Administrationshjälp för Concur Invoice, standardutgåva

Januari 2020 Utlägg, standardutgåva – administratörsöversikt

Första inlägg

Sammanfattning av versionsanmärkningar

Uppgifterna i detta avsnitt är sammanfattningar av denna månads versionsanmärkningar. Versionsanmärkningar för standardutgåvan finns i Nyheter – standardutgåvan

Autentisering

**Pågående** Utfasning av HMAC initierar migrering till självbetjäning för SSO

Dessa ändringar är en del av SAP Concurs ständiga strävan att tillhandahålla säker autentisering.

SAP Concur kommer snart att påbörja utfasningen av hash-baserad meddelandeautentiseringskod (HMAC) som ett alternativ för SSO. HMAC-tjänsten ersätts av SAML-SSO, en självbetjäningsvariant där kundadministratörer har åtkomst till sina SAML-anslutningar i SAP Concur.

Kunder som i dagsläget använder HMAC uppmuntras att flytta över till självbetjäningsverktyget för SSO så snart det har släppts (planeras till Q1 2020). Med det nya självbetjäningsverktyget för SSO kan flera portaler (identitetsleverantörer) läggas till.

Utfasningen av HMAC består av två faser:

FAS I:

  • Kunder måste ha en identitetsleverantör (IdP) eller en anpassad SAML 2.0-lösning.

  • Kunder testar det nya självbetjäningsverktyget för SSO.

  • Kunder förbereder sig på onboarding av nya kunder med det nya självbetjäningsverktyget för SSO med planerad release under Q1 2020.

  • När SSO-verktyget är tillgängligt meddelas kunder om officiellt utfasningsdatum för HMAC via versionsanmärkningarna. Från och med det officiella utfasningsdatumet kan HMAC inte användas för onboarding av nya kunder. Onboarding av nya kunder måste göras via det nya självbetjäningsverktyget för SSO.

  • Befintliga kunder som använder HMAC måste flyttas över till det nya självbetjäningsverktyget för SSO.

FAS II:

  • Kunder fortsätter att flytta över befintliga HMAC-kunder till det nya självbetjäningsverktyget för SSO.

  • Stäng av HMAC-tjänsten när alla har flyttats över till det nya självbetjäningsverktyget för SSO. Fas II planeras till halvårsskiftet 2020.

Affärssyfte/fördel för kund: Ändringen innebär ökad säkerhet och förbättrat stöd för användare som loggar in i SAP Concurs produkter och tjänster.

Concur Open

Ändringar i Concur Open och personanpassat Concur Open (19 december)

Den 19 december gjordes flera ändringar i Concur Open och personanpassat Concur Open.

  • Prenumerationstjänster: E-post- och RSS-prenumerationer för tjänstestatusmeddelanden är tillgängliga endast via personanpassat Concur Open som visar problem med tjänster som rör en kunds organisation. Aktuella Concur Open-prenumerationer för SAP Concur-kunder har migrerats till personanpassat Concur Open.

  • "Från"-adress i e-postavisering: E-postaviseringsadressen har uppdaterats från openupdates@concur.com till ConcurOpenUpdates@sap.com. Kunder bör se till att de har lagt till domänen @sap.com i sin lista över säkra avsändare och att användarna har uppdaterat alla sina eventuella personliga e-postinkorgregler.

  • Rapporter för grundorsaksanalys (RCA): Efter varje händelse som inträffar publiceras en preliminär RCA-rapport, följt av en slutlig RCA-rapport som innehåller en fullständig analys med korrigeringsåtgärder. Båda rapporterna publiceras endast i personanpassat Concur Open.

  • Tillgänglighetsstatus för tjänster: För att bättre motsvara kundpåverkan har ikonerna för prestandaproblem och delvisa prestandaproblem tagits bort från Concur Open och personanpassat Concur Open.

Affärssyfte/fördel för kund: Dessa ändringar ger bättre information till kunderna och samtidigt tas en del av den information som var tillgänglig för icke-kunder bort.

Expense Pay – klassisk

(Mexiko) Inaktiva bankkonton har stängts

SAP Concur har kontaktat alla kunder som berörs av denna versionsanmärkning.

För kunder med bankkonton i Mexiko som SAP Concur öppnade på kundens begäran och vars enda syfte var att hantera återbetalning av Expense Pay MXN-transaktioner stängdes dessa konton den 31 december 2019 om inga transaktioner hade gjorts på kontot under de senaste 12 månaderna.

Affärssyfte/fördel för kund: Denna ändring gör att SAP Concur kan fortsätta följa lokala regler och föreskrifter och vår banks interna riktlinjer.

Diverse

Anpassade fält i kombinerade utlägg

Användare kombinerar ofta två utläggsrelaterade poster, till exempel en korttransaktion och en manuellt skapad utläggspost. Vid sammanslagningen kopieras fälten vanligtvis eller ignoreras baserat på företrädesregler för att garantera att den viktigaste informationen bibehålls.

För anpassat fält kan denna process i nuläget orsaka oväntade resultat om de två posterna (i detta fall korttransaktion och utlägg) använder olika utläggspostformulär. Resultatet kan vara att data i det anpassade fältet för den manuellt skapade utläggsposten raderas, trots att man vill behålla dem.

Denna process ändras från och med januarireleasen. Data i anpassade fält kommer att vara kvar:

  • Oavsett om kombinationsposten använder samma utläggspostformulär eller inte

  • Om datatyperna (endast lista och text) är desamma

  • Om datatypen är lista måste båda formulären använda samma lista.

Till en början gäller ändringen endast anpassade fält med datatyp Lista eller Text. Framöver kommer även andra datatyper att inkluderas.

Affärssyfte/fördel för kund: Denna ändring sparar tid för användare som slipper skriva in data på nytt i anpassade fält.

Nästa generation (NextGen) Expense

**Pågående** Nytt användargränssnitt för Concur Expense-användare

Uppdatering: För att kunna svara på och dra nytta av återkoppling från kunder och för att följa SAP Concurs strävan att uppnå en smidig och lyckad övergång ser vi över vår implementeringsstrategi för nästa generations Expense.

SAP Concur strävar efter att kontinuerligt förbättra våra produkter – inte bara de funktioner de innehåller, utan även upplevelsen vid användning av dessa funktioner. Användarnas sätt att interagera med teknologin ändras med tiden, liksom behov och förväntningar. Vi lyssnar kontinuerligt på våra kunder och samlar in feedback på hur vi kan förbättra användarvänligheten.

NextGen Expense är en vidareutveckling av SAP Concur-användarupplevelsen. Den har tagits fram baserat på omfattande undersökningar och dataanalys som inkluderar 680 enskilda konversationer, 58 användbarhetsstudier, över 3 000 enkätsvar och 1,3 miljarder användaraktiviteter varje månad.

Kunder kommer att kunna förhandsgranska och sedan välja om de vill använda NextGen Expense före obligatoriskt brytningsdatum.

Affärssyfte/fördel för kund: Resultatet är nästa generations användargränssnitt för Utlägg som är utformat för att erbjuda en modern, konsekvent och bekant användarupplevelse. Denna teknologi ger inte bara ett bättre användargränssnitt, utan innebär även att SAP Concur kan reagera snabbare på kundernas förfrågningar och förändrade behov.

Snabbutlägg

**Pågående** Snabbutlägg v1 och Snabbutlägg v3 avveckling och urdrifttagning

Från och med den 31 mars 2020 kommer API:erna för Snabbutlägg v1 och Snabbutlägg v3 att avvecklas och tas ur drift. Vi uppmanar alla nuvarande kunder att flytta över till Snabbutlägg v4 snarast.

Se utfasningspolicyn för definitioner och ytterligare information.

Affärssyfte/fördel för kund: Denna uppdatering tar bort två inaktuella API:er.

Säkerhetsförbättring

Support upphör för krypteringsprotokoll TLS v 1.1 (30 januari)

SAP Concur meddelar att support för version 1.1 av krypteringsprotokoll för Transport Layer Security (TLS), upphör. Support för den säkrare version 1.2 av TLS fortsätter dock. TLS-protokollet garanterar en säker kommunikation i båda riktningarna mellan en telefon eller dator och en molnbaserad tjänst.

Ändringen införs den 30 januari 2020.

Affärssyfte/fördel för kund: SAP Concur tar detta steg efter att först ha beaktat både våra kunders säkerhet och hur enkelt det är att uppgradera till den nyare och säkrare version 1.2 av TLS. Planen för avvecklingen av support för TLS v 1.1 säkerställer att våra kunder kommunicerar säkrare med SAP Concur-lösningar genom att använda TLS v 1.2.

Sammanfattning av planerade ändringar

Uppgifterna i detta avsnitt är sammanfattningar av ändringar i kommande releaser. SAP Concur förbehåller sig rätten att skjuta upp, eller ställa in, implementeringen av förbättringar/ändringar som nämns här.

VIKTIGT: Dessa planerade ändringar kanske inte är alla kommande förbättringar och ändringar som påverkar denna SAP Concur-produkt eller -tjänst. Planerade ändringar som gäller flera SAP Concur-produkter och/eller -tjänster finns i ett konsoliderat dokument. Se administratörsöversikter för ytterligare tillgängliga planerade ändringar i Januari 2020 Delade planerade ändringar, standardutgåvan – administratörsöversikt.

Kort

**Planerade ändringar** Förbindelse för Amex Business Card (USA)

SAP Concur kommer snart att erbjuda en kortförbindelse för American Express (Amex). Med direktförbindelsefunktionen för Amex Business Card kan kunder ansluta Amex-kreditkort i Concur Expense.

Amex Business Card-funktionen erbjuder följande:

  • Automatisk daglig uppdatering av transaktioner från Amex till SAP Concur (Concur Expense-användare behöver inte logga in i Amex för att uppdatera transaktioner)

  • Kompatibilitet med SAP Concurs utläggsassistent

  • Den primära kortinnehavaren kan hantera transaktioner utan att behöva visa alla tilläggstransaktioner

  • Stöd för ställföreträdar- och ombudsfunktioner för transaktioner

  • Hantering av transaktionsvaluta vid utländska transaktioner

  • Visning av tillgängliga transaktioner

  • Concur-analys för standardrapportering (inklusive ej inskickade transaktioner)

Denna funktion planeras till Q1 2020. Ytterligare länder kommer att inkluderas i kommande releaser.

Affärssyfte/fördel för kund: Funktionen ger SAP Concur-kunder en företagskortanslutning.

Kundmeddelanden

Uppgifterna i detta avsnitt tillhandahåller referensmaterial för alla kunder.

Ej SAP Concur-anslutna underordnade företag

Listan över ej anslutna underordnade företag finns här: Lista över underordnade SAP Concur-anslutna företag (endast engelska)

Månatliga webbläsarcertifieringar

Månatliga webbläsarcertifieringar, både aktuella och planerade, finns i de andra månatliga versionsanmärkningarna för SAP Concur som finns under Nyheter – standardutgåvan.