheten Förhandsgranskning av SAP Fiori-tema kan välja mellan följande SAP-teman:

  • SAP Quartz Light

  • SAP Quartz Dark

  • High Contrast White

  • High Contrast Black

Affärssyfte/fördel för kund: SAP-teman harmoniserar utseendet på SAP Concur-gränssnittet med utseendet på andra SAP-produkter och ger en mer konsekvent upplevelse. Vissa teman stöder också bättre hög kontrast och miljöer med svagt ljus.

Funktionsändringar för profilmeny i Fiori Light-temat

Gäller: Travel, Expense, Invoice, Request | Professional

Menyn Profil i SAP Fiori-temat har uppdaterats i januarireleasen. Denna uppdatering inkluderar ändringar av layouten för menyalternativ och vissa ändringar av funktioner.

Affärssyfte/fördel för kund: Menyn Profil i SAP Fiori-temat är nu mer effektivt och enklare att använda.

Säkerhet

Stöd för vissa TLSv1.2-chiffer upphör (1 februari 2022)

Gäller: Travel, Expense, Invoice, Request | Alla utgåvor

Från den 1 februari 2022 kommer SAP Concur-lösningar inte längre att ha stöd för anslutningar till *.concursolutions.com och *api.concursolutions.com som använder följande TLSv1.2-chiffer:

Akamai/OpenSSL-chiffernamn

IANA-chiffernamn

AES256-GCM-SHA384

TLS_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384

AES128-GCM-SHA256

TLS_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256

ECDHE-RSA-AES256-SHA384

TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA384

ECDHE-RSA-AES128-SHA256

TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA256

ECDHE-RSA-AES256-SHA

TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA

ECDHE-RSA-AES128-SHA

TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA

För att se till att anslutningar till *.concursolutions.com och * api.concursolutions.com inte bryts måste kunder och partners som ansluter till *.concursolutions.com och * api.concursolutions.com via en applikation som använder chiffer som inte stöds uppdatera applikationen till ett chiffer som stöds innan 1 februari 2022.

Affärssyfte/fördel för kund: Denna uppdatering tillhandahåller kontinuerlig säkerhet för våra produkter och tjänster.

Konfigurationer som stöds

Ändring av support för Internet Explorer 11

Gäller: Travel, Expense, Invoice, Request, Analysis/Intelligence | Alla utgåvor

Den 1 januari 2022 började SAP Concur att fasa ut support för Internet Explorer 11 (IE 11). Denna ändring följer andra SAP-lösningar, bästa branschpraxis och Microsofts livscykelpolicy för IE 11.

Efter 1 januari 2022 kommer SAP Concurs utvecklingsteam inte att beakta IE 11 vid design av nya funktioner, förbättringar av gränssnitt eller implementering av korrigeringar. Framöver kanske nya och befintliga funktioner inte längre fungerar korrekt i IE 11.

SAP Concur-användare som använder IE 11 spärras inte från åtkomst. De kan fortfarande logga in i sina SAP Concur-lösningar. För att garantera att användarna kan fortsätta arbeta säkert och utan problem med SAP Concur-lösningarna rekommenderar dock SAP att kunderna slutar använda IE 11 och byter till en modernare webbläsare som stöds.

Affärssyfte/fördel för kund: Genom denna ändring kan SAP påskynda införandet av de senaste webbläsarinnovationerna och öka säkerheten.

Testenheter | Produktionstestmiljö

Permanent Test Entity har bytt namn till Produktionstestmiljö

Gäller: Expense, Invoice, Request, Intelligence | Professional

SAP Concur har bytt namn på tjänsten Permanent Test Entity (PTE) till Produktionstestmiljö (PSE).

En PSE är en kopia av en kunds SAP Concur-produktionsenhet. Kunder kan använda PSE:n för att ställa in och testa nya produkter, funktioner och tjänster innan de introduceras i produktionsmiljön. PSE:n kan även användas för att utbilda användare i SAP Concurs produkter, funktioner och tjänster.

PSE stöder följande:

  • Testning av funktioner i en miljö som liknar produktionsmiljön.

  • Cognos-rapportering inklusive anpassade rapporter

  • Möjligheten att uppdatera kunddata i PSE:n med data från deras produktionsenhet.

    • Kunder måste öppna ett supportärende för att begära uppdatering av data.

    • Kunder kan begära upp till fyra uppdateringar av data under det år som deras prenumerationsperiod gäller.

PSE stöder inte följande:

  • Avtalstjänster

  • Aktiv övervakning/rapportering av fel i Concur Open

  • Ytterligare support för konfiguration och test av funktioner

  • Kvittobilder

  • Data eller konfiguration för resesystem

  • API:erna Travel Profile v2, Request v4 och Identity v4

Affärssyfte/fördel för kund: Med produktionstestmiljön kan kunder testa och lära sig funktioner utan att deras produktionsmiljö påverkas.

Dataunderhåll för testenhet (PSE) och enhetsradering (6 december)

Gäller: Expense, Invoice, Request, Intelligence | Professional

Vi kommer som en del av SAP Concurs rutinunderhåll och -operationer att börja ta bort stagnerade data i SAP Concurs produktionstestmiljöer (PSE:er).

Från och med 6 december kommer PSE:er där ingen har loggat in på 180 dagar att tas bort. Om till exempel ingen har loggat in i en PSE mellan 9 juni 2021 och 6 december 2021 så kommer den att tas bort den 6 december 2021.

Från och med januari 2022, som en del av den pågående rutindataunderhållningen, så kommer PSE:er som ingen har loggat in i på 180 dagar även att tas bort regelbundet eftersom sådana data anses vara stagnerade i enlighet med gällande lagstiftning. Anpassningar av PSE:er kan inte återställas efter borttagningen.

Affärssyfte/fördel för kund: Denna underhållsaktivitet har stöd för SAP och kunddatakrav genom att minimera lagring av personuppgifter utanför live-produktionsmiljön.

**Pågående** Senast använda listor migreras inte

Gäller: Expense, Invoice, Request | Professional

Vissa SAP Concur-användare använder enheter för produktionstestmiljöer (PSE) för att ställa in, testa och utbilda om nya konfigurationer innan de distribueras till live-produktionsenheten. SAP Concur planerar att migrera PSE:er som en del av vår flytt till Amazon Web Services (AWS).

För mer information, se SAP Concur Cloud Platform Strategy FAQ (endast engelska).

På grund av de strukturella förändringar som SAP Concur måste göra för att stödja denna flytt kommer vissa senast använda (MRU) listobjekt i en PSE inte att migreras när PSE:er migreras till den nya miljön.

Affärssyfte/fördel för kund: När PSE:er är i AWS kommer de att ha samma stabilitet, funktioner och prestanda som produktionsenheterna.

**Pågående** Inloggningsuppdateringar för produktionstestmiljöer

Gäller: Expense, Invoice, Request | Professional

Vissa SAP Concur-användare använder enheter för produktionstestmiljöer (PSE) för att ställa in, testa och utbilda om nya konfigurationer innan de distribueras till live-produktionsenheten. SAP Concur planerar att migrera PSE:er som en del av vår flytt till Amazon Web Services (AWS).

För mer information, se SAP Concur Cloud Platform Strategy FAQ (endast engelska).

Idag kan en användare använda samma inloggnings-ID för test- och produktionsenheterna eftersom de finns i separata miljöer. I och med den planerade migreringen kommer både test- och produktionsenheter att höra till samma AWS-produktionsmiljö och då är detta inte längre möjligt eftersom varje inloggnings-ID måste vara unikt.

Även om ingen åtgärd krävs av kunder för denna uppdatering vill vi säkerställa att kunder känner till den eftersom ändringen syns i vissa områden av PSE:er. Därför kommer SAP Concur att lägga till domänen ".uat" på alla PSE-inloggnings-ID vid både migrering och användaruppläggning för att se till att de är unika och inte står i konflikt med något befintligt inloggnings-ID för produktion. johnsmith@123.com blir till exempel johnsmith@123.com.uat.

Denna ändring bidrar till att undvika konflikter med inloggnings-ID för produktion.

Användaruppläggning: Kunder kan även använda exakt samma importfiler för anställda som de skulle ha gjort i produktionen. Domänen uat kommer även att tillämpas på alla aspekter av användaruppläggningen: FTP-import, Excel-import, återställning av enhet m.m.

Utdrag: Vid generering av redovisningsutdrag eller dokument för ekonomisk integration kommer SAP Concur automatiskt att ta bort domänen uat som lagts till vid användaruppläggningen från inloggnings-ID. Därigenom kan realistiska utdrag genereras utan att kunden behöver vidta några åtgärder, till exempel att ta bort den tillagda domänen.

Affärssyfte/fördel för kund: När PSE:er är i AWS kommer de att ha samma stabilitet, funktioner och prestanda som produktionsenheterna.

**Pågående** Unik adress krävs för e-postverifiering för PSE

Gäller: Expense, Invoice, Request | Professional

Vissa SAP Concur-användare använder produktionstestmiljöer (PSE) för att ställa in, testa och utbilda om nya konfigurationer innan de distribueras till live-produktionsenheten. SAP Concur planerar att migrera PSE:er som en del av vår flytt till Amazon Web Services (AWS).

För mer information, se SAP Concur Cloud Platform Strategy FAQ (endast engelska).

När PSE:er migreras till AWS-produktionsmiljön så förs inte verifierade e-postmeddelanden över från befintlig PSE till den nya PSE:n. När användare testar funktionen för verifierad e-post i en framtida PSE rekommenderas därför att den anställda använder en annan e-postadress än den som konfigurerats i produktionsenheten. Detta är nödvändigt eftersom e-postadressen i den befintliga PSE:n troligen redan har verifierats i produktionen och därför inte kan verifieras i en annan enhet.

När det gäller användar-e-postadresser så validerar tjänsten för kvittoigenkänning användar-e-postadresser och där kan endast en instans av en e-postadress associeras till ett användarkonto. För test i produktion måste kunder använda andra e-postadresser som för närvarande inte är associerade till något produktionsanvändarkonto. Om en kund försöker ställa in ett testkonto i produktion med en e-postadress som redan är associerad med en motsvarande användarprofil så kommer valideringsprocessen att misslyckas.

Affärssyfte/fördel för kund: När PSE:er är i AWS kommer de att ha samma stabilitet, funktioner och prestanda som produktionsenheterna.

Användarhjälp för slutanvändare

Nya turer har lagts till i användarhjälpen för slutanvändare och administratörer (US, EMEA)

Gäller: Travel, Expense, Request, Budget | Professional och Standard

Januarireleasen för SAP Concur inkluderar nytt innehåll för användarhjälpen (turer) De nya turerna utökar informationen i användarhjälpen för slutanvändare och administratörer.

Följande nya turer ingår i januarireleasen:

  • Concur Travel

    • Hur bokar jag hotell?

  • Concur Expense

    • Visa utläggsdetaljer

    • Flytta objekt

    • Radera ett utlägg

    • Kombinera utlägg

    • Redigera flera utlägg

  • Concur Request

    • Visa revisionskedja och tidsgräns för begäran

    • Skicka in ett kassaförskott

    • Lägg till deltagare till förväntade utlägg

  • Concur Budget

    • Skapa en teambudget

    • Justera en teambudget

Affärssyfte/fördel för kund: Användarhjälpen för slutanvändare och administratörer hjälper användare och administratörer att lära sig nya uppgifter snabbare och mer effektivt genom guidade turer med steg-för-steg-instruktioner om hur en uppgift slutförs. Möjligheten för användare att lära sig och slutföra uppgifter enklare gör att de kan ta till sig dem lättare. Det leder till ökad effektivitet och en bättre användarupplevelse av SAP Concur-lösningarna.

Administration av webbtjänster

**Pågående** Längdkrav för användarnamn och lösenord för programanslutning uppdateras

Gäller: Expense, Request, Web Services | Professional och Standard

Dessa ändringar är en del av SAP Concurs ständiga strävan att tillhandahålla säker autentisering.

För att möta de nya säkerhetskraven måste användarnamn och lösenord som är associerade med en programanslutning på sidan Programanslutningar bestå av minst 10 tecken men får inte vara mer än 50 tecken långa.

En del kunder har för närvarande konfigurerade användarnamn och lösenord som inte uppfyller dessa parametrar.

Den 22 februari 2022 kommer reglerna om minst 10 tecken och högst 50 tecken att tillämpas. Om inte användarnamn och lösenord uppdateras före denna ändring kan vissa delar av SAP Concur-lösningarna sluta att fungera. Arbetsflödessteg kommer till exempel inte att utföras om du använder aviseringar, LEU-fönster kommer inte att öppnas och det kommer inte att finnas några resultat i fält som använder hämtningslistor.

För att undvika avbrott i anrop via programanslutningar och efterföljande störningar i vissa slutanvändaruppgifter rekommenderar SAP att du uppdaterar användarnamn och lösenord för din programanslutning så snart som möjligt.

Användarnamn och lösenord för applikationsanslutningar kan uppdateras av en administratör som har rollen företagsadministratör eller webbtjänstadministratör.

Affärssyfte/fördel för kund: Tillämpas begränsningarna för lösenord och användarnamn förbättras säkerhetsstandarderna för anrop som görs via programanslutningen.

Sammanfattning av planerade ändringar

Följande delade funktioner och ändringar gäller för hela webbplatsen eller för flera produkter och planeras till kommande releaser. SAP Concur-lösningarna förbehåller sig rätten att skjuta upp, eller ställa in, implementeringen av förbättringar/ändringar som nämns här. För produktspecifika planerade ändringar, se administratörsöversikten för den produktspecifika versionen.

Faxfunktion

**Planerade ändringar** Faxfunktionen ska avvecklas

Gäller: Expense, Invoice | Professional och Standard

Den 1 oktober 2022 avvecklas faxfunktionen i Concur.

Affärssyfte/fördel för kund: Borttagningen av faxfunktionen förbättrar säkerhet, prestanda och skalbarhet för SAP Concur-lösningar.

Dessutom bifogar faxfunktionen i Concur endast filer på huvudnivå i utlägg och fakturor. Detta innebär att kunder som använder faxfunktionen inte kan dra nytta av de senaste innovationerna som endast gäller bilder och bifogade filer på radpostnivå.

Produktinställningar

**Planerade ändringar** Avancerad vy och basvy har lagts till i produktinställningar

Gäller: Expense, Invoice, Request | Standard

SAP Concur planerar att lägga till möjligheten att växla mellan basvy och avancerad vy i produktinställningarna.

Innan denna ändring kunde endast en intern administratör för SAP Concur ändra vyn mellan bas och avancerad i produktinställningarna.

Affärssyfte/fördel för kund: Ändringen gör att kundadministratörer kan visa eller dölja sina avancerade inställningar efter behov utan hjälp från SAP Concur-personal.

Profilinställningar

**Planerade ändringar** Borttagning av sidan Anslutna program

Gäller: Travel, Expense, Invoice, Request | Professional och Standard

SAP Concur planerar att ta bort sidan Anslutna program i Profilinställningar.

Affärssyfte/fördel för kund: Funktioner och sidor som inte används så ofta tas ibland bort för att förbättra användbarheten. Den här sidan används sällan. Den uppfyller inte längre sitt syfte att härleda partnerapplikationsanvändning.

SAP Concur Support

**Planerade ändringar** Migrering av förslag

Gäller: Alla produkter och tjänster | Professional och Standard

Från och med Q1 2022 kommer SAP Concurs förslagsplattform att migreras till SAP Continuous Influence-programmet för förbättringsanmodanden.

Ändringen kommer att leda till en bättre användarupplevelse och en enda plats för auktoriserade supportkontakter att interagera med alla SAP Concur Customer Influence-program.

För mer information, se SAP Continuous Influence Sessions (endast engelska).

Affärssyfte/fördel för kund: Utöver ett bättre verktyg med fler funktioner så förbättrar SAP Concur även processen för hur förbättringsförslag ska granskas, övervägas och prioriteras.

SAP Concur-användarhjälp

**Planerade ändringar** Meddelande om inaktuell dokumentation

Gäller: Alla produkter och tjänster | Alla utgåvor

SAP Concur-användarhjälp kommer att arkivera och så småningom radera dokument för att kunna underhålla korrekt, relevant och koncis information för alla målgrupper, inklusive slutanvändare och deras administratörer tillsammans med SAP Concur Support och implementeringskollegor.

Arkivering av aktiviteter utförda av SAP Concur-användarhjälpen följer bästa praxis för dataunderhåll och uppfyller juridiska krav.

Initialt gäller detta meddelande arkivering av inaktuella (exempel) hjälpdokument online som nu finns på concurtraining.com-servern. Alla aktuella onlinehjälpdokument finns nu på SAP Help Portal.

För mer information, se versionsanmärkningen Hjälpmeny omdirigerad till SAP Help Portal i versionsanmärkningarna för produkten från november 2021.

Affärssyfte/fördel för kund: Detta meddelande syftar till att underlätta tillämplig arkivering av inaktuell dokumentation.

x

Kundmeddelanden

Uppgifterna i detta avsnitt tillhandahåller referensmaterial för alla kunder.

Tillgänglighetsuppdateringar

SAP implementerar ändringar för att bättre uppfylla riktlinjerna i Web Content Accessibility Guidelines (WCAG). Information om tillgänglighetsrelaterade ändringar som gjorts av SAP Concur-lösningarna publiceras varje kvartal. Kvartalsuppdateringarna finns på sidan Accessibility Updates (endast engelska).

Ej SAP Concur-anslutna underordnade företag

Listan över ej anslutna underordnade företag finns här: Lista över underordnade SAP Concur-anslutna företag (endast engelska)

Hanterade webbläsare och ändringar av support

För information om hanterade webbläsare och planerade ändringar av hanterade webbläsare, se guiden Concur Travel & Expense Supported Configurations (endast engelska). När ändringar av webbläsarsupport planeras kommer information om de ändringarna även att visas i Shared Changes Release Notes.