Administrationshjälp för Concur Invoice, standardutgåva

Oktober 2016 Resor, standardutgåva – administratörsöversikt

Administration

Amadeus – ny länk för legitimationsvalidering

När vi diskuterade den kommande migreringen av Amadeus-webbtjänsterna med våra TMC-partners fick vi höra att många resebyråer skulle vilja kunna validera legitimation. I den här releasen har Concur inkluderat en legitimationsvalideringslänk i Amadeus-delen av resebyråkonfigurationen.

Flyg

Stöd för flexpriser – Norwegian Air International (D8)

Concur är glada över att kunna meddela att det nu finns stöd för flexpriser för Norwegian Air Shuttle (D8) Norwegian Air Shuttle flyger till utvalda destinationer i Europa, men detta tillägg gäller endast flygningar inom Finland.

För mer information om Norwegian Air Shuttle, se moderbolagets hemsida: http://www.norwegian.com/

Bagageavgifter

I junireleasen utökade Concur visningen av serviceklasspriser till samtliga flyg- och tågresultat. Visningen inkluderar prismatris och bagageinformation. Nu:

  • Om resultatet är ett serviceklasspris så visar vi antalet väskor som ingår i just det priset – det ingår i serviceklassen och meddelas till oss via GDS.

  • Om resultatet inte är ett serviceklasspris ger vi en länk till flygbolagets webbplats och deras sida med bagageinformation.

I den här releasen har vi uppdaterat länkar där webbplatser 'ändrats och har tagit bort länken till Regler för bagageavgifter.

Obligatorisk uppdelning för bokningar med både American Airlines och Delta Air Lines

Under senare delen av 2015 avslutade Delta (DL) och American (AA) sitt samarbete. Det innebär att biljetter för bokningar som gjorts med båda flygbolagen måste utfärdas på ett särskilt sätt. I denna erlease har Concur uppdaterat logiken för uppdelad biljettering/prissättning så att priser automatiskt lagras separat för American respektive Delta när bokningen skapas i bokningssystemet (GDS). Denna process märks inte för slutanvändaren – materialändringar är endast synliga för resebyråer. Blandat flyg/tåg

Flyg/tåg

Synligare nummer och sortering

Baserat på kundernas synpunkter har vi uppdaterat sättet vi visar flyg- och tågnummer i Concur Travel så att de framstår tydligare. Vi har dessutom lagt till ett sökfilter för sökning av ett särskilt flyg eller tåg.

Webbpriser

Avianca Brazil tillgängligt via Travelfusion

Avianca Brazil (O6) finns i 23 städer och trafikerar 24 flygplatser i Brasilien med mer än 200 avgångar varje dag. Nu är de tillgängliga i Concur Travel via Travelfusion.

**KOMMER SNART** Obligatorisk användarinloggning för Ryanair

Travelfusion har informerat oss om att stora lågprisbolag i Europa planerar att kräva användarinloggning inom kort. Ryanair är det första lågprisbolaget att införa obligatorisk användarinloggning, men andra bolag väntas följa efter. När en resenär väljer ett flyg på Ryanairs webbplats öppnas fönstret Flygresealternativ för Ryanair. Varje användare måste registrera sig (skapa användarnamn och lösenord) på flygalternativssidan om de inte redan har en användare.

Bil/tåg

Visa namn på tågstationer vid val av tågsegment för att lägga till bil

I den här releasen har Concur förbättrat användarvänligheten vid bokning av en bil för en befintlig Amtrak- eller SNCF-resplan. Användarna kan nu se namnet på tågstationen när de väljer en etapp i stället för namnet på närmaste flygplats.

Hotell

**KOMMER SNART** Hotellrekommendationer

I releasen för december kommer varje hotellpost att ange om en resenär eller någon i resenärens organisation/företag har bott på hotellet tidigare. Denna funktion finns redan i mobilversionen.

**KOMMER SNART** Automatisk avbokning om hotellsegment är en del av resan

I nuläget är det så att om hotellbokningen hos en hotelleverantör (enligt definitionen i TSG) är en del av resan, så kan en resa inte avbokas automatiskt i följande fall: resan inte slutförd av användaren, time-out för pausad resa, resan avvisad av chefen, resan inte attesterad i tid av chefen. Från och med novemberreleasen kommer dessa undantag att tas bort och den automatiska avbokningen kommer att fungera på samma sätt för hotelleverantörer som för GDS-hotell – baserat på kundens konfiguration.

Tåg

**KOMMER SNART** Sabre – tågbolag 2A (Deutsche Bahn) ändrar strukturen för passiva segment och måste uppdateras för parsning senast 11 december 2016

Den nya strukturen för PNR kommer att introduceras för Deutsche Bahn-data som sammanförts med Sabre PNR. Ändringar har gjorts inom RAL GK-segment, OSI-rader, kommentarer och redovisningsrader.

Profil

**KOMMER SNART** XML Profile Sync flyttar till inaktuell status den 1 januari 2017

Från och med oktoberreleasen kommer XML Profile Sync flytta till en inaktuell status. Att flytta till en inaktuell status innebär att Concur endast kommer att hantera kritiska ärenden mellan januari och juni 2017. Efter juni 2017 kommer Concur inte längre tillåta XML Profile Sync som ett sätt att synkronisera profildata med Concur. Concur rekommenderar att alla kunder som använder XML Profile Sync byter till Travel Profile API 2.0 så snart som möjligt. https://developer.concur.com/api-reference/travel-profile/01-profile-resource.html

Diverse

Utökningar för aktiva flikar och knappar

I nuläget anger teckensnittsfärgen på flikar, t.ex. flikar på sökresultatsidan eller startsidan för Resor, om en flik är aktiv. Svart text innebär att fliken är aktiv och blå tex innebär att den är inaktiv. Från och med denna release är teckensnittsfärgerna desamma men den aktiva fliken har också ett mörkblått band som gör den lättare att se.

Förbättringar av e-kvitton för bil

Från och med denna release tar Concur bort kravet på att ett kreditkort måste registreras i e-kvittoprogrammet för att resenärer ska kunna få e-kvitton för hyrbilar. När detta krav tas bort kommer många fler användare att få de e-kvitton de förväntar sig och kommer inte behöva lägga lika mycket tid på att fylla i utläggsrapporter.

Tidsgräns för biljettering – ta bort ”av resebyrå”

Concur skickar automatiskt ett e-postmeddelande till användaren/arrangören när en resa pausas eller skickas för inköp. Denna bekräftelse inkluderar en uppgift om när biljett för resan måste utfärdas. Vi har tagit bort ”av resebyrå” i detta meddelande. Från och med denna release har ”av resebyrå” tagits bort.

Valutaomräkning

I releasen för oktober har vi utökat funktionen för valutaomräkning från enbart hotell (kom i september) till alla andra segmenttyper, så att en användare/arrangör kan ändra standardvalutan till valfri valuta. Detta gäller nu för: Flyg, tåg, hotell, bil och marktransport.

**KOMMER SNART** Preferensnivå – ändrade leverantörsnamn

Baserat på synpunkter på junireleasen kommer Concur i november att uppdatera namnkonventionen för föredragna leverantörer:

  • Preferenser för flyg ändras från leverantör till flygbolag

  • Preferenser för tåg ändras från leverantör till tågbolag

  • Preferenser för bil ändras från leverantör till biluthyrare

  • Preferenser för hotellkedja ändras från leverantör till hotellkedja

  • Hotellpreferenser är fortfarande samma som hotell

Till exempel skriver vi idag Föredragen leverantör för Concur för flygpreferenser. I och med denna uppdatering kommer det i stället att stå Föredraget flygbolag för Concur.

Säkerhetsuppdatering för filöverföring

Under oktober 2016 kommer Concur Operations att utföra en rutinmässig säkerhetsuppdatering av vår infrastruktur för filöverföring (SecureTransport). Detta är ett led i vår konstinuerliga strävan att säkra våra kunders data och uppfylla säkerhetskraven för "Concur Trust Platform”. Som en del av denna uppdatering kommer endast TLS v1.1 och TLS v1.2 att medges för FTP/S (FTP-SSL) och HTTPS-protokoll. Ny kryptering kommer att införas för EMEA (st-eu.concursolutions.com) den 8 oktober och för US migration (st.concursolutions.com) den 22 oktober. Förväntad tid för varje ändring är kl. 10 Eastern time (USA).

Mer information om TLS och kryptering finns i användarguiden för filöverföring (endast engelska).

Concur har tagit fram en SecureTransport-miljö som kunder i USA och EMEA kan testa mot. Använd URL st-staging.concursolutions.com. Testet gäller endast anslutning. Det går att läsa in filer i denna miljö men filerna kan inte bearbetas. Tillgängliga protokoll i SecureTransport-miljön är: HTTPS, SSH (SCP, SFTP) och FTP/S.

**Kommer snart** Support för krypteringsprotokoll TLS v 1.0 till slutet av mars 2017

I mars 2017 upphör Concur att ge support för version 1.0 av TLS-krypteringsprotokollet. Support ges fortfarande för de säkrare TLS-versionerna 1.1 och 1.2. TLS-protokollet garanterar en säker kommunikation i båda riktningarna mellan en telefon eller dator och en molnbaserad tjänst. Mindre än 1 % av Concurs användare loggar in via webbläsare eller telefoner som använder version 1.0, vilket innebär att denna begränsning av vår support endast påverkar ett litet antal användare.

Affärssyfte/fördel för kund: Concur tar detta steg efter att först ha beaktat både kundernas säkerhet och hur enkelt det är att uppgradera till de nyare och säkrare TLS-versionerna 1.1 och 1.2. I och med att vi slutar använda TLS v 1.0 så kan vi garantera att våra kunder kommunicerar med Concur-tjänsterna på ett säkert sätt via TLS v 1.1 eller senare.

Mer information: Mer information om denna ändring av support för TLS kommer att finnas i versionsanmärkningarna som inkluderas i våra månatliga tjänstereleaser.