November 2016 Resor, standardutgåva – administratörsöversikt
Administration
PNR Finishing – Sabre-profil-ID
Eftersom fler och fler använder Sabre-profiler så är vi glada över att kunna meddela att det nu går att använda Sabre-profil-ID via PNR Finisher.
Fördel för kunden/användaren: När Sabre-profil-ID kan användas i PNR Finisher så kan kunder/reseagenter lägga till Sabre-profil-ID i PNR via finishing om de inte kan lägga till det genom att flytta profilen.
**KOMMER SNART** Regler för serviceklasspriser
Kunder vill kunna konfigurera flygpolicyer baserat på de nya serviceklasspriserna som introduceras i Concur Travel. När Concur börjar hantera serviceklasspriser så kommer resepolicyregeln att uppdateras så att den innefattar de nya priserna.
Fördel för kunden/användaren: Om flygpolicyn inkluderar serviceklasspriser så kan reseadministratörerna hantera alla tillgängliga priser och potentiellt undvika ombokningsavgifter som kan uppstå när man väljer ett lägre, icke återbetalningsbart pris.
Flyg
**KOMMER SNART** American Airlines Choice Fares upphör den 6 december 2016
American Airlines har erbjudit ytterligare biljettalternativ för resor i huvudkabinen inom USA, i form av alternativen Choice Essential och Choice Plus. Dessa alternativ inkluderar särskilda funktioner som ingen avbokningsavgift, prioriterad ombordstigning och incheckat bagage.
American Airlines har nu meddelat att de inte längre kommer att erbjuda Choice Essential och Choice Plus efter den 6 december 2016.
Webbpriser
Obligatorisk användarinloggning för Ryanair
Ryanair har börjat tillämpa obligatorisk användarinloggning för Irland från och med 1 november 2016. Orsaken är att de vill att användare ska boka via deras hemsida i stället för att använda scraping-verktyg.
Klistra in den här länken i din webbläsare om du vill veta mer: http://corporate.ryanair.com/news/news/161025-ryanair-to-introduce-automatic-my-ryanair-membership-from-november/?market=ie
Eftersom Travelfusion inte hämtar Ryanair-innehåll från point of sale/Irland påverkar detta än så länge inte Concurs användare. Detta kan dock ändras om Ryanair utökar sin obligatoriska inloggning till andra länder.
Hotell
Uppdateringar av hotellresultat
Hotellnamnssökningen har flyttat till vänster på sidan
- Sorteringsalternativen har flyttat till mitten av sidan
Fördelar för kunden: Dessa uppdateringar gör det lättare för användare/arrangörer att hitta alternativen för sökning och filtrering. Uppdateringarna följer också ändringarna som gjorts för flyg/tåg.
Hotellpriskoden borttagen
Som en del av uppdateringarna av hotelldesignen har vi tagit bort priskoden för hotellrum från användargränssnittet.
Fördelar för kunden: Priskoden är inte relevant för de flesta resenärer och är endast en GDS-kod. När den tas bort blir rumsalternativen mer lättlästa.
**KOMMER SNART** Hotellrekommendationer
I releasen för december kommer varje hotellpost att ange om en resenär eller någon i resenärens organisation/företag har bott på hotellet tidigare. Denna funktion finns redan i mobilversionen.
Fördel för kunden/användaren: Denna funktion har flera fördelar. Hotellrekommendationer ger relevant information till användaren/arrangören och hjälper dem att välja det bästa hotellet. Om en resenär besöker en plats för första gången kan det vara till hjälp att veta var kollegor har bott tidigare. Arrangörer får också tillgång till historik om var deras resenärer har bott tidigare, något som de kanske inte haft tidigare.
**KOMMER SNART** Automatisk avbokning om hotellsegment är en del av resan
I nuläget är det så att om hotellbokningen hos en hotelleverantör (enligt definitionen i TSG) är en del av resan, så kan en resa inte avbokas automatiskt i följande fall: resan inte slutförd av användaren, time-out för pausad resa, resan avvisad av chefen, resan inte attesterad i tid av chefen.
Från och med decemberreleasen kommer dessa undantag att tas bort och den automatiska avbokningen kommer att fungera på samma sätt för hotelleverantörer som för GDS-hotell – baserat på kundens konfiguration.
Tåg
**KOMMER SNART** Sabre – tågbolag 2A (Deutsche Bahn) ändrar strukturen för passiva segment och måste uppdateras för parsning senast 11 december 2016
Den nya strukturen för PNR kommer att introduceras för Deutsche Bahn-data som sammanförts med Sabre PNR. Ändringar har gjorts inom RAL GK-segment, OSI-rader, kommentarer och redovisningsrader. Om din frontend-applikation och/eller backoffice-system använder Sabre PNR med kombinerade data från Deutsche Bahn PNR måste du göra ändringarna före implementeringsdatumet. Fler specifikationer finns i Sabre-meddelande #8964.
Profil
**KOMMER SNART** XML Profile Sync flyttar till inaktuell status den 1 januari 2017
Från och med oktoberreleasen kommer XML Profile Sync flytta till en inaktuell status. Att flytta till en inaktuell status innebär att Concur endast kommer att hantera kritiska ärenden mellan januari och juni 2017. Efter juni 2017 kommer Concur inte längre tillåta XML Profile Sync som ett sätt att synkronisera profildata med Concur.
Diverse
Preferensnivå – ändrade leverantörsnamn
- Preferenser för flyg har ändrats från leverantör till flygbolag
- Preferenser för tåg har ändrats från leverantör till tågbolag
- Preferenser för bil har ändrats från leverantör till biluthyrare
- Preferenser för hotellkedja har ändrats från leverantör till hotellkedja
- Hotellpreferenser är fortfarande samma som hotell
Till exempel skriver vi idag Föredragen leverantör för Concur för flygpreferenser. Från och med denna release står det nu Föredraget flygbolag för Concur.
Fördelar för kunden/reseagenten: Genom dessa uppdateringar blir meddelandena mer inriktade efter segmenttyp och anger skillnaden mellan föredragna hotell och hotellkedjor.
**Kommer snart** Support för krypteringsprotokoll TLS v 1.0 till slutet av mars 2017
I mars 2017 upphör Concur att ge support för version 1.0 av TLS-krypteringsprotokollet. Support ges fortfarande för de säkrare TLS-versionerna 1.1 och 1.2. TLS-protokollet garanterar en säker kommunikation i båda riktningarna mellan en telefon eller dator och en molnbaserad tjänst. Mindre än 1 % av Concurs användare loggar in via webbläsare eller telefoner som använder version 1.0, vilket innebär att denna begränsning av vår support endast påverkar ett litet antal användare.
Affärssyfte/fördel för kund: Concur tar detta steg efter att först ha beaktat både kundernas säkerhet och hur enkelt det är att uppgradera till de nyare och säkrare TLS-versionerna 1.1 och 1.2. I och med att vi slutar använda TLS v 1.0 så kan vi garantera att våra kunder kommunicerar med Concur-tjänsterna på ett säkert sätt via TLS v 1.1 eller senare.
