Admin

SAP Concur arbetar med att uppdatera formatet på alla e-postmeddelanden. Ändringarna kommer genomgripande att ge en bättre och mer konsistent upplevelse av SAP Concurs tjänster. Ändringen introduceras efter hand. Vissa användare ser det uppdaterade formatet direkt; vissa kommer att se det de kommande månaderna.

Observera att e-postinnehållet inte ändras – bara utseendet.

Affärssyfte/fördel för kund: Avsikten är att tillhandahålla ett konsistent, uppdaterat utseende för användare.

Ändring av e-postinfrastruktur

SAP Concur går över till en ny e-postinfrastruktur för utgående e-post från våra produkter till SAP Concur-användare. Med anledning av detta måste företag som filtrerar inkommande e-post baserat på sändande IP-adress vitlista nya IP-adresser för att säkerställa att deras användare får e-post från SAP Concur.

De nya IP-adresserna publiceras inte offentligt men de är tillgängliga via SAP Concurs support. Kontakta ditt team för e-postserverhantering för att säkerställa att obligatoriska vitlistor för IP-adresser uppdateras så att dina användare får e-post från SAP Concur utan avbrott även i fortsättningen.

Japan Public Transportation (JPT)

JPT:s (Japan Public Transportation) databas över stationer och linjer har gåtts igenom, till exempel tillägg, namnändringar och borttagningar.

Affärssyfte/fördel för kund: Listan i Utlägg fortsätter att motsvara JPT:s aktuella stationer och linjer.

Milersättningstaxor

Från och med 1 september 2018 har SAP Concur lagt till en rådgivande eltaxa på 4 pence/mile för helt eldrivna tjänstebilar i enlighet med brittiska skatte- och tullmyndigheten (HRMC).

Affärssyfte/fördel för kund: Underlättar skatteefterlevnad för företag.

Nästa generation (NextGen) Expense

Uppdatering: För att kunna svara på och dra nytta av återkoppling från kunder och för att följa SAP Concurs strävan att uppnå en smidig och lyckad övergång ser vi över vår implementeringsstrategi för nästa generations Expense.

SAP Concur strävar efter att kontinuerligt förbättra våra produkter – inte bara de funktioner de innehåller, utan även upplevelsen vid användning av dessa funktioner. Användarnas sätt att interagera med teknologin ändras med tiden, liksom behov och förväntningar. Vi lyssnar kontinuerligt på våra kunder och samlar in feedback på hur vi kan förbättra användarvänligheten.

Nästa generations Expense är en vidareutveckling av SAP Concur-användarupplevelsen. Den har tagits fram baserat på omfattande undersökningar och dataanalys som inkluderar 680 enskilda konversationer, 58 användbarhetsstudier, över 3 000 enkätsvar och 1,3 miljarder användaraktiviteter varje månad.

Kunder kommer att kunna förhandsgranska och sedan välja om de vill använda nästa generations Expense före obligatoriskt brytningsdatum.

Affärssyfte/fördel för kund: Resultatet är nästa generations användargränssnitt för Utlägg som är utformat för att erbjuda en modern, konsekvent och bekant användarupplevelse. Denna teknologi ger inte bara ett bättre användargränssnitt, utan innebär även att SAP Concur kan reagera snabbare på kundernas förfrågningar och förändrade behov.

Kvitto-API

Ett nytt fält, MapUrl, har lagts till i kvittoschemat för marktransport i kvitto-API v4. Fältet innehåller en länk till en bild i Google Maps för resan om detta tillhandahållits av marktransportleverantören.

VAD ANVÄNDAREN SER

Om marktransportleverantören skickar MapUrl till SAP Concur kan användaren se en kartbild över resan i e-kvittofönstret i Concur Expense.

Affärssyfte/fördel för kund: Det nya fältet MapUrl ger mer information om marktransportresan.

Planerade ändringar

Uppgifterna i detta avsnitt gäller kommande releaser. Concur förbehåller sig rätten att skjuta upp – eller ställa in – implementeringen av förbättringar/ändringar som nämns här.

I takt med att SAP Concur växer måste vi vidta åtgärder för att utöka och förbättra systemets prestanda så att vi kan möta kundernas förväntningar och deras affärsbehov.

Vårt övergripande mål är att avsevärt förbättra prestandan för SAP Concurs tjänster genom att reducera den datamängd som lagras i vårt produktionsdatalager. Genom att reducera data i produktionssystemet kan vi använda serverminne mer effektivt, vilket reducerar bearbetningstiden för transaktioner. Av den anledningen utvecklar SAP Concur en arkiveringsprocess för användare som har varit inaktiverade av sina arbetsgivare under minst tre år. Arkiveringsprocessen flyttar "inaktiverade" användardata från produktionsdatalagret till ett separat rapporteringsdatalager.

Fördel för kund/användare: Flytt av inaktiverade användardata ger snabbare bearbetningstid för transaktioner. Det innebär dessutom en säkrare miljö för inaktiva användares personuppgifter.

VIKTIGT!

Just nu pågår ett pilotprojekt där vi utvärderar resultaten. Vårt mål är att säkerställa att kunder inte påverkas negativt, att vi har tagit hänsyn till alla relevanta scenarier och att arkiveringsprocessen ger önskade resultat.

Det finns inget planerat datum för implementering av denna nya process. Vi kommer att meddela det i god tid via versionsanmärkningarna.

Administratörer kan nu förkonfigurera alternativ för utläggsassistenten.

Utläggsassistenten kan automatiskt skapa resebaserade utläggsrapporter och lägga till resebaserade utlägg i dessa utläggsrapporter. För närvarande skapar utläggsassistenten automatiskt månatliga utläggsrapporter i samband med att kundens utlägg kommer in i Concur. Detta kallas att skapa en kalenderbaserad utläggsrapport.

Med denna utökning kan utläggsassistenten skapa en av två typer av utläggsrapporter: kalenderbaserade och resebaserade. När utläggsassistenten skapar en resebaserade utläggsrapport skapar utläggsassistenten automatiskt en utläggsrapport baserat på en specifik resa som bokats i Concur Travel och fyller i utläggsrapporten med kundens utlägg som infaller mellan resans start- och slutdatum.

Användare som använder utläggsassistenten kan bara låta utläggsassistenten automatiskt skapa antingen kalenderbaserade eller resebaserade utläggsrapporter, inte båda typerna.

Affärssyfte/fördel för kund: Denna funktion automatiserar ytterligare en del av rapporteringsprocessen för att förenkla för användaren.

Sidan Kostnadsspårning i Produktinställningar kommer snart att få ett nytt utseende, nytt flöde och nytt namn. Alla befintliga funktioner kommer att finnas kvar med förbättrad användbarhet för inställning och hantering av fält.

Förbättringarna inkluderar följande:

• Sidan Kostnadsspårning kommer att byta namn till Hantera anpassade fält. På den nya sidan Hantera anpassade fält kan kundadministratörer hantera anpassade fält med start på en sida. Länkad lista byter namn till Flernivålista.

• En ny sida, Lägg till nytt fält, kommer också att vara tillgänglig från sidan Hantera anpassade fält. På sidan Lägg till nytt fält kan kundadministratörer skapa fält genom att välja fältets typ och sedan välj fältalternativ. Kundadministratörer kan sedan välja att lägga till listobjekt för det nya fältet, lägga till flera fält eller gå tillbaka till sidan Hantera anpassade fält.

Affärssyfte/fördel för kund: Funktionen förbättrar hanteringen av användardefinierade fält genom att vara mer användarvänlig.

Med Single Sign-On har användare åtkomst till flera applikationer med en uppsättning inloggningsuppgifter. SAP Concur har just nu två metoder för inloggning: Med ett användarnamn och ett lösenord eller SSO med inloggningsuppgifter från identitetsleverantören (IdP), till exempel en användares inloggningsuppgifter i organisationen.

SAP Concur planerar att lägga till en funktion för hantering av Single Sign-On (SSO) i standardutgåvorna av SAP Concur för Expense, Invoice, Travel och Request så att kunder får ett självbetjäningsalternativ för att installera SSO för sin organisation.

Den nya funktionen för hantering av Single Sign-On (SSO) kommer att kunna nås från avsnittet Åtkomst till Concur i Produktinställningar.

Andra SAP Concur-produkter och -tjänster omfattas inte i denna inledande release.

Affärssyfte/fördel för kund: Funktionen ger kunder ett självbetjäningsalternativ för att installera SSO.

Standardutgåvor av SAP Concur Expense, Invoice, Travel och Request kommer snart att ha en ny sida för Konfiguration av milersättning med automatiska uppdateringar av milersättningstaxor för myndigheter. Funktionen ersätter den befintliga sidan Milersättningstaxor.

Funktionen Konfiguration av milersättning har två stora fördelar:

• • För en kund som använder myndighetstaxor hålls dessa uppdaterade av den nya milersättningstjänsten, vilket innebär mindre jobb med underhåll och hantering av taxor för kundens del.
• • Av skattetekniska skäl kommer systemet att registrera skillnaden mellan betalt belopp med kundens taxa och beloppet baserat på myndighetstaxan för det begärda beloppet.

Affärssyfte/fördel för kund: Funktionen innebär mindre jobb med underhåll och hantering av milersättningstaxor för kundadministratören.

Kundmeddelanden

Listan över ej anslutna underordnade företag finns här: Lista över underordnade SAP Concur-anslutna företag (endast engelska)

Månatliga webbläsarcertifieringar, både aktuella och planerade, finns i de andra månatliga versionsanmärkningarna för SAP Concur som finns under Nyheter – standardutgåvan.