Ändring av versionsanmärkningar med märkningen **KOMMER SNART**

Från och med denna månad kommer alla poster med märkningen **KOMMER SNART** att visas på ett ställe – i avsnittet Planerade nyheter/ändringar i dessa versionsanmärkningar. De kommer inte längre att blandas med ”aktuella” versionsanmärkningar.

Administration

I och med denna release kommer Concur att inaktivera och ta bort resekonfigurationsalternativet Använd FEX i stället för FSR för SecuRate-prissättning för alla Worldspan-resekonfigurationer.

Bil

Problem: Viss förvirring har rått angående Emerald Clubs rabatter och bonusinformation. Concur har ett samarbete med Emerald Club, National och Enterprise. När du anger företagsrabatter eller bonusinformation i Concur visas dock inte Emerald Club som leverantörsalternativ.

Lösning – välj National eller Enterprise i stället: En kund/användare som har ett Emerald Club-nummer kan välja National eller Enterprise som biluthyrningsfirma och sedan ange sitt Emerald Club-nummer. Kunden/användaren kan då utnyttja sina Emerald Club-förmåner. Exempel:

• För rabatter går du till Hantera företagsrabatter > Bilrabatter, väljer National eller Enterprise som leverantör och anger Emerald Club-rabattkoden.

• För bonusprogram går du till Profil > Profilinställningar > Bonusprogram, länken Lägg till reseprogram, väljer National eller Enterprise som biluthyrningsfirma och anger Emerald Club-bonusnumret.

Diverse

Observera dessa ändringar eftersom de kan påverka företagets interna dokumentation eller utbildningsmaterial.

I och med denna release kommer Concur att ändra följande term på svenska.

I och med denna release kommer Concur att ändra följande termer på brasiliansk portugisiska.

I och med denna release kommer Concur att ändra följande termer på nederländska.

I och med denna release kommer Concur att ändra följande termer på italienska.

Affärssyfte: Dessa ändringar ger ett mer korrekt och konsekvent gränssnitt för Concur.

Planerade nyheter/ändringar

Uppgifterna i detta avsnitt gäller kommande releaser. Concur förbehåller sig rätten att skjuta upp – eller ställa in – implementeringen av utökningar/ändringar som nämns här.

Den ursprungliga planen var att erbjuda en ny tjänst där kunderna kunde skapa en mall för välkomstmeddelanden som kunde skickas när en ny inloggning skapades – manuellt eller via importen i Resor – för anställda eller sponsrade gäster. Denna funktion är nu PAUSAD till en kommande release.

Som vi meddelade förra året planerar Concur att erbjuda unika möjligheter för våra gemensamma kunder som använder Compleat. Det första steget i denna process är att identifiera de kunder som använder både Compleat och Concur Travel. När PNR är ifyllt med konfigurations-ID kommer Concur att kunna identifiera resplaner som sedan kan dra fördel av de nya funktionerna. Den andra fasen är att börja erbjuda de nya funktionerna.

Vårt första erbjudande för gemensamma kunder – planerat till augusti – blir Compleat SeatFinder.

Concur har samarbetat med Amadeus för att stödja serviceklasser för våra gemensamma kunder som använder Amadeus Airline Fare Families-produkt. Detta arbete närmar sig slutet och vi planerar att leverera funktionen i juni. Se versionsanmärkningarna för juni för mer information och uppdateringar.

Concur har under flera månader samarbetat med Travelport i syfte att kunna erbjuda serviceklasser för våra Apollo/Galileo-kunder. I arbetet med att stödja Travelports serviceklasser identifierade Concur ytterligare Travelport-utvecklingskrav som för närvarande pågår hos Travelport.

Concur har utvecklat en temporär lösning. Concur siktar på att leverera denna temporära lösning inom de kommande veckorna. Se versionsanmärkningarna för fler uppdateringar.

Concur har även tidigare hanterat serviceklasser för Australien och Trans-Tasman via ombokningsbara biljetter, men vi har inte kunnat hantera inrikesresor i Nya Zeeland på grund av tekniska begränsningar i hur biljetter registreras för den marknaden. Air New Zealand (NZ) har nyligen ändrat registreringen av biljetter inom Nya Zeeland och Concur kan nu hantera dessa biljetter via vår funktion för ombokningsbara biljetter.

Vi arbetar nu på att kunna erbjuda samma stöd för våra Amadeus-kunder. Vi räknar med att kunna erbjuda denna funktion till våra Amadeus-kunder under de kommande månaderna. Se versionsanmärkningarna för fler uppdateringar.

Air Canada (AC) utökade sin biljettstruktur i maj 2017. I och med denna ändring kan Tango- och Flexbiljetterna få en gemensam bokningsklass. Detta kan påverka hur biljettpriserna presenteras i Concur Travel, beroende på hur kundernas webbplatser är konfigurerade för att hämta innehåll från Air Canada.

När reglerna för punktlighetsgarantier utvecklas så vill SNCF digitalisera den ”Bon Voyage”-kompensation som ges till kunderna. "Bon Voyage" används av SNCF för att ersätta kunder när ett tåg är försenat, till exempel. Idag lämnar SNCF ut papperskuponger som ersättning. Dessa kuponger kan endast användas en gång på stationer eller hos resebyråer. För att digitalisera kupongerna använder SNCF ”CUI-koder” som redan stöds i Concur Travel.

För bokningar i källor utan GDS-innehåll skapas normalt passiva PNR-segment för att reseagenter ska kunna hantera dessa bokningar i sina system och rapportera till kunden. I scenarier där passiva segment inte behövs eller är önskvärda kan passiva segment inaktiveras globalt eller för enstaka källor utan GDS-innehåll. Evolvi finns för närvarande inte med i listan över icke-GDS-källor. I en kommande release kommer vi att åtgärda denna lucka och tillåta att kunder inaktiverar uppläggning av passiva segment för Evolvi-bokningar.

Vid inställning av Evolvi kan en administratör i nuläget endast lägga till en uppsättning inloggningsuppgifter (inloggnings-ID och lösenord) för anslutning av Concur till Evolvi-gränssnittet. Inloggnings-ID och lösenord bestämmer organisationen och policyinformationen i Evolvi. Eftersom företag kan ha ställt in flera organisationer och resepolicyer i Evolvi planerar Concur att introducera möjligheten att använda flera inloggningsuppgifter som länkas till Concur-profilen. Genom att använda denna funktion kan reseagenten lägga till upp till åtta inloggningsuppgifter för en resekonfiguration och länka dem till användarprofilen baserat på användardefinierade fält.

Kunder och reseagenter rapporterar att det sätt på vilket Concur för närvarande visar biljettprisnamn och regler som gäller för varje enskild passagerare på resultatsidan inte är tydligt. I en kommande release kommer vi därför att förbättra visningen så att exakt biljettprisnamn och regelinformation enkelt kan identifieras för varje passagerare.

Concur kommer att lägga till innehåll för Italien (Trenitalia) till portföljen med Concur Travel-tågbolag via den befintliga SilverRail-integrationen. Trenitalia är det största tågbolaget med passagerartrafik i Italien, grundat 2000. Med Trenitalia kan användare resa nästan överallt i Italien. Trenitalia erbjuder allt från höghastighetståg och klassiska intercitytåg till regionaltåg.

För Renfe och svenska järnvägsbolag tillhandahåller Concur grundfunktionerna och kommer att fortsätta lägga till fler funktioner för att möta alla efterfrågningar. I den första releasen fanns inte stöd för passiva segment. För att se till att reseagenter kan se kundernas tågbokningar kommer Concur att medge passiva segment med början med Amadeus, primärt GDS i Spanien och Amadeus.

För närvarande medges individuella eller virtuella kort för SilverRail-bokningar, med SilverRail som förmedlare. För att reseagenten ska kunna vara förmedlare kommer Concur att implementera betalningsfunktionen ”à conto” i Concur Travel. Därigenom kan reseagenter förlänga kreditavtal med kunder som har detta avtal med andra transportsätt.

Trainline har börjat använda en ny biljettleveranstyp – mTickets – där användare kan ladda ner biljetten direkt till sin Trainline-mobilapp.

mTickets kan laddas ner till iOS (operativsystem 9.0 eller senare) och Android (operativsystem 4.1 eller senare). Trainlines mTickets accepteras för närvarande av Virgin Trains West Coast, Virgin Trains East Coast, CrossCountry Trains, Greater Anglia, Northern Rail, First TransPennine Express, Heathrow Express och Great Western Railways.

För en aktuell lista över accepterade rutter, se: http://ehelp.thetrainline.com/app/answers/detail/a_id/4208

Från och med 1 januari 2018 kommer Concur Meeting inte att vara tillgängligt för dem som planerar och deltar i möten. Concur rekommenderar sina kunder att aktivera Concurs tredjepartsfunktion för möten.

Concur kommer att anpassa XML Profile Sync så att den är mer flexibel när reseagenter byter från XML Profile Sync till Travel Profile API 2.0. De flesta av dessa ändringar innefattar ovanliga fall, till exempel där Concur tar emot oväntade data som bokstäver i numeriska fält. I takt med att ändringarna genomförs kommer Concur att beskriva dem i versionsanmärkningarna.

XML Profile Sync upphör. Efter juni 2017 kommer Concur inte längre att utvecklar XML Sync eftersom vi kommer att fokusera på Travel Profile API 2.0 som vår profilsynkroniseringsprocess. I enlighet med API-policyn för livscykel och indragning av support kommer endast kritiska problem att åtgärdas mellan januari 2017 och juni 2017. Efter juni 2017 kommer Concur att garantera att tjänsten är tillgänglig, men kommer inte att åtgärda några fel som upptäcks.

Concur har investerat i ny teknik för e-kvitton som innebär att Concurs partners kan skicka tydligare kvitton med bättre kvalitet än vad som är möjligt för tillfället. Detta är ett viktigt steg på vägen mot vår vision att erbjuda en så smidig utläggsrapporthantering som möjligt. För att kunna erbjuda bästa möjliga användarupplevelse kommer e-kvitton endast vara tillgängliga för kunder som har Concur Expense.

Möjligheten för resenärer att se de e-kvitton som hör till en viss resa i resplanen kommer att tas bort. Kunder som endast använder Resor kommer inte längre att ha tillgång till e-kvitton. Travel & Expense-kunder kan nu bara hantera kvitton via Utlägg.

Avsnittet Snabbtips på Concurs startsida tas bort. Denna ändring planeras till julireleasen.

UPPDATERING: Observera dessa datum:

- Datacenter för EU: Slutförd tisdag den 4 april 2017

- Datacenter för USA: FLYTTAD till onsdag 12 juli 2017

Support för Microsoft Internet Explorer (IE) version 10 i kombination med Concurs produkter upphör den 18 augusti 2017. Concur rekommenderar starkt att kunder som använder IE v.10 uppdaterar till den senaste versionen av IE-webbläsaren före detta datum eller installerar och arbetar i en annan webbläsare som hanteras.

Under sommaren 2017 kommer Concur Travel att starta ett samarbete med Conferma, ett teknologiföretag som arbetar med banker och researrangörer, för att utfärda virtuella kort att använda i deras nätverk av researrangörer i 184 länder. Den första fasen av integrationen kommer att gälla GDS-hotell. Ytterligare resetjänster (flyg, tåg etc.) följer kort därefter. Reseagenterna kommer att få tillgång till funktionen en månad tidigare, i juli. Planen är att alla ska ha tillgång till funktionen i augustiutgåvan.

Kundmeddelanden

Listan över ej anslutna underordnade företag finns här: Ej Concur-anslutna underordnade företag (endast engelska)

Månatliga webbläsarcertifieringar, både aktuella och planerade, finns i de andra månatliga versionsanmärkningarna för Concur som finns under Nyheter – standardutgåvan.